2024 年构建终极 MarTech 堆栈并利用 SaaS CRM 的力量

您有没有想过什么是营销技术堆栈?您目前是否正在寻找您的初创公司今年需要开始使用的最佳营销工具?如果这两个问题的答案是“是”,那么这篇文章就是适合您的。

随着营销行业不断适应不断变化的技术环境,营销人员和像您这样的初创企业所有者面临着许多挑战。从数千种工具中选择适合您业务的工具似乎是一项具有挑战性的任务。

不仅如此,您还需要确保您使用的工具具有成本效益,可以用于不同的平台,并且可以与现有工具集成。听起来确实很多!

幸运的是,在本文中,我们将向您介绍如何构建初创公司的营销技术堆栈。另外,我们还推荐一些最好的工具来帮助您入门。

 

什么是营销堆栈?

在我们深入探讨如何进行之前,我们首先必须回答关键问题:什么是营销堆栈?数字营销堆栈或 MarTech 堆栈是互连工具、技术和软件解决方案的集合,可增强您的营销工作。

该堆栈包括涵盖广泛功能的工具,包括电子邮件营销、社交媒体管理、分析、内容创建、 客户关系管理(CRM)等等。

每家公司都有独特的营销技术堆栈,具体取决于业务类型、利基市场、目标、受众和品牌。

通过选择与您的业务和品牌互补的工具,并将其集成到一个有凝聚力的系统中,您可以深入了解客户行为和互动,从而优化您的营销活动,并最终达到您的营销 KPI。

从本质上讲,您的营销堆栈应该成为您业务的支柱。精心策划的堆栈不仅应该帮助您将所有不同的点连接起来 您的初创公司的营销平台 用途。它还需要敏捷、可扩展,并且能够适应市场和受众不断变化的需求。

 

构建终极数字营销堆栈的 8 个步骤 + 工具推荐

1. 评估您的初创公司的需求

人们很容易迷失在各种令人惊叹的营销工具的迷宫中。为了避免这种情况,您需要首先评估初创公司的独特需求。问你自己和你的营销团队以下问题:

  • 您的营销目标是什么?
  • 谁是你的观众?
  • 您的营销策略的哪些方面需要优化?
  • 了解您的需求可以帮助缩小选择范围并找到真正对您有利的工具。

 

2. 注重整合

优化的数字营销堆栈就是拥有相互良好集成的工具。因此,请确保您寻找可互操作的工具,使您能够轻松传输数据和结果。

此外,选择的平台不仅提供强大的 API,还提供第三方集成和定期更新。这确保它们与您现有的工具兼容,并且最重要的是,将保持兼容。

推荐工具:如果您正在经营一家电子商务初创公司, Shopify整合 是下一个级别。这是因为它与多种工具集成,使您能够查看性能分析、管理自动化流程并定制您的结账体验。

例如,它与 GA4 的网络分析集成,并自动将客户数据发送到 Google Analytics,使您能够使用 Google Analytics 分析网站数据,而无需创建额外的代码。

 

3. 优先考虑人工智能驱动的自动化

人工智能辅助工具是未来,这已不是什么秘密。因此,采用人工智能驱动的工具不仅可以加快大量重复流程,还可以帮助您完成预测分析、个性化内容推荐和潜在客户评分等任务。

通过选择这些类型的工具,您不仅可以节省宝贵的时间和资源,还可以让您的初创企业面向未来。

推荐工具:Ubersuggest 是一款多功能 SEO 工具,可让您控制 SEO 策略,而无需投资大量不同的工具。

它提供了广泛的功能,包括关键词研究、网站 SEO 审核、竞争对手研究和反向链接分析。此外,它还包括一个人工智能驱动的写作工具AI Writer 2.0,它可以帮助完善您的内容,使其更加适合SEO。

亿万设计 免费 AI 徽标制作器 是另一个用户友好的工具,可帮助企业使用人工智能(由 ChatGPT 提供支持)创建独特的徽标。通过回答 3-4 个简单的问题,徽标制作者即可开始工作,并根据您的输入为您提供包含您的品牌形象的原创设计。

 

4.拥抱全渠道营销

2024 年的数字营销就是要在多个设备和渠道上提供无缝体验。无论您是否正在构建 B2C 或 B2B 营销技术堆栈,您的解决方案需要支持全渠道营销。

这使您可以通过电子邮件、移动应用程序、您的网站和社交媒体在不同的时间点与当前受众和潜在客户建立联系。 营销漏斗。不仅如此,它还允许您分析来自所有这些不同渠道的综合数据并做出明智的决策,而不是依赖猜测。

无论您是专注于扩大邮件列表、改善客户服务还是增加销售额,它都是一个灵活且可扩展的选项,可以根据您的业务需求进行定制。

推荐工具:Hubspot是一个完整的CRM平台和一站式营销平台。它拥有六个中心 - 销售中心、CMS 中心、服务中心、营销中心、商务中心和运营中心 - 它是适用于每个营销渠道的端到端解决方案。

 

5. 优先考虑数据分析

数据驱动的决策对于任何企业的成功都至关重要。因此,选择可以分析活动有效性、监控受众行为和跟踪 KPI 的高级分析工具。

此外,优先考虑具有高级报告和预测建模功能的平台。这些功能使您能够可视化数据并获得可立即实施的可行见解。

推荐工具:Hotjar 是一个分析和反馈平台,比典型分析平台的功能领先一步。这是因为它可以帮助您可视化并了解每个用户与您网站的交互。工具包括:

  • 热图(用户交互数据的可视化表示)
  • 会话录音(您网站上的用户会话的实时录音)
  • 转化漏斗分析(通过网站上的转化路径可视化用户的旅程)以及对用户行为的精细分析。

 

6. 确保可扩展性和灵活性

随着您的初创公司蓬勃发展,您的营销技术堆栈中需要有一些工具可以在您的每一步中陪伴您。因此,请确保您选择的解决方案能够适应受众数量、员工数量、网站流量和参与度的增加,而不会影响质量和性能。

确保这些相同的平台提供一定程度的定制。您不想被无法适应您业务不断增长的需求的营销工具所困扰!

 

7. 考虑您的预算和投资回报率

虽然投资您一直在社交媒体上关注的一种尖端(但超级昂贵)工具很诱人,但您需要确保获得所需的所有工具并保持在初创公司的预算范围内。

在选择比您想要的贵一点的工具之前,请进行成本效益分析以确定其投资回报。这样,您就可以确定哪些工具是您离不开的,并确保您获得最佳的性价比。

 

8.紧跟最新趋势

构建终极营销技术堆栈并非一朝一夕之事。相反,它需要大量的研究、价格比较和调整。

为了确保您的 MarTech 堆栈保持竞争力,请及时了解最新的趋势和技术。要求您的团队确定需要改进的领域,并关注对您的初创公司有利的新工具。保持开放的心态,并愿意随着初创公司的发展而调整你的堆栈。

 

提升您的营销游戏水平!

可以肯定地说,创建终极营销技术堆栈是一个多方面且持续的旅程。随着数字环境的不断变化和发展,营销工具可以成就或毁掉您的业务。

从关键词研究到分析,您的数字营销堆栈应涵盖初创公司营销渠道的所有阶段。它还需要帮助您就营销策略的未来以及最终的业务做出明智的决策。

通过投资正确的工具,您的初创公司可以充分利用市场上所有优秀工具和技术的潜力,不仅在 2024 年而且在以后推动增长。

 

2024 年 SaaS CRM 的力量

作为一家新公司,您希望保持低成本,并为 商业软件 每月是一个更好的方法。

您现在所要做的就是付费订阅并充分利用您的 WordPress 客户关系管理插件.

然而,这只是冰山一角; SaaS CRM 提供了许多其他优势,特别是如果您是 创业公司.

 

SaaS CRM 帮助您的公司顺利运营的五种方式

这是一个快速概述:

基于 SaaS 的 CRM 行业概览

SaaS 市场 CRM软件 竞争激烈。

这对任何想购买 性价比高的客户管理产品.

由于市场竞争激烈,您选择的任何知名软件提供商都会为您提供高质量的 CRM系统.

因此,这实际上是一个买方市场,有如此多的可能性可供选择,您可能会找到最适合您业务需求的市场。

由于市场如此活跃,如果您明智地选择,您可以找到合适的组织来提供单一软件包中的长期业务解决方案。

如果您选择了正确的 SaaS客户关系管理 公司,他们很可能会提供范围广泛的 CRM 相关功能。

这可以显着减少您的整个工作时间,同时大大提高您的整体表现。

 

为您的企业采用以 SaaS 为中心的 CRM 解决方案的主要好处

快速管理和维护客户关系

客户关系管理 (CRM) 软件对于任何企业的可持续性都至关重要。

它们可以通过有效地管理客户关系并确保您的员工在同一页面上来帮助您节省时间和金钱。

CRM 解决方案一直有助于改善客户关系。

使用该应用程序,销售完成率可提高 29%,整体销售效率可提高 34%。

理想情况下,预测准确性可以提高 42%,因为该软件能够跟踪消费者旅程并与相关团队共享。

 

SaaS CRM 及时更新

CRM软件 SaaS业务 定期更新。

订阅者会收到全新升级,改进功能并改善整体体验,因为它们是定期增强的在线云系统。

因此,这将使您的公司受益匪浅。

您将从 CRM 中受益,因为它是由创建它的公司开发的。

这远远优于具有终身许可证的 CRM,因为由于定期更新,您将始终处于技术创新的最前沿。

对于 SaaS CRM 尤其如此,因为除了升级之外您无需支付任何费用。

组织想要扩张,他们这样做的能力很大程度上取决于他们使用的工具。

如果您拥有合适的技术,您可以从每个工作日中获得更多收益。

这会影响用户的整体体验。

例如,崩溃和破坏客户数据库的 CRM 就是浪费金钱和时间。

如果它通过错误修复进行更新,您可以期望它能够可靠地执行。

因此,特定于 SaaS 业务的 CRM 可以通过定期更新提供巨大的价值。

这些更新可以通过消除或解决系统中的任何故障或错误来帮助推动业务发展。

 

快速诊断测试

对软件性能和功能进行故障排除对于使用任何数字业务工具都是必不可少的。

对于 CRM 而言,这一点更为重要,因为它会影响您使用它们的成功程度。

如果你获得一个 适用于初创公司的基于 SaaS 的 CRM,你应该没有问题。

通常,此类软件开发良好且性能出色。

但是,您可能会因 CRM 上的某些功能或故障而陷入困境。

或者,CRM 可能出现故障,在这种情况下,您必须对其进行调试。

大多数领先的 SaaS CRM 企业都提供快速诊断解决方案。

他们有工作人员通常可以快速响应查询的程序员。

因为基于 SaaS 的程序员总是在改进他们的产品,所以他们意识到他们的 CRM 可能遇到的问题。

相比之下,永久许可 CRM 提供商需要很长时间才能响应运营挑战或用户查询。

因此,当您选择以 SaaS 为中心的 CRM 解决方案时,您的障碍很可能会立即得到解决。

 

维护数据隐私

云服务 更适合处理广告软件和恶意软件威胁,因为它们总是经过优化。

SaaS CRM 或系统通常使用多层数据安全流程来设置,以最大程度地减少漏洞。

可以通过云服务获得高度复杂的加密,以实现强大的加密和针对暴力攻击的安全性。

由于硬件限制,与传统 PC 相比,SaaS CRM 或软件的数据隐私可能会更频繁地通过最新的安全更新和补丁进行彻底检查。

此外,由于云服务是在外部维护的,通常位于公司总部以外的数据中心,因此它们提供了更强的数据隐私和安全性,可以抵御可能通过内部网络上的其他应用程序渗透的病毒。

 

广泛的系统适用性

面向产品主导型增长行业以及大多数其他基于 SaaS 的业务的 CRM 解决方案旨在在各种运营平台上运行。

因此,无论您的办公计算机系统有多旧,该应用程序都将按保证运行,并且在大多数情况下不会引起任何兼容性问题。

这大大优于其他可能具有特定硬件和系统先决条件的公司销售软件。

SaaS CRM 程序与广泛的操作系统和硬件兼容。

这意味着它们将在许多过时的操作系统上运行,而不是其他应用程序。

对于公司而言,采购硬件无疑是一个昂贵的过程。

这对于以产品为主导的成长型企业家尤其有利,因为它使他们能够以更少的支出扩展业务。

 

加起来

在如此饱和的市场中,有如此多的 CRM 解决方案提供商试图引起您的注意,找到合适的解决方案似乎是一项艰巨的任务。

然而,选择最适合您的 SaaS CRM 并帮助您的业务发展,同时通过多种可能性降低开支并提高生产力,这一点至关重要。

任何公司都可以从 SaaS CRM 解决方案中受益,而且它们无疑可以增加初创公司的成功机会。

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