Hoe u in 2023 het juiste e-commerceplatform voor uw bedrijf kiest?

De keuze om uw eigen online winkel te openen, is voor veel ondernemers een droom die uitkomt. Het is echter niet zo eenvoudig als veel mensen denken dat het is. Er zijn zoveel factoren waarmee u rekening moet houden voordat u daadwerkelijk aan de slag kunt.

Toch is het online verkopen van producten inderdaad een winstgevende onderneming. In feite heeft de wereldwijde e-commerceverkoop in de detailhandel de $ 4.28 biljoen in 2020 en experts schatten dat de wereldwijde verkoop in 5.4 $ 2022 biljoen zal bereiken.

Daarom is het belangrijk om alles goed te doen en de tijd te nemen om uw opties te overwegen. Met andere woorden, je kunt niet zomaar beginnen met het verkopen van dingen op je website. Wat je nodig hebt, is ofwel een op maat ontwikkeld eCommerce-platform of een kant-en-klare oplossing.

Beide keuzes zijn haalbaar, maar het komt neer op wat je nodig hebt en wat je je kunt veroorloven. U wilt immers het beste resultaat dat het beste bij uw budget past.

Met dat in gedachten, zijn hier een paar dingen waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van de juiste: eCommerce-platform voor uw bedrijf.

 

Cloudgebaseerde e-commerceplatforms

Cloudgebaseerde e-commerceplatforms

Premade eCommerce oplossingen werken op basis van het SaaS (Software as a Service) model. Het zijn eerder gebouwde platforms die u relatief eenvoudig op uw website kunt implementeren.

Deze platforms zijn geprijsd op basis van een abonnementsmodel, wat betekent dat u een vast maandelijks of jaarlijks bedrag krijgt voor het gebruik van hun diensten en software.

Enkele van de meest populaire cloudgebaseerde eCommerce-platforms zijn Shopify, Magento, BigCommerce, enzovoort. De meeste ondernemers kiezen voor deze platforms omdat ze veel voordelen te bieden hebben. Hier zijn een paar voorbeelden:

  • Vaste kosten en geen kapitaaluitgaven.
  • Je kunt alles zelf instellen zonder dat je technisch onderlegd hoeft te zijn.
  • Het is niet nodig om professionele ontwikkelaars in te huren.
  • Uitzonderlijke technologie en klantenondersteuning.
  • Verbeterde beveiligingsfuncties.
  • Goed geoptimaliseerde servers voor het verwerken van meer verkeer.

Cloudgebaseerde platforms zijn echter niet zonder beperkingen, wat ook iets is waarmee u rekening moet houden voordat u een beslissing neemt. Hier zijn een paar nadelen van het gebruik van cloudgebaseerde e-commerceplatforms.

  • Gebrek aan aanpassings- of personalisatiefuncties voor uw online winkel.
  • Schaalopties kunnen problematisch zijn.
  • Platformeigenaren kunnen besluiten een functie te verwijderen, wat betekent dat je deze niet meer kunt gebruiken.

 

​Zelfgehoste e-commerceplatforms

​Zelfgehoste e-commerceplatforms

De andere optie is om je eigen platform helemaal opnieuw te maken. Dit is een grote onderneming die veel tijd, moeite en middelen vergt. Zoals je je misschien kunt voorstellen, kan dit voor elke bedrijfseigenaar een grote onderneming worden.

Alleen al de kosten van ontwikkeling kunnen een aanzienlijke impact hebben op uw budget. Zelfs als je open source-oplossingen gebruikt, zoals de WooCommerce plug-in voor WordPress, moet je nog veel dingen zelf doen.

Als gevolg hiervan heeft u volledige controle over uw eCommerce-platform en de flexibiliteit om ermee te doen wat u wilt. Het belangrijkste voordeel is dat u een volledig op maat gemaakte en gepersonaliseerde online winkel heeft met de mogelijkheid om mee te schalen naarmate uw bedrijf groeit.

Toch is er nog een lange weg te gaan en zullen er genoeg obstakels zijn om te overwinnen als je ervoor kiest om je eigen platform te maken. Hier zijn een paar dingen waarop u zich moet concentreren.

  • Een geschikte hostingprovider vinden met geoptimaliseerde servers.
  • Een ontwikkelaar inhuren om uw website te maken en te ontwerpen als u niet weet hoe.
  • Verder onderhandelen met een ontwikkelaar om uw winkel regelmatig te onderhouden en bij te werken.
  • Maak aangepaste functies en plug-ins.
  • Zorg zelf voor websitebeveiliging, bijvoorbeeld door een TLS/SSL-certificaat aan te schaffen.
  • Voldoen aan de industrie- en beveiligingsnormen.
  • Koop oplossingen voor het verwerken van betalingen en persoonlijke informatie.

 

Waar moet je op letten bij een e-commerceplatform?

Als u besluit voor een kant-en-klare oplossing te kiezen, zijn er nog steeds veel factoren waarmee u rekening moet houden, inclusief de specifieke vereisten voor e-commerceplatforms die zal bepalen wat het beste bij uw bedrijf past. U moet rekening houden met uw eigen zakelijke doelstellingen en met de behoeften van uw potentiële klanten.

Het belangrijkste is dat u uw beslissing niet overhaast. Neem in plaats daarvan de tijd om te onderzoeken wat elk platform te bieden heeft, zodat u de situatie dienovereenkomstig kunt beoordelen.

Uiteindelijk kunt u beslissen of een cloudgebaseerd platform of een zelf-gehost platform een ​​betere keuze is voor uw bedrijf. Hier zijn een paar dingen waar u op moet letten bij het onderzoeken van potentiële platforms.

 

​Mobielvriendelijkheid

Het platform dat u kiest, moet correct zijn geoptimaliseerd voor mobiel. Zoals u wellicht al weet, is het mobiele verkeer tegenwoordig overheersend en gebruiken de meeste online consumenten mobiele apparaten om zowel door online winkels te bladeren als om aankopen te doen.

Bovendien veel Experts op het gebied van internetmarketing suggereren dat mobielvriendelijke websites beter scoren in zoekmachines zoals Google, vooral sinds Google hun mobile-first indexing heeft uitgebracht.

Last but not least, zorg ervoor dat het eCommerce-platform naadloze navigatie- en mobiele commerce-oplossingen voor mobiele gebruikers ondersteunt. In uw webwinkel wilt u immers mobiele gebruikers zo veel mogelijk gemak bieden.

Als het platform niet mobielvriendelijk is, is het misschien niet de juiste oplossing voor uw bedrijf. De meeste online shoppers zijn immers mobiele shoppers. Als mobiele consumenten geen toegang hebben tot uw producten of deze niet kunnen kopen met hun mobiele apparaten, stuiteren ze gewoon terug.

Kies een responsief thema zoals Providence-thema Shopify kan een strategische beslissing zijn om een ​​optimale mobiele ervaring voor uw klanten te garanderen, de toegankelijkheid te verbeteren en de kans op succesvolle transacties te vergroten.

 

Platformschaalbaarheid

Platformschaalbaarheid

Elke online winkel groeit uiteindelijk en is klaar om naar het nieuwe niveau van zakendoen te tillen. Dit kan van alles betekenen, van marktpenetratie tot het betreden van nieuwe nichemarkten. In dat geval moet uw online winkel aanvullende producten ondersteunen en extra verkeer verwerken dat wordt gegenereerd door het uitgebreide klantenbestand.

U moet ervoor zorgen dat uw eCommerce-platform dienovereenkomstig kan worden geschaald met uw bedrijf. Zoals eerder vermeld, kan dit problematisch zijn als het platform zelf dergelijke functies niet ondersteunt.

U kunt de situatie eenvoudig beoordelen door te onderzoeken of het platform zelf functies ondersteunt, zoals CDN (Content Delivery Network), CRM (Customer Relationship Management) software-integratie enzovoort.

Als het platform naast uw winkel kan worden geschaald, is de kans groot dat u de juiste oplossing voor uw e-commercebedrijf kiest, zoals: Bruine tape e-commercebeheer systemen.

 

​SEO-vriendelijkheid

Een ander ding dat belangrijk is om te controleren, is of het platform al dan niet is SEO Friendly. U wilt dat uw winkel online zo goed mogelijk zichtbaar is, zodat uw doelgroep uw winkel gemakkelijk kan vinden en bereiken.

Bovendien wil je exposure creëren en naamsbekendheid opbouwen voor je winkel. Dat kun je niet doen als het platform niet SEO-vriendelijk is, zeker niet als het je geen mogelijkheden biedt om je winkel zelf te optimaliseren.

Veel cloudgebaseerde platforms hebben standaard enkele basis-SEO-functies, maar het kan geen kwaad om te kijken hoe SEO-vriendelijk het platform werkelijk is. Hier zijn enkele van de dingen waarop u zich moet concentreren.

  • SEO-vriendelijke URL's.
  • Updates voor titeltags en metabeschrijvingen.
  • Aangepaste domeinnaam.
  • Toegang tot uw XML-sitemap.
  • Mogelijke integratie met Google tools, zoals Google Search Console, Google Analytics etc.
  • Toegang tot het robots.txt-bestand van het platform
  • Mogelijkheid om bijschriften en beschrijvingen aan afbeeldingen toe te voegen.

 

Prijs- en betalingsopties

Het logische om op te letten, zijn natuurlijk de tariefplannen en betalingsopties. Zoals eerder vermeld, zijn cloudgebaseerde e-commerceplatforms gebaseerd op a abonnementsmodel, wat betekent dat de kosten zo goed als vast zijn.

Het is echter erg belangrijk om te controleren of er verborgen vergoedingen en kosten zijn die de platformeigenaren niet hebben vermeld. U moet de kleine lettertjes lezen om te zien of er dergelijke kosten zijn. Bovendien is de beschikbaarheid van verschillende betaalmethoden ook een cruciale factor om te overwegen.

Het platform moet meerdere opties bieden, zoals PayPal, creditcards of betaalpassen, bankoverschrijvingen enzovoort. Dit is belangrijk voor zowel hoe u voor hun diensten betaalt als hoe klanten voor uw producten betalen.

Als het platform niet meerdere betalingsopties ondersteunt, wilt u misschien uw beslissing heroverwegen. De belangrijkste reden is dat consumenten de voorkeur geven aan het gemak van meerdere keuzes, zodat ze hun winkelwagentje kunnen verlaten als uw platform hun favoriete betalingsopties niet ondersteunt.

 

Vergelijk en test

Je kunt namelijk niet zomaar beslissen welk platform de beste keuze is voor jouw bedrijf. Gelukkig biedt bijna elk cloudgebaseerd eCommerce-platform opties voor potentiële klanten om een ​​demo van een gratis proefversie aan te vragen.

Op die manier kunt u verschillende platforms testen en vergelijken voordat u klaar bent om de beslissing te nemen die uw website in een online winkel zal veranderen. U kunt de functies, prijzen, bruikbaarheid en functionaliteit van elk platform dienovereenkomstig vergelijken.

Als geen van de platforms aan uw criteria voldoet, kunt u altijd uw eigen platform bouwen, op voorwaarde dat u over de nodige middelen beschikt.

 

Conclusie

Het opzetten van een eCommerce-winkel voor uw bedrijf kan een uitdagende taak zijn. Dit geldt met name wanneer u het juiste platform voor uw bedrijf moet kiezen.

Er zijn veel opties waaruit u kunt kiezen, daarom is het belangrijk om ze allemaal goed te onderzoeken. Zo kunt u bepalen welke oplossing ideaal is voor uw bedrijf.

    0 Reacties

    Geen commentaar.