Что такое входящий маркетинг и почему он важен в 2023 году?

Понимание того, что такое входящий маркетинг в контексте ваших бизнес-стратегий, важно для тех, кто стремится увеличить свое присутствие в Интернете.

Входящий маркетинг, который считается одной из ключевых стратегий привлечения новых клиентов, приобретает все большее значение в последние годы. Игнорирование этого означает, что вся хорошая работа вашей компании может затеряться среди бесчисленных сообщений, которые потребители получают каждый день.

Что такое входящий маркетинг?

Входящий маркетинг, также известный как «маркетинг привлечения», направлен на активное привлечение и завоевание целевой аудитории бренда. квалифицированные лидеры, будь то через поисковые системы, такие как Google, или в социальных сетях. Это не предполагает проведение акций, направленных на широкую общественность, как это было когда-то традиционно. Вместо этого входящий маркетинг сосредотачивает свои усилия на привлечении только нужных людей.

Этот подход отличается от чистой рекламы. Во-первых, ваша компания должна стать актуальной в определенной теме, чтобы привлечь внимание потребителей и общаться с ними, а конечная цель — конверсия.

Стратегия сочетает в себе создание наводящего на размышления релевантного контента с Автоматизация маркетинга, что делает весь процесс более эффективным. Эта методология основана на четырех основных действиях:

• Привлечь посетителей;
• Конвертировать посетителей в потенциальных клиентов;
• Превратите потенциальных клиентов в клиентов;
• Убедите клиентов продвигать ваш бренд самостоятельно.

Кажется, что много, да? Не волнуйся, а  бесплатное средство для создания блок-схем может помочь вам понять входящий поток и упростить любой процесс, разработав визуальное руководство.

Основные различия между входящим маркетингом и исходящим маркетингом

Исходящий маркетинг, по сути, является более навязчивой версией рекламы, не говоря уже о старейшем маркетинговом методе.

Исходящие включают купленные списки адресов электронной почты, спам, рекламу на радио и телевидении, веб-сайты и печатные материалы, звонки по телемаркетингу, торговые стенды и рекламные щиты, среди других форматов. Коммуникация односторонняя: бренд доносит свои новости до широкой аудитории, не налаживая диалога.

В результате потребители становятся «пассивными», когда сталкиваются с Исходящий маркетинг, который имеет следующие характеристики:

Рассеянная аудитория

рекламный щит или телевизионная реклама достигает самых разных людей. Исходящий маркетинг не может сузить свою целевую аудиторию;

Одностороннее общение

бренд общается с потребителями, которые пассивно воспринимают информацию;

Нет участия

потребители не могут делать репосты, делиться исходящими сообщениями или лайкать их;

Невероятные показатели

практически невозможно измерить охват методов исходящего маркетинга;

Нет построения отношений

бренд и клиенты не обмениваются информацией или контентом. Отношения строятся исключительно на покупках;

Высокие расходы

поскольку они предназначены для охвата большого, нецеленаправленного слоя населения, действия исходящего маркетинга обходятся дорого;

назойливый

звонки по телемаркетингу прерывают рутину людей; Телевизионная реклама прерывает программы. И во многих случаях потребители не обращают внимания на эти перерывы;

Краткосрочный

Баннеры веб-сайтов, телевизионная реклама и спам-письма имеют ограниченный срок хранения — в отличие от вечно зеленых сообщений в блогах, которые можно время от времени обновлять, чтобы со временем генерировать все больше и больше трафика на ваш сайт.

Противоположное верно для входящего маркетинга, который привлекает потенциальных клиентов за счет создания богатого и релевантного контента. Эти методы укрепляют доверие и отношения с вашей целевой аудиторией.

Входящий маркетинг характеризуется следующими особенностями:

• Правильная аудитория: используя методы SEO и ключевые слова, бренды могут сделать свой контент доступным для людей, которые искренне заинтересованы в их продукте или услуге;
• Двусторонняя связь: благодаря социальным сетям аудитория может задавать вопросы и инициировать обсуждение, а бренды — оперативно реагировать, налаживая таким образом коммуникацию;
• Участие: хорошо сделанный контент будет расти в популярности, и им будут делиться в социальных сетях. Вовлеченность бренда полностью зависит от качества производимого контента;
• Легко измерить: Входящий маркетинг опирается на онлайн-инструменты, которые позволяют брендам понимать эффективность и потенциал каждого действия, делая их текущие и будущие стратегии более эффективными;
• Отношения между брендом и покупателем: бренды могут стать ближе к своей аудитории на основе релевантных постов, а потребители, в свою очередь, могут стать рупорами, продвигая и рекомендуя бренды своим коллегам;
• Доступный: Стоимость привлечения клиентов значительно снижается, если методы входящего маркетинга используются правильно, особенно при развертывании программного обеспечения для автоматизации маркетинга;
• Привлечение, а не прерывание: способность привлекать вашу аудиторию и вовлекать ее в процесс выбора продукта является одной из основных сильных сторон входящего маркетинга. А учитывая количество онлайн-пользователей, с точки зрения роста нет предела;
• Долгосрочный: a блоге может длиться долго, особенно после того, как он был обновлен и подготовлен для SEO.

Почему вашей компании следует использовать входящий маркетинг?

Входящий маркетинг следует использовать не сам по себе, а как часть деятельности вашей компании по привлечению и удержанию новых клиентов. Это улучшит ваше понимание потребностей потребителей и способность предлагать им соответствующие решения.

Будьте обнаружены людьми, которые нуждаются в ваших услугах

поисковые системы являются ключевыми участниками стратегий входящего маркетинга. Создание информации, отвечающей на вопросы пользователей, повысит вероятность того, что ее найдут в Интернете те, кто в ней больше всего нуждается.

Чем более уместно содержание, тем больше шансов, что ваш сайт появится на первых позициях в поисковых системах. Эта форма открытого общения — один из лучших способов повысить вовлеченность и установить прочные отношения между каналами связи вашей компании и широкой общественностью.

Установите здоровый диалог с вашими клиентами

когда мы сталкиваемся с рекламой, мы склонны оценивать ее с некоторыми оговорками, независимо от рассматриваемого предмета. Мы предполагаем, что компания не будет раскрывать какие-либо недостатки или негативные аспекты, связанные с рассматриваемым продуктом или услугой.

С другой стороны, когда мы ищем информацию по определенной теме, мы уделяем больше внимания контенту, который решает наши проблемы и позволяет нам повысить ценность продуктов и услуг, с которыми мы уже знакомы. И этот контент предлагается бесплатно!

Повысьте конверсию вашего бизнеса

Привлекательный маркетинг заключается не только в привлечении клиентов. Ожидается, что с того момента, как они появятся на вашей странице или в ваших каналах социальных сетей, они отреагируют: например, щелкнув ссылку, поставив лайк, прокомментировав или поделившись соответствующим контентом.

Многие компании стремятся создать базу данных и часто рассылают новости своим клиентам. Другие ожидают, что смогут сопровождать потенциальных клиентов и появляться в качестве первого варианта покупки, когда это необходимо.

Хорошая стратегия входящего маркетинга позволяет вашей компании делать все вышеперечисленное: привлекать больше клиентов, повышать релевантность и повышать конверсию, т. е. увеличивать количество зарегистрированных пользователей или продаж. Все это благодаря качественному контенту, который меняет повседневную жизнь ваших пользователей.

Эти стратегии реализуются с использованием интегрированных действий и методов, таких как SEO, блоги, социальные сети, электронный маркетинг, целевые страницы и т. д., и отслеживаются с помощью ряда инструментов, так что тактику можно постоянно обновлять и улучшать.

Цифровая трансформация и радикальные изменения в поведении потребителей навсегда изменили правила игры. Компаниям необходимо создавать новые способы привлечения и удержания клиентов, и входящий маркетинг более успешен, чем большинство других. Вот почему так важно знать что такое входящий маркетинг, и почему это важно для бизнеса.