Een beginnershandleiding voor succesvolle e-mailmarketing in 2023
Tegenwoordig gebruiken bedrijven moderne marketingmethoden zoals Instagram-beïnvloeders, bots en sociale-mediacampagnes om een publiek te veroveren.
Maar deze tactieken mogen u niet afleiden van een van de traditionele maar effectieve marketingkanalen zoals e-mails.
Met zoveel andere manieren om uw doelgroep te bereiken, waarom zou u erop vertrouwen? e-mailmarketing?
Wist je dat je een 6 keer hogere klikfrequentie per e-mail krijgt? Of dat meer 59% van de mensen het ermee eens is dat marketing-e-mails hen helpen beslissen of ze wel of niet willen kopen?
Volgens HubSpot, meer dan 80% van de marketingexperts gebruik e-mailmarketing als een strategie om klanten te behouden.
Als u de beste e-mailmarketingservices wilt kiezen die er zijn, moet u zeker ons uitgebreide artikel bekijken: 20+ beste e-mailmarketingdiensten
Wat is e-mailmarketing precies?
Het is in feite een digitale marketingstrategie waarbij bedrijfseigenaren stuur emails potentiële prospects omzetten in daadwerkelijke klanten en relaties onderhouden met de bestaande.
Stapsgewijze handleiding voor succesvolle e-mailmarketing voor beginners
Hier zijn enkele belangrijke stappen om aan de slag te gaan met e-mailmarketing:
Ken de betekenis ervan
Bovenstaande illustratie spreekt voor zich.
Er is voorspeld dat het aantal e-mailgebruikers wereldwijd zal groeien van 3.9 miljard in 2019 tot 4.3 miljard in 2023. Dit betekent dat bijna de helft van de wereldbevolking e-mail zal gebruiken.
Bovendien is het creëren van naamsbekendheid en het informeren van klanten over uw laatste deals en kortingen via e-mail goedkoper dan andere methoden.
Gezien deze eye-openende statistieken, zou het niet verkeerd zijn om te zeggen dat e-mailmarketing een geweldige kans is die eigenaren van kleine bedrijven niet mogen missen.
Een e-maillijst maken
Het eerste dat u hoeft te doen, is een goed gesegmenteerde e-maillijst opzetten.
Veel bedrijven doen dit. Ze vragen hun lezers om zich aan te melden voor e-mails wanneer ze toegang willen krijgen tot hun site. Een goede optie is om het gratis te maken (althans voor een tijdje). Gratis proefversies moedigen mensen aan om zich te abonneren.
Vertel hen dat ze voor een beperkte tijd toegang kunnen krijgen tot exclusieve inhoud. Het is ook een geweldige tactiek om betaalde abonnementen te genereren.
Maak pakkende onderwerpregels
Uit een onderzoek bleek dat 35% van de e-mailgebruikers opent een e-mail op basis van de onderwerpregel. Plus, 69% van de e-mails zijn gerapporteerd als spam door e-mailontvangers op basis van hun onderwerpregels.
Hieronder volgen enkele van de best practices die e-mailmarketeers zouden moeten gebruiken bij het opstellen van onderwerpregels:
Gebruik de Fear of Missing Out-aanpak (FOMO)
Het triggert een deep gevoel van angst bij mensen dat ze iets zullen missen. Dreigende onderwerpregels (haast, nog maar 10 tickets, nog maar 3 uur, of de aanbieding loopt binnenkort af) werken goed.
Emoji's gebruiken
Het toevoegen van emoji's aan uw onderwerpregel is een leuke manier om klanten te betrekken en berichten tot leven te brengen. Zorg ervoor dat je geen emoji's toevoegt in serieuze e-mails en emoji's die een dubbele betekenis hebben of de ontvanger kunnen beledigen.
Personalisatie is de sleutel
Volgens de laatste e-mailmarketingstatistieken hebben e-mails die beginnen met de naam van de ontvanger van de waarnemer een hoge klikfrequentie dan e-mails die dat niet doen.
Moderne marketeers leggen tegenwoordig de nadruk op het gebruik van abonneegegevens om op maat gemaakte, relevante en meer geïndividualiseerde e-mails voor de ontvangers te maken.
Het verhoogt niet alleen de open tarieven, maar helpt ook de inkomsten tot 760% te verhogen.
Als u geen klantgegevens heeft... vraag het hen.
Vergeet niet een call-to-action (CTA) toe te voegen
Zorg ervoor dat u CTA's maakt voor uw e-mailcampagnes, omdat ze de lezers duidelijk maken dat ze de volgende stap moeten zetten. Het kan ook de open rate met 28% verhogen. Dit is een reden waarom SaaS SEO-marketing heeft veel vaart gekregen in de markt.
Wees voorzichtig met frictiewoorden als 'bestel nu', 'download de kopie', 'Bel ons'. Niemand is geïnteresseerd in het aannemen van dergelijke orders van u. Mensen zouden actie ondernemen als ze een duidelijk voordeel hebben.
Een goede CTA is altijd uitvoerbaar. Je moet ze duidelijk vertellen wat ze moeten doen. Probeer het op een knop te laten lijken. Zie een e-mailvoorbeeld van het schoonheidsmerk Sephora:
Een pro-tip is om ervoor te zorgen dat uw CTA overeenstemt met de kernboodschap van uw e-mail.
Neem follow-ups
Er zijn enkele dwingende redenen die u zullen motiveren om feedback en follow-ups van uw klanten te ontvangen.
Allereerst vervolg e-mails laat zien dat je echt om je klanten geeft. Het dient ook als een herinnering dat de ontvanger door moet gaan met de aankoop. Ze zijn niet alleen bedoeld om door te gaan met verkopen, maar worden ook gebruikt om relaties met prospects te onderhouden en uw bedrijf te vertegenwoordigen.
Hier zijn enkele follow-upregels die u moet volgen:
- Stuur de eerste follow-up nooit te snel. Stuur minimaal na 4 tot 5 dagen een vervolgmail.
- Begin bij het opstellen van je follow-up met herinneren aan de laatste e-mail.
- Overdrijf niet. Kom snel ter zake.
- Probeer actiewerkwoorden te gebruiken, maar overdrijf het niet.
- Een toevoegen oproep tot actie in uw follow-up e-mails is belangrijk.
Maak als schema en houd je eraan
Wist u dat het verzenden van uw e-mails op het juiste moment de respons aanzienlijk kan beïnvloeden?
U zult betere resultaten verwachten als u uw e-mails doordeweeks verstuurt. Dit is de tijd waarin de meeste mensen, vooral werkende professionals, e-mails het meest gebruiken.
Analytics gebruiken
Hoe weet u of de door u gekozen e-mailmarketingstrategie voor u werkt?
Contact opnemen met het juiste SaaS-marketingbureau zou helpen. Webmasters moeten analyses gebruiken om de prestaties van e-mails te traceren en erachter te komen hoe succesvol hun campagne is. Hiervoor zijn online veel gratis en betaalde tools beschikbaar.
Sommige tools hebben ook hun eigen analyses, zoals Google Analytics, Outlook-analyses en dergelijke.
Stel criteria in zoals het aantal geopende e-mails, het aantal klanten dat zich aanmeldt voor een abonnement of de klikfrequentie.
Samengevat
E-mailmarketing is een geweldige digitale marketingstrategie in een B2C-scenario. Ongeacht de grootte van het bedrijf biedt e-mailmarketing een aantal duidelijke voordelen voor iedereen. We hopen dat deze fundamentele tips en tactieken beginners zullen helpen om binnenkort een geweldige e-mailcampagne te ontwerpen.
