كيفية اختيار شركة الاستعانة بمصادر خارجية في عام 2023
أصبح الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات قرارًا تجاريًا أكثر شيوعًا ، خاصة فيما يتعلق بتطوير البرامج وإنشاء المحتوى والتصميم وما إلى ذلك. منذ حوالي عشر سنوات ، كان لديك خياران فقط لإكمال طلبك: إما أن يكون لديك فريق عمل أو توظيف موظفين مستقلين.
في الوقت الحاضر ، أصبح التفويض ممكنًا بشكل أساسي بفضل شركات الاستعانة بمصادر خارجية. وهذا ما سنتحدث عنه في مقالتنا وهي قضايا مثل:
- لماذا الاستعانة بمصادر خارجية مفيدة للأعمال؟
- كيف لا تخلط بين الاستعانة بمصادر خارجية والعمل الحر.
- معايير اختيار شركة التعهيد.
سنناقش أيضًا المخاطر المحتملة للشركات وكيفية الحد منها.
الاستعانة بمصادر خارجية ودورها في الأعمال التجارية
الاستعانة بمصادر خارجية هو حل تفويض المهام الشائع في الولايات المتحدة. علاوة على ذلك ، فهي نعمة حقيقية لسوق عالمي ديناميكي.
لماذا ا؟ أولاً ، يحفز تطوير منتجات الشركة. لديك الفرصة لتفويض العمل إلى محترف حقيقي يتمتع بفوائد عميقة (في بعض البلدان ، يتقاضى المحترفون رسومًا أقل بكثير مقابل عملهم ، بينما تظل الجودة على مستوى عالٍ). تحصل الأعمال التي ترسل مهامها إلى الاستعانة بمصادر خارجية على العديد من الفرص والفوائد ، وهي:
- يمكنك توفير الكثير من المال والوقت ، على التوالي.
- يعرف محترفو الاستعانة بمصادر خارجية أكثر ولديهم مهارات أكثر من الموظفين الداخليين.
- من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمهمة ما ، فإنك تقوم بتفريغ فريقك ، مما يسمح له بالتركيز على وظائف شركتك.
- يمكنك الوصول إلى أفضل الخبراء والمتخصصين في العالم.
- أنت تدفع مقابل الجودة والمؤهلات العالية على الأقل نصف ما تدفعه في حالة توظيف متخصص من بلدك.
في هذه الحالة، المتعهدين يمكن أن تشارك في أي عمليات تجارية ، وحتى كبار الشخصيات في سوق تكنولوجيا المعلومات مثل Samsung و Google و Microsoft يقومون بذلك.
من المهم أن نفهم أن الاستعانة بمصادر خارجية هو تعاون طويل الأجل لتوفير عدد محدد من الخدمات التي لا تتعلق بالأنشطة المباشرة لصاحب العمل.
هذا يعني أن العميل يدفع مقابل خدمات شركة الاستعانة بمصادر خارجية بموجب العقد المبرم. يتلقى العاملون المؤدون مدفوعات بالفعل مباشرة من المقاول.
العمل الحر والاستعانة بمصادر خارجية: ما الفرق؟
التعاون عن بعد ليس دائمًا بالقطعة ، والعمل المستقل لا يعني الاستعانة بمصادر خارجية. هذان المفهومان لهما شيء مشابه ، ولكن هناك اختلاف معين.
| العمل الحر | شركة الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات |
| هؤلاء متخصصون مستقلون يجدون مهام عمل لأنفسهم في التبادل المستقل ويطلبون مدفوعات لهم.
إنهم لا يعملون لحساب أي شخص في الولاية. رواتبهم وعبء عملهم يعتمدون فقط عليهم وعلى جودة عملهم. إنهم يشبهون الوحدة بين المتخصصين الذين يمكنهم اختيار مشروع مثير للاهتمام لأنفسهم والقيام بمهام في اتجاهات ومجالات مختلفة ، وإذا لم يعجبهم ، فإنهم يرفضون. |
إنها شركة مقاولات تبيع خدمات تكنولوجيا المعلومات المخصصة ومنتجات متنوعة للعملاء على أساس تقني ، فضلاً عن إدارة مشاريع العملاء محدودة الوقت والميزانية.
بالنسبة للمبرمج ، هذه وظيفة بدوام كامل في الولاية ، في فريق من المتخصصين ذوي التركيز الضيق ، مع راتب وإدارة ويوم عمل عادي. هناك قدر أقل من الحرية في العمل الحر ، لكن الشركة تجد أيضًا عملاء. |
كيف تختار شركة تعهيد ولا تندم عليها
بالطبع ، الاستعانة بمصادر خارجية يحمل مخاطر على العمل. وقد يكون اختيار المقاول عديمي الضمير والمتخصصين عديمي الخبرة مكلفًا للغاية. كيف تتجنب الفشل؟ ما عليك سوى الاقتراب من خيار شركة الاستعانة بمصادر خارجية بشكل منهجي. إذن ، ما تحتاجه للاعتماد على الاختيار:
- حدد أهدافك الأساسية ولماذا قررت اللجوء إلى متعهد خارجي.
- الاتفاق على جميع مراحل وعمليات التعاون وتحديدها في العقد.
- اتفق على الحالات الحرجة التي ستنهي فيها الاتفاقية.
- معايير تحدد جاهزية العمل وتقيم النتائج.
- نطاق المعلومات المتاحة للمقاول هو معايير لحماية البيانات الشخصية.
- إجراء إغلاق أو إنهاء العقد.
- مجالات المسؤولية والالتزامات المتبادلة لك ولشركة المقاول.
يعتبر العقد المفصل بالقوة القانونية والشروط المحددة هو العامل الرئيسي في حماية شركتك ومشروعك.
أنواع شركات التعهيد
ومن المثير للاهتمام ، أن الاستعانة بمصادر خارجية هو مفهوم واسع للغاية ويتضمن نماذج تعاون مختلفة. سنتحدث عن الثلاثة الرئيسية التي تختلف من حيث جغرافية التعاون وبعض الفروق الدقيقة.
نقل إلى الخارج
النوع الأكثر شعبية من التعاون الاستعانة بمصادر خارجية. الخصائص الرئيسية للخارج هي المسافات الطويلة والاقتصاد.
- مثال: أنت تستأجر شركة تعهيد من الفلبين ، لكنك أنت وشركتك مقيمان في أوروبا. يأخذ المطورون الفلبينيون عدة مرات أقل من المطورين الأوروبيين ، وتفوز بالسعر على الأقل.
- ما هي المخاطر: مشاكل الاتصال وعدم تطابق المنطقة الزمنية والعقلية وثقافة العمل.
- كيفية حلها: حل مشكلة اللغة (من خلال مترجم فوري أو التواصل بلغة دولية) ، وتنسيق جدول العمل والتجمعات ، ودراسة الخصائص الثقافية للمقاول.
Nearshing
في هذه الحالة ، تقع شركة المقاول بالقرب منك. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون شركة من دولة مجاورة. على عكس النقل إلى الخارج ، يمكنك تجنب الاختلافات الكبيرة في لغات المشاهدة والاختلافات الثقافية.
- مثال: شركة ألمانية تستأجر فريق تطوير من بولندا.
- ما هي المخاطر: تقريبًا كما هو الحال في النقل إلى الخارج ، ولكن مرات أقل.
- كيفية حلها: في الواقع ، تقلل المسافة الأقصر بالفعل من مشكلات المنطقة الزمنية وحماية البيانات (خاصة إذا كنت تتعاون مع بعض الدول الأوروبية التي تتمتع بمستوى عالٍ من الحماية).
التوريد
أقرب الاستعانة بمصادر خارجية لجميع الخيارات الممكنة. التوريد يعني أن الشركة المتعاقدة موجودة بالفعل في بلدك. وهذا يعني أنه يمكنك بالفعل نسيان مشاكل مثل الاختلاف في المناطق الزمنية واللغات المختلفة والتناقضات الثقافية.
- مثال: شركة نيويورك تستأجر شركة تعهيد من دالاس.
- ما هي المخاطر: هذا غير اقتصادي ويتيح الوصول إلى مجموعة من المواهب أصغر من النقل إلى الخارج.
- كيفية حلها: حدد شروط المهام بوضوح ، وأعلن عن ميزانيتك ، وكن مطالبًا باختيار موظف.
بالمناسبة ، يمكن للشركات العمل وفقًا لأحد هذه النماذج أو حتى دمجها. لكن ، بالطبع ، يعتمد الكثير على حجم الشركة والمكانة التي تحتلها في السوق العالمية.
قبل إبرام العقد: قائمة مرجعية موجزة
لا يمكن لأي شركة تحمل التنازل عن جودة الاستعانة بمصادر خارجية. والأهم من ذلك هو قطع الطريق على أولئك الذين يخالفون المواعيد النهائية أو غير المهذبين في عملهم. لذلك ، تأكد من التحقق من سمعة الشريك قبل الموافقة. يمكن أن تساعدك قائمة التحقق الصغيرة هذه على:
- تحقق من المحفظة على موقع الشركة وملفها الشخصي Dribbble و GitHub و Facebook.
- اطلب رؤية مكتب الشركة أثناء مكالمة فيديو.
- الدردشة عبر Skype أو Zoom مع الموظفين الرئيسيين. اسأل عن تجربتهم ومدة العمل مع الشركة. لذلك سوف تفهم ما إذا كنت تتوقع دوران الموظفين.
- تحقق من عينات التعليمات البرمجية الخاصة بهم إذا كان لديك شريك تقني تثق به.
- اكتشف مدى سرعة الاستجابة للمهام العاجلة وقم بتضمين الشروط المناسبة في العقد.
أخيرًا ، قم بإعداد وتقديم مهمة اختبار في موعد نهائي متفق عليه.
الاستعانة بمصادر خارجية هو ممارسة تجارية واسعة النطاق وسوف تستمر في التطور. بعد كل شيء ، أولاً وقبل كل شيء ، تستفيد الأعمال من هذا: يمكنك توفير موارد مالية كبيرة وفي نفس الوقت توظيف متخصصين ذوي خبرة لحل مشاكلك. لتجنب خيبة الأمل في الشركة المستأجرة ، تأكد من الاتصال بالمحترفين الذين يعرفون أسلوب أداء المهام.
IntelliSoft لديه سنوات عديدة من الخبرة في مجال تعهيد تكنولوجيا المعلومات وجميع مراحلها: صياغة المهام وإبرام العقود ودعم المشاريع. نحن مع نهج ذكي للتعاون.
