Wat is inbound marketing en waarom is het belangrijk in 2023?

Begrijpen wat inkomende marketing is in de context van uw bedrijfsstrategieën, is essentieel voor diegenen die hun online aanwezigheid willen vergroten.

Inbound Marketing wordt beschouwd als een van de belangrijkste strategieën om nieuwe klanten aan te trekken en is een optie die de afgelopen jaren steeds belangrijker is geworden. Het over het hoofd zien betekent dat al het goede werk van uw bedrijf verloren kan gaan tussen de talloze berichten die consumenten elke dag ontvangen.

Wat is Inbound Marketing?

Inbound marketing, ook bekend als ‘attractiemarketing’, heeft tot doel de doelgroep van een merk actief aan te trekken en te veroveren gekwalificeerde leads, hetzij via zoekmachines zoals Google, hetzij op sociale netwerken. Hierbij gaat het niet om het uitvoeren van acties gericht op het grote publiek, zoals ooit traditioneel was. In plaats daarvan richt Inbound Marketing zijn inspanningen uitsluitend op het aantrekken van de juiste mensen.

Deze aanpak verschilt van pure reclame. Ten eerste moet uw bedrijf relevant worden in een bepaald onderwerp om de aandacht van consumenten te trekken en met hen in gesprek te gaan, met als uiteindelijk doel conversie.

De strategie combineert het creëren van tot nadenken stemmende, relevante inhoud met marketingautomatisering, wat het hele proces efficiënter maakt. Deze methodologie is gebaseerd op vier hoofdacties:

• Trek bezoekersverkeer aan;
• Zet bezoekers om in leads;
• Leads omzetten in klanten;
• Overtuig klanten om zelf uw merk te promoten.

Lijkt veel, toch? Maak je geen zorgen, een  gratis stroomschema-maker kan u helpen de inkomende stroom te begrijpen en elk proces vereenvoudigen door een visuele gids te ontwikkelen.

De belangrijkste verschillen tussen inkomende marketing en uitgaande marketing

Outbound marketing is in feite een meer opdringerige versie van adverteren – om nog maar te zwijgen van de oudste marketingmethode die er is.

Bij outbound gaat het om gekochte e-maillijsten, spam, radio- en televisieadvertenties, websites en drukwerk, telemarketinggesprekken, verkoopstands en billboards, onder andere formaten. Communicatie is eenrichtingsverkeer: het merk stuurt zijn nieuws naar een breed publiek, zonder een dialoog op gang te brengen.

Als gevolg hiervan worden consumenten ‘passief’ wanneer ze ermee worden geconfronteerd Uitgaande marketing, die de volgende kenmerken heeft:

Diffuus publiek

een billboard of een televisiereclame bereikt allerlei soorten mensen. Outbound Marketing kan zijn doelgroep niet beperken;

Eenrichtingscommunicatie

het merk communiceert met consumenten, die de informatie passief ontvangen;

Geen verloving

consumenten kunnen uitgaande communicatie niet opnieuw posten, delen of leuk vinden;

Onwaarschijnlijke statistieken

het bereik van Outbound Marketing technieken is praktisch niet te meten;

Geen relatieopbouw

merk en klanten wisselen geen informatie of inhoud uit. De relatie is uitsluitend gebaseerd op aankopen;

Hoge kosten

omdat ze zijn ontworpen om een ​​grote, ongerichte dwarsdoorsnede van de bevolking te bereiken, zijn outbound marketingacties duur;

opdringerige

telemarketingoproepen onderbreken de routines van mensen; Tv-advertenties onderbreken programma's. En in veel gevallen besteden consumenten geen aandacht aan deze onderbrekingen;

Korte termijn

websitebanners, televisieadvertenties en spam-e-mails hebben een beperkte houdbaarheid – in tegenstelling tot een groenblijvende blogpost, die af en toe kan worden bijgewerkt om in de loop van de tijd steeds meer verkeer naar uw site te genereren.

Het tegenovergestelde geldt voor inkomende marketing, die potentiële klanten bereikt via de productie van rijke, relevante inhoud. Deze technieken bouwen vertrouwen en relaties op met uw doelgroepen.

Inbound Marketing kenmerkt zich door het volgende:

• Juiste doelgroep: met behulp van SEO-technieken en zoekwoorden kunnen merken hun content toegankelijk maken voor mensen die oprecht geïnteresseerd zijn in hun product of dienst;
• Tweerichtingscommunicatie: dankzij sociale netwerken kan het publiek vragen stellen en discussies starten, en merken kunnen snel reageren, waardoor communicatie tot stand komt;
• Verloving: goed gemaakte inhoud zal in populariteit toenemen en via sociale netwerken worden gedeeld. Merkbetrokkenheid is volledig afhankelijk van de kwaliteit van de geproduceerde inhoud;
• Eenvoudig te meten: Inbound Marketing vertrouwt op online tools waarmee merken de prestaties en het potentieel van elke actie kunnen begrijpen, waardoor hun lopende en toekomstige strategieën efficiënter worden;
• Relatie tussen merk en klant: merken kunnen dichter bij hun publiek komen op basis van relevante posts, terwijl consumenten op hun beurt spreekbuis kunnen worden door merken te promoten en aan te bevelen bij hun collega's;
• betaalbaar: Customer Acquisition Cost daalt aanzienlijk als Inbound Marketing-technieken correct worden gebruikt - nog meer als marketingautomatiseringssoftware wordt ingezet;
• Aantrekking, geen onderbreking: het vermogen om uw publiek aan te trekken en hen te betrekken bij het productkeuzeproces, is een van de belangrijkste sterke punten van Inbound Marketing. En gezien het aantal online gebruikers is qua groei de sky the limit;
• Langetermijn: a blogpost kan lang meegaan, vooral als het eenmaal is bijgewerkt en klaar is voor SEO.

Waarom zou uw bedrijf inbound marketing gebruiken?

Inbound Marketing moet niet op zichzelf worden gebruikt, maar eerder als onderdeel van de activiteiten van uw bedrijf om nieuwe klanten aan te trekken en te behouden. Als u dit doet, krijgt u meer inzicht in de behoeften van consumenten en kunt u hen relevante oplossingen bieden.

Laat u ontdekken door de mensen die uw service nodig hebben

zoekmachines zijn belangrijke deelnemers aan inkomende marketingstrategieën. Door informatie te produceren die de vragen van gebruikers beantwoordt, vergroot u de kans dat deze online wordt gevonden door degenen die deze het meest nodig hebben.

Hoe geschikter de inhoud, hoe groter de kans dat uw site in de topposities van zoekmachines verschijnt. Deze vorm van open communicatie is een van de beste manieren om de betrokkenheid te vergroten en duurzame relaties op te bouwen tussen de communicatiekanalen van uw bedrijf en het grote publiek.

Ga een gezonde dialoog aan met uw klanten

wanneer we met een advertentie worden geconfronteerd, hebben we de neiging deze met enig voorbehoud te beoordelen, ongeacht het onderwerp in kwestie. We gaan ervan uit dat het bedrijf geen zwakke punten of negatieve aspecten met betrekking tot het product of de dienst in kwestie bekendmaakt.

Aan de andere kant, wanneer we informatie zoeken over een bepaald onderwerp, besteden we meer aandacht aan inhoud die onze problemen oplost en waarmee we waarde kunnen toevoegen aan producten en diensten waarmee we al vertrouwd zijn. En deze inhoud wordt gratis aangeboden!

Verhoog de conversiepercentages van uw bedrijf

attractiemarketing gaat niet alleen over het aantrekken van klanten. Vanaf het moment dat ze op uw pagina of op uw sociale netwerkkanalen aankomen, wordt van hen verwacht dat ze reageren: door bijvoorbeeld op een link te klikken, de betreffende inhoud leuk te vinden, erop te reageren of te delen.

Veel bedrijven streven ernaar een database op te bouwen en regelmatig nieuws naar hun klanten te sturen. Anderen verwachten potentiële klanten te kunnen begeleiden en verschijnen indien nodig als eerste aankoopoptie.

Een goede Inbound Marketing-strategie stelt uw bedrijf in staat om al het bovenstaande te doen: meer klanten aantrekken, de relevantie vergroten en conversies stimuleren – dwz het aantal geregistreerde gebruikers of verkopen verhogen. Dit alles dankzij kwalitatieve content die een verschil maakt in het dagelijks leven van uw gebruikers.

Deze strategieën worden uitgevoerd met behulp van geïntegreerde acties en technieken - zoals SEO, blogs, sociale media, e-mailmarketing, bestemmingspagina's en meer - en worden gecontroleerd door een reeks tools, zodat tactieken voortdurend kunnen worden bijgewerkt en verbeterd.

Digitale transformatie en radicale veranderingen in consumentengedrag hebben de spelregels voorgoed veranderd. Bedrijven moeten nieuwe manieren bedenken om klanten aan te trekken en te behouden, en Inbound Marketing is succesvoller dan de meeste andere. Daarom is het zo belangrijk om te weten wat inkomende marketing is, en waarom het belangrijk is voor bedrijven.