Manchmal glauben Leute, sie müssten professionell auftreten, um den Umsatz der Kunden zu steigern, oder WooCommerce Upselling. Studien zeigen, dass die meisten Website-Betreiber viel Geld an Experten zahlen, um diese Ziele zu erreichen, aber das ist nicht der einzige Weg.
Mit einigen Tricks und Strategien können Sie es kostenlos selbst tun.
Lasst uns also ein paar neue und fortgeschrittene Tricks lernen, um die Kundenkäufe anzukurbeln, und WooCommerce Upselling.
Was sind Upselling und Cross-Selling? WooCommerceund wann sollten wir sie einsetzen?
Zunächst sollten wir verstehen, was Cross-Selling und Upselling sind und wann der beste Zeitpunkt für den Einsatz dieser Techniken ist. Upselling ist eine Technik, die dabei hilft, ein höherwertiges Produkt zu einem höheren Preis als das vom Kunden gewünschte Produkt zu verkaufen.
Upselling-Strategien eignen sich in der Regel am besten während des Einkaufs, auf der Checkout-Seite und nach dem Bezahlvorgang. Dieser Artikel hilft Ihnen, sich damit vertraut zu machen. WooCommerce Upselling-Strategien im Detail.
Cross-Selling hingegen bedeutet, dass Sie verwandte Produkte verkaufen und damit den Artikel ergänzen, den der Kunde bereits gekauft hat oder kaufen möchte. Da Cross-Selling die Produktergänzung zum Ziel hat, können wir diese Strategie überall einsetzen. Der beste Zeitpunkt ist jedoch, wenn der Kunde die Kaufentscheidung trifft. Diese Begriffe sind unterschiedlich, manche verwenden sie jedoch vertauscht, Sie sollten beide jedoch nebeneinander verwenden.
Rabatte und Gutscheine nutzen
Eine der ersten Strategien zur Steigerung der Kundenkäufe ist der Einsatz von Rabatten und Coupons. Mit Angeboten und Coupons können Sie Kunden gewinnen und sie zum Kauf weiterer Produkte Ihrer Marke anregen.
Der beste Weg, einen Gutschein anzubieten, besteht darin, ihn auf den Favoriten der Nutzer zu basieren und so die Kaufwahrscheinlichkeit zu erhöhen. MC Wishlist kann Sie dabei unterstützen, indem es automatisierte Angebote basierend auf den Wunschlisten der Nutzer versendet.
Die anderen Plugins für Rabatte und Gutscheine sind Smart Coupons für WooCommerce und Rabattregeln für WooCommerceDas Events Calendar-Plugin kann digitale Events und Affiliate-Marketing nutzen. WooCommerce Affiliate-Plugin und E-Mails mithilfe des MailPoet-Plugins, um Ihre Kunden über die neuesten Rabatte und Gutscheine zu informieren.
Es gibt verschiedene Arten von Gutscheinen und Angeboten, die Sie ausprobieren können:
- Wunschlisten-Gutscheine
- Gutscheine für den ersten Einkauf
- Urlaubsgutscheine
- Registrierungsrabatt
- Bieten Sie kostenlosen Versand
- Bewertungsrabatt für Kunden
- monatliche oder wöchentliche Coupons
- Verwenden Sie E-Mail-Abonnement-Coupons
- Rabatt auf verlassenen Einkaufswagen
- Kaufen Sie eins und erhalten Sie zwei
Nutzen Sie Wettbewerbe für fortgeschrittenes Marketing
Wettbewerbe gehören zu den besten Methoden, um den Umsatz anzukurbeln. Sie können in Kombination mit anderen Strategien eingesetzt werden, wie zum Beispiel WooCommerce Steigern Sie Ihren Umsatz und präsentieren Sie Ihre Marke. Die größten Vorteile von Wettbewerben sind:
- Es kann kostengünstig für Sie werben
- Wettbewerbe können die Interaktion Ihrer Website steigern
- Gewinnen Sie mehr Fans für Ihre Marke
- Helfen Sie dabei, mehr über Ihre Kunden zu erfahren
Zwei der effektivsten Wettbewerbsformate sind Frage-Antwort-Runden und Umfragen. Studien zeigen, dass Kunden eher bereit sind, Fragen während eines Wettbewerbs oder Spiels zu beantworten. Für die Organisation solcher Wettbewerbe können Sie SweepWidget oder RafflePress nutzen. Weitere Wettbewerbe können unternehmens- oder ereignisbezogen sein, wie beispielsweise Weihnachtswettbewerbe, oder auf Rätseln und Quizfragen basieren. Auch spielerische Elemente wie Verlosungen sind möglich. Mit den Plugins Contest Gallery oder ContestsWP können Sie Wettbewerbe auf Ihrer Website organisieren. WooCommerce Webseite.
Dringlichkeit ist der Schlüssel
Wie kann ich als Betreiber eines Online-Shops Dringlichkeit einsetzen? Welche Techniken gibt es? Dringlichkeit kann ein/e WooCommerce Die Upselling-Strategie dient dazu, die Anzahl der Käufe zu erhöhen. Um mit dieser Technik optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie Folgendes beachten:
- Geben Sie immer die Frist an, egal ob für kostenlosen Versand oder Rabatt. Verwenden Sie den Dringlichkeitsschlüssel für Fristen, sodass Ihre Fristen nicht mehr als fünf Tage entfernt sind.
- Unterschätzen Sie niemals die Macht von Countdown-Zahlen. Sie können Ihre begrenzte Zeit deutlich machen und Ihre Kunden einschüchtern.
- Manchmal können Sie Ihre Kunden erschrecken, indem Sie mit Plugins wie „Back In Stock Notifier“ die Anzahl der noch auf Lager befindlichen Artikel anzeigen.
- Worte sind wichtig, also verwenden Sie die richtigen Worte, wie etwa „Beeilen Sie sich, die Rabatte enden“ oder „ein einmaliger Rabatt für dieses Produkt“ oder „ein zeitlich begrenztes Angebot nur für Sie“.
- Senden Sie Ihren Kunden SMS und E-Mails mit aussagekräftigen Betreffzeilen und informieren Sie sie über zeitlich begrenzte Angebote.
- Sie können auch WordPress-Push-Benachrichtigungstools um sofortige Benachrichtigungen über Blitzverkäufe, auslaufende Rabatte, Produkte mit geringem Lagerbestand und andere zeitlich begrenzte Angebote zu versenden. Dies hilft Ihnen, Dringlichkeit zu erzeugen und Kunden dazu zu animieren, ihre Einkäufe abzuschließen, bevor das Angebot endet.
- Menschen ziehen mehr an als nur Text, also verwenden Sie für Ihre Rabatte Zahlen und machen Sie sie dringend.
Die besten Plugins für Dringlichkeitsanzeigen sind HurryTimer, Finale Lite und Sales Countdown Timer. WooCommerceNeben diesen Plugins gibt es die meisten Rabatt-Plugins wie Rabattregeln für WooCommerce haben einige dringende Funktionen.
Verwenden Sie E-Mail-Newsletter
E-Mail-Newsletter sind sehr wichtig und tragen maßgeblich zur Steigerung der Kundenkäufe bei. Ihr E-Mail-Newsletter sollte:
- Gewinnen Sie Kunden, indem Sie den Newsletter so anpassen, dass er ihnen dabei hilft, sich besser an Ihre Marke zu erinnern (dies lässt sich ganz einfach erreichen, indem Sie sie beim Namen nennen oder ihnen Gutscheine zum Geburtstag anbieten).
- Verwenden Sie einige Techniken, wie z. B. „Der Artikel, den Sie in Ihrer Tasche gelassen haben, ist noch da“, um sie zurück auf Ihre Website zu bringen.
- Teilen Sie Wettbewerbe und Preise in ihren E-Mails
- Dringlichkeit kann der Schlüssel dazu sein, ihnen zeitlich begrenzte Last-Minute-Angebote zu senden.
- Senden Sie Ihren Kunden besondere Geschenke, indem Sie die Coupons oder Codes im Newsletter verwenden.
- Neue Produkte sind attraktiv, also senden Sie sie immer per E-Mail-Newsletter. Sie sollten sie jedoch immer in den Kategorien verschicken, die Ihre Kunden bevorzugen, und Sie sollten Personalisieren Sie diese E-Mails.
Um dies zu nutzen WooCommerce Upselling-Strategie, die Sie ganz einfach nutzen können WordPress-Popups für Marketing, E-Mail-Newsletter von OptinMonster, MailPoet und MailOptin-Plugins, die Ihnen helfen, diese Strategie mit den oben genannten Techniken zu nutzen.
Upselling beim Einkauf für fortgeschrittenes Marketing
Weißt du, dass WooCommerce Beginnt die Upselling-Strategie schon vor dem Kauf durch den Kunden? WooCommerce Um Ihren Kunden während des Einkaufs zusätzliche Verkäufe zu ermöglichen, benötigen Sie einige Strategien, die Sie kennen sollten:
- Respektieren Sie stets das Budget Ihres Kunden. Wenn Ihr Kunde ein Produkt für 50 $ kaufen möchte, schlagen Sie ihm kein anderes Produkt für 150 $ vor. Am besten bieten Sie einen um 5 bis 20 % höheren Preis an.
- Sie sollten immer relevante Produkte empfehlen. Wenn Ihr Kunde beispielsweise einen Fernseher kaufen möchte, sollten Sie ihm ein besseres Produkt als Zusatzprodukt anbieten.
- Sie können jederzeit den kostenlosen Versand nutzen für WooCommerce Upselling. Auf diese Weise bieten Sie ein Produkt zu einem höheren Preis mit kostenlosem Versand an.
- Setzen Sie beim Upselling auf Dringlichkeit. Sie können Ihrem Kunden beim Einkauf ein zeitlich begrenztes Angebot unterbreiten.
- Manchmal kann Substitution der Schlüssel sein. Diese Strategie kann Ihnen helfen, wenn Ihr Produkt nicht vorrätig ist. Sie sollten immer einige relevante Produkte vorrätig haben, damit Sie diese Ihren Kunden bei Nichtverfügbarkeit empfehlen können.
Das schaffst du ganz einfach WooCommerce Upselling-Strategie während des Einkaufs durch Verwendung dynamischer Preisgestaltung mit Rabattregeln für WooCommerce und Upselling-Auftragserhöhungsangebot für WooCommerce Plugins, die Ihnen mit ihren Funktionen schnell weiterhelfen können.
Upselling während des Bezahlvorgangs
Die meisten Leute denken WooCommerce Upselling findet nur während des Einkaufs und nach dem Kauf statt. WooCommerce Upselling kann eine gute Strategie sein, um beim Bezahlvorgang Zusatzverkäufe zu generieren. Sie können:
- Bieten Sie höhere Preise und qualitativ bessere Produkte an, beispielsweise die Empfehlung eines besseren Telefons mit einer besseren CPU.
- Sie können ein Produkt anbieten, das den wahrgenommenen Wert erhöht, wie zum Beispiel einen Akku für einen Controller oder eine Hülle für ein Mobiltelefon.
- Sie können auf der Checkout-Seite kostenlosen Versand anbieten.
- Außerdem können Sie Ihren Kunden Geschenke und Gutscheine anbieten, indem sie ihnen ein besseres Produkt kaufen.
Für WooCommerce Um beim Bezahlvorgang ein Upselling zu ermöglichen, können Sie das Upsell Order Bump Offer verwenden. WooCommerce und Yith WooCommerce Häufig gekauft Plugins.
Upselling nach dem Kauf
Sie fragen sich vielleicht, welchen Sinn hat Upselling nach dem Kauf? Kunden, die bei Ihnen Produkte kaufen, kommen wieder auf Ihre Website, wenn Sie die Artikel korrekt und pünktlich liefern. Studien zeigen, dass diese treuen Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit weitere Artikel bei Ihnen kaufen. Für Upselling nach dem Kauf können Sie Folgendes tun:
- Senden Sie Ihrem Kunden eine personalisierte E-Mail basierend auf seinem Einkauf und seinen Favoriten, damit er wieder bei Ihnen einkauft.
- Senden Sie Ihren Kunden personalisierte SMS und E-Mails mit Produktinformationen, die ihnen bei ihren Einkäufen helfen können, z. B. indem Sie ihnen ein neues Headset für ihr neues Handy zusenden.
- Nutzen Sie One-Click-Upselling. Diese Strategie bietet Ihren Kunden relevante Produkte an, sobald sie ihre Bestellung aufgeben. Sie können diese Produkte ihrer Bestellung hinzufügen, indem sie einfach auf den entsprechenden Artikel klicken. Sie können den One-Click-Upselling-Funnel für Folgendes verwenden: WooCommerce für diesen Zweck
Für WooCommerce Um nach dem Kauf zusätzliche Produkte anzubieten, können Sie die Plugins OptinMonster und Upsell Order Bump Offer verwenden. Diese sind einfach zu installieren und bieten zahlreiche Funktionen, um die Kaufbereitschaft der Kunden zu steigern.
Achten Sie auf die Erfolgsquote
Diese Strategie ist einfach, aber das Wichtigste ist, dass Sie Ihren Trichter immer verfolgen, um zu sehen, welche Ihrer Upselling-Strategien besser funktioniert.
Eine der besten WooCommerce Plugins ist Ein-Klick-Upsell-Funnel für WooCommerceDieses Plugin ist einfach zu installieren und ermöglicht es Ihnen, Ihre Funnel-Statistiken und den Gesamtumsatz einzusehen.
Nutzen Sie Cross-Selling für erweitertes Marketing
Cross-Selling ist eine der wichtigsten Strategien zur Steigerung der Kundenkäufe. Für den Einsatz von Cross-Selling sollten Sie folgende Strategien anwenden:
- Bieten Sie keine essenziellen Produkte an. Es mag verwirrend sein, aber in den meisten Branchen können Sie durch Cross-Selling ergänzende Produkte anbieten. Beispielsweise können Sie beim Kauf eines Fernsehers auch einen HDMI-Anschluss oder eine Soundbar anbieten.
- Achten Sie stets auf das Verhalten Ihrer Kunden. Senden Sie Ihren Kunden stets relevante Produkte. Wenn Ihre Kunden immer nach Sportprodukten suchen, sollten Sie ihnen auch Sportprodukte anbieten.
- Achten Sie auf den richtigen Zeitpunkt. Cross-Selling sollte nach dem Einkauf oder während des Einkaufs erfolgen.
- Verwenden Sie Plugins wie YITH. WooCommerce Häufig zusammen gekauft, um Ihren Kunden zu zeigen, was andere beim Kauf eines Produkts ebenfalls kaufen.
Für Woo-Commerce-Cross-Selling können Sie verwenden Beeketing für WooCommerce und Upsell Order Bump Offer-Plugins.
Bieten Sie Geschenke und kostenlosen Versand an
Die meisten Menschen erinnern sich an Personen, die ihnen freundlich gesinnt waren. Nutzen Sie dieses Gefühl und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden Ihre Marke und Ihr Unternehmen in Erinnerung behalten. Bieten Sie Geschenke an, und kostenloser Versand ist eine davon. woocommerce Upselling- und Kaufsteigerungsstrategien, die Folgendes bewirken können:
- Ermutigen Sie die Leute, aufgrund der guten Erinnerung wieder bei Ihnen zu kaufen
- Es kann Ihnen helfen für WooCommerce Steigern Sie den Umsatz durch den Verkauf höherpreisiger Produkte, indem Sie kostenlosen Versand oder ein Geschenk hinzufügen.
- Die Loyalität Ihrer Kunden wird steigen und die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei Ihnen kaufen, steigt.
Dies sind die besten Vorteile von Geschenken und kostenlosem Versand, aber wie sollen wir das erreichen?
- Es wäre hilfreich, die Geschenke immer individuell auf den Kunden abzustimmen. Ein Geschenk zu bekommen ist immer schön, aber ein Geschenk zu bekommen, das einem selbst gefällt, ist unglaublich.
- Zeigen Sie Ihren Kunden die Geschenke. Am besten machen Sie Ihre Kunden immer auf die Geschenke aufmerksam, indem Sie ein Geschenksymbol verwenden oder ihnen ein Bild eines Geschenks auf der Produktseite zeigen.
- Verzichten Sie auf Werbegeschenke. Geschenke zu Einkäufen können zwar die Kaufbereitschaft Ihrer Kunden steigern, Werbegeschenke hingegen bewirken nicht dasselbe für Sie.
Zum Beispiel könnten Regeln gelten wie: Kaufen Sie eine individuell gestaltete Lederjacke und erhalten Sie ein T-Shirt gratis dazu, oder: Wenn Sie für 100 Dollar einkaufen, erhalten Sie ein Kleid gratis dazu.
Um Geschenk- und kostenlose Versandvorteile zu nutzen, können Sie WooCommerce Kostenloser Premiumversand und Rabattregeln für WooCommerce Plugins.
Nutzen Sie Treueprogramme als Voraboption
Kundentreue ist eine der besten Strategien, um die Kaufbereitschaft der Kunden zu steigern. WooCommerce Upselling. Treue Kunden kommen immer wieder auf Ihre Website und kaufen Ihre Produkte. Der Preis spielt dabei meist keine so große Rolle. Dennoch sollten wir Maßnahmen ergreifen, um die Kundenbindung zu stärken.
- Abzeichen können nützlich sein. Wenn Kunden ein Produkt bei Ihnen kaufen, können Sie ihnen ganz einfach ein Treueabzeichen geben, mit dem sie bei ihrem nächsten Einkauf einen Rabatt erhalten können – mit einem Plugin wie myCred.
- Rabatte für die Empfehlung einer anderen Person mit Ihrem Code können hilfreich sein, um die Kundenbindung zu erhöhen.
- Sie können Ihren Kunden einige Programme anbieten, mit denen sie Punkte sammeln können, und sie können diese Codes dann über Plugins wie MyRewards bei ihren Einkäufen einlösen.
Um die Kundentreue und die Käufe zu steigern, können Sie myCred, MyRewards und Punkte und Prämien für WooCommerce Plugins.
Fazit
Um die Kundenzahl zu erhöhen und den Umsatz anzukurbeln, können Sie verschiedene Strategien anwenden, wie oben erwähnt. Unserer Meinung nach sollten Sie jedoch zunächst folgende Strategien in Betracht ziehen: WooCommerce Steigern Sie Ihren Umsatz und kümmern Sie sich um Ihre Erfolgsstrategie. WooCommerce Setzen Sie auf Cross-Selling, bieten Sie Geschenke und kostenlosen Versand an und nutzen Sie Rabatte und Gutscheine. Zusätzlich können Sie weitere Strategien einsetzen, um den Umsatz Ihrer Kunden zu steigern.
