4 年业务流程的 2023 个自动化技巧

如今,业务流程自动化越来越受欢迎,各级管理人员都急切地在其组织内引入机器人技术(特殊软件)。 这使您可以一次获得多项好处:

  • 让员工摆脱日常任务。
  • 改进业务流程.
  • 提高数据处理精度,减少错误数量。

南非 (机器人流程自动化)可以让人类摆脱输入、复制和电子邮件数据的繁琐任务。 智能软件不仅可以在系统之间传输数据,还可以填写表格并执行许多其他日常任务。

业务流程的自动化技巧

2022 年的业务流程自动化是一个复杂的话题。 我们将讨论专家建议您遵循的关键原则,以确保一切顺利。

自动化最常用和最复杂的流程是我们的首要任务

先执行简单的任务,然后再进行困难的任务似乎更合乎逻辑。 但经验表明,最好扭转这一过程。 自动化需要多名员工花费太多时间的业务流程意味着公司有更多时间,并增加了继续从事这些任务的动力。

在金融领域,业务流程自动化显着简化了客户对各种贷款产品的评估。这包括评估资格 过桥贷款,这是一个关键的临时融资解决方案。自动化这些评估对于金融机构至关重要,可以提高贷款审批流程的效率。

自动化请求可以更快地处理请求,不仅节省了员工的时间,还为客户增加了价值。 因为每个人都希望拥有自己的 个人贷款 请求在半小时内得到处理,而不是一周。

数字业务自动化的另一个明显示例是使您的网站与以下解决方案兼容 荣誉. 该软件允许客户在购物时访问一键结账,同时解锁信用卡奖励,同时使整个过程自动化。

要自动化,您必须创建一个组织

与业务分析师合作的 IT 专家可以更好地自动化业务流程。

如果自动化影响多个部门,每个部门都应该有自己的代表。 这将使自动化过程尽可能接近实际人员及其工作,以确保最大效率。

这样的串联需要 ERP系统开发公司 为机器人的无缝操作创建技术规范,而业务分析师必须对对业务最重要的流程的自动化负责,这将产生超过成本的收益。

员工必须能够理解自动化的重要性

不幸的是,在业务自动化的历史中,人们在某些情况下忘记了它,这导致了比他们预期的更糟糕的结果。

重要的是要认识到机器人是员工的助手,而不是员工的替代品。 如果员工意识到这一点,就不会有机器战士担心自己的工作会阻碍现代化进程。

有时,甚至是巨大的 自动化 不会导致裁员,因为公司将员工转移到对业务更重要的工作,有时甚至是更有趣和更有创意的工作。 大多数员工不希望在工作过程中将一百个客户的信息复制到 10 个不同的程序和文件中。 机器人可以让员工的生活变得更加简单。

此外,许多有体力工作的人,比如仓库里的人,在工作时会更快乐 垂直存储单元 仓库中的物品已被机器人化和自动化。

就他们认为应该首先自动化的流程征求员工的反馈意见是一个绝妙的主意。 根据每个人的意见,在确定优先列表并从 RPA 技术开始之前,可以编制一份流程列表。

自动化的、未经证实的方法

比使用机器人自动化业务流程更重要的是,或者首先设置、调整、设置准确的路线以及为员工分配区域。 消除任何不必要的组件。

我们可能应该从执行第一步开始,然后按顺序进行下一步。 然而,专家建议从 RPA 实施开始。 这有多重含义:

  • 机器人化(自动化)是一个可以比调试快得多的过程。
  • 自动化的影响早在今天,但调试可能需要几个月才能完成。
  • 随着您走向机器人化,您可能需要将业务流程正规化。 一旦清楚地了解事物的当前状态,就更容易确定需要更改的内容。

请记住,BPM(业务流程管理)和 RPA(远程流程自动化)有非常不同的目标。 第一个系统加速业务流程并提高准确性,而后者创建适当的推理。 这不是一个选择问题:RPA 或 BPM。 经验表明,它们一起使用时效果最好。 但是,BPM 和 RPA 系统在单独使用时在解决特定问题方面非常有效。

BPM 系统用于控制 RPA 自动化应用程序。 BPM 系统不关心程序是由人执行还是由程序执行。 如果机器人是 BPM 将准备必要的数据并发送命令。 命令执行后,BPM 从机器人获取数据并将其转发给机器人。

这种交互允许机器人完全集成到业务流程中,并消除了与机器人化相关的许多问题。

    评论

    1. 玛格丽特·里德森的头像 获取免费主题: 2月24,在2022 6:35上午

      很棒的技巧 frpm 一个很棒的博客。

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