Bijgewerkt: september 8, 2022
Business, Verkoop en productiviteit
Geen reacties
concurrenten

3 strategische manieren om de misstappen van uw concurrenten in uw voordeel te gebruiken

Eigenaar zijn van een bedrijf brengt een groot aantal voordelen met zich mee, variërend van meer flexibiliteit en volledige vrijheid in het besluitvormingsproces tot het bereiken van dat felbegeerde gevoel van zelfontplooiing en creatieve realisatie. Het brengt echter ook aanzienlijke uitdagingen met zich mee, vooral als uw bedrijf opereert in een sterk verzadigde markt.

Een van de meest formidabele en onvermijdelijke moeilijkheden waarmee ondernemers worden geconfronteerd op hun weg naar winstgevendheid en succes, is dat hun bedrijf zich onderscheidt van de felle concurrentie. Vermoedelijk is de trefzekere strategie hier om uw onderscheidende kenmerken te bepalen en al uw inspanningen te doen om ze bij uw doelgroep te promoten.

U kunt het echter ook vanuit een andere hoek benaderen - door de slip-ups van uw directe concurrenten in uw voordeel te gebruiken.

Misstappen van concurrenten

Bijvoorbeeld door tools te gebruiken voor: e-commerce concurrentie monitoring stelt u in staat om de prijzen binnen de concurrentie en lopende acties bij te houden en uw prijsstrategie hierop aan te passen. Tegelijkertijd helpt het verdiepen in de communicatiemethoden van uw concurrenten om hun zwakke plekken te identificeren en uw persberichten te verbeteren.

Zonder verder oponthoud, hier leest u hoe u kunt profiteren van de fouten die uw concurrenten maken en een concurrentievoordeel in de markt:

 

Analyseer gedrag van concurrenten

Alleen door een duidelijk begrip te hebben van hoe uw directe concurrenten werken en wat hen succesvol maakt (of niet), kunt u een effectieve marketingstrategie voor je eigen bedrijf. Om dit te doen, moet u het gedrag en de tactieken van uw concurrenten volgen en analyseren.

Er zijn een aantal manieren waarop u dit kunt aanpakken. Ten eerste kunt u hun website onderzoeken (vooral als het gaat om concurrerende productpagina's), u abonneren op hun nieuwsbrieven en hun communicatie op sociale-mediaplatforms in de gaten houden.

Door dit te doen, blijf je op de hoogte van hun laatste nieuws en aankondigingen, en krijg je een beter idee van hun communicatiestijl en algemene merkidentiteit.

Het kan bijvoorbeeld geen kwaad om Google Alerts in te stellen voor uw concurrenten. Op deze manier wordt u onmiddellijk op de hoogte gebracht wanneer ze online worden vermeld, in de pers, op sociale media of andere websites.

Verder, met behulp van competitieve intelligentie tools en verschillende technieken voor marktonderzoek (zoals het begrijpen van marktaandelen, het bepalen van marketing- en prijsstrategieën en het meten van klantensentiment) is een schatkamer van onschatbare inzichten in hun doelgroep, marketingmix, promotiecampagnes, enz.

Investeren in dergelijke tools geeft u een uitgebreider overzicht van de concurrentie en kan u helpen beter geïnformeerde zakelijke beslissingen te nemen. Om deze reden zou de analyse van het gedrag van concurrenten een continu proces in uw organisatie moeten zijn.

 

Maak gebruik van hun negatieve beoordelingen

In deze tijd van sociale media en online winkelen is het voor klanten gemakkelijker dan ooit geworden om hun feedback over aankopen die ze doen - en dat doen ze vaak zonder filter. Als gevolg hiervan zijn negatieve beoordelingen en klachten van klanten nu een veelvoorkomend verschijnsel.

Natuurlijk wil geen enkele bedrijfseigenaar dat zijn bedrijf wordt geassocieerd met slechte service of slechte producten. Maar in plaats van de problemen van andere bedrijven die in dergelijke beoordelingen worden gesignaleerd te negeren, kunt u ze in uw voordeel gebruiken.

Concurrenten misstappen

Als u bijvoorbeeld merkt dat een van uw concurrenten regelmatig negatieve beoordelingen krijgt voor een specifiek probleem, kunt u deze informatie gebruiken om uw aanbod te verbeteren. Op deze manier kunt u ze laten zien dat ze niet met hetzelfde probleem te maken hebben als ze naar u toe komen.

En zo kunt u de zwakte van uw concurrent in uw kracht veranderen.

Bovendien kunt u negatieve beoordelingen ook gebruiken als een manier om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen bij uw potentiële klanten. Als een rivaliserend bedrijf bijvoorbeeld slechte recensies krijgt omdat het niet reageert op vragen en klachten van klanten, kunt u deze gelegenheid gebruiken om uw doelgroep te laten zien hoe proactief u bent als het gaat om het reageren op hun vragen en zorgen.

Op deze manier onderscheidt u zich niet alleen van de concurrentie, maar verbetert u ook uw klantervaring, waardoor uw bedrijf er betrouwbaarder uitziet.

 

Zet in op uw waarden, niet op hun fouten

Geen enkel bedrijf is perfect, en vroeg of laat zal elk bedrijf een fout maken. Het is gewoon onvermijdelijk. De sleutel is niet om stil te staan ​​bij de mislukkingen van uw concurrenten, maar om u te concentreren op het promoten van uw waarden en sterke punten.

Stel dat een rivaliserend bedrijf wordt beschuldigd van onethische handelspraktijken. In dat geval kunt u, in plaats van te proberen misbruik te maken van hun situatie, deze gelegenheid aangrijpen om de focus te verleggen naar de ethische waarden van uw organisatie en gedragscode.

Hierdoor neemt u afstand van de concurrentie en maakt u een positief statement over uw organisatie.

Bovendien kunt u van deze gelegenheid gebruik maken om uw doelgroep te laten zien wat u de betere keuze maakt. Als een concurrent bijvoorbeeld slechte pers krijgt voor het gebruik van ingrediënten van lage kwaliteit in hun producten, kunt u deze kans gebruiken om te praten over uw toewijding om alleen ingrediënten van de hoogste kwaliteit te gebruiken.

Door te focussen op uw waarden in plaats van schaamteloos te smullen van iemands kosten, voorkomt u niet alleen dat u overkomt als een goedkope opportunist, maar vestigt u zich ook als een bedrijf met sterke morele principes - iets dat tegenwoordig steeds belangrijker wordt voor consumenten.

 

Conclusie

Ongetwijfeld is de concurrentie hevig, ongeacht in welke branche u zich bevindt. Dit betekent echter niet dat u uw droom om uw bedrijf succesvol te maken moet opgeven. Integendeel, je moet elke gelegenheid aangrijpen om je te onderscheiden van de concurrentie.

In plaats van te proberen de concurrentie in hun eigen spel te verslaan, kun je hun misstappen in je voordeel gebruiken. Door tools en technieken voor informatie over concurrenten te gebruiken om het gedrag van uw directe concurrenten te analyseren, het meeste uit hun negatieve beoordelingen te halen en u te concentreren op het promoten van uw waarden, kunt u een concurrentievoordeel op de markt behalen en uw kansen op succes vergroten. Veel geluk!

    aanbevolen berichten

    0 Reacties

    Geen commentaar.