更新时间：26 年 2023 月 XNUMX 日
内容营销
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如何在 2022 年向潜在客户提供个性化内容

如何在 2023 年向潜在客户提供个性化内容

客户每年都变得更加精明。 拥挤的内容营销 使用通用材料更难吸引观众的注意力。 您如何有效地与客户互动并将您的业务定位为他们的最佳选择？

提供个性化内容是吸引目标客户并保持领先于竞争对手的绝佳方式。 惊人的 99% 的营销人员 报告 量身定制的数字体验的强大影响，并注意到在促进客户关系方面的显着改善。

另一个 根据一项研究， 在所有可能的接触点转向个性化的 300% 的受访者中，投资回报率增加了 51%。 因此，在您的网站上提供个性化和定制的用户体验至关重要。

 

什么是内容个性化？

内容个性化旨在为目标受众提供独家体验。 它使用特定的客户信息在您的企业和个人之间提供独特的体验。

内容个性化允许建立您的品牌亲和力、推动参与并深入了解客户的偏好、需求和期望，您可以将其用于未来的营销活动。 换句话说，它增强了品牌与客户之间的联系，从而带来更多的转化和收入。

根据 这个资源，大约 91% 的客户希望与向他们展示个性化优惠和推荐的公司购物。 我们可以说，当 Web 内容没有针对他们的兴趣和需求时，客户会感到沮丧。

 

如何提供个性化内容

现在您知道什么是个性化内容了。 让我们了解如何将这些信息付诸实践，以提供您品牌的定制体验并将他们的浏览转化为美元。

 

了解您的目标受众

您的目标受众以可能关心您的产品或服务的特定人群为中心。 这些客户有着相似的兴趣、偏好、需求和痛点，也可以根据性别、年龄、位置、消费能力和模式进行联合。

为了充分利用个性化营销，确定目标受众是创建定制内容的必要条件。 因此，这需要将数据作为未来活动的关键。

在跟踪和分析您的数据时，找出您的客户使用的浏览器和设备。 查看他们的人口统计数据：他们来自哪里、他们的行业、他们的职业和他们的婚姻状况。

根据用户行为定位用户可以帮助您了解他们使用哪些渠道、他们在网站上停留的次数、他们花费了多少以及他们访问了哪些页面。 您可以使用 Google Analytics 获取可用于交付的有价值的数据 个性化内容.

 

了解观众的需求

一旦确定了目标受众，就应该对他们的需求和偏好进行后续深入分析。 作为 格雷格·罗森鲍姆 说“客户购买是出于他们的原因，而不是您的原因。” 考虑到这一点，最合乎逻辑的做法是采访您现有的客户并对您的数字渠道进行多项调查。

通过深入了解您的站点分析来扩展您的数据池。 您可以发现客户遵循的行为模式，并想出聪明的方法来满足他们的需求。

另一种有效的方法是跟踪具有相同受众的竞争对手。 了解他们遵循的营销策略和趋势，以及他们如何交付内容以满足观众的期望。 使用这些数据并找到任何内容差距以超越竞争对手。

 

建立互动测验

交互式测验是提高用户在社交媒体和网站上参与度的绝佳方式。 使用测验作为一种愉快的消遣使它们成为一种 很棒的内容营销工具. 由于它们的娱乐性，它们允许用户个性化显示给他们的内容。

幸运的是，有很多工具，如 SurveyMonkey 或 Woorise，可以构建有趣且个性化的测验，以增加参与度和潜在客户。 关于它们的最好的事情是，它们让您的客户感觉受到创造性和有意义的对待。 借此机会巧妙地宣传您的内容。

 

在社交媒体上创建重定向广告

如果您最近的客户在没有完成转换目标的情况下离开您的网站，仍然有机会通过社交媒体上的重定向广告重新吸引他们的注意力。 重定向选项允许找到访问过您的网站或实体店的人。

您还可以使用 CRM 收集客户联系信息并建立一个列表，以便在 Facebook、Instagram 或 LinkedIn 等社交媒体上发送重定向广告。 在您的个人资料页面上创建帖子，并根据位置、年龄、性别、特定兴趣和爱好等人口统计数据提升它们以定位特定客户。

 

使用游戏化

许多公司使用互动游戏来收集有关目标受众的数据。 这些信息可以更好地了解您的客户并增加与您的品牌的互动。 游戏化包括取自游戏的各种互动元素：可玩广告、徽章、进度条和排行榜，仅举几例。

这些元素让目标客户参与到有趣和有教育意义的体验中。 游戏化激励人们执行某项行动并获得象征性的奖励，以换取一些联系信息。

游戏化营销活动汇编了提高绩效所必需的有价值的数据。 收集数据后，您可以将新客户添加到您的电子邮件列表中，并向他们发送个性化的优惠和折扣。

 

发送个性化电子邮件

根据 活动监视器，电子邮件在客户获取方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍。 此外，细分活动推动了收入增长 760%，以及 HubSpot 确认受众细分是营销人员采用的三大策略之一 邮件营销.

细分受众可以让您为不同的订阅者群体制作量身定制的内容。 由于个性化，用户可以感受到您的选择性关注，充分利用他们的兴趣和需求。 您对他们的偏好了解得越多，您可以与他们分享的个性化电子邮件就越多。

这是小型企业从个性化电子邮件中受益的绝佳机会。 如果您在主题行和正文中包含收件人的姓名，您可以添加更多的个人风格，这将重新吸引用户打开电子邮件并采取行动。

 

使用 IP 地理位置 API

IP 地理定位 API 有利于用户数据和行为，以提供个性化的 Web 内容。 该数据通常包括位置信息，因为基于地理数据的个性化对于为特定目标受众定制内容至关重要。

假设来自另一个国家/地区的一些潜在客户对您的产品感兴趣。 在浏览您的网站时，他们会遇到他们说的语言、他们的货币以及更多促进购买过程的区域化选项。 毫无疑问，使用 IP Geolocation API 可以给访问者留下深刻印象，并鼓励您进一步参与您的品牌。

 

结论

人们从人们那里购买，并且会更加参与并从提供相关内容的人那里购买。 在这方面，了解目标受众及其创建定制内容以增加销售额的需求至关重要。 我希望以上提示能帮助您更好地了解内容个性化以及如何向潜在客户提供优质内容。

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