Parfois, les gens pensent qu'ils devraient être professionnels pour stimuler les achats des clients ou la vente incitative WooCommerce. Comme le montrent les études, la plupart des propriétaires de sites Web paient beaucoup d'argent aux professionnels pour atteindre ces objectifs, mais ce n'est pas le seul moyen.
Vous pouvez le faire vous-même gratuitement en utilisant quelques astuces et stratégies.
Commençons donc à apprendre quelques astuces nouvelles et avancées pour booster les achats des clients et les ventes additionnelles WooCommerce.
Que sont les ventes incitatives et les ventes croisées dans WooCommerce, et quand devrions-nous les utiliser ?
Tout d'abord, nous devons comprendre ce que sont la vente croisée et la vente incitative et quel est le meilleur moment pour utiliser ces techniques. La vente incitative est une technique qui vous aide à vendre un meilleur produit avec plus de prix que le produit que le client veut acheter.
Habituellement, les stratégies de vente incitative pendant les achats, sur la page de paiement et après le paiement sont les meilleurs moments. Cet article vous aidera à vous familiariser en profondeur avec ces stratégies de vente incitative WooCommerce.
D'autre part, la vente croisée consiste à vendre des produits connexes et à compléter l'article que le client a déjà acheté ou souhaite acheter. Comme l'objectif de la vente croisée est de compléter le produit, nous pouvons utiliser cette stratégie partout où vous le souhaitez, mais le meilleur moment est celui où le client fait le choix d'acheter un produit. Ces termes sont différents, mais certaines personnes peuvent les utiliser Displaced, mais vous devez utiliser les deux l'un à côté de l'autre.
Utiliser des réductions et des coupons
L'une des premières stratégies pour augmenter les achats de vos clients consiste à utiliser des remises et des coupons. Les offres et les coupons peuvent vous aider à attirer des clients et les encourager à acheter plus de produits de votre marque.
La meilleure façon de proposer un coupon est de le distribuer en fonction des préférences des utilisateurs et d'augmenter ainsi les chances d'achat. La liste de souhaits MC peut vous aider dans cette voie en envoyant des offres automatisées basées sur les listes de souhaits des utilisateurs.
Les autres plugins pour les remises et les coupons sont Smart Coupons pour WooCommerce et Discount Rules pour WooCommerce. Le plug-in Calendrier des événements peut utiliser des événements numériques, le marketing d'affiliation à l'aide du plug-in d'affiliation WooCommerce et des e-mails à l'aide du plug-in MailPoet pour informer vos clients des dernières remises et coupons.
Voici quelques types de coupons et d'offres que vous pouvez essayer :
- Coupons de liste de souhaits
- Coupons premiers achats
- Bons vacances
- Réduction d'inscription
- Offrir la livraison gratuite
- Examen de la remise pour les clients
- coupons mensuels ou hebdomadaires
- Utiliser des coupons d'abonnement par e-mail
- Remise sur panier abandonné
- Achetez-en un, obtenez-en deux
Utilisez des concours pour un marketing avancé
Les concours sont l'un des meilleurs moyens de stimuler les achats des clients. Ils peuvent être utilisés dans d'autres stratégies comme la vente incitative WooCommerce et montrer votre marque aux gens. Les meilleurs avantages des concours sont :
- Il peut faire de la publicité pour vous à moindre coût
- Les concours peuvent stimuler l'interaction de votre site Web
- Créez plus de fans pour votre marque
- Vous aider à en savoir plus sur vos clients
Deux des concours les plus utiles sont les questions et réponses et les concours de sondage. D'après les recherches, les clients sont plus susceptibles de répondre aux questions lors d'un concours ou d'un jeu. Vous pouvez utiliser SweepWidget ou RafflePress pour organiser ces concours. D'autres concours peuvent être liés à l'entreprise ou à des événements, comme les concours de Noël ou basés sur des mystères et des anecdotes comme la résolution d'énigmes. Vous pouvez même organiser des concours ludiques comme des tombolas. En outre, vous pouvez utiliser les plugins Contest Gallery ou ContestsWP pour organiser des concours sur votre site Web WooCommerce.
L'urgence est la clé
En tant que propriétaire d'un site de commerce électronique, comment puis-je utiliser l'urgence ? Quelles sont les techniques ? L'urgence peut être une stratégie de vente incitative WooCommerce ou utilisée pour augmenter le nombre d'achats. Pour obtenir la meilleure précision de cette technique, vous devez :
- Utilisez toujours la date limite, que ce soit pour la livraison gratuite ou le moment de la remise. Il serait utile que vous utilisiez la clé d'urgence pour les délais afin que vos délais ne se terminent pas dans plus de cinq jours.
- Ne sous-estimez jamais la puissance des comptes à rebours. Il peut audacieux votre temps limité et intimider vos clients.
- Parfois, vous pouvez effrayer vos clients en affichant le nombre d'articles restant en stock avec des plugins comme Back In Stock Notifier.
- Les mots sont importants, alors utilisez les bons mots comme dépêchez-vous, les remises se terminent ou une remise unique pour ce produit ou une offre à durée limitée rien que pour vous.
- Envoyez à vos clients des SMS et des e-mails avec des sujets puissants et informez-les des offres à durée limitée.
- Vous pouvez également utiliser Outils de notification push WordPress pour envoyer des alertes instantanées sur les ventes flash, les remises expirant, les produits en faible stock et autres offres à durée limitée, vous aidant ainsi à créer un sentiment d'urgence et à encourager les clients à finaliser leurs achats avant la fin de l'offre.
- Les gens attirent plus que le texte, alors utilisez des chiffres pour vos remises et rendez-les urgentes.
Les meilleurs plugins pour l'urgence sont HurryTimer, Finale Lite et Sales Countdown Timer pour WooCommerce. Outre ces plugins, la plupart des plugins à prix réduits comme Règles de remise pour WooCommerce ont des fonctionnalités urgentes.
Utiliser les newsletters par e-mail
Les newsletters par e-mail sont très importantes et ont un impact significatif sur l'augmentation des achats des clients. Votre newsletter par e-mail doit :
- Attirez les clients en personnalisant la newsletter qui les aide à mieux se souvenir de votre marque (cela peut facilement être utilisé en les appelant par leur nom ou en offrant des coupons le jour de leur anniversaire)
- Utilisez certaines techniques telles que l'article que vous avez laissé dans votre sac est toujours là pour les ramener sur votre site Web.
- Partager des concours et des prix dans leurs e-mails
- L'urgence peut être la clé pour leur envoyer des offres à durée limitée et de dernière minute.
- Envoyez des cadeaux spéciaux à vos clients en utilisant les coupons ou le code de la newsletter.
- Les nouveaux produits sont attrayants, alors envoyez-les toujours aux newsletters par e-mail. Néanmoins, vous devez toujours les envoyer dans les catégories préférées de vos clients, et vous devez personnaliser ces e-mails.
Pour utiliser cette stratégie de vente incitative WooCommerce, vous pouvez facilement utiliser Popups WordPress pour le marketing, Email Newsletters by OptinMonster, MailPoet et les plugins MailOptin qui vous aident à utiliser cette stratégie avec les techniques mentionnées ci-dessus.
Vente incitative pendant les achats pour le marketing avancé
Savez-vous que la stratégie de vente incitative de WooCommerce commence avant même que vos clients n'achètent ? La vente incitative WooCommerce lors de vos achats client nécessite certaines stratégies que vous devez connaître :
- Respectez toujours le budget de votre client. Si votre client veut acheter un produit à 50$, ne lui proposez pas un autre produit à 150$. La meilleure façon est d'offrir dans la gamme de 5% à 20% de prix plus élevé.
- Vous devez toujours recommander des produits pertinents. Par exemple, si votre client souhaite acheter un téléviseur, vous devez vendre un meilleur téléviseur.
- Vous pouvez toujours utiliser la livraison gratuite pour la vente incitative WooCommerce. De cette façon, vous proposez un produit à un prix plus élevé avec la livraison gratuite.
- Utilisez l'urgence lorsque vous effectuez une vente incitative. Vous pouvez proposer une offre à durée limitée à votre client lors de ses achats.
- Parfois, la substitution peut être une clé. Cette stratégie peut vous aider lorsque votre produit est en rupture de stock. vous devriez toujours avoir des produits pertinents, donc vous les recommandez à votre client en cas de rupture de stock
Vous pouvez facilement appliquer la stratégie de vente incitative WooCommerce lors de vos achats en utilisant la tarification dynamique avec des règles de remise pour WooCommerce et Offre de vente incitative pour WooCommerce plugins qui peuvent vous aider rapidement avec leurs fonctionnalités.
Vente incitative lors du paiement
La plupart des gens pensent que la vente incitative WooCommerce est uniquement pour les achats et après les achats. Néanmoins, la vente incitative WooCommerce peut être une bonne stratégie de vente incitative lors du paiement. Tu peux:
- Offrez des prix plus élevés et des produits de meilleure qualité, comme recommander un meilleur téléphone avec un meilleur processeur.
- Vous pouvez proposer un produit qui augmente la valeur perçue comme vous pouvez suggérer, par exemple, une batterie pour une manette ou un étui pour un téléphone portable.
- Vous pouvez offrir la livraison gratuite sur la page de paiement.
- De plus, vous pouvez offrir des cadeaux et des coupons en achetant un meilleur produit à vos clients.
Pour la vente incitative WooCommerce lors du paiement, vous pouvez utiliser l'offre de commande incitative pour WooCommerce, et YITH WooCommerce fréquemment acheté Plugins.
Vente incitative après achat
Vous vous demandez peut-être quel est l'intérêt de la vente additionnelle après un achat ? Pourtant, si vous livrez vos produits correctement et dans les délais promis, vos clients reviendront sur votre site. Des études montrent que ces clients fidèles sont plus enclins à acheter de nouveaux articles. Pour la vente additionnelle après achat, vous pouvez :
- Envoyez à votre client un e-mail personnalisé en fonction de son achat et de ses favoris pour l'aider à acheter à nouveau chez vous.
- Envoyez à vos clients des SMS et des e-mails personnalisés pour des produits qui peuvent les aider dans leurs achats, comme par exemple leur envoyer le nouveau kit mains libres pour leur nouveau téléphone.
- Utilisez la vente incitative en un clic. Cette stratégie propose des produits pertinents lorsque vos clients soumettent leurs commandes. Ils peuvent l'ajouter à leur commande en cliquant simplement sur cet article. vous pouvez utiliser l'entonnoir One Click Upsell pour WooCommerce à cette fin
Pour les ventes additionnelles WooCommerce après achat, vous pouvez utiliser les plugins OptinMonster et Upsell Order Bump Offer, qui sont faciles à installer et possèdent de nombreuses fonctionnalités pour augmenter les achats des clients.
Prenez soin du taux de réussite
Cette stratégie est simple, mais la plus importante, vous devez toujours suivre votre entonnoir pour voir laquelle de vos stratégies de vente incitative fonctionne le mieux.
L'un des meilleurs plugins WooCommerce est Entonnoir de vente incitative en un clic pour WooCommerceCe plugin est facile à installer et vous permet de consulter les statistiques de votre entonnoir de vente et vos ventes totales.
Utilisez la vente croisée pour un marketing avancé
La vente croisée est l'une des stratégies clés pour augmenter les achats de vos clients. Pour utiliser les ventes croisées, vous devez utiliser ces stratégies :
- Ne proposez pas de produits essentiels. C'est en quelque sorte déroutant, mais vous pouvez proposer des produits complémentaires dans la plupart des industries en utilisant des ventes croisées. Par exemple, lorsque vous vendez le téléviseur à votre client, vous pouvez proposer une prise HDMI ou une barre de son.
- Faites toujours attention au comportement de vos clients. Vous devez toujours envoyer les produits pertinents à votre client. Si votre client recherche toujours des produits de sport, vous devriez proposer des produits de sport.
- Cherchez le bon moment. La vente croisée doit être effectuée après les achats ou après l'achat.
- Utilisez les plugins comme YITH WooCommerce fréquemment achetés ensemble pour montrer à votre client ce que les autres achètent lorsqu'ils achètent un produit.
Pour la vente croisée woo-commerce, vous pouvez utiliser Beeketing pour WooCommerce et les plugins Upsell Order Bump Offer.
Offrir des cadeaux et la livraison gratuite
La plupart des gens se souviennent des personnes qui ont été gentilles avec eux. Vous pouvez tirer parti de ce sentiment et faire en sorte que vos clients se souviennent de votre marque et de votre entreprise. Offrir des cadeaux et la livraison gratuite est l'une des stratégies de vente incitative et d'augmentation des achats les plus efficaces sur WooCommerce.
- Encouragez les gens à acheter à nouveau chez vous à cause du bon souvenir
- Cela peut vous aider pour la vente incitative WooCommerce en vendant des produits à prix plus élevé en ajoutant la livraison gratuite ou un cadeau.
- La fidélité de vos clients augmentera et ils seront plus susceptibles d'acheter chez vous.
Ce sont les meilleurs avantages des cadeaux et de la livraison gratuite, mais comment devrions-nous faire cela ?
- Il serait utile que vous personnalisiez toujours les cadeaux en fonction du client. Recevoir un cadeau, c'est toujours bien, mais recevoir un cadeau qui vous plaît, c'est incroyable.
- Montrez les cadeaux à votre client. Il serait préférable que vous informiez toujours vos clients des cadeaux en utilisant une icône de cadeau ou en leur montrant une photo d'un cadeau sur la page du produit.
- N'offrez pas de cadeaux promotionnels. Les cadeaux offerts avec les achats peuvent certes augmenter les ventes de vos clients, mais les cadeaux promotionnels n'ont pas le même effet sur vous.
Par exemple, vous pouvez utiliser des règles telles que acheter vestes en cuir personnalisées et ayez un t-shirt gratuitement, ou si vous achetez 100$, vous pouvez avoir une robe gratuite.
Pour utiliser les cadeaux et les avantages de la livraison gratuite, vous pouvez utiliser Livraison gratuite avancée de WooCommerce et règles de remise pour les plugins WooCommerce.
Utilisez les programmes de fidélité comme option préalable
La fidélisation est l'une des meilleures stratégies pour augmenter les achats et les ventes additionnelles sur WooCommerce. Des clients fidèles reviennent sur votre site et achètent vos produits, et bien souvent, le prix n'est pas un critère déterminant. Il est donc important d'adopter certaines méthodes pour renforcer cette fidélité.
- Les badges peuvent être utiles. Si les clients achètent un produit chez vous, vous pouvez facilement leur donner un badge fidèle qu'ils peuvent utiliser pour réduire leur prochain achat avec un plugin comme myCred.
- Offrir des réductions pour avoir parrainé une autre personne grâce à votre code peut contribuer à fidéliser la clientèle.
- Vous pouvez avoir des programmes pour que vos clients leur donnent des points, et ils peuvent échanger ces codes sur leurs achats par des plugins comme MyRewards.
Pour augmenter la fidélité et les achats des clients, vous pouvez utiliser myCred, MyRewards et Points et récompenses pour WooCommerce Plugins.
Conclusion
Pour augmenter le nombre de clients et booster vos achats clients, vous pouvez utiliser différentes stratégies comme mentionné ci-dessus. Néanmoins, dans notre idée, les meilleures stratégies que vous devriez envisager en premier sont la vente incitative WooCommerce et prenez soin de votre stratégie de réussite, la stratégie de vente croisée WooCommerce, offrez des cadeaux et la livraison gratuite et utilisez des remises et des coupons. Après ces stratégies, vous pouvez en utiliser d'autres pour vous aider à augmenter les achats de vos clients.
