11 Effectieve manieren om leads buiten kantooruren om te zetten in verkopen

Bent u tevreden met uw conversiepercentages? We wedden dat je dat niet bent, want er is altijd ruimte om te stimuleren produktiviteit en extra omzet genereren.

Volgens de studie is slechts 22% van de bedrijven daadwerkelijk tevreden met hun conversiepercentages. Het lijkt alsof iedereen staat te popelen om meer klanten te verdienen en leads om te zetten in verkopen, maar ze hebben moeite om dit doel te bereiken.

 

Hoe zet u leads buiten kantooruren om in sales?

Uit rapporten blijkt dat een typisch websiteconversiepercentage 2.35% is, maar dat de top 10% van bedrijven 3 tot 5 keer meer conversies genereert.

De hamvraag is: wat onderscheidt toppresteerders van andere bedrijven? Dit is het antwoord: ze begrijpen dat leads delicate zorg nodig hebben om fulltime klanten te worden.

Als je je afvraagt ​​hoe je leads buiten kantooruren omzet in sales, lees dan verder om 11 praktische conversie-optimalisatiehacks te leren.

 

Kwalitatieve inhoud schept vertrouwen

De eerste regel van conversie-optimalisatie is om vertrouwen op te bouwen met inhoud van hoge kwaliteit. Nieuwe klanten moeten beseffen dat je er niet alleen bent om producten of diensten te verkopen, maar ook om consumenten te helpen kennis op te doen en alledaagse problemen op te lossen.

Jake Gardner, een digitale marketeer bij Beste essays, legt uit hoe je dat doet:

Bedrijven moeten elke dag nuttige inhoud maken en nieuwe berichten publiceren om relevant te blijven en de betrokkenheid van gebruikers te vergroten. Wat nog belangrijker is, je moet posts maken voor elke fase van het klanttraject - van bewustwording tot belangenbehartiging.

 

E-mailverzorging

E-mail wordt beschouwd als het officiële kanaal voor zakelijke communicatie en u moet het gebruiken om leads te koesteren en voor te bereiden op de uiteindelijke conversie.

Welkomst-e-mails vormen het startpunt, want daar stel je verwachtingen en geef je abonnees aanvullende informatie over het bedrijf en zijn portfolio.

Daarna moet elk bericht abonnees een stap dichter bij de conversie brengen.

 

Gebruik copywriting om uit te leggen hoe u de problemen van gebruikers oplost

Een andere belangrijke tip is om te gebruiken copywriting als een krachtige conversietool. Elke bestemmingspagina, nieuwsbrief en blogpost moet lezers een duidelijke uitleg geven over uw diensten.

Het idee is om een ​​veelvoorkomend probleem te beschrijven, mogelijke oplossingen te bespreken en uit te leggen hoe uw producten of diensten klanten kunnen helpen om pijnpunten te elimineren.

Een typische consument wil weten waarom iets gebeurt en jij bent degene die deze vraag moet beantwoorden door middel van copywriting.

 

Gebruik kleine trucs om nieuwsgierigheid op te wekken

Je hoeft geen psycholoog te zijn om te weten dat nieuwsgierigheid een van de belangrijkste verkoopprikkels is bij consumenten.

In dergelijke omstandigheden zou het dwaas zijn om geen gebruik te maken van nieuwsgierigheidstrucs en torenhoge conversies. Hier zijn een paar praktische hacks om te overwegen:

  • Humor is een uitstekende ijsbreker
  • Stel vragen om directe betrokkenheid te stimuleren
  • Gebruik cijfers om het verhaal overtuigender en betrouwbaarder te laten klinken

 

Verhalen vertellen is een must

De kracht van storytelling is immens, maar wordt vaak onderbenut in digitale marketing.

Een geweldig verhaal zal altijd indruk maken op de doelgroep en de meerderheid van de consumenten overtuigen om uw merk eens te proberen.

Als je een voorbeeld nodig hebt, kijk dan eens naar de Google Year in Search-video hieronder. Het is een inspirerend verhaal over helden, maar het vertelt ons zoveel meer over Google en zijn gebruikers.

 

Vergeet sociale bewijzen niet

Wist je dat meer dan 60% van de consumenten online reviews leest voordat ze een aankoop doen?

Het is gewoon de manier waarop moderne zaken werken, dus je moet de kans grijpen en investeren in online reputatieopbouw.

Het is een eigen strategie die een heel artikel vereist, dus we zullen hier alleen de basistypen van sociaal bewijs noemen:

  • Online beoordelingen
  • Klantengetuigenissen
  • Case studies
  • Influencer marketing

 

Bied incentives om conversies te stimuleren

Soms heeft een klant dat extra duwtje in de rug nodig om de overstap te maken en de aankoop af te ronden.

Als dit het geval is bij een van uw leads, kunt u net zo goed incentives aanbieden om conversies te stimuleren. Wat kan je doen?

Een optie is om gratis verzending aan te bieden.

De meeste mensen hebben een hekel aan betalen voor productbezorging, waardoor het een relatief goedkope tactiek is om meer verkopen te realiseren. Er zijn tal van andere oplossingen om over na te denken, waaronder premium lidmaatschappen, kleine geschenken, enz.

 

Gebruik opnieuw targeten

Volgens het rapport is het gemiddelde verlatingspercentage van de winkelwagen in alle sectoren bijna 70%.

Het aantal klanten dat voor de finish opgeeft is enorm, maar je kunt een tactiek gebruiken die retargeting wordt genoemd om ze terug te krijgen.

Het enige dat u hoeft te doen, is een e-mailherinnering te sturen.

Markeer de producten die nog in het winkelmandje zitten en bied misschien kleine extra's aan voor het voltooien van de aankoop. Deze truc zal niet elke keer werken, maar het kan geen kwaad om het te proberen.

 

Gebruik krachtige woorden om conversies te stimuleren

Professionele marketeers waarderen de waarde van machtswoorden omdat ze dienen als een verkooptrigger bij consumenten.

Krachtwoorden zijn bruikbaar en boeiend, wat betekent dat je ze kunt gebruiken om actie te stimuleren en leads om te zetten in kopers.

De lijst met krachtige woorden is erg lang, maar enkele veelvoorkomende oplossingen zijn:

  • Nu
  • Gratis
  • Omdat
  • Premium
  • Beste
  • Verbazingwekkend

Grijp het schaarstemodel

Een andere belangrijke truc in het verkooparsenaal is schaarste, een tactiek die zorgt voor bijna onmiddellijke betrokkenheid van consumenten.

Telkens wanneer u een bord ziet zoals "Nog slechts 12 artikelen op voorraad", kunt u erop vertrouwen dat u te maken krijgt met een schaarstemodel.

Deze hack creëert een idee van urgentie bij klanten en moedigt onmiddellijke reactie aan.

Als zodanig is de tactiek perfect voor bedrijven die zeer snel extra verkopen willen genereren.

 

Wees direct en vraag om de verkoop

De laatste tip is eenvoudig en effectief, maar krijgt nooit zoveel aandacht als zou moeten.

Er zijn namelijk momenten waarop je gewoon direct moet zijn en om de verkoop moet vragen. Geef gebruikers altijd de kans om een ​​stap te zetten en deel te nemen door middel van calls-to-action zoals 'Koop nu' of 'Aanmelden'.

 

The Bottom Line

Leadgeneratie is moeilijk, maar het is veel eenvoudiger dan conversie-optimalisatie.

Het kost veel tijd en hard werk om prospects te overtuigen om deel te nemen en ze in fulltime klanten te veranderen.

We hebben je 11 manieren laten zien om leads buiten kantooruren om te zetten in verkopen, dus doe je best om onze hacks te gebruiken en de conversies de komende maanden te verhogen.

    0 Reacties

    Geen commentaar.