10 verkoopprospectietechnieken om uw conversies te stimuleren

Prospect to Client – ​​Hoe het succes van een verkoopdirecteur te repliceren

Heb je geprobeerd een geweldige verkoopcampagne op te zetten om het te zien mislukken? Dat heb ik, en ik weet zeker dat jij dat ook hebt. Dit is de reden waarom het belangrijker dan ooit is om te leren hoe u uw bedrijf effectief op de markt kunt brengen.

Think dit onderzoek, vindt 42% van de verkopers prospectie als het moeilijkste onderdeel van het verkoopproces. Het verhogen van de verkoop van uw website is geen gemakkelijke taak. Het kost veel moeite omdat veel koude outreach-campagnes resulteren in lage conversiepercentages. Het kan tijdrovend zijn om elke maand potentiële prospects te vinden om aan uw quotum te voldoen.

Als uw bedrijf echter veel bezoeken krijgt maar geen conversie, kunt u deze situatie oplossen door middel van verkoopprospectietechnieken.

 

Wat is verkoopprospectie?

Als u een verkoper of eigenaar van een klein bedrijf bent, kan verkoopprospectie u erg frustreren.

In eenvoudige bewoordingen is verkoopprospectie een substantieel onderdeel van een bedrijf dat betrekking heeft op het identificeren van geschikte klanten. Ik bedoel, je moet naar je leadlijst kijken om erachter te komen welke je omzet in winstgevende klanten. Meestal bevat het meerdere vormen van outreach-tools zoals cold calls, e-mail of sms-berichten.

Het kan tijdrovend en lastig zijn, vooral als u niet over de juiste technieken beschikt of de behoeften van uw prospects niet kent.

 

10 verkoopprospectietechnieken om uw conversies te stimuleren

Desalniettemin, als u dit bericht doorleest, vindt u 10 solide verkoopprospectietechnieken om uw zakelijke conversies te verhogen.

 

Begrijp klantgedrag

Volgens het onderzoek van Salesforce, zegt 70% van de klanten verwachten dat bedrijven hun behoeften en verwachtingen begrijpen. Klanten worden door verschillende redenen beïnvloed als het gaat om de aankoop van producten of diensten. Dit is de reden waarom het begrijpen van hun gedrag en voorkeuren een topgeheim om meer omzet te genereren in uw bedrijf.

Als u hun gedrag kent, krijgt u de kans om producten of diensten te ontwikkelen die passen bij hun behoeften en uw koopkracht te vergroten. Het is beter om erachter te komen waar uw klanten op letten. U kunt bijvoorbeeld het gevoel voor nieuwheid, verhalen vertellen, sociaal bewijs, casus resultaten, nieuwsgierigheid of motiverende verhalen.

 

Bepaal uw Unique Selling Proposition (USP)

Terwijl u een gedurfde stap zet om de nieuwsgierigheid van prospects te stimuleren bij het kopen van uw product of dienst, moet u een goed gemaakt uniek verkoopvoorstel (USP) bedenken waardoor uw aanbod opvalt.

Een USP is iets uitzonderlijks dat uw producten of diensten kan onderscheiden van die van uw concurrenten. Het aanbieden van kortingen of gratis levering is iets dat elk merk kan geven, waardoor uw merk soms niet uniek lijkt.

Denk buiten de gebaande paden om te bieden wat de meeste van uw concurrenten niet zijn. Bijvoorbeeld, een legaal marketingbedrijf genaamd WetRank implementeerde de “Geen excuses. Just results” USP in hun campagne waardoor ze zich onderscheidden van de massa. Deze strategie moedigde klanten aan om meer gratis consulten en klanten te boeken, wat resulteerde in een hogere verkoop.

Uw USP moet worden gecommuniceerd en sterk genoeg om nieuwe klanten te trekken om uw product te kopen. Dus, in plaats van te vertellen hoe geweldig uw product is, moet u uw klanten laten zien hoe u de dingen anders doet.

 

Profiteer van de oplossingen voor marketing- en verkoopautomatisering

Veel bedrijven worden overspoeld met papierwerk en vinden het een uitdaging om de constante stroom van gegevens en informatie te beheren. Het integreren van marketing- en verkoopautomatiseringsoplossingen zal aanzienlijk helpen stroomlijn bedrijfsgegevens en operaties. Enkele van de voordelen van automatisering zijn:

• Tevreden klanten – Op individuele basis contact maken met klanten speelt een cruciale rol in uw bedrijf. Door marketingautomatisering te gebruiken, kunt u campagnes maken waardoor uw publiek zich op elk moment speciaal voelt.
• Taken automatiseren – Het gebruik van automatiseringsoplossingen vermindert de stress van het verzenden van papieren bestellingen. U kunt eenvoudig geautomatiseerde e-formulieren versturen en direct feedback verwachten.
• Gemakkelijke toegang tot informatie – Directe toegang tot informatie kan het verschil maken bij het sluiten van een verkoop. Met automatisering kunt u snel en effectief informatie verstrekken en automatiseren over wat u verkoopt en waar nodig vragen beantwoorden.

Uw product- of serviceaanbiedingen kunnen uniek zijn, maar u moet koesterende campagnes leiden, follow-ups automatiseren en andere dingen doen om effectiever prospecteren.

 

Leid uw prospects op

Het opleiden van uw prospects is niet aan u om te praten over waarom iemand zaken met u zou moeten doen of om alles te vertellen over uw bedrijf en hoe u uniek bent.

Laat me een kleine tip morsen. Uw klanten geven meer om hun situatie dan om uw diensten of producten.

Het is een goede zaak om ze eenvoudigweg te onderwijzen zonder er iets voor terug te verwachten door waardevolle informatie te geven over het probleem waarmee ze worden geconfronteerd en hoe het kan worden opgelost. Lever nuttige inhoud die hun zwakke punten bespreekt. U kunt inhoud maken in de vorm van e-boeken, blogberichten, casestudy's of andere indelingen die het voor klanten gemakkelijk te verwerken maken.

Het zal u uitbeelden als een autoriteit in uw niche terwijl u de beste kans krijgt om uw zakelijke verkoop te verbeteren.

 

Educatieve video's maken

Educatieve video's in marketing zijn een uitstekende optie omdat ze uw boodschap veel sneller aan potentiële klanten overbrengen dan eenvoudige tekst. Wanneer je een mens aan het woord hebt in je video in plaats van afbeeldingen of platte teksten te gebruiken, heb je een grotere kans om de juiste prospects aan te trekken.

Dat weet je ongeveer 85% van de prospects die een productvideo bekijken, waarschijnlijk zullen kopen. Dit komt vooral omdat mensen doorgaans meer met elkaar in contact komen via video's dan met de meeste andere inhoudsvormen. Met een tool voor het maken van video's kun je eenvoudig educatieve video's maken zonder enige ervaring.

U runt bijvoorbeeld een advocatenkantoor dat alle letselschadezaken behandelt, inclusief auto-ongelukken, hondenbeten, voetgangersongevallen, enz. Als iemand een auto-ongeluk gehad, zal hij niet weten hoe hij deze situatie moet oplossen.

Het is jouw taak om hen voor te lichten over alle stappen om een ​​maximale vergoeding voor je auto-ongeluk te krijgen. Je helpt ze om alles te realiseren waar ze nog niet aan hebben gedacht bij het inhuren van een auto-ongevallenadvocaat.

Als ze terugkeren om de door u verstrekte informatie te controleren, zullen ze uw advies vertrouwen en u liever inhuren als ze iemand nodig hebben om hun probleem op te lossen.

Dit houdt u een stap voor op andere zaken, omdat ze vertrouwen hebben gekregen in uw vermogen om u in dienst te nemen zonder u zelfs maar te ontmoeten.

 

Uw ongevraagde oproepen opnemen

Het opnemen van uw ongevraagde telefoontjes is een andere geweldige manier om uw verkooptechniek voor prospectie te stimuleren. Het zal u helpen bij het bijhouden van het beste proces dat u kunt gebruiken bij het converteren van potentiële klanten.

Tijdens deze gesprekken moet u noteren waar u naartoe gaat: verbeter uw verkooppraatje, hoe u uw tijd kunt maximaliseren en controleer of u duidelijk inzicht heeft in cold calls die tot verkopen leiden. U kunt de playbacks ook delen met uw verkoopteam om feedback van hen te krijgen.

 

Een kijkje nemen in uw concurrentie

De beste manier om uw groeistandaard te meten, is door uw concurrentie te observeren. Als u meer te weten komt over uw concurrent, kunt u uw tekortkomingen in uw prospectie ontdekken en hoe u uw huidige conversiestatus het beste kunt overtreffen.

Tijdens uw eerdere conversies zult u merken waar de mazen in de wet zitten. Sommige zullen vergelijkbaar zijn met wat uw concurrenten in het verleden hebben meegemaakt of met hun casusresultaten, en u kunt dat verbeteren.

U hoeft zich niet alleen op uw lokale concurrenten te concentreren. U kunt bijvoorbeeld beginnen met SE-classificatie om concurrenten op verschillende locaties te bekijken en de oplossing te implementeren die werkt voor uw lokale omgeving.

U kunt ook een kijkje nemen bij uw concurrenten in betaald zoeken. U kunt detecteren welke zoekwoorden uw rivalen targeten in hun PPC-campagnes en welke advertenties voor hen het beste werken.

Het is veel gemakkelijker om zoveel informatie op sociale media te krijgen. U kunt altijd gebruikmaken van de gegevensanalyse.

 

Bouw uw aanwezigheid op sociale media op

Social media evolueert snel en zal er nog jaren zijn. over hebben 90% van de B2B-kopers actief op sociale media, is het vergroten van uw aanwezigheid op sociale media van vitaal belang om uw bedrijf onder de aandacht van meer consumenten te brengen en meer omzet te genereren.

U kunt beginnen met het maken van een profiel op elk social media-platform, contact maken met de juiste prospects en waardevolle informatie plaatsen. Na verloop van tijd zullen uw prospects zeker een goed idee krijgen van wat u te bieden heeft en zullen ze geloven dat u hen kunt helpen (als ze uw ideale klanten zijn).

 

Word lid van de communities van uw prospects

Zorg ervoor dat u de forums vindt en deelneemt waar uw product- of servicevooruitzichten aanwezig zijn. Bij deze techniek om uw conversie te verhogen, draait alles om inzicht: uw prospects kennen en ze gemakkelijk kunnen converteren.

Als je eenmaal betrokken bent bij hun gemeenschap, kun je contact maken, je inleven in wat belangrijk is en een gedetailleerd begrip hebben van de uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd. Je zou ook ontdekken of er klachten of verwachtingen zijn in het soort product en dienst dat je voor hen wilt leveren.

Word een actief lid van de community's van deze prospects en bouw daar stabiele connecties op. U kunt bijvoorbeeld communiceren met andere leden op LinkedIn-groepen, brancheforums, conferenties, lokale gemeenschappen of Twitter-chats.

 

Doe mee aan vraag-en-antwoordforums

Soms is deelname aan vraag- en antwoordforums zoals Quora, Facebook-groepen, de Moz-community misschien wel het beste voor uw bedrijf. De meeste forums zijn gegroepeerd op onderwerp en dit is een effectieve methode om uw boodschap over te brengen op uw doelgroep.

U kunt aantonen dat u echte expertise biedt door waardevolle antwoorden te geven op hun vragen op uw vakgebied, prospects zullen veel eerder rechtop gaan zitten en daar aandacht aan besteden. Prospects die u actief op forums zien, zullen herkennen hoeveel waarde u kunt bieden; en als je eenmaal met ze kunt chatten, ben je al een aantal stappen vooruit in het converteren ervan.

 

Bonustip: analyseer uw resultaten

Als u uw algehele verkoopprospectiestrategie wilt verbeteren, moet u uw conversie met prospects analyseren en uitzoeken of u iets kunt verbeteren, ongeacht of u de prospect hebt gesloten of niet.

met schijnbeweging, kunt u uw conversiepercentages optimaliseren, zwakke punten in het verkoopsysteem detecteren en een diepgaande analyse van uw prospects krijgen. U kunt ook bijhouden hoe vaak klanten hebben geprobeerd op de gerichte actie te klikken en alle acties die door hen zijn uitgevoerd voordat ze een uitgebreide verkooptrechter kochten en ontvingen.

 

Laatste woorden

Het verkoopprospectieproces is meestal niet zo vervelend als het lijkt. In plaats daarvan biedt het zowel de ondernemers als potentiële klanten een positieve ervaring. Door de bovenstaande verkoopprospectietechnieken op de juiste manier te gebruiken, kunt u een aanzienlijke impact hebben op uw bedrijfsconversies.