9 年成功开展社交媒体活动的 2023 个最佳实践
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切换如今,几乎每个人都在使用智能手机,仅仅拥有数字营销策略是不够的。
应用最佳实践来执行成功的社交媒体活动对于确保您走在正确的道路上至关重要。
成功的社交媒体活动的最佳实践
这些最佳实践不仅可以提高品牌知名度,还可以提高声誉和客户的信任度:
追求 SMART 目标
进军社交媒体营销,您可能已经很清楚想要实现的目标。
例如,您可能希望增加社交媒体关注或产生更多潜在客户。
但是,更具体地说明您的目标是值得的。
事实上,执行成功的社交媒体活动的最佳实践之一就是提出 SMART 目标。
SMART 代表具体的、可衡量的、有抱负的、相关的和基于时间的。
例如,不要简单地设定一个目标“增加社交媒体关注者的数量或从值得信赖的提供商处购买 Instagram 关注者,例如 特威西,”你可以渴望“实现 Facebook 和 10% 的增长 Instagram的追随者 到本季度末。
更具体的目标将帮助您更好地调整策略以达到您设定的指标。
始终如一
保持一致是另一个关键部分 社交媒体活动的最佳实践.
社交媒体已成为品牌与其社区之间的即时沟通渠道。
也就是说,与您的竞选活动不一致就像不与您的追随者保持关系一样好。
确保一致性的一种方法是在社交媒体上发布日历并坚持下去。
根据您为品牌设定的目标,提前计划要分享的内容。
您可能希望利用各种允许用户计划内容并按时自动发布内容的社交媒体管理平台。
这些平台将节省您的时间和精力,同时保持您的社交媒体形象一致。
知道谁在每个频道上
这也是使用社交媒体对每个特定渠道进行研究的最佳实践的一部分。
但是,让我们从一开始就明白这一点:您不必在每个可用频道上都创建一个帐户。
相反,更重要的是出现在您的客户和潜在客户所在的渠道中。
例如,Facebook 和 Twitter 是当今最常用的两个渠道。
但是,每个频道的用户人口统计数据都不同。
除此之外,网民将每个平台用于不同的目的。
更多地了解您的受众将使您能够为您的客户量身定制社交媒体。
同样,它将使您能够利用诸如病毒式营销或 社交媒体影响者的好处.
查看推荐的图像
这是执行成功的社交媒体活动的最佳实践之一,您不应该认为这是理所当然的:了解要在每个频道上发布的图像类型。
为什么这个这么重要? 好吧,您不想在我们的帐户上使用像素化或拉伸图像。
这可能会将您的品牌描绘成软弱和业余的。
同样,如果你选择走付费流量路线,比如Facebook广告,你需要遵守 脸书广告设计 条款,否则您的广告将不会获得批准。
不要泛化你的策略
许多营销人员表示,定制是企业所需的社交媒体最佳实践之一。
这是如何运作的? 一方面,尽量不要创建一个通用的发布日历并在所有社交媒体渠道上使用相同的内容。
例如,您不会期望生产 有效的 Facebook 广告 如果您只是使用与您所使用的相同的图像、标题和方法 Twitter广告.
花时间学习每个平台,以了解如何调整您的内容以适应每个渠道。
使用您的品牌声音
执行成功的社交媒体活动的最佳实践的另一个组成部分是使用您的品牌声音。
您在社交媒体上传递信息的方式应与您在网站、电子邮件活动、包装和所有其他品牌资产中使用的语气和声音保持一致。
如今,没有资源聘请内部作家的企业开始寻求内容写作服务。
在开枪之前,请阅读此内容 内容写作公司指南 帮助您做出明智的决定。
与您的社区互动
发布具有出色社交媒体设计的内容只是工作的一半。
与观众互动也是任务的一部分。
回答问题,回复评论,让你的追随者觉得这个品牌是一个活生生的有机体。
也就是说,您需要通过了解要问的社交媒体问题来保持内容的相关性。
只有知道什么对您的受众至关重要,您才能量身定制适合您的内容写作营销策略,以提高参与度和品牌影响力。
有尊严地管理危机
当然,社交媒体提供了一个很好的营销机会。
但让我们面对现实吧——它也带来了大量的巨魔和攻击者。
也就是说,如果您使用社交媒体来扩大您的品牌影响力,那么事情总是有可能走错方向的风险。
尽管您无法预测人们对您的内容的确切反应,但最好有尊严地管理危机。
每当您遇到负面评论时,切勿以同样的愤怒或讽刺回应。
取而代之的是,走高路,努力以真诚去感同身受。
例如,您可能想为麻烦道歉并提出私下讨论此事(如果它与您的产品有关)以解决问题。
知道发布的最佳时间窗口
知道何时发布将有助于确保您的商业营销材料将获得激发受众兴趣的最佳窗口。
研究 由 OptinMonster 编制的告诉我们,这些是为 B2C 品牌发布内容的最佳时间:
- Facebook: 周一,周二,周三,中午 12 点
- Twitter: 周一、周二、周三,中午 12 点至下午 1 点
- Instagram:星期三,上午 11 点
但请记住,上述时间是通用的,可能会根据季节和事件而变化。
与其依赖这些信息,最好还是看看你自己的分析,看看哪些帖子最适合你的受众。
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