Citas

Resumen

La función de Citas en Modern Events Calendar (MEC) permite a los usuarios reservar citas con horarios específicos, como consultas médicas, sesiones de peluquería o cualquier otro servicio individual o con cupo limitado que requiera reserva por tiempo. A diferencia de las reservas de eventos tradicionales, las citas se estructuran en franjas horarias fijas con duraciones y disponibilidad personalizables.

Cómo habilitar citas

1. Vaya al Configuración de MEC > Reservas > Citas.
   
2. Asegúrate de leer Activar casilla para activar la función Citas.
   
3. Una nueva encuesta Citas La pestaña aparecerá al crear o editar eventos.
   

Nota: Las siguientes funciones no se pueden utilizar junto con Citas debido a incompatibilidad:

• Evento repitiendo
  
• Horario por hora
  
• Esquema SEO / Estado del evento

Configuración de citas en eventos

Una vez habilitado, aparece una nueva interfaz en el Edición de evento > Fecha y hora sección, con dos pestañas:

• Eventos:Contiene las configuraciones originales de fecha y hora que anteriormente formaban parte de la configuración general del evento.
• Cita comercial:Donde se definen opciones específicas de la cita.
  

Configuración de citas

Duración de la cita

Define la duración de cada franja horaria. Duraciones disponibles: 10 minutos hasta 4 horas.

Tiempo de amortiguamiento

Esta opción permite establecer un breve descanso entre citas consecutivas. El tiempo de espera se define en minutos y se aplica después de cada cita, antes de que comience la siguiente.

Si cada cita dura 1 hora y estableces un margen de 10 minutos, una reserva entre las 10:00 y las 11:00 bloqueará automáticamente el siguiente espacio disponible hasta las 11:10.

Máximo de reservas por día

Esta opción le permite establecer un número máximo de entradas que se pueden vender por día para citas. Al definir este límite, puede evitar la sobreventa y garantizar una mejor gestión de la disponibilidad diaria.

Disponibilidad

Tipo de repetición

Esta opción le permite decidir si los espacios de tiempo definidos para las citas deben repetirse semanalmente.

Fecha de Inicio

Puede especificar su fecha de inicio de disponibilidad aquí.

Ranuras de tiempo

En esta sección, puede definir las franjas horarias en las que estará disponible. Estos ajustes determinan cuándo se pueden reservar citas según su agenda.

Puede definir uno o más rangos de tiempo por día (por ejemplo, 9:00 a 17:00 y 19:00 a 22:00).

Agregue o elimine rangos de tiempo usando el + y los iconos 🗑.

Disponibilidad ajustada

La disponibilidad ajustada le permite cambiar su disponibilidad para fechas específicas sin afectar su agenda semanal regular.

Puedes, por ejemplo:

• Acortar o ampliar sus horas disponibles para una fecha específica.
• Agregue múltiples rangos de disponibilidad para una sola fecha.
• Marcar temporalmente una fecha específica como no disponible.

Si su disponibilidad predeterminada es de 8:00 a 18:20, puede establecer de 8:00 a 15:20 para una fecha específica, sin cambiar el horario predeterminado para otros días.

Controles:

+ Icono más: agrega otro rango de disponibilidad para la misma fecha.

🗑 Icono de papelera izquierda: marca la fecha seleccionada como No disponible (no se permiten reservas).

🗑 Icono de papelera derecho: elimina por completo la entrada de disponibilidad ajustada.

Nota: La disponibilidad ajustada siempre anula su disponibilidad semanal para la fecha seleccionada.

Ventana de programación

El Ventana de programación Esta función te permite controlar el horario para reservar citas. Define un periodo de disponibilidad para tus clientes, evitando que reserven con demasiada antelación o demasiado pronto.

Esta función incluye dos configuraciones:

• Tiempo mínimo de reserva: Esta configuración define el tiempo mínimo necesario entre la reserva y la cita. Por ejemplo, si la configura en 4 horas, un cliente no podrá reservar una cita a las 20:00 del mismo día si ya son las 16:00. Esto le garantiza tiempo suficiente para prepararse.
• Tiempo máximo de reserva: Esta configuración limita el tiempo de reserva que los clientes pueden realizar. Por ejemplo, puede evitar reservas dentro de seis meses estableciendo un máximo de dos meses. Esto le ayuda a mantener una agenda a largo plazo manejable y predecible.

Al ajustar estos dos campos, puede asegurarse de que su calendario de reservas siga siendo predecible y de tener suficiente aviso para cada cita.

Nota importante

De forma predeterminada, los eventos creados con el Citas Las funciones no se muestran en los códigos cortos de MEC.

Cuando un evento se establece como una Cita, su visibilidad cambia automáticamente a “Ocultar en códigos cortos”.
Incluso si lo cambia manualmente a “Mostrar en códigos cortos”, volverá a “Ocultar en códigos cortos” después de actualizar el evento.

Este comportamiento es intencional, ya que los eventos de cita pueden repetirse indefinidamente y en grandes cantidades, lo que hace que su visualización en códigos cortos sea poco práctica.

Mostrar franjas horarias para citas en códigos cortos

Si necesita mostrar eventos de citas en códigos cortos, puede habilitar esto globalmente:

Vaya al Configuración de MEC > Reservas > Cita y habilite la opción
Mostrar franjas horarias para citas en códigos cortos .

Una vez habilitado, los espacios para citas se incluirán en las salidas del código corto de MEC.

Nota: Habilitar esta opción puede aumentar significativamente la cantidad de elementos representados en las vistas de códigos cortos, especialmente para programaciones de citas de alta frecuencia.

Selección de citas múltiples (opcional)

Para permitir la reserva de múltiples franjas horarias:

1. Vaya al Ajustes MEC > Reservas > Reservas.
2. Establecer Selección de fecha a Las casillas de verificación en lugar de Menú Desplegable or Calendario.
   

Una vez habilitado:

• Los usuarios pueden elegir múltiples franjas horarias en el frontend usando casillas de verificación.
  
• Funciona como seleccionar múltiples entradas o incidencias en reservas de eventos estándar.

Ideal para clientes que quieran múltiples nombramientos consecutivos o no consecutivos.

Comportamiento de reserva en la interfaz

Dependiendo de su configuración:

• Menú Desplegable or Calendario selección: el usuario puede elegir solo uno franja horaria.

• Las casillas de verificación selección: el usuario puede elegir una variedad franjas horarias.

Todas las ranuras disponibles se generan en función de la Duración de la cita y Disponibilidad .

Casos de uso

• Consultas personales
  
• Salones y barberías
  
• Tutoría/coaching individual
  
• Cualquier servicio que requiera reservas de franjas horarias exactas

Limitaciones y Notas

• La repetición de eventos está deshabilitada
  
• La vista de programación por horas es incompatible
  
• El estado del evento y el esquema SEO no funcionarán
  
• No compatible con eventos recurrentes o de varios días