2023年如何选择外包公司
IT 外包正成为越来越受欢迎的业务决策,尤其是在软件开发、内容创建、设计等方面。大约十年前,您只有两种选择来完成您的订单:拥有您的员工或雇用自由职业者。
如今,委托成为可能主要归功于外包公司。 这就是我们将在本文中讨论的问题,即:
- 为什么外包对企业有利?
- 如何不混淆外包和自由职业。
- 选择外包公司的标准。
我们还将讨论企业可能面临的风险以及如何降低这些风险。
外包及其在商业中的作用
外包是美国流行的任务委托解决方案。 此外,这对充满活力的全球市场来说是一个真正的福音。
为什么? 首先,它刺激了公司的产品开发。 您有机会将工作委派给真正的专业人士,并从中受益匪浅(在某些国家/地区,专业人士的工作收费要低得多,而质量仍然保持在较高水平)。 将其任务外包的企业可以获得多种机会和好处,即:
- 您分别节省了大量金钱和时间。
- 外包专业人员比内部员工了解更多,技能更多。
- 通过外包一项任务,您可以卸载您的团队,使其专注于您公司的职能。
- 您可以接触到世界上最好的专家和专家。
- 您为高质量和资格支付的费用至少是从您所在国家/地区聘请专家的一半。
在这种情况下, 外包商 可以涉及任何业务流程,甚至像三星、谷歌和微软这样的 IT 市场巨头也这样做。
重要的是要了解外包是为提供与雇主的直接活动无关的确切数量的服务而进行的长期合作。
这意味着客户通过签订的合同为外包公司的服务付费。 工作执行者已经直接从承包商那里收到付款。
自由职业和外包:有什么区别?
远程协作并不总是自由职业,自由职业也不是外包。 这两个概念有相似之处,但也有一定区别。
自由职业者 | 外包IT公司 |
这些是独立的专家,他们在自由职业者交流中为自己寻找工作任务并要求为他们付款。
他们不为该州的任何人工作; 他们的工资和工作量只取决于他们和他们的工作质量。 他们有点像专家中的独行者,可以为自己选择一个感兴趣的项目,承担不同方向和领域的任务,不喜欢就拒绝。 |
它是一家承包公司,以技术为基础向客户销售定制的 IT 服务和多样化的产品,并管理客户的时间和预算受限的项目。
对于程序员来说,这是一份全职工作,在一个由专业人士组成的团队中,有薪水、管理和正常的工作日。 自由度不如自由职业,但公司也能找到客户。 |
如何选择一家外包公司而不后悔
当然,外包会给企业带来风险。 而且选择不择手段的承包商和缺乏经验的专家可能代价太高。 如何避免失败? 只需系统地处理外包公司的选项。 所以,你需要依赖什么来选择:
- 选择您的主要目标以及您决定求助于外包承包商的原因。
- 就合作的所有阶段和过程达成一致,并在合同中指定。
- 就您将终止协议的关键情况达成一致。
- 确定工作准备情况和评估结果的标准。
- 承包商可用信息的范围是保护个人数据的标准。
- 关闭或终止合同的程序。
- 您和承包商公司的责任范围和相互义务。
具有法律效力和特定条件的详细合同是保护您的公司和项目的主要因素。
外包公司的类型
有趣的是,外包是一个相当宽泛的概念,包括不同的合作模式。 我们将讨论三个主要方面,它们在合作地域和一些细微差别方面有所不同。
离岸外包
最受欢迎的外包合作类型。 离岸外包的主要特征是距离远和经济。
- 示例:您正在从菲律宾聘请一家外包公司,但您和您的公司位于欧洲。 菲律宾开发商拿的比欧洲开发商少好几倍,而且你至少在价格上赢了。
- 风险是什么:沟通问题、时区不匹配、心态和商业文化。
- 如何解决:解决语言问题(通过翻译或国际语言沟通),协调工作和集会的日程安排,研究承包商的文化特征。
近岸
在这种情况下,承包商公司离您更近。 例如,它可能是邻国的某家公司。 与离岸外包不同,您可以避免手表语言和文化差异方面的重大差异。
- 示例:一家德国公司从波兰聘请了一个开发团队。
- 风险是什么:与离岸外包大致相同,但要低很多倍。
- 如何解决:事实上,更短的距离已经最大限度地减少了时区和数据保护问题(特别是如果您正在与一些具有高保护级别的欧洲国家合作)。
外包
所有可能选项中最接近的外包。 在岸意味着承包公司已经在你的国家。 也就是说,您已经可以忘记时区差异、不同语言和文化不一致等问题。
- 示例:一家纽约企业从达拉斯聘请了一家外包公司。
- 有什么风险:这是不经济的,并且比离岸外包更能获得更少的人才。
- 解决方法:明确任务条件,公布预算,用人要求严格。
顺便说一句,公司可以根据其中一种模型工作,甚至可以将它们结合起来。 但是,当然,这在很大程度上取决于公司的规模以及它在全球市场中占据的位置。
签订合同之前:简要清单
任何企业都不能在外包质量上妥协。 对于逾期或工作不礼貌的人,立即开除更为重要。 因此,在同意之前一定要检查合作伙伴的声誉。 这个小清单可以帮助您:
- 查看公司网站上的产品组合及其 Dribbble、GitHub 和 Facebook 个人资料。
- 要求在视频通话期间查看公司办公室。
- 通过 Skype 或 Zoom 与主要员工聊天。 询问他们的经验以及他们在公司工作了多长时间。 因此,您将了解是否期望员工流失。
- 如果您有信任的技术合作伙伴,请查看他们的代码示例。
- 了解他们能够以多快的速度响应紧急任务并在合同中包含适当的条款。
最后,在商定的截止日期前准备并提交测试任务。
外包是一种普遍的商业实践,并将继续发展。 毕竟,首先,企业会从中受益:您可以节省大量资金,同时聘请经验丰富的专家来解决您的问题。 为避免对受雇公司感到失望,请确保您联系了解任务方法的专业人士。
智软 在 IT 外包及其所有阶段拥有多年经验:起草任务、签订合同和项目支持。 我们支持明智的合作方式。
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