سواءً كان لديك متجر فعلي أم لا، فإن امتلاك موقع إلكتروني لشركتك أمرٌ ضروري. موقع شركتك الإلكتروني هو واجهة متجرك، سهل الوصول إليه ومتاح في جميع الأوقات. يبحث معظم الناس عن شركتك ويتفاعلون معها عبر الإنترنت قبل زيارتها شخصيًا. لذا، يُعد موقع شركتك الإلكتروني نقطة اتصالك الأولى والأهم.
كما أن موقع عملك الإلكتروني يزيد من وصولك إلى جوانب لم تكن تتوقعها. لذا، لا شك أنك بحاجة إلى استثمار الوقت والجهد في جعل موقع عملك منصةً إعلاميةً تُقدم تجربةً مريحةً وهادفةً لعملائك.
يجب أن يكون موقعك الإلكتروني سهل الوصول إليه من قِبل عملائك المحتملين. أنت ترغب في زيادة ظهوره وترتيبه في نتائج محركات البحث (SERPs). استفد أيضًا من وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في توجيه الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.
Since much needs to be done, there are many considerations when building your website. It is not surprising that some things get overlooked. Remember, it’s not about just creating a business website to launch.
أشياء يتم تجاهلها عند بناء موقع الويب الخاص بشركتك
It’s all about building a robust, flexible, and future-proof website. Here are a handful of those things commonly overlooked that are equally important as well:
الانتقال أثناء إدارة عمل تجاري عبر الإنترنت: ما يجب التخطيط له أولاً
Moving is one of those life events that’s exciting and exhausting at the same time. Throw a fully operational online business into the mix, and the whole thing turns into a whole new level of complicated. Sure, the business lives online, not in some fancy office building, but that doesn’t mean it just packs up and follows along like a well-behaved pet. There are real logistics to figure out, real risks to plan for, and real money on the line if things go sideways. The good news? With some thoughtful prep, both the personal and business sides of the move can come out the other end totally intact. Maybe even better than before.
ألقِ نظرة فاحصة على ما يحتاجه العمل فعلياً
Before getting too caught up in moving boxes and forwarding addresses, take a beat and think about what the business actually requires to keep running smoothly. The internet is the obvious one, and also the most important. Running an online business with sketchy Wi-Fi is like trying to drive a car with a flat tire. Possible, technically, but nobody’s having a good time.
ابحث جيدًا عن خيارات الإنترنت في موقعك الجديد قبل توقيع أي عقد. هل تتوفر خدمة الألياف الضوئية؟ هل هناك خيار احتياطي مثل الجيل الخامس أو الإنترنت عبر الأقمار الصناعية؟ قد تبدو بعض المناطق رائعة نظريًا، ثم تكتشف أن مزود خدمة الإنترنت الوحيد في المدينة يفصل الخدمة كلما هطل المطر. من الأفضل معرفة ذلك الآن بدلًا من بعد مغادرة شاحنة النقل.
Time zones are another thing that catches people off guard. A two or three-hour shift sounds minor until suddenly all the client meetings are happening at 7 am or 9 pm. If the new location is in a different time zone, plan ahead for how that will affect calls, deadlines, and team communication. Sometimes it means adjusting work hours. Sometimes it means leaning harder on async tools. Either way, it’s better to figure it out before it becomes a problem.
التخطيط للوجستيات
لا يزال الانتقال المادي ضروريًا، حتى لو كان حجم العمل نفسه مناسبًا لحقيبة كمبيوتر محمول. كلما تم حسم هذا الأمر مبكرًا، كلما سارت الأمور بسلاسة أكبر. الخطوة الأولى الجيدة هي... احصل على عرض أسعار لنقل الأثاث, or even better, a few of them. Comparing prices and services across companies makes it much easier to figure out what fits the budget and what’s worth paying extra for. Some companies offer packing, some don’t. Some specialize in long-distance moves, some are more local. Getting actual numbers on paper helps with the bigger picture, too, like figuring out whether the move requires more time off work or extra help.
احجز مواعيدك مبكراً، خاصةً خلال موسم الانتقالات. من مايو إلى سبتمبر، يزداد الطلب على شركات النقل، وترتفع الأسعار. الحجز المسبق يوفر عليك المال والجهد.
رتب الأمور القانونية والمالية
This is the boring part nobody loves, but it really matters. Once a new location is locked in, the paperwork dominoes start to fall. Tax laws change from state to state, sometimes country to country. Business registration rules might be different. Sales tax obligations might shift. Skipping over this stuff because it’s tedious is exactly how people end up with surprise penalty letters six months later.
قم بتحديث عنوان الشركة في كل مكان. الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، توقيعات البريد الإلكتروني، أنظمة الفواتير، معالجات الدفع، حسابات الموردين، كل شيء. قد يبدو الأمر شاقًا، لكن إنجازه في جلسة واحدة مركزة أفضل من البحث عن منصة منسية بعد عام.
إذا كانت عملية الانتقال تتجاوز حدود الولاية أو الدولة، فإن استشارة محاسب محلي غالباً ما تكون استثماراً مجدياً. فهم على دراية بالخصوصيات المحلية، والخصومات المتاحة، وكيفية توفير أكثر مما يكلفون.
قم بتضمين وقت للتوقف عن العمل
Even with the smoothest planning, moving still creates disruption. There will be a day or two when boxes are everywhere, the internet hasn’t been set up yet, and the new desk hasn’t been assembled. Pretending otherwise is just setting up for disappointment later.
Decide ahead of time how much help is realistic. If the move is big, hiring movers for the heavy lifting frees up bandwidth for keeping the business running. If clients are expecting things during the move week, give them a heads-up that things might run a little slower than usual. Most people are completely understanding when they know what’s going on. They get frustrated when they’re left guessing.
اجعل أعمالك جاهزة للحوسبة السحابية
If everything isn’t already cloud-based, now is the time to fix that. Files, communication tools, project management systems, and accounting software should all be accessible from anywhere with an internet connection. The whole point of an online business is mobility, so leaning into that during a move is just smart.
Teams need to be set up, too. Make sure everyone has the access they need, the logins they need, and a clear understanding of how things are going to run during the transition. Nobody should be locked out of a key system while someone’s in the middle of unpacking dishes.
استقطب العملاء مبكراً
Clients hate surprises, especially the kind that affect their projects or their money. Telling them about the move early, before anything actually disrupts service, builds trust and keeps the relationship strong. An email, a quick blog post, a personal note for high-value clients, any of these works. Just say what’s happening, when it’s happening, and what they should expect during the transition.
Sharing updated contact info, new availability hours, and any temporary delays goes a long way. If clients know there might be a slow day or two, they’ll plan around it. If they find out by being ignored, that’s a different conversation entirely.
استغل الموقع الجديد على أكمل وجه
Once the dust settles, the new location is also a new opportunity. There might be local business events to attend, entrepreneur meetups to join, or potential clients in the area who’d be a great fit. Even online businesses benefit from in-person networking. Sometimes more than people expect.
Local talent is also worth considering. If the business is hiring, the new market might offer skills or rates that weren’t previously available. New suppliers, new collaborators, new partnerships, they’re all on the table. Approaching the new location with curiosity rather than just in survival mode opens doors that wouldn’t otherwise appear.
عدم معرفة جمهورك المستهدف
في تجربة جيسون أولت، مؤسس شركة Element Homebuyers، من السهل الانشغال بالعمل على جاهزية موقعك الإلكتروني لدرجة أنك تنسى هدفه. تنغمس في التصميم والتخطيط والتدفق دون بذل العناية الواجبة لسوقك المستهدف. بطريقة ما، تصمم موقعك بناءً على ما تراه مناسبًا.
على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال العقارات مثل إدارة Airbnb في سيدني، فلا يمكنك تجاهل هذه الخطوة الحاسمة لتحديد ومعرفة جمهورك المستهدف.
"يخدم موقع الويب الخاص بك غرضًا؛ فهو يتعلق كله بعملائك، وليس بك" - يقول أنتوني مينيتي، خبير الاستثمار من شركة Texas Land and Home.
As mentioned George Beatty, founder of Problem Property Pals, for real estate agencies, a website is essential for success. It’s the main platform where potential clients go to find out more about you and your services – from checking out photos of properties that are on offer through to learning why they should choose you over other competitors in the area. Investing time and energy into creating an engaging site can be hugely beneficial for any business looking to stand apart in today’s competitive market.
ما يمكنك القيام به
You are not your customers. You know your company and products/services inside out, but your customers don’t. As such, take the time to put on your customers’ caps and think as they do. Know and understand their pain points. For example, if you own an eCommerce store and their concern is mainly on the payment side, ensure you give them a comprehensive secured نظام بوابة الدفع.
أنت ترغب في توجيه جمهورك نحو علاقة طويلة الأمد مع عملك. لذا، صمم موقعك الإلكتروني بما يهم عملائك ليتمكنوا من التواصل معك بشكل أفضل. تجنب استخدام المصطلحات التقنية بكثرة. أنت تفهمهم، ولكن بما أن عملائك من خلفيات متنوعة، فقد لا يفهمونك.
كن حريصًا على جعل كل عنصر من عناصر موقع الويب الخاص بك موجهًا نحو عملائك للتواصل بقوة معهم.
تجاهل تحسين محركات البحث
(مصدر: أداة الكلمات الرئيسية المجانية WordStream).
You want your website to rank high in the SERPs. You want high visibility to gain more traffic. Hence, your website needs to be SEO-friendly. However, most think that SEO effort comes in later. They move to focus on the design first. They couldn’t be more wrong.
SEO and web design must work hand-in-hand. Once you mesh them well together, you will provide a positive user experience to your audience. Search engines can understand your website better and rank it high. After all, this is what you strive for, isn’t it?
ما يمكنك القيام به
استخدم أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) عند إنشاء موقع عملك الإلكتروني. افعل ذلك منذ البداية. افهم العلاقة الوثيقة التي تربط تحسين محركات البحث بتصميم الموقع الإلكتروني، ثم عدّلها وفقًا لذلك. على سبيل المثال، هناك العديد من خيارات الترميز التي يجب مراعاتها لأغراض تحسين محركات البحث. جوجل تُفضّل HTML، لكنها لا تُفضّل JavaScript. لذا، احرص على تحقيق توازن مثالي بين استخدام JavaScript وHTML.
بما أن السرعة مؤشرٌ للترتيب، فكّر في السرعة عند تصميم موقعك الإلكتروني. حسّن برمجتك وتصميمك لتحقيق سرعات أعلى لتحسين محركات البحث. استخدم برنامجًا لاختبار الأداء مثل JMeter للتحقق من... أداء الموقع وعدّله بما يتناسب مع ذلك. اجعل موقعك الإلكتروني سهل القراءة ومنطقيًا.
اعرف صفحات الويب (صفحة الهبوط، الصفحة الرئيسية، نبذة عنا، اتصل بنا، وغيرها) التي تركز عليها لتحسين محركات البحث. يجب أن يتميز موقع عملك بهيكل متناسق وسهولة في التصفح. أضف أيضًا الكلمات المفتاحية المهمة لتحسين محركات البحث؛ فهي تجذب المزيد من الزيارات إلى موقعك. تذكر أنك بحاجة إلى إرضاء جمهورك ومحركات البحث أيضًا.
عدم الاهتمام بالسرعات والأداء
(مصدر: جوجل البصائر PageSpeed)
يميل الكثيرون إلى التركيز على إطلاق مواقعهم الإلكترونية وتشغيلها، لكنهم يغفلون عن العناصر الأساسية التي تُسهم في نجاح أعمالهم، كالسرعة والأداء. إطلاق موقعك الإلكتروني أمرٌ مهم، والحفاظ عليه لدعم نمو أعمالك أمرٌ آخر. يرتفع معدل الارتداد إذا استغرق تحميل صفحات موقعك وقتًا طويلاً.
People usually will not wait over two seconds for pages to load. The competition is tight. Hence, people are spoiled for choice. They won’t wait around and will take their business elsewhere. Also, if your website is frequently down, it is not accessible. Hence, it is pointless that you have a top-notch website that is well-designed because nobody can find it.
ما يمكنك القيام به
حسّن برمجة موقعك الإلكتروني لتحسين سرعة التحميل. احرص على عدم استخدام صور كبيرة الحجم؛ فهي تُثقل كاهل التحميل، مما يُبطئه. استخدم صورًا ذات حجم مثالي. تحقق من أي إضافات غير ضرورية وعمليات إعادة توجيه كثيرة تُثقل التحميل. استخدم التخزين المؤقت لتخزين نسخ مؤقتة من الملفات في ذاكرة تخزين مؤقتة للوصول إليها بشكل أسرع.
يلعب حل استضافة الويب دورًا حاسمًا في سرعة وأداء موقعك. تأكد مما إذا كان موقعك قد تجاوز سعة الاستضافة. قد تحتاج إلى الترقية إلى خطة استضافة أعلى مستوى، مثل استضافة VDS. تأكد أيضًا من أن مُضيف الويب الخاص بك يُقدم ضمانًا لوقت تشغيل عالٍ. أي نسبة أقل من 99.9% تُعتبر غير مُواتية.
تطل على الأمن
The last thing on business owners’ minds is often security. They think that security is a hassle they can do without; they prefer to invest money elsewhere. They couldn’t be farther from the truth. Security is one of the top reasons people hesitate to do business online. Your audience equates security with trust.
If you do not deploy the necessary cybersecurity measures, your customers will question your business’s credibility. Security concerns are valid and will never diminish as hackers are more ruthless by the day. Do not make the grave mistake of ignoring security.
ما يمكنك القيام به
Beef up your website’s security. Ensure that your business website starts with an ‘HTTPS’; this is the most basic level of security measure that your audience expects from you. They will stay if they know their browser communications are encrypted. As such, SSL-enable your business website with a business validation SSL certificate for higher security.
Look into your web host’s security policies. Ensure they regularly run security monitoring programs as a proactive approach to ensure everything is in check. If you run an eCommerce store, use a secured payment gateway system. Your buyers will not make payments if you use dubious payment methods.
لا يوجد تحديث منتظم
Many times, businesses fall into a complacent mode. After launching their business websites, they think everything runs like clockwork, so they sit back and expect sales to roll in by the dozens. While this may happen, don’t be surprised if your sales drop in time. You then may realize that you have not updated your website in months, and an outdated website turns off people.
Your audience believes you don’t care about your business or anyone who happens on your business website. Your content is stale, and visuals remain the same old same old. Worse is when you realize that updating is direly needed, you’d find that you have used design methods that are not flexible when building your website. You are stuck with limited options.
ما يمكنك القيام به
فكّر في المستقبل وواكب التحديثات المستقبلية عند بناء موقعك الإلكتروني. استخدم أساليب تصميم متينة ومرنة تتيح لك إمكانية التوسع لاحقًا. تأكد من تحديث محتواك بانتظام، فالمحتوى الجديد هو ما يجذب الزوار. تأكد أيضًا من تحديث بيانات الاتصال بك وجميع معلوماتك.
من الأفضل وضع خطة عمل لمحتواك وموادك المرئية لضمان تحديثها باستمرار. كما يجب تحديث جميع المحتويات والمواد المرئية عبر جميع قنوات البيع المتاحة في آنٍ واحد. تجنب التناقضات التي قد تُنفر عملاءك.
غير مناسب للجوّال
(مصدر: رجل دولة)
التجارة عبر الهاتف المحمول (mCommerce) تُرسي معايير جديدة لتجارة التجزئة الإلكترونية، ويتجلى ذلك في تزايد حصتها من إجمالي مبيعات التجزئة الإلكترونية عالميًا سنويًا. إذا لم تُلبِّ احتياجات هذه السوق الواسعة، فستخسر مبيعات كبيرة. يعتقد الكثيرون أن تخصيص موقع أعمالهم لأجهزة الكمبيوتر يكفي، لذا ركِّز كل جهودك على ذلك.
ومع ذلك، سوف تندم على فعل ذلك، حيث أكدت شركة Google إعطاء الأولوية لـ النسخة المحمولة للفهرسة والتصنيف. You lose visibility in search engines, a huge ‘No No’ for businesses.
ما يمكنك القيام به
Make your business website mobile responsive. While some consider building a different version optimized for mobile access, this isn’t practical in the long run. Instead, adopt a responsive design that allows your website to display accordingly, depending on the screen size.
Many website builders come with mobile-responsive themes that help kick-start things fast. Once you have made your website mobile responsive, it is best to check against Google’s المحمول الصديقة للاختبار.
في المخص:
من السهل إغفال بعض الأمور عند إنشاء موقع إلكتروني لشركتك. ففي النهاية، ينصبّ تركيز الجميع على إطلاق مواقعهم الإلكترونية، وهدفهم هو إنجاز موقعهم، ولا شيء آخر يهمّهم.
ومع ذلك، هناك أمور لا يمكنك تجاهلها، لأنها قد تضر بعملك على المدى الطويل.
يتطلب الانتقال أثناء إدارة عمل تجاري عبر الإنترنت نوعًا مختلفًا من التخطيط عن الانتقال العادي.
إن توفر الإنترنت المستقر، والمعلومات القانونية المحدثة، والخدمات اللوجستية الذكية، وخطة متينة تتناسب مع الميزانية، والتواصل الواضح مع العملاء هي الأمور التي تصنع الفرق بين عملية انتقال فوضوية وعملية انتقال سلسة.
أضف إلى ذلك إعدادًا بسيطًا للحوسبة السحابية، وقليلًا من التواصل الشبكي، واستعدادًا لاحتضان ما يقدمه الموقع الجديد، ويمكن أن تكون هذه الخطوة أكثر من مجرد تغيير في المشهد.
قد يكون هذا النوع من البدايات الجديدة هو الذي يأخذ العمل إلى مكان جديد بكل معنى الكلمة.
Check out the above list, and you’d be surprised that these commonly overlooked things truly matter, and you should get them looked at when building your business website from the get-go.
