A veces, las personas piensan que deberían ser profesionales para impulsar las compras de los clientes o las ventas adicionales de WooCommerce. Como muestran los estudios, la mayoría de los propietarios de sitios web pagan mucho dinero a los profesionales para lograr estos objetivos, pero no es la única forma.
Puedes hacerlo tú mismo de forma gratuita utilizando algunos trucos y estrategias.
Así que comencemos a aprender algunos trucos nuevos y avanzados para impulsar las compras de los clientes y las ventas adicionales en WooCommerce.
¿Qué son las ventas adicionales y cruzadas en WooCommerce y cuándo debemos usarlas?
En primer lugar, debemos entender qué son las ventas cruzadas y las ventas adicionales y cuándo es el mejor momento para usar estas técnicas. Upselling es una técnica que te ayuda a vender un mejor producto con más precio que el producto que el cliente quiere comprar.
Por lo general, las estrategias de venta adicional durante las compras, en la página de pago y después del pago son los mejores momentos. Este artículo lo ayudará a familiarizarse con estas estrategias de venta adicional de WooCommerce en profundidad.
Por otro lado, la Venta Cruzada es cuando vendes productos relacionados y complementas el Item que el cliente ya compró o quiere comprar. Como el objetivo de la venta cruzada es complementar el producto, podemos utilizar esta estrategia en cualquier lugar que desee, pero el mejor momento es cuando el cliente toma la decisión real de comprar un producto. Estos términos son diferentes, pero algunas personas pueden usarlos desplazados, pero debe usar ambos juntos.
Usar descuentos y cupones
Una de las primeras estrategias para impulsar las compras de tus clientes es usar descuentos y cupones. Las ofertas y los cupones pueden ayudarlo a atraer clientes y alentarlos a comprar más productos de su marca.
La mejor manera de ofrecer un cupón es basarlo en los productos favoritos de los usuarios y aumentar así las posibilidades de que lo compren. La lista de deseos de MC puede ayudarlo de esta manera mediante el envío de ofertas automáticas basadas en las listas de deseos de los usuarios.
Los otros complementos para descuentos y cupones son Cupones inteligentes para WooCommerce y Reglas de descuento para WooCommerce. El complemento Calendario de eventos puede usar eventos digitales, marketing de afiliación mediante el complemento de afiliados de WooCommerce y correos electrónicos mediante el complemento MailPoet para informar a sus clientes sobre los últimos descuentos y cupones.
Existen algunos tipos de cupones y ofertas que puedes probar:
- Cupones de lista de deseos
- Cupones primeras compras
- cupones de vacaciones
- Descuento de registro
- Oferta de envío gratis.
- Revisar descuento para clientes
- cupones mensuales o semanales
- Usar cupones de suscripción por correo electrónico
- Descuento en carro abandonado
- Compre uno y llévese dos
Use Concursos para Marketing Avanzado
Los concursos son una de las mejores maneras de impulsar las compras de los clientes. Se pueden usar en otras estrategias como la venta adicional de WooCommerce y mostrar su marca a las personas. Los mejores beneficios de los concursos son:
- Puede hacer publicidad para usted a un bajo costo
- Los concursos pueden impulsar la interacción de su sitio web
- Crea más fans para tu Marca
- Ayudarte a Saber más sobre tus clientes
Dos de los concursos más útiles son las preguntas y respuestas y los concursos de encuestas. Según la investigación, es más probable que los clientes respondan preguntas durante un concurso o juego. Puede utilizar SweepWidget o RafflePress para organizar estos concursos. Otros concursos pueden estar relacionados con la empresa o relacionados con eventos, como concursos de Navidad o basados en misterio y trivia como resolver acertijos. Incluso puedes tener concursos de gamificación como sorteos. Además, puede usar los complementos Contest Gallery o ContestsWP para organizar concursos en su sitio web de WooCommerce.
La urgencia es una clave
Como propietario de un sitio web de comercio electrónico, ¿cómo puedo usar la urgencia? ¿Cuáles son las técnicas? La urgencia puede ser una estrategia de venta adicional de WooCommerce o usarse para aumentar la cantidad de compras. Para tener la mejor precisión de esta técnica, debe:
- Utilice siempre la fecha límite, ya sea para el envío gratuito o para el tiempo de descuento. Sería útil si usara la clave de urgencia para los plazos, de modo que sus plazos no finalicen en más de cinco días.
- Nunca subestimes el poder de los números de cuenta regresiva. Puede desafiar su tiempo limitado e intimidar a sus clientes.
- A veces, puede asustar a sus clientes mostrando la cantidad de artículos que quedan en stock con complementos como Back In Stock Notifier.
- Las palabras son importantes, así que use las palabras correctas como apúrate, los descuentos están terminando o un descuento único para este producto o una oferta por tiempo limitado solo para usted.
- Envíe a sus clientes mensajes de texto y correos electrónicos con temas poderosos e infórmeles sobre las ofertas por tiempo limitado.
- Las personas atraen más que mensajes de texto, así que use números para sus descuentos y hágalos urgentes.
Los mejores complementos para urgencias son HurryTimer, Finale Lite y Sales Countdown Timer para WooCommerce. Además de estos complementos, la mayoría de los complementos de descuento como Reglas de descuento para WooCommerce tienen algunas características urgentes.
Usar boletines por correo electrónico
Los boletines por correo electrónico son muy importantes y tienen un impacto significativo en el impulso de las compras de los clientes. Su boletín electrónico debe:
- Atraiga a los clientes personalizando el boletín que les ayuda a recordar mejor su marca (esto puede usarse fácilmente llamándolos por su nombre u ofreciendo cupones en su cumpleaños)
- Use algunas técnicas como que el artículo que dejó en su bolso todavía está allí para llevarlo de regreso a su sitio web.
- Compartir concursos y premios en sus correos electrónicos
- La urgencia puede ser la clave para enviarles ofertas por tiempo limitado y de última hora.
- Envíe algunos obsequios especiales a sus clientes utilizando los cupones o el código en el boletín.
- Los nuevos productos son atractivos, así que siempre envíelos a boletines por correo electrónico. Aun así, siempre debe enviarlos en las categorías favoritas de sus clientes, y debe personalizar esos correos electrónicos.
Para usar esta estrategia de venta adicional de WooCommerce, puede usar fácilmente Ventanas emergentes de WordPress para marketing, boletines por correo electrónico de OptinMonster, MailPoet y complementos de MailOptin que lo ayudan a usar esta estrategia con las técnicas mencionadas anteriormente.
Aumento de ventas durante la compra para marketing avanzado
¿Sabes que la estrategia de ventas adicionales de WooCommerce comienza incluso antes de que tus clientes compren? La venta adicional de WooCommerce durante las compras de sus clientes necesita algunas estrategias que debe conocer:
- Respete siempre el presupuesto de su cliente. Si tu cliente quiere comprar un producto por 50$, no sugieras otro producto que cueste 150$. La mejor manera es ofrecer en el rango de 5% a 20% de precio más alto.
- Siempre debe recomendar productos relevantes. Por ejemplo, si su cliente quiere comprar un televisor, debe vender un televisor mejor.
- Siempre puede utilizar el envío gratuito para la venta adicional de WooCommerce. De esta forma, ofreces un producto a un precio superior con envío gratuito.
- Utilice la urgencia cuando realice ventas adicionales. Puede ofrecer una oferta por tiempo limitado cuando su cliente esté de compras.
- A veces, la sustitución puede ser una clave. Esta estrategia puede ayudarte cuando tu producto está agotado. siempre debe tener algunos productos relevantes, por lo que se los recomienda a su cliente en tiempos de desabastecimiento
Puede realizar fácilmente la estrategia de venta adicional de WooCommerce durante las compras utilizando precios dinámicos con reglas de descuento para WooCommerce y Oferta de aumento de pedido de venta adicional para WooCommerce complementos que pueden ayudarlo rápidamente con sus funciones.
Venta adicional durante el pago
La mayoría de la gente piensa que las ventas adicionales de WooCommerce son solo para comprar y después de las compras. Aún así, las ventas adicionales de WooCommerce pueden ser una buena estrategia para aumentar las ventas durante el pago. Puede:
- Ofrezca precios más altos y productos de mejor calidad, como recomendar un mejor teléfono con una mejor CPU.
- Puede ofrecer algún producto que aumente el valor percibido como puede sugerir, por ejemplo, una batería para un controlador o una funda para un teléfono móvil.
- Puede ofrecer envío gratuito en la página de pago.
- Además, puede ofrecer regalos y cupones comprando un mejor producto a sus clientes.
Para la venta adicional de WooCommerce durante el proceso de pago, puede usar la oferta de aumento de pedido de venta adicional para WooCommerce, y YITH WooCommerce Comprado con frecuencia Plugins
Venta adicional después de la compra
Quizás te preguntes: ¿qué sentido tiene ofrecer productos adicionales después de que los clientes hayan comprado? Los clientes que te compren volverán a tu sitio web si les envías los artículos correctamente y en el plazo prometido. Los estudios demuestran que estos clientes fieles son más propensos a comprarte nuevos productos. Para ofrecer productos adicionales después de la compra, puedes:
- Envíe a su cliente un correo electrónico personalizado basado en su compra y sus favoritos para ayudarlo a comprarle nuevamente.
- Envía a tus clientes mensajes de texto y correos electrónicos personalizados sobre productos que puedan ayudarles con sus compras, como por ejemplo, enviarles un nuevo par de auriculares manos libres para su nuevo teléfono.
- Utilice la venta adicional con un solo clic. Esta estrategia ofrece algunos productos relevantes cuando sus clientes envían sus pedidos. Pueden agregarlo a su pedido simplemente haciendo clic en ese artículo. puede usar One Click Upsell Funnel para WooCommerce para este propósito
Para las ventas adicionales en WooCommerce después de la compra, puedes usar los plugins OptinMonster y Upsell Order Bump Offer, que son fáciles de instalar y tienen muchas funciones para impulsar las compras de los clientes.
Cuide la tasa de éxito
Esta estrategia es fácil, pero la más importante es que siempre debe realizar un seguimiento de su embudo para ver cuál de sus estrategias de venta adicional está funcionando mejor.
Uno de los mejores complementos de WooCommerce es Embudo de ventas adicionales de un clic para WooCommerceEste plugin es fácil de instalar y te permite ver las estadísticas de tu embudo de ventas y las ventas totales.
Utilice la venta cruzada para marketing avanzado
La venta cruzada es una de las estrategias clave para impulsar las compras de tus clientes. Para usar Cross-sells, debe usar estas estrategias:
- No ofrezcas productos de primera necesidad. De alguna manera es confuso, pero puede ofrecer productos complementarios en la mayoría de las industrias mediante ventas cruzadas. Por ejemplo, cuando vende el televisor a su cliente, puede ofrecer un HDMI o una barra de sonido.
- Cuida siempre el comportamiento de tus clientes. Siempre debe enviar los productos relevantes a su cliente. Si tu cliente siempre busca productos deportivos, debes ofrecer productos deportivos.
- Busca el momento adecuado. La venta cruzada debe realizarse después de las compras o después de la compra.
- Use los complementos como YITH WooCommerce Frequently Bought Together para mostrarle a su cliente lo que otros compran cuando compran un producto.
Para la venta cruzada de woo-commerce, puede usar Apicultura para WooCommerce y complementos de oferta de aumento de pedido de venta adicional.
Ofrece regalos y envío gratis
La mayoría de las personas recuerdan a quienes son amables con ellas. Puedes aprovechar este sentimiento y hacer que los clientes recuerden tu marca y negocio. Ofrece regalos y envío gratuito, que es una de las estrategias de venta adicional e impulso de compras de WooCommerce que puede:
- Anime a la gente a que le compre de nuevo debido a la buena memoria.
- Puede ayudarlo a aumentar las ventas de WooCommerce con la venta de productos de mayor precio agregando envío gratis o un regalo.
- La lealtad de tus clientes aumentará y es más probable que te compren.
Estos son los mejores beneficios de los regalos y el envío gratis, pero ¿cómo debemos hacerlo?
- Ayudaría si siempre personalizaras los regalos según el cliente. Recibir un regalo siempre es bueno, pero recibir un regalo que te gusta es increíble.
- Muestre a su cliente los regalos. Sería mejor si siempre informara a sus clientes sobre los obsequios utilizando un ícono de obsequio o mostrándoles una imagen de un obsequio en la página del producto.
- No hagas sorteos. Los obsequios con la compra pueden ayudar a aumentar las ventas de tus clientes, pero los sorteos no te aportan el mismo beneficio.
Por ejemplo, puedes usar reglas como comprar chaquetas de cuero personalizadas y llévate una camiseta gratis, o si compras 100$, podrás llevarte un vestido gratis.
Para usar los beneficios de regalo y envío gratis, puede usar Envío gratuito avanzado de WooCommerce y reglas de descuento para complementos de WooCommerce.
Use los programas de lealtad como una opción avanzada
La fidelización es una de las mejores estrategias para impulsar las compras y las ventas adicionales en WooCommerce. Cuando tus clientes son fieles, regresan a tu sitio web y compran tus productos, y en la mayoría de los casos, el precio no es un factor determinante en sus decisiones. Sin embargo, debemos implementar algunas estrategias para fomentar la fidelización.
- Las insignias pueden ser útiles. Si los clientes le compran un producto, puede otorgarles fácilmente una insignia de lealtad que pueden usar para descontar su próxima compra con un complemento como myCred.
- Los descuentos por recomendar a otra persona mediante tu código pueden ser útiles para aumentar la fidelización del cliente.
- Puede tener algunos programas para que sus clientes les den puntos, y pueden canjear esos códigos en sus compras mediante complementos como MyRewards.
Para aumentar la lealtad y las compras de los clientes, puede usar myCred, MyRewards y Puntos y recompensas para WooCommerce Plugins
Conclusión
Para aumentar la cantidad de clientes y aumentar las compras de sus clientes, puede usar diferentes estrategias como se mencionó anteriormente. Aún así, en nuestra idea, las mejores estrategias que debe considerar primero son las ventas adicionales de WooCommerce y cuidar su estrategia de éxito, la estrategia de venta cruzada de WooCommerce, ofrecer obsequios y envío gratuito y usar descuentos y cupones. Después de estas estrategias, puede usar otras para ayudarlo con las compras de sus clientes.
