提高 2023 年销售效率：经过验证的提高转化率的技巧

潜在客户转化在推动增长、增加销售额以及最终实现任何业务的长期成功方面都发挥着关键作用。

为了帮助您驾驭业务的这一重要方面，我们编制了从最新的网站设计策略到先进的营销技术等行之有效的策略，以便为您提供必要的工具来吸引、培育和转化潜在客户，并最大限度地提高您的收入潜力。

请确保不要跳过任何步骤，因为每个部分作为拼图的一个单独部分，都可以在营销策略的成功中发挥重要作用。

网站设计

转化对您的业务至关重要，因为它们决定您获取新客户的效率。 

虽然提高在线转化率的方法有多种，但最有效的方法之一是改进网站的设计。

保持简单和专业

创建干净且具有视觉吸引力的设计，增强用户体验。 通过删除不必要的元素（例如额外的菜单、弹出窗口和侧边栏）来简化导航。

针对速度和移动用户进行优化

缩短页面加载时间，特别是对于移动用户而言，因为即使一秒钟的延迟也会显着降低转化率。 

利用从 CDN 托管自定义字体、优化图像以及限制使用等技术 动画.

利用负空间

有效地利用负空间来创建有组织且易于浏览的布局。

合并空白区域以整理您的网站，并引导用户将注意力集中到重要信息和号召性用语按钮上。

考虑 F 布局

根据 F 形模式构建内容，研究表明用户倾向于以 F 形模式扫描网页。 

放置重要的内容、视觉效果和 号召性用语按钮 沿着F形线条吸引用户的注意力。

仔细选择配色方案

选择与您的品牌相符并唤起访客所需情感的适当配色方案。 使用对比度使标题、文字和号召性用语按钮脱颖而出。

利用三分法

使用三分法则将您的目标网页水平和垂直分成三等分。 

将评价、头条新闻、优惠等有价值的内容放置在中心广场的四个角落，以吸引用户的注意力。

采用 8 秒规则

网站访问者的平均注意力持续时间为 8 秒，因此请尝试通过使用引人注目的标题、清晰的号召性用语按钮、引人入胜的内容以及视频或动画等互动元素，在前 8 秒内吸引访问者的兴趣。

实施格式塔相似性原则

格式塔相似原理 允许您通过对您希望站点访问者相互关联的项目进行分组，从而利用人类感知对象的方式。 

例如，将推荐放在号召性用语按钮附近，以营造信任感并鼓励采取行动。

引入成就计数器

使用数字和事实展示您的成就和里程碑。 显示迷人的百分比或业务能力，可以吸引更多客户并增强对您的产品的信心。

将面孔合并到您的页面中

使用带有人脸的图像在您的产品/服务和访客之间建立情感联系。 

这可以唤起积极的同理心，并使游客更倾向于渴望类似的体验。

在电子邮件营销中整合社交媒体

社交媒体通过品牌塑造和品牌声音帮助资本主义巨头听起来更人性化。 在一个品牌被期望是全球性的但又是本地化的世界里，社交媒体赋予了它们听起来相关和古怪的力量。

利用社交媒体最终可以帮助您获得 更高的客户参与度，更高的货币投资回报率，以及被看到和发现的可能性增加，即品牌知名度。

让我们看看如何利用社交媒体来提高转化率：

交叉链接您的社交媒体和电子邮件

将社交媒体和电子邮件营销结合起来，以最大限度地发挥其效益。 

在电子邮件中包含指向您的社交媒体资料的链接，以便用户在做出决定之前与您的品牌互动。 

将社交媒体帖子与电子邮件活动相协调，以提高参与度和销量。

在您的电子邮件中添加社交媒体源

将实时社交媒体源纳入您的电子邮件中，以提供可以轻松共享和放大的动态内容。 

包含用户生成的内容和社交媒体的推荐可以建立信任和可信度。

忠诚订阅者 忠诚客户 品牌传播者

通过邀请最活跃的电子邮件订阅者加入专属社交媒体社区或群组来奖励他们。 

鼓励活跃的客户传播您的品牌并与他人互动，将他们变成品牌传播者。

建立目标电子邮件列表的赠品

在社交媒体上使用赠品来激励关注者订阅您的电子邮件通讯。 

这有助于建立有针对性的电子邮件列表并提高参与度。 确保验证电子邮件地址以维持高质量的订阅者群。

通过电子邮件通讯推广社交渠道，反之亦然

利用您现有的电子邮件通讯订阅者来推广您的社交媒体渠道。 

在电子邮件中包含指向您的社交媒体配置文件或页面的链接。 此外，在社交媒体上宣传您的电子邮件通讯以产生有价值的潜在客户。

通过个性化让您的主题行变得生动有趣

“个性化——这与名字/姓氏无关。 这是关于相关内容的。” ——丹·杰克

个性化您的电子邮件主题行以提高打开率。 使用相关内容、公司名称、交易历史记录、FOMO（害怕错过）或特定位置信息，使主题行更具吸引力和个性化。

电子邮件 CTA

任何电子邮件活动的主要目标是让人们采取行动。

拥有一个同样重要的 引人注目的主题行 和一个引人入胜的副本，CTA 具有同等的意义。

如果您的号召性用语放置不当或不清晰可见，您的电子邮件将无法被点击，最终会影响您的营销活动效果。

通过本文，我们将阐明如何设计和放置 CTA 以提高点击率和转化率。

将其放在电子邮件的第一折叠中以立即引起注意

将号召性用语放置在首屏上方可确保订阅者轻松看到并吸引他们的注意力。

拥有一个能够满足电子邮件目的的 CTA

为您的电子邮件定义明确的目标，并创建与该目标一致的号召性用语。 

使用可行的语言并融入紧迫感是有效的。

在 CTA 周围使用大量空白

在 CTA 周围添加充足的空白可以增强可读性并有助于吸引订阅者的注意力。 

它还确保 CTA 易于点击，尤其是对于移动用户而言。

以第一人称叙述方式撰写 CTA

使用对话语气并从订阅者的角度构建 CTA 可以提高其有效性和转化率。

确保 CTA 按钮可在移动设备上点击

由于大量订阅者在移动设备上访问电子邮件，因此设计尺寸至少为 44×44 像素以方便点击的 CTA 按钮至关重要。

在 CTA 设计中运用创新

尝试 CTA 文案和设计的创意，使其更具吸引力。 

用独特的语言， 悬停效果、动画或其他交互元素可以使 CTA 脱颖而出。

将号召性用语链接到相关登陆页面

确保 CTA 将订阅者引导至提供有关电子邮件中提到的优惠或促销的更多详细信息的登陆页面。 避免将它们重定向到主页。

A/B 测试并优化 CTA 按钮

进行对比测试以比较 CTA 按钮的不同版本，并确定产生最高点击率和转化率的按钮。 根据测试结果优化CTA。

社交聆听

社交媒体提供了数以百万计的对话机会，使营销人员能够深入了解他们的客户群并了解他们对品牌的需求。 

社交聆听有助于弥合企业与其受众之间的差距。

识别客户痛点

监控社交媒体上的负面反馈和投诉可以让企业了解客户的挫败感。 

通过与客户互动并解决他们的担忧，企业可以表现出同理心，并有可能发起新的活动，以减轻恐惧并提高客户满意度。

研究你的竞争对手

通过社交媒体跟踪竞争对手可以提供有关其品牌情绪的宝贵见解。 

分析“声音份额”等指标有助于了解与竞争对手相关的活动量和参与度。 

这些信息可以指导营销人员制定有效竞争的策略。

自动化你的听力

设置警报和通知可以实时监控与品牌相关的对话，包括拼写和关键字的变化。 

自动化社交聆听有助于企业保持响应并避免错过重要的讨论。 

Agorapulse 和 TweetDeck 等工具可以帮助自动化社交媒体警报。

追踪有效性

跟踪社交聆听所产生的互动和参与的有效性至关重要。 

Google Analytics 和 Finteza 等分析平台可帮助衡量流量来源并评估社交媒体推动的现场参与度。

A / B测试

A/B 测试允许企业比较网页的两个版本，并确定哪个版本在吸引受众和增加转化方面表现更好。 

它提供了优化网站设计决策的迭代见解，通常被数字营销人员用来提高客户满意度。

确定 A/B 测试的目标

在进行 A/B 测试之前，明确定义测试的目的和目标非常重要。 

这有助于建立基准并根据结果指导决策。 

营销自动化工具（例如 Act-on 软件）集成了 A/B 测试，以识别改进领域并跟踪新计划的成功情况。

选择正确的指标 

选择正确的指标来衡量 A/B 测试的结果至关重要。 

有必要确定成功是什么样子，并选择相关指标，例如网站会话时间、用户参与度或点击量。 

在测试之前为这些指标建立基线可以提供有价值的数据点进行比较。

设计一个可检验的假设

制定清晰且可实现的假设对于 A/B 测试至关重要。 将目标分解为可衡量和可实现的目标有助于衡量成功并随着时间的推移做出改进。 

详细的假设涵盖了 A/B 测试目标的关键方面并确保结果准确。

创建多种变体

A/B 测试涉及创建内容的多个版本，以测试哪一个更能吸引目标受众。 

比较不同的变体有助于了解什么最有效并为长期营销策略提供信息。 

重要的是要保持变化之间的差异足够小，以便进行精确测量。

收集和分析数据

收集相关且可靠的数据对于数据驱动的洞察至关重要。 A/B 测试允许企业收集有关客户参与度和不同细分市场绩效的数据。 

分析数据可以发现新的机会，并为基于事实的决策提供信息，从而增加转化优化成功的机会。

提高销售效率

销售生产力是指销售人员产出成果的效率和效果。 

销售人员的效率越高，特定活动的销售效率就越高。 

评估销售效率对于销售转化的有效性非常重要，因为它们会稳步推动买家做出购买决定。

将勘探作为您的首要任务

重点研究可以从您的产品或服务中受益的潜在客户。 

使用 冷电子邮件自动化、LinkedIn 研究以及推销电话与潜在客户建立联系。

与优质潜在客户合作并培养他们

优先与高质量的潜在客户合作，并开发一个评分系统来评估他们的购买准备情况。 

通过展示您产品的价值来培养领导者。

听起来像当地的销售员

通过使用潜在客户的语言并强调您的产品或服务的优势，与潜在客户建立融洽的关系。 

避免使用技术术语，专注于您的产品如何帮助他们实现目标。

提供持续的销售培训和辅导

为销售代表提供培训发展是由企业公司实施的。 

这是为了确保他们的代理商具备最新的产品知识，以便为他们的潜在客户提供更好的销售宣传。 

销售培训计划中还应包括有关趋势销售策略的持续培训，以增强销售代理的才能 销售跟踪软件、工具和关闭技术。

每天与团队成员交流

对于任何希望以尽可能高的透明度开展业务的组织来说，“沟通是关键”是一句常用短语。 

促进销售团队之间的开放式沟通，分享成功的技术并应对挑战。 庆祝小小的胜利并认可个人的努力。

发送更加个性化的电子邮件

自动电子邮件固然不错，但当您与销售潜在客户合作时，个性化电子邮件才是您的首选。

不要仅仅依赖自动电子邮件，而是个性化您与潜在客户的沟通。 

精心设计吸引注意力的主题行和标题，并发送有关相关事件或假期的友好提醒。

评估您的销售工具

公司常犯的一个错误是他们没有评估他们的工具；他们没有评估他们的工具。 是否对他们有用。 

定期评估销售工具和技术的有效性。 考虑使用集成的 A/B 测试工具和 CRM 集成来优化您的营销活动并跟踪结果。

尽早与您的潜在客户设定期望

稳定的销售线索并不总是意味着收入。 遗憾的是，您获得的潜在客户中几乎有一半不适合您的业务。 

明确定义销售流程中的后续步骤，并与潜在客户确定具体的日期、会议和议程。

鼓励他们采取行动，例如安排演示或订阅新闻通讯。

通过 CRM 集成利用您的销售自动化

如果没有销售自动化，就不可能扩大销售转化率。 一个 销售自动化 其自动化程度取决于数据的质量和种类。

利用销售自动化和 CRM 工具有效地组织和管理您的销售线索。 

自动执行提醒、跟进和其他 CRM 事件，以简化销售流程。

短信活动跟进

由于 SMS 开始成为主流业务通信，您可以利用这个被低估的渠道并为此创建一个 短信营销活动 在与客户的实时对话中提高您的响应率。

不断向您的潜在客户发送有关他们与您的业务的提醒。 请记住，商业短信也受联邦法律监管。 

垃圾短信 不是轰炸客户收件箱的选择。

拓宽您的社交网络

坚持你的利基行业是一个很好的基础 建立你的社交圈. 

您还应该与可能对您的业务感兴趣的其他行业建立联系。 

您还可以获得来自主要行业参与者的提及和邀请。 社交网络为您的企业提供了获得认可的绝佳机会。 关注竞争对手的渠道，看看谁连接到他们并逐步提升。

创建废弃的电子邮件活动

在您的销售代理停机期间，他们可以腾出时间为废弃的已发送电子邮件创建单独的电子邮件发件箱。 

您可以重新查看未解决和未回复的电子邮件，以评估可以采取哪些措施。 

如果电子邮件尚未选择退出，您可以为他们组织一次重新参与活动。 当然，这种努力几乎没有回报。

本地化 CTA

本地化 CTA 并不意味着使用地理位置，而是使您的 CTA 更具体、更有吸引力，能够解决他们的问题。 

减少 CTA 的开放式问题，因为它不会征求潜在客户的具体行动。 

CTA 可以战略性地放置在您的消息、博客或提案的多个部分中。 它不一定必须位于您的推介的底部。

提供较短的表格

在销售和营销中，目标之一是减少潜在客户填写表格时的犹豫。 

表格越短，完成所需的时间就越短。 它可以让您的领导更快地提供他们的信息。 

首先，您可以询问他们的全名、公司和电子邮件地址。 在与他们进行几次接触后，您可以提出其他问题。

个性定制

我们都知道，我们网站的成功很大程度上取决于访问它的人数，无论是博客网站还是在线商店。 

即使是很小的变化，例如修改横幅或号召性用语按钮，也可能对潜在客户的产生和销售产生重大影响。

从技术上讲，有两个主要因素会发展您的网站并使受众对您的内容感兴趣：低 跳出率 和高 转化率.

您网站的跳出率越低，其转化率就越高。 随着在线世界竞争的加剧，表现不佳的网站将没有机会在销售和转化方面取得成功。

个性化涉及根据个人访问者特征动态调整内容，而定制则将控制权交给用户。 

个性化超越了网站，利用各种来源的数据来创建量身定制的体验。

联系方式

突出显示联系信息，包括电子邮件、电话、实时聊天和联系表格等各种支持方式，有助于个性化网站并与访问者建立信任。 

如果企业在不同地点运营，提及当地业务可以吸引来自这些地区的访客。

图像和内容

根据访问者的兴趣个性化图像并发布引人入胜的内容有助于建立 deep呃连接。 

有价值的内容应该展示给正确的受众，信息图表、产品照片和促销横幅应该个性化。

客户推荐

显示个性化的客户评价可以增加对用户的影响。 

分享特定领域或人群的用户评价可以增加可信度并建立信任。

产品详情和 CTA

个性化产品描述和号召性用语 (CTA) 按钮，以满足特定地区、年龄段或其他条件的需求。 

为 CTA 的设计、颜色和布局添加多样性有助于提高其效率并保持用户的注意力。

地理位置

根据访问者的地理位置更改内容有助于提供相关信息。 

地理定位工具可用于根据访问者的位置个性化图像和文本

时间和设备个性化

根据一天、一个月或一年的时间显示独特的内容可以提高转化率。 

此外，根据所使用的设备（例如移动设备或桌面设备）定制内容有助于改善用户体验并降低跳出率。