انتقل إلى المحتوى
  • المنتجاتالسهم للاسفل

كيفية استخدام التسويق بالمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات في عام 2024

كيف

جدول المحتويات

قلل من المتاعب وقم بأتمتة عملية توليد العملاء المحتملين لحملة التوعية الخاصة بك باستخدام أحد أفضل 5 خيارات لدينا لـ SaaS التوعية الباردة هنا.

تُبسّط الأتمتة عملية توليد العملاء المحتملين باستخدام خوارزميات متقدمة لتحديد العملاء المحتملين وضمان استقطابهم. باستخدام الأدوات الآلية، يمكنك بناء قوائم بريدك الإلكتروني وتقسيمها بكفاءة لتخصيص محتوى عملائك المحتملين بشكل أفضل. إليك أفضل اختياراتنا.

عدة مرات في السنوات الأخيرة أطلق ما يسمى بخبراء التسويق ناقوس الموت لـ التسويق عبر البريد الإلكتروني - ومع ذلك، لا تزال واحدة من أكثر الطرق شعبية وفعالية لتوصيل رسالتك.

في سوق اليوم الرقمي سريع الخطى، تبحث الشركات باستمرار عن استراتيجيات فعالة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

يُعدّ تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني من أقوى الأدوات المتاحة لك. وقد أثبتت هاتان الاستراتيجيتان، كلٌّ على حدة، فعاليتها في تعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات.

عند دمجهما، فإنهما ينشئان نظامًا بيئيًا سلسًا يعمل على تنمية العملاء المحتملين وبناء الثقة وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين.

يكمن التحدي في تطبيق هذه الاستراتيجيات بفعالية. تواجه العديد من الشركات صعوبة في إنشاء محتوى جذاب يلقى صدى لدى جمهورها، أو في تصميم حملات بريد إلكتروني تحفز العملاء على اتخاذ إجراءات فعلية.

لتحقيق النجاح، من الضروري فهم احتياجات جمهورك، وتقديم القيمة باستمرار، وتوجيههم عبر مسار المبيعات من خلال رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ.

تقدم هذه المقالة تقنيات متقدمة للاستفادة من تسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة مبيعاتك. بدءًا من إنشاء موارد قيّمة تُعالج نقاط ضعف عملائك، وصولًا إلى استخدام حملات بريد إلكتروني مُستهدفة تُحقق التحويلات، سنغطي الأساسيات اللازمة لتحقيق النجاح.

وبحلول النهاية، سيكون لديك خريطة طريق واضحة لدمج هذه الاستراتيجيات في عملك لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

في هذه المقالة، نشاركك دليلنا الشامل حول التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

البحث عن عملاء محتملين: كيفية استخدام التسويق بالمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات في عام 2025

فورا

تصنيف G2: 4.8/5 ⭐ مع 3,638 تقييمًا

فورا أداة مثالية للبريد الإلكتروني البارد لمن يرغبون في أتمتة الجوانب الأساسية لحملات التواصل البارد، بما في ذلك توليد عملاء محتملين بجودة عالية. يوفر Instantly Lead Finder للمستخدمين إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات تحتوي على أكثر من 160 مليون جهة اتصال حقيقية، بالإضافة إلى ميزة "الاستنساخ" التي تساعد في العثور على عملاء محتملين مشابهين.

تتيح ميزة الاستنساخ للمستخدمين البحث عن الشركات التي تلبي معايير جمهورهم المستهدف والعثور تلقائيًا على شركات مماثلة لإضافتها إلى جهات الاتصال.

يقدم Instantly أيضًا أداة تحديد هوية زوار موقع الويب والتي تجمع معلومات الاتصال من الأفراد الذين أعربوا عن اهتمامهم بنشاطك التجاري وتبدأ عملية التواصل تلقائيًا.

أعلى الميزات

  • واجهة سهلة الاستخدام وجميلة من الناحية الجمالية
  • توليد العملاء المحتملين والتحقق منهم تلقائيًا لضمان جودة العملاء المحتملين
  • قاعدة بيانات العملاء المحتملين تحتوي على أكثر من 160 مليون عميل محتمل ومرشحات متقدمة لتحديد جمهورك المستهدف
  • التكامل السلس مع أدوات Instantly، مثل CRM، وشبكة توصيل البريد الإلكتروني، وتحليلات خط أنابيب الحملة، ومدير الحملة

الأسعار

تقدم Instantly نسخة تجريبية مجانية وباقات اشتراك شهرية، ما يتيح لك الدفع فقط مقابل الأدوات التي تحتاجها. اشتراكاتها الشهرية هي كما يلي:

  • عوامل النمو: 47 دولارًا أمريكيًا شهريًا (1,000 عميل محتمل تم التحقق منهم شهريًا)
  • عملاء محتملون فائقو السرعة: 97 دولارًا أمريكيًا شهريًا (4,500 عميل محتمل تم التحقق منهم شهريًا)
  • Hyperleads: 197 دولارًا أمريكيًا شهريًا (10,000 عميل محتمل تم التحقق منهم شهريًا)
  • سرعة الضوء: 492 دولارًا أمريكيًا شهريًا (35,000 عميل محتمل تم التحقق منهم شهريًا)
  • المؤسسة: مخصصة (أكثر من 100,000 عميل محتمل تم التحقق منهم شهريًا)

الحكيمون

تصنيف G2: 4.6/5 ⭐ مع 39 تقييمًا

تتعاون Wisepops مع منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل Shopify وWooCommerce لتوفير أدوات تُساعدك في حملات البريد الإلكتروني البارد. تشمل الأدوات المُقدمة النوافذ المنبثقة والإشعارات والأشرطة اللاصقة لعرض نماذج التعبئة وجمع معلومات الاتصال.

يمكن تثبيت هذه التطبيقات بسهولة على متجر Shopify الخاص بك وتتضمن ميزات قيمة لتوليد العملاء المحتملين والتي تدفع زوار الموقع تلقائيًا إلى الاشتراك في النشرات الإخبارية والمبيعات والتحديثات.

أعلى الميزات

  • التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Shopify و WooCommerce و Joomla
  • منشئ قائمة بريد إلكتروني بديهي مع مجموعة متنوعة من المرشحات
  • النوافذ المنبثقة والإشعارات واللافتات والأشرطة اللاصقة والنماذج لأتمتة توليد العملاء المحتملين
  • تحليلات البيانات لمراقبة تقدم جيلك

الأسعار

تقدم Wisepops باقتين شهريتين قابلتين للتخصيص، مع إمكانية الحصول على شهرين مجانًا عند الاشتراك سنويًا. باقاتها كالتالي:

  • أساسي: 99-399 دولارًا أمريكيًا شهريًا (من 100,000 إلى مليون مشاهدة للصفحة)
  • الذكاء: التسعير المخصص

OptinMonster

G2: 4.4/5 ⭐ مع 98 تقييمًا

يُؤتمت OptinMonster توليد العملاء المحتملين باستخدام أدوات تُساعدك على إنشاء نوافذ منبثقة للبريد الإلكتروني، ونماذج تسجيل، وشرائح عرض مُدمجة عالية التحويل. وتُدعم هذه الطرق لجمع معلومات الاتصال بأكثر من 700 قالب قابل للتخصيص لضمان تخصيصها لجمهورك المستهدف.

يستخدم محرك الاستهداف والتجزئة الخاص به مرشحات ومحفزات دقيقة ستوفر تلقائيًا لجمهورك المستهدف نماذج التسجيل لإضافتهم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أعلى الميزات

  • منشئ نماذج سهل الاستخدام مع أكثر من 700 قالب قابل للتخصيص
  • المحفز السلوكي والاستجابة للاستهداف الشخصي
  • أدوات اختبار A / B
  • مجموعة متنوعة من النوافذ المنبثقة والشرائح واللافتات لجذب انتباه عملائك المحتملين

الأسعار

تقدم OptinMonster فعالية من حيث التكلفة من خلال أربع خطط تسعير مختلفة يتم تحصيلها سنويًا، بما في ذلك:

  • الأساسي: 7 دولارًا أمريكيًا / الشهر
  • زائد: 19 دولار في الشهر
  • Pro: $ 29 / شهر
  • النمو: 49 دولار / شهر

ماركيتو الانخراط

تصنيف G2: 4.1/5 ⭐ مع 2,587 تقييمًا

Marketo Engage هي منصة تسويق سحابية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توفر أدوات أتمتة للمساعدة في توليد العملاء المحتملين. تتيح لك قاعدة بيانات العملاء المحتملين إنشاء ملفات تعريف للعملاء والحفاظ عليها لضمان سهولة التعامل والتنظيم بين عملائك المحتملين.

تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم في مهام مثل تقسيم القائمة والتحقق من العملاء المحتملين وإثراء البيانات لتبسيط عملياتهم وتوفير وقتك لمزيد من العمليات العملية.

أعلى الميزات

  • منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسهيل عمليات التسويق المختلفة
  • قاعدة بيانات العملاء المحتملين مع حقول مخصصة ومرشحات لتقسيم العملاء المحتملين لديك
  • إدارة فعالة لحسابات العملاء المستهدفين على نفس المنصة
  • التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء الأكثر شهرة

الأسعار

تقدم Marketo Engage أربع باقات ميزات، كل منها بخيارات تسعير مخصصة حسب احتياجاتك. هذه الباقات هي كما يلي:

  • النمو: اتصل بنا للحصول على الأسعار
  • اختر: اتصل للحصول على الأسعار
  • برايم: اتصل بنا لمعرفة الأسعار
  • الأفضل: اتصل بنا لمعرفة الأسعار

Klaviyo

G2: 4.6/5 ⭐ مع 1,069 تقييمًا

تتخصص Klaviyo في إدارة حملات التواصل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، باستخدام أدوات تُساعد في توليد العملاء المحتملين تلقائيًا، واختبارات A/B، وتحليلات البيانات. وتهدف إلى توفير ميزات تسويقية داخلية وخارجية لتلبية احتياجات مختلف شركات التجارة الإلكترونية.

يمكن دمج أدوات الأتمتة بسهولة مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Wix وShopify، بالإضافة إلى منصات الوسائط الاجتماعية مثل Meta لجلب الوعي إلى عملك وجمع معلومات الاتصال لقوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أعلى الميزات

  • أتمتة البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة
  • تقسيم قائمة جهات الاتصال وتخصيصها
  • التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي
  • واجهة مستخدم سهلة التنقل

الأسعار

باقات أسعار Klaviyo قابلة للتخصيص بناءً على عدد العملاء المحتملين المطلوبين وعدد أرصدة الرسائل النصية القصيرة/الوسائط المتعددة التي تحتاجها. إليك تفاصيل باقاتهم:

  • مجانًا: 0 دولار شهريًا
  • البريد الإلكتروني: يبدأ من 45 دولارًا أمريكيًا شهريًا (15,000 بريد إلكتروني)
  • الرسائل النصية القصيرة + البريد الإلكتروني: تبدأ من 60 دولارًا أمريكيًا شهريًا (15,000 رسالة بريد إلكتروني + 1,250 رصيدًا للرسائل النصية القصيرة)

التسويق بالمحتوى كأساس لاستراتيجيتك

يُعدّ تسويق المحتوى حجر الأساس لأي استراتيجية مبيعات رقمية ناجحة. فمن خلال إنشاء محتوى عالي الجودة وقيّم، تستطيع الشركات ترسيخ مكانتها كجهة موثوقة في قطاعاتها.

والأهم من ذلك، أن التسويق بالمحتوى يسمح لك ببناء علاقات ذات معنى مع جمهورك من خلال معالجة نقاط الألم المحددة لديهم وتقديم حلول قابلة للتنفيذ.

1.1 إنشاء محتوى يحل المشكلات

أحد الأهداف الأساسية للتسويق بالمحتوى هو إنشاء موارد تعالج التحديات الشائعة التي يواجهها جمهورك.

كلما كان المحتوى الخاص بك مفيدًا وذو صلة، زادت احتمالية ثقة العملاء المحتملين بعلامتك التجارية والتفاعل مع عروضك.

على سبيل المثال، ضع في اعتبارك دليلاً يشرح كيفية استيراد الصور من iPhone إلى iPad - وهي مهمة يجدها العديد من المستخدمين مربكة.

من خلال تقديم برنامج تعليمي خطوة بخطوة، مثل البرنامج التعليمي الموجود في دليل Setapp الشامل، فإنك لا تساعد فقط في حل مشكلة معينة، بل تُظهر أيضًا خبرتك في تقديم حلول عملية وسهلة الاستخدام.

لا يؤدي المحتوى مثل هذا إلى زيادة الزيارات فحسب، بل يشجع المستخدمين أيضًا على استكشاف الموارد أو المنتجات الأخرى ذات الصلة التي تقدمها.

خلاصة القول هي أن المحتوى العملي يبني المصداقية. عندما يعلم جمهورك أنه يمكنهم الاعتماد على علامتك التجارية لتقديم حلول واضحة وفعّالة، فمن المرجح أن يثقوا بك في قراراتهم الشرائية.

1.2 إعادة استخدام المحتوى لتحقيق أقصى قدر من الوصول

بمجرد إنشاء محتوى عالي الجودة، فإن إعادة استخدامه عبر منصات مختلفة يمكن أن يوسع نطاق وصوله بشكل كبير.

على سبيل المثال، يمكن تحويل منشور مدونة إلى رسم بياني معلوماتي لوسائل التواصل الاجتماعي، أو فيديو تعليمي على YouTube، أو حتى قائمة مرجعية قابلة للتنزيل لحملات البريد الإلكتروني.

يضمن هذا النهج متعدد القنوات أن يكون المحتوى الخاص بك متاحًا لجمهور أوسع، بما يتناسب مع تفضيلات الاستهلاك المختلفة.

ويقدر المستخدمون المتقدمون، على وجه الخصوص، المحتوى الذي لا يكون إعلاميًا فحسب، بل يتم تقديمه أيضًا بتنسيقات متنوعة وجذابة.

الوجبات السريعة الرئيسية

  • لا يقتصر تسويق المحتوى على إنشاء مقالات أو مقاطع فيديو فحسب، بل يتعلق أيضًا بفهم احتياجات جمهورك وتقديم القيمة من خلال كل جزء من المحتوى.
  • إن المحتوى عالي الجودة والقادر على حل المشكلات، مثل البرامج التعليمية حول مهام مثل استيراد الصور بين الأجهزة، يوضح خبرتك ويبني الثقة ويضع الأساس لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة.

دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق التحويل

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر الأدوات فعالية لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين. وعند دمجه مع استراتيجية تسويق محتوى فعّالة، يُمكنه مساعدة الشركات على إنشاء حملات تسويقية شخصية ومؤثرة تُلبي احتياجات جمهورها مباشرةً.

إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق التحويلات.

2.1 بناء قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة

تبدأ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة بقائمة بريد إلكتروني مُختارة بعناية. بدلاً من شراء قوائم بريد إلكتروني، ركّز على تنمية قاعدة مشتركيك بشكل عضوي.

تقديم حوافز ذات قيمة، مثل الأدلة المجانية، أو الخصومات الحصرية، أو الوصول إلى المحتوى المتميز، في مقابل التسجيل عبر البريد الإلكتروني.

فمثلا:

  • يمكن لشركة متخصصة في تطبيقات الإنتاجية أن تقدم كتابًا إلكترونيًا مجانيًا حول "تعظيم الكفاءة باستخدام ميزات macOS".
  • قد يوفر المتجر عبر الإنترنت خصمًا للشراء الأول لتشجيع الاشتراكات.

والمفتاح هو جذب المشتركين المهتمين حقًا بما تقدمه، مما يضمن معدلات مشاركة أعلى وإمكانات تحويل أفضل.

2.2 صياغة رسائل بريد إلكتروني مخصصة وموجهة نحو العمل

لم تعد حملات البريد الإلكتروني العامة كافية في ظلّ المنافسة الشديدة اليوم. فالتخصيص أمرٌ بالغ الأهمية لتعزيز التفاعل.

استخدم التجزئة لتصنيف المشتركين حسب التفضيلات أو السلوك أو المرحلة في رحلة العميل. على سبيل المثال:

  • مشتركين جدد:أرسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي تقدم علامتك التجارية والمحتوى الشائع والمنتجات أو الخدمات الأكثر مبيعًا.
  • العملاء الذين يقومون بإرجاع:تقديم خصومات حصرية أو الوصول إلى موارد مميزة لتعزيز الولاء.

يجب أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني عناوين جذابة، ومحتوى جذاب، وعبارات واضحة للحث على اتخاذ إجراء. على سبيل المثال، إذا كانت استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك تتضمن دروسًا تعليمية، فيمكن أن تتضمن رسالتك رابطًا لدليل ذي صلة مثل كيفية نقل الصور من iPhone إلى iPad، مع الترويج أيضًا لتطبيق إدارة الصور الذي يكمل البرنامج التعليمي.

يعمل هذا النهج على تثقيف جمهورك وتوجيههم بلطف نحو قرار الشراء.

2.3 أتمتة حملات البريد الإلكتروني لتحقيق الاتساق

الأتمتة عنصر أساسي في استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني المتقدمة. استخدم أدوات مثل Mailchimp أو HubSpot أو ActiveCampaign لإعداد سير عمل بريد إلكتروني مُفعّلة بناءً على إجراءات المستخدم.

فمثلا:

  • إذا قام أحد المستخدمين بتنزيل برنامج تعليمي، فسيتم إرسال بريد إلكتروني متابعة يقترح محتوى ذي صلة أو تجربة المنتج.
  • بالنسبة لعربات التسوق المهجورة، أرسل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني تحتوي على تذكيرات أو مزايا إضافية أو خصومات لتشجيعك على إكمال عملية الشراء.

من خلال أتمتة الاتصالات الروتينية، يمكنك الحفاظ على تفاعل مستمر مع التركيز على صياغة حملات أكثر استهدافًا.

الوجبات السريعة الرئيسية

  • يُسهّل التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعال عملية التسويق بالمحتوى والمبيعات. من خلال بناء قائمة بريد إلكتروني عضوية ومجزأة وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وفعّالة، يمكنك جذب العملاء المحتملين وزيادة التحويلات.
  • يضمن دمج الأتمتة أن تكون حملاتك في الوقت المناسب وذات صلة، مما يحافظ على تفاعل جمهورك في كل مرحلة من رحلتهم.

لماذا التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة؟

هذا سؤال جيد حقًا - وهو سؤال يستحق الإجابة.

يتمتع التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة بعدد من الفوائد الرائعة، بما في ذلك:

  • المرونة - يمكنك توصيل رسالتك بأي طريقة تختارها - وبدون أي عدد أحرف مزعج
  • القدرة على البقاء - يمكن للمستلمين الاحتفاظ برسالة بريد إلكتروني في صندوق الوارد الخاص بهم على عكس منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تكون عابرة
  • الاحترافية - لا يقع البريد الإلكتروني ضحية لعدم رسمية وسائل التواصل الاجتماعي
  • الثقة - تشير الدراسات إلى أن الناس يثقون في رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة جيدًا أكثر من ثقتهم بوسائل التواصل الاجتماعي

دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

بعد أن أجبنا على السؤال "لماذا؟"، حان الآن وقت الانتقال إلى "كيف؟". في هذا القسم، نشارك نصائح حول كيفية جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً بالنسبة لك ولشركتك.

انتبه للغتك

في هذه الأيام، أغرتنا وسائل التواصل الاجتماعي إلى حد ما باستخدام لغة غير رسمية، ورغم أن هذا قد يكون جيدًا أثناء الدردشة مع الأصدقاء، إلا أنه ليس رائعًا للأعمال.

عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل، يجب أن تكون نبرة صوتك ودية ومثيرة للاهتمام، ولكن احترافية دائمًا. "تجنب بعض النكات والمواضيع المثيرة للجدل.

"إذا كان شركاء عملك يفتقرون إلى حس الفكاهة، فهذه خسارتهم، ولكن يمكن أن يكونوا خسارتك إذا شعروا بالإهانة وانسحبوا من الصفقة." - يضيف قائد الفريق في ماكولاب

موضوع مثبت

تحتاج كل رسالة بريد إلكتروني خاصة بالعمل إلى سطر موضوع رائع - وربما يكون هذا هو الجزء الأصعب في المسعى بأكمله.

يجب أن يخبر سطر الموضوع المتلقي بما سيتناوله البريد الإلكتروني، وفي الوقت نفسه، يكون مغريًا بدرجة كافية لجذب انتباهه إلى فتحه.

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الحذر من تجنب بعض العبارات التي يحددها Google على أنها رسائل غير مرغوب فيها.

المهام

  • اجعل سطر الموضوع الخاص بك جذابًا
  • قم بتخصيص
  • استخدم الأسئلة بشكل جيد
  • تأكد من التدقيق الإملائي لسطر الموضوع الخاص بك
  • لا تستخدم FOMO
  • استخدم الصور إذا كان ذلك مناسبًا

لا تفعل

  • لا تغرك فكرة استخدام الإثارة - كما في "يجب عليك قراءة هذا" أو "اربح الملايين من هذا البريد الإلكتروني" - فهذا أمر مبتذل وغالبًا ما يتم الخلط بينه وبين البريد العشوائي
  • لا تستخدم علامات الترقيم إذا كان بإمكانك تجنبها - فالجملة القصيرة الموجزة تعمل دائمًا بشكل أفضل
  • لا تستخدم الرموز التعبيرية إلا إذا كنت تستهدف المراهقين
  • لا تستخدم كلمة "مرحبًا" أبدًا.

أخبرهم بما ستقوله لهم

يجب أن يبدأ بريدك الإلكتروني بمقدمة قصيرة عن نفسك وعن عملك بالإضافة إلى ملخص موجز لمحتوى البريد الإلكتروني.

هذه فرصتك لجذب الانتباه والتأكد من أن المتلقي يقرأ محتوى البريد الإلكتروني.

محتوى متصدع

هذا، بالطبع، هو جوهر البريد الإلكتروني الخاص بك، ولذلك يجب عليك أن تأخذ الوقت الكافي للتأكد من أنك تقوم به بشكل صحيح.

اشرح المنتج أو الخدمة التي تبيعها وكيف يمكن أن يستفيد منها المتلقي.

مرة أخرى، تجنب اللغة العدوانية أو المبيعات وحافظ على نبرة ودية ومفيدة.

عندما يكون ذلك ممكنًا، قم بإدراج القليل من قصتك الخاصة هنا للسماح للقارئ بتصور نفسه باستخدام منتجك أو خدمتك.

دعوة قاتلة للعمل

ربما لا نحتاج إلى إخبارك أن نهاية رسالتك الإلكترونية لها نفس الأهمية - إن لم تكن أكثر - من بدايتها عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

يجب أن ينتهي بريدك الإلكتروني بدعوة واضحة وموجزة للعمل والتي لا تترك للقارئ أي شك بشأن ما تريد منهم أن يفعلوه.

هذا ليس الوقت المناسب للذكاء الشديد لأن هذا قد يربك القارئ.

سواء كنت تطلب منهم النقر على زر، أو الرد على بريدك الإلكتروني، أو إجراء مكالمة، أو زيارة موقع الويب الخاص بك، فيجب أن يكون هذا الأمر واضحًا تمامًا.

عندما يكون ذلك ممكنًا، تجنب تضمين رابط في دعوتك إلى اتخاذ إجراء، حيث قد يتم تجاهله خوفًا من أن يكون محاولة تصيد.

تقويم التسويق عبر البريد الإلكتروني: مبسط

تقويم التسويق عبر البريد الإلكتروني إنها أداة رائعة لتمكين الشركات الصغيرة من إبقاء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بها منظمة ومتسقة.

يساعدك التقويم على إبقاء رسائلك الإلكترونية منتظمة وجذابة. فهو يُنسّق محتواك مع أهدافك وتواريخك الرئيسية، كالأعياد والتخفيضات، ويتيح لك تتبّع الحملات السابقة وتحسينها.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يحافظ على تنسيق فريقك.

ابدأ بتحديد أهداف واضحة لرسائلك الإلكترونية. ثم حدد التواريخ المهمة في تقويمك، مثل العطلات أو فعاليات التخفيضات. خطط لمواضيع محتواك وأنواع رسائلك الإلكترونية التي ترغب في إرسالها.

قم بجدولة موعد إرسال كل بريد إلكتروني وتعيين المهام إذا كان لديك فريق.

كن مرنًا وعدّل خطتك حسب الحاجة. اختبر أساليب مختلفة لاختيار الأنسب، وراجع جدولك بانتظام لمعرفة أداء رسائل البريد الإلكتروني.

يساعدك استخدام تقويم التسويق عبر البريد الإلكتروني على التواصل مع جمهورك بشكل أسهل ويساعدك على تحقيق أهداف عملك.

تثبيت البريد

إن كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأعمال يعد فنًا - ويمكنك تعلمه مع القليل من الممارسة.

الهدف هو نقل من أنت وماذا تفعل وكيف يمكنك مساعدة القارئ بشكل موجز.

في حين أن القليل من المعلومات عن نفسك قد يكون مفيدًا، إلا أن المتلقي ليس لديه الوقت - أو الرغبة - لقراءة قصة حياتك بأكملها؛ احتفظ بذلك لمدوناتك.

حافظ على نبرتك ودية ولكن ليس ودية بشكل مفرط للحصول على أفضل النتائج، ودائمًا ما قم بإجراء الاختبارات لمعرفة ما يعمل وما لا يعمل.

عند التواصل مع العملاء أو تحديث معلوماتهم، يُمكن أن يكون البريد الإلكتروني صديقك المُفضّل الجديد، شريطة استخدامه بشكل صحيح. تذكر دائمًا أن هذا ليس منصّات التواصل الاجتماعي، وأن هؤلاء ليسوا أصدقائك، ولا يجب عليك المبالغة في استخدامه.

إذا كنت تريد أن تزدهر مبيعاتك، فأنت بحاجة إلى لفت الانتباه إلى علامتك التجارية وجعل الناس يتحدثون عنها.

لقد كانت هذه الحقيقة معروفة لأي شخص منذ العصور القديمة.

من المنشورات والإعلانات العامة إلى تقنيات التسويق الرقمي، كان التسويق دائمًا في تغير مستمر لاستهداف مجموعات محددة من العملاء بشكل أفضل.

ومع ذلك، فإن المحتوى هو ما يهم.

كلما كان المحتوى جذابًا وغنيًا بالمعلومات، كلما زاد عدد الزائرين الذين ستتمكن من تحويلهم إلى عملاء.

ولهذا السبب يزدهر تسويق المحتوى وإنشاء المحتوى في عصر التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك، فإن العثور على كاتب محتوى ويب رائع ليس بالأمر السهل.

على سبيل المثال، يمكنك التأكد من أنه يمكنك العثور على كاتب مقالات رائع عبر الإنترنت إذا ذهبت إلى موقع EssayWritingService الإلكتروني.

لكن كتاب المحتوى المهرة من الصعب جدًا العثور عليها.

يؤدي التسويق بالمحتوى، والذي يتكون من العديد من المجالات الفرعية، إلى زيادة المبيعات بشكل أفضل من أي محفز آخر.

ولهذا السبب فإن هذا المجال يستحق الدراسة إذا كنت تريد صياغة استراتيجية المحتوى الخاصة بك والاستفادة منها إلى أقصى حد.

استخدم التسويق بالمحتوى لزيادة المبيعات

إليك ما يجب أن تعرفه عنه محتوى التسويق لكي تزيد مبيعاتك:

يسعى التسويق بالمحتوى إلى إعلام القراء

لقد ولت الأوقات التي كان بإمكانك فيها ببساطة التواصل مع عميل محتمل من خلال دعوة رائعة لاتخاذ إجراء.

إن عملاء اليوم أصبحوا أكثر تطلبًا من أي وقت مضى.

يميل زوار موقع الويب إلى دراسة المنتج الذي تقدمه قبل اتخاذ قرار الشراء فعليًا.

هذا هو المكان الذي يساعدك فيه المحتوى الخاص بك.

من خلال إنشاء محتوى رائع، فإنك تساعد عملائك في العثور على حلول لمشاكلهم.

كلما كنت أكثر اتساقًا وتفصيلاً في مدونتك، كلما شعروا بميل أكبر للشراء منك.

في كثير من الأحيان، جودة المحتوى الخاص بك لها أهمية أكبر من سعر المنتج.

يمكن للناس الشراء منك حتى لو كان لدى المنافس عرض أرخص.

التسويق بالمحتوى يجعل موقعك يظهر في محركات البحث

لا بد أنك سمعت عن تقنيات تحسين محركات البحث، وإلا فلن تتساءل كثيرًا عن تسويق المحتوى.

في الواقع، يعمل متخصصو تسويق المحتوى على تحسين موقعك الإلكتروني وفقًا لخوارزميات محركات البحث. ويشمل ذلك أيضًا حل المشكلات التالية: كود الحالة 403 المشاكل، وتحسين الصور، وإزالة الروابط المكسورة، والمزيد.

وهذا يعني أنه يظهر أعلى وأكثر تكرارًا في نتائج البحث، إذا قام شخص ما بكتابة كلمات رئيسية ذات صلة.

نتائج محركات البحث مطلوب لكل شركة مهتمة بتطوير وجودها على الإنترنت.

إذا كان محتوى الويب الخاص بك لا يتوافق مع المتطلبات التي وضعها Google أو أي محرك بحث آخر، فلن تتمكن أبدًا من اكتساب عميل.


إن موازنة تحسين محركات البحث مع مسؤولياتك الأخرى أمرٌ صعب، وقد يكون توظيف متخصصٍ مكلفًا. لهذا السبب الاستعانة بمصادر خارجية لكبار المسئولين الاقتصاديين هي الطريقة الأقل تكلفة والأكثر خالية من التوتر لتحسين ظهور موقع الويب الخاص بك في محركات البحث وزيادة المبيعات.

يساعد التسويق بالمحتوى على تحويل القراء

ومع ذلك، لا يزال يتعين عليك جذب عملائك عند شرح قيمة المنتجات التي تقدمها.

يعرف خبراء تسويق المحتوى بالضبط كيفية إضافة دعوة لاتخاذ إجراء حتى لا يبدو الأمر كما لو كنت تحاول بيع منتجات إضافية لهم.

على سبيل المثال، "شراء XYZ" ليست الطريقة الصحيحة لتحويل القارئ الخاص بك اليوم.

تشير أفضل ممارسات تسويق المحتوى إلى أنه يتعين عليك إنهاء مقالتك باستخدام دعوة مثيرة للاهتمام إلى اتخاذ إجراء لا تشتت انتباههم بأي شكل من الأشكال.

سيكون الرابط الخفي إلى قائمة منتجاتك مع التورية المختارة بعناية أفضل.

التسويق بالمحتوى هو أكثر من مجرد محتوى مكتوب

من الخطأ أن نفترض أن التسويق بالمحتوى يتعامل مع المحتوى المكتوب فقط.

على العكس من ذلك، يقوم مسوقو المحتوى أيضًا بإعداد أدلة ودروس فيديو لجذب انتباه عملائك بشكل أكبر.

يحب الناس وضع الوجوه للشركات، لذا فإن قيام شخص ما بإظهار ومناقشة أفضل ميزات المنتج الذي تقدمه سيساعد بالتأكيد في تحويل بعض الزوار إلى عملاء.

مثل هذه الفيديوهات، على الرغم من كونها إعلانات، إلا أنها مفيدة وشاملة بما فيه الكفاية وتساعد العملاء على اتخاذ قرارهم بشأن الشراء.

يساعد التسويق بالمحتوى العملاء على تصفح المراجعات

هناك جانب آخر عظيم للتسويق بالمحتوى وهو التفاعل مع العملاء.

لا يساعد قسم شهادات العملاء على موقع الويب الخاص بك العملاء على رؤية مشاعر الآخرين تجاه منتجك أو خدمتك فحسب، بل يخلق أيضًا تصورًا بأنهم ينتمون إلى مجتمع العلامة التجارية.

مرة أخرى، يمكن لملاحظات العملاء أن تساعدك اصطد العملاء من بين مجموعة الزوار.

على سبيل المثال، يمكن أن يأتي كل تقييم للعميل مصحوبًا برسالة مثل "احصل على منتجك الخاص" أو "شاهد المزيد" لتحويل الزائر إلى عميل.

حتى لو قام 10% من الذين زاروا صفحة الشهادات بشراء شيء ما، فهذا إنجاز كبير بالفعل.

التسويق بالمحتوى يُنوّع محتواك

صفحات المنتجات ليست المحتوى الوحيد الذي يغطيه التسويق بالمحتوى.

في الواقع، هناك الكثير من المعلومات التي يجب عليك نقلها على موقع الويب الخاص بك لجعله مثيرًا للاهتمام وجذابًا للعملاء.

إذا كنت تريد أن يكون عملك ناجحًا، فاجعل نيتك في البيع خفية قدر الإمكان.

يعمل مسوقو المحتوى على صفحات الهبوط، ومنشورات المدونات، والتواجد على وسائل التواصل الاجتماعي، والعديد من الجوانب الأخرى التي لا تحدد تفاصيل المنتج ولكنها تساعدك على البيع.

يحاولون شرح كيفية حل مشاكل العملاء مع الإشارة بشكل خفي إلى المنتجات التي تقدمها.

الخلاصة

إذا كنت في عجلة من أمرك، فإليك تفصيلاً سريعًا للنقاط الرئيسية في هذه المقالة.

  • تعمل أتمتة توليد العملاء المحتملين على تبسيط حملة التواصل البارد الخاصة بك من خلال التخلص من متاعب إنشاء قائمة العملاء المحتملين يدويًا.
  • تشمل اختياراتنا الأولى لأدوات البريد الإلكتروني البارد لأتمتة توليد العملاء المحتملين ما يلي: Instantly، وWisepops، وOptinMonster، وMarketo Engage، وKlaviyo.
  • يعد Instantly مثاليًا لأولئك الذين يرغبون في تحسين جميع الجوانب الرئيسية لحملة التوعية الخاصة بهم ويوفر قاعدة بيانات عملاء محتملين تضم أكثر من 160 مليون جهة اتصال
  • يعد Wisepops مثاليًا لجمع العملاء المحتملين على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية
  • يقدم OptinMonster أكثر من 700 قالب للنماذج القابلة للتعبئة والنوافذ المنبثقة واللافتات لدمجها في موقع الويب الخاص بك وجمع معلومات الاتصال بالعملاء المحتملين
  • تستخدم Marketo Engage الذكاء الاصطناعي لتقسيم قاعدة بيانات العملاء المحتملين وتحسين التخصيص.
  • يستفيد Klaviyo من أولئك الذين يريدون أتمتة توليد العملاء لحملات التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني البارد.

إذا كنت تبحث عن أداة لتعزيز حملة البريد الإلكتروني البارد الخاصة بك، فتفضل بالاطلاع على النسخة التجريبية المجانية من Instantly واستكشف ميزات توليد العملاء المحتملين اليوم

قم بتحويل تسويق المحتوى إلى قوتك وستشاهد كيف تزيد أحجام مبيعاتك.

يُعد التسويق بالمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني أدوات قوية لزيادة المبيعات عند استخدامها بشكل استراتيجي ومتماسك.

من خلال التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة قادر على حل المشكلات، مثل الأدلة والبرامج التعليمية، يمكن للشركات بناء الثقة والسلطة داخل صناعاتها.

يضمن ربط هذا المحتوى بحملات البريد الإلكتروني المستهدفة والمخصصة رحلة سلسة لجمهورك من الاكتشاف إلى التحويل.

الوجبات السريعة الرئيسية

  • تسويق المحتوى: ركّز على إنشاء موارد قيّمة وقابلة للتنفيذ تُعالج مشاكل جمهورك. دروس تعليمية مثل كيفية استيراد الصور من iPhone إلى iPad لا يقتصر الأمر على إشراك المستخدمين فحسب، بل يعمل أيضًا على وضع علامتك التجارية كمصدر موثوق للمعلومات.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني: أنشئ قوائم مُجزأة، وخصص التواصل، وأتمت الحملات للحفاظ على تفاعل مُستمر. استفد من محتوى مدونتك أو موارد أخرى لتنمية عملائك المُحتملين وتوجيههم نحو اتخاذ الإجراءات اللازمة.

عند تنفيذ هذه الاستراتيجيات معًا، فإنها تعمل على تعزيز فعالية بعضها البعض، مما يؤدي إلى إنشاء نظام بيئي قائم على المبيعات يجذب جمهورك المستهدف ويتفاعل معه ويحوله.

ابدأ بتقييم المحتوى الحالي وجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لديك، وحدد الفرص لمواءمتها بشكل أوثق.

من خلال تقديم القيمة بشكل مستمر والحفاظ على التواصل الواضح والقابل للتنفيذ، يمكنك بناء علاقات أقوى مع العملاء وتحقيق نمو قابل للقياس في المبيعات.

اتخذ الخطوة الأولى اليوم من خلال تحسين نهجك في التعامل مع المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وشاهد عملك يزدهر.

إذا كان المحتوى الخاص بك يجذب الانتباه وكانت معلوماتك توفر رؤى قيمة، فمن المرجح أن تستمتع بنمو أعمالك في وقت قصير.

في نهاية المطاف، التواصل هو ما يهم دائمًا.

أما الآن، فإن هذا التواصل يتم في الغالب عبر الإنترنت.

نيك بلين

أُجري أبحاثًا وأعمل على ووردبريس وأكتب عنه منذ سنوات عديدة. أهتم بتصميم الجرافيك، وتحسين محركات البحث، والتسويق الرقمي. أنا من مُحبي الكلاب 🐶، ودائمًا ما أُفضل الشاي على القهوة، أليس هذا غريبًا؟ :D