Avatar voor Jigar Shah
Bijgewerkt: februari 26, 2023
Business, Verkoop en productiviteit
Geen reacties

Hoe een outsourcingbedrijf te kiezen in 2023?

IT-outsourcing wordt een steeds populairdere zakelijke beslissing, vooral met betrekking tot softwareontwikkeling, contentcreatie, ontwerp, enz. Ongeveer tien jaar geleden had u slechts twee opties om uw bestelling te voltooien: ofwel uw personeel inhuren of freelancers inhuren.

 

Delegeren is tegenwoordig vooral mogelijk dankzij outsourcingbedrijven. Dit is waar we het in ons artikel over zullen hebben, namelijk zaken als:

  • Waarom is outsourcing gunstig voor het bedrijfsleven?
  • Hoe outsourcing en freelancen niet te verwarren.
  • Criteria voor het kiezen van een outsourcingbedrijf.

Ook bespreken we mogelijke risico's voor bedrijven en hoe deze te verminderen.

 

Outsourcing en zijn rol in het bedrijfsleven

Outsourcing is een populaire oplossing voor taakdelegatie in de VS. Bovendien is het een echte aanwinst voor een dynamische wereldmarkt.

outsourcing bedrijf

Waarom? Ten eerste stimuleert het de productontwikkeling van het bedrijf. Je hebt de mogelijkheid om werk te delegeren aan een echte professional met grote voordelen (in sommige landen vragen professionals veel minder voor hun werk, terwijl de kwaliteit op een hoog niveau blijft). Een bedrijf dat zijn taken naar outsourcing stuurt, krijgt verschillende kansen en voordelen, namelijk:

  • U bespaart respectievelijk veel geld en tijd.
  • Outsourcing professionals weten meer en hebben meer vaardigheden dan interne medewerkers.
  • Door een taak uit te besteden, ontlast u uw team, zodat het zich kan concentreren op de functies van uw bedrijf.
  • U krijgt toegang tot 's werelds beste experts en specialisten.
  • U betaalt voor hoge kwaliteit en kwalificaties minstens de helft zoveel als wanneer u een specialist uit uw land inhuurt.

In dit geval, uitbesteders kan betrokken zijn bij alle bedrijfsprocessen, en zelfs mastodonten van de IT-markt als Samsung, Google en Microsoft doen dit.

 

Het is belangrijk om te begrijpen dat outsourcing een langdurige samenwerking is voor het leveren van een exact aantal diensten die niet gerelateerd zijn aan de directe activiteiten van de werkgever.

 

Dit betekent dat de klant betaalt voor de diensten van het uitbestedingsbedrijf door het afgesloten contract. Werkuitvoerders ontvangen de betaling al rechtstreeks van de aannemer.

 

Freelancen en outsourcing: wat is het verschil?

 

Samenwerken op afstand is niet altijd freelancen, en freelancen is niet uitbesteden. Deze twee concepten hebben iets soortgelijks, maar er is een zeker verschil.

 

Freelancer IT-bedrijf uitbesteden
Dit zijn zelfstandige specialisten die op de freelancebeurs voor zichzelf werk zoeken en daarvoor vergoedingen vragen.

Ze werken voor niemand in de staat; hun salaris en werklast zijn alleen van hen en de kwaliteit van hun werk afhankelijk.

Ze zijn zoiets als eenling onder specialisten die een interessant project voor zichzelf kunnen kiezen en taken in verschillende richtingen en gebieden kunnen nemen, en als ze het niet leuk vinden, weigeren ze.

 Het is een aannemersbedrijf dat op technische basis op maat gemaakte IT-diensten en diverse producten aan klanten verkoopt, en de tijd- en budgetgebonden projecten van klanten beheert.

Voor een programmeur is dit een fulltime baan in de staat, in een team van nauw gefocuste specialisten, met een salaris, management en een genormaliseerde werkdag.

Er is minder vrijheid dan bij freelancen, maar het bedrijf vindt ook klanten.

 

Hoe u een outsourcingbedrijf kiest en er geen spijt van krijgt?

 

Uitbesteding brengt natuurlijk risico's met zich mee voor het bedrijf. En de keuze voor een gewetenloze aannemer en onervaren specialisten kan te duur zijn. Hoe voorkom je een mislukking? Benader de optie van een outsourcingbedrijf gewoon systematisch. Dus, wat je nodig hebt om te vertrouwen op de keuze:

  1. Selecteer uw primaire doelen en waarom u heeft besloten om u tot een outsourcingcontractant te wenden.
  2. Maak afspraken over alle fasen en processen van samenwerking en benoem deze in het contract.
  3. Spreek af in welke kritieke gevallen u de overeenkomst beëindigt.
  4. Сriteria die de gereedheid van het werk bepalen en de resultaten evalueren.
  5. De reikwijdte van de beschikbare informatie voor de opdrachtnemer is normen voor de bescherming van persoonsgegevens.
  6. De procedure voor het sluiten of beëindigen van het contract.
  7. Verantwoordelijkheden en wederzijdse verplichtingen voor u en het aannemersbedrijf.

Een gedetailleerd contract met rechtskracht en gespecificeerde voorwaarden is de belangrijkste factor om uw bedrijf en uw project te beschermen.

 

Soorten outsourcingbedrijven

Interessant is dat outsourcing een vrij breed begrip is en verschillende samenwerkingsmodellen omvat. We zullen het hebben over de drie belangrijkste, die verschillen in termen van de geografie van samenwerking en enkele nuances.

 

offshoring

De meest populaire vorm van uitbestedingssamenwerking. De belangrijkste kenmerken van offshoring zijn lange afstanden en zuinigheid.

  • Voorbeeld: U huurt een outsourcingbedrijf uit de Filipijnen, maar u en uw bedrijf zijn gevestigd in Europa. Filipijnse ontwikkelaars nemen meerdere keren minder dan Europese, en je wint tenminste in prijs.
  • Wat zijn de risico's: communicatieproblemen, tijdzonemismatch, mentaliteit en bedrijfscultuur.
  • Hoe ze op te lossen: los het taalprobleem op (via een tolk of communicatie in een internationale taal), coördineer het werkschema en bijeenkomsten en bestudeer de culturele kenmerken van de aannemer.

 

Nearshoring

In dit geval is het aannemersbedrijf veel dichter bij u gevestigd. Het kan bijvoorbeeld een bedrijf uit een buurland zijn. In tegenstelling tot offshoring vermijd je significante verschillen in horlogetalen en culturele verschillen.

  • Voorbeeld: Een Duits bedrijf huurt een ontwikkelingsteam in uit Polen.
  • Wat zijn de risico's: ongeveer hetzelfde als bij offshoring, maar vele malen minder.
  • Hoe ze op te lossen: In feite minimaliseert een kortere afstand al de tijdzone- en gegevensbeschermingsproblemen (vooral als u samenwerkt met een Europees land met een hoog beschermingsniveau).

 

Onshoring

De dichtstbijzijnde outsourcing van alle mogelijke opties. Onhoring betekent dat het aannemersbedrijf al in uw land is gevestigd. Dat wil zeggen, u kunt problemen als het verschil in tijdzones, verschillende talen en culturele inconsistenties al vergeten.

  • Voorbeeld: een bedrijf uit New York huurt een outsourcingbedrijf in uit Dallas.
  • Wat zijn de risico's: dit is niet economisch en geeft toegang tot een kleinere pool van talent dan offshoring.
  • Hoe ze op te lossen: geef duidelijk de voorwaarden van taken aan, maak uw budget bekend en wees veeleisend bij het kiezen van een werknemer.

Bedrijven kunnen trouwens volgens een van deze modellen werken of ze zelfs combineren. Maar veel hangt natuurlijk af van hoe groot het bedrijf is en welke plaats het inneemt op de wereldmarkt.

 

Voordat u een contract sluit: een korte checklist

Geen enkel bedrijf kan het zich veroorloven om concessies te doen aan de kwaliteit van outsourcing. Het is zelfs nog belangrijker om degenen die deadlines overschrijden of onbeleefd zijn in hun werk, onmiddellijk af te sluiten. Controleer daarom de reputatie van een partner voordat u akkoord gaat. Deze kleine checklist kan je helpen:

  1. Bekijk de portfolio op de website van het bedrijf en het Dribbble-, GitHub- en Facebook-profiel.
  2. Vraag om het kantoor van het bedrijf te zien tijdens een videogesprek.
  3. Chat via Skype of Zoom met sleutelmedewerkers. Vraag naar hun ervaring en hoe lang ze al bij het bedrijf werken. Zo weet u of u personeelsverloop kunt verwachten.
  4. Bekijk hun codevoorbeelden als je een technische partner hebt die je vertrouwt.
  5. Ontdek hoe snel ze kunnen reageren op dringende taken en neem de juiste voorwaarden op in het contract.

Bereid tot slot een testtaak voor en dien deze in met een afgesproken deadline.

Outsourcing is een wijdverbreide zakelijke praktijk en zal zich blijven ontwikkelen. Daar profiteert immers in de eerste plaats de business van: u bespaart fors geld en huurt tegelijkertijd ervaren specialisten in om uw problemen op te lossen. Om teleurstelling in het ingehuurde bedrijf te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u contact opneemt met professionals die de aanpak van taken kennen.

IntelliSoft heeft jarenlange ervaring in IT-outsourcing en al zijn fasen: het opstellen van opdrachten, het afsluiten van contracten en projectondersteuning. Wij zijn voor een intelligente benadering van samenwerking.

    aanbevolen berichten

    0 Reacties

    Geen commentaar.