2023 年的电子商务安全：最佳解决方案

如果消费者认为网站不安全，他们可能会放弃该网站。 即使是亚马逊的商店或中小型电子商务网站也不能免于网络攻击。

聘请可靠的软件服务提供商和为您的企业提供电子商务安全的专家至关重要。

SaaS开发服务 提供安全的软件解决方案，他们拥有丰富的开发功能丰富的经验 电子商务网站 在线商店和市场的零售系统。

 

网络攻击的流行类型和最佳对策

您必须注意对您的在线商店的一些危害。 让我们看一下影响互联网企业的一些最常见的问题以及这些问题的最佳解决方案 网络攻击.

 

金融欺诈 – 保护您的在线商店和客户数据

电子商务是一项巨大的业务，但不幸的是，网络犯罪也是如此。

根据联邦调查局 (FBI) 的一份报告，总共 10.3 年网络诈骗损失达 2022 亿美元，数据泄露是继网络钓鱼诈骗之后第二大常见的损失原因。

由于在线商店处理大量私人客户信息，电子商务企业可能成为欺诈者和网络犯罪分子的有吸引力的目标，他们希望通过窃取敏感数据来获利。

一次违规行为不仅会让您和您的客户损失巨额金钱，还会对您的品牌声誉造成严重损害，而且很难恢复。

作为电子商务企业主，您需要敏锐地意识到网络安全威胁的范围，并采取积极措施以确保尽可能有效地保护客户数据。

在本指南中，我们将介绍您应该在企业中实施的电子商务安全的一些基本支柱。

互联网企业受困 财务欺诈. 黑客进行非法交易并删除踪迹，使组织蒙受巨大损失。

一些诈骗者还会要求虚假退款或退货。

解决方案：HTTPS 标志是一个很好的安全指标，表明该网站使用了 SSL 证书。 但是，这并不是关于安全性的最终决定权。 作为一家电子商务商店，您应该花钱购买 PCI DSS 认证，因为它可以帮助您提高支付安全性、消除销售死角并增加客户对您的信任。

 

拥有健全的数据收集政策

作为电子商务企业，您收集数据的方式可能会对核心受众如何看待您的品牌以及您的品牌面临的网络安全风险水平产生巨大影响。

当您只收集绝对必要的数据时 您的客户体验 和营销活动，您不仅可以避免您的企业对网络犯罪分子有吸引力，还可以通过表明您致力于保护客户的信息安全来增强客户的信心。

要制定强有力的策略来保护客户数据，您应该首先对通常在客户旅程中收集的所有数据进行彻底审核。 以批判的眼光审视您当前的数据收集流程，并问问自己，选择不收集这些数据是否会影响您的电子商务运营，从而严重损害客户体验。

客户的基本联系信息、送货地址和帐单地址以及愿望清单项目对于为客户在您的网站上提供积极的体验都是必要的或有帮助的，并且不会增加您的网站成为违规受害者的风险。 例如，精确的地理位置数据通常不需要为电子商务客户提供他们期望从您那里获得的体验，因此不应成为您的数据收集活动的一部分。

对当前数据收集的彻底审查应突出显示可能从您的活动中获取的许多数据集，并告知明确的数据收集策略，这将有助于最大限度地降低数据泄露的风险。

 

網絡釣魚

这是一种威胁，黑客充当合法公司并向您的客户发送电子邮件以诱骗他们披露信息。 向他们提供您合法网站的伪造副本或其他任何东西会使客户认为该提案来自公司。

解决方案：预防网络钓鱼的第一步是通知您的客户。 教育他们使用最好的安全技术。 告知他们使用强密码的必要性以及打开欺诈性电子邮件或下载恶意内容的危险。

 

实施基于角色的访问控制

另一个重要的预防措施是限制对您的数据的访问。

正如没有必要从客户那里收集所有可能的数据集一样，团队中的每个成员也没有必要访问您收集的数据。 有人能够登录您的分析工具的每个访问点都可能是潜在的薄弱环节。 例如，如果敏感帐户受到弱密码的保护，则它可能面临成为受害者的风险 暴力网络攻击.

在电子商务业务中实施基于角色的访问控制是确保您不会面临网络安全风险的有效方法。 这是一个根据员工履行职责所需的数据来控制员工可以和不能访问的数据类型的系统。

在典型的基于角色的访问控制设置中，您将能够创建和管理不同的角色组，并具有自定义权限来访问不同的数据集，并根据这些组需要执行的操作轻松添加或删除不同的登录名。工作。

这不仅有助于提高企业的安全性和合规性，还可以减少有人加入或离开您的团队时的管理工作需求。

 

垃圾

尽管电子邮件被认为是增加销售额的重要渠道，但它们也是垃圾邮件最常用的媒体之一。 他们经常通过您的社交网站的收件箱发送它们并等待您点击它。 此外，垃圾邮件会危害您网站的安全并危及其性能。

解决方案：对于这种情况，最直接的解决方案是拥有垃圾邮件过滤系统、投资员工培训和安装防病毒软件。

 

DDoS攻击

DDoS（拒绝服务）和 DOS（分布式拒绝服务） 攻击 旨在破坏您的网站并减少总销售额。 这些攻击用查询轰炸您的服务器，直到它们无法再处理它们并且您的网站崩溃。

解决方案：虽然这类攻击并不常见，但它们仍然是危险的。 DoS 保护服务是对抗此类攻击的最佳技术。 通过 DoS 保护，它可以持续防止任何欺诈性条目进入您的在线业务。

 

获取并维护 SSL 证书

SSL（安全套接字层）证书被认为是任何处理用户敏感信息的网站的关键安全层。 该安全协议对网络浏览器和服务器之间的信息流量进行加密，使黑客更难拦截私人数据。

除了成为电子商务安全的有效支柱之外，SSL 证书还可以为您的网站提供帮助 HTTPS 用户网络浏览器上的状态，使您的电子商务网站更值得信赖并改善用户体验。

如果您还没有 SSL 证书，您可以通过各种信誉良好的域名注册商轻松为您的网站获取 SSL 证书，或者 托管主机 提供商。 尽管 SSL 被认为是网络安全的基本部分，但仍有许多主机和 Web 构建工具未将其作为其解决方案的基本部分，因此请务必将其作为驱动器的一部分进行检查，以获得更好的安全性。

 

符合 PCI DSS 标准

PCI DSS 代表“支付卡行业数据安全标准”。 这是建议任何在线银行卡支付的企业采用的一套在线安全措施，也是任何现代在线商店电子商务安全的重要支柱。

PCI DSS 合规性要求由 PCI安全标准委员会，并包括 12 项技术和操作要求。 这些包括但不限于：

• 安装和维护防火墙。
• 对公共网络上任何客户数据的传输进行加密。
• 为访问您企业处理的敏感数据的任何人分配唯一 ID。
• 限制对持卡人数据的访问。=
• 为您企业的所有员工维护明确的安全策略。

对于电子商务企业来说，这种安全措施是普遍受到尊重的最低限度，更不用说它是创建安全检查表和审计框架的有用工具，以确保您的企业持续保持强大的安全措施。

如果您对保护电子商务业务中的客户数据有任何疑问，熟悉 PCI DSS 要求是一个很好的起点。

 

使用密码管理工具

正如我们之前提到的，敏感数据的各种访问点如果没有得到适当的保护，可能会出现网络攻击的漏洞。

在许多情况下，人们不会在自己的帐户上使用足够强的密码，因为它们很难记住，但为您的电子商务团队配备密码管理工具将使您能够更轻松地通过更强大、更难以破解的访问点来保护您的访问点密码。

有效的 密码管理工具 将为您的团队用来履行职责的工具创建和组织复杂的密码，使用加密使没有获得加密密钥的任何人都无法读取密码。

这样，即使黑客能够侵入您的密码管理工具，他们也会发现密码不可读且无法使用。 同时，您的团队将能够在需要时轻松地从密码管理器工具中提取强密码，而无需创建和调用高度复杂的密码，从而免受密码攻击。

 

进行定期审核和评估

不幸的是，网络安全世界并不是一成不变的。 向电子商务网站添加多个安全层后，您需要定期重新审视该主题，以检查您是否有效地保护了客户数据。

为了确保您的安全性尽可能强大，您需要安排定期安全审核和自我评估，检查电子商务安全设置的各个方面并检查它们的执行情况。

首先，决定您可以实际执行这些审核的频率。 作为电子商务企业，您应该致力于每年至少进行一次审核，尽管在线商店通常每两年甚至每季度进行一次评估。

接下来，花一些时间审查您将要审查的网络安全领域，并创建清晰的清单和 SOP 以使流程标准化。

电子商务安全审核涉及的一些重要步骤可能包括：

• 检查您的安全基线，包括您当前维护的安全层、您正在收集的数据以及您如何存储这些数据。
• 检查访问控制和权限的状态，包括各个团队和个人有权访问的数据集，以及您正在使用的权限控制，以确保只有需要敏感数据来完成工作的人员才能访问敏感数据。
• 检查第三方供应商对您的数据的数据访问级别，以及此访问权限是否仅限于严格必要的范围。
• 评估您的事件响应策略，包括您用于检测网络安全威胁的系统以及在威胁出现时您将如何有效地处理它们。
• 检查您是否遵守任何相关隐私法律和法规，例如 CCPA、GDPR 和 PCI DSS。

保持强大的电子商务安全审核的领先地位需要拥有可靠的调度工具。 MEC 是一款多功能 WordPress 日历插件，非常适合为小型企业安排虚拟、面对面和混合活动。 发现的力量 Modern Events Calendar 点击此处.

 

保护您和您的客户

网络安全威胁形势是所有电子商务企业面临的重大挑战，需要采取积极主动的方法来保护客户数据。

通过集成强大的安全层、熟悉与敏感数据相关的团队角色，并定期检查您的安全方法，您可以保护您的企业和客户免受一系列安全威胁，并保持您的电子商务运营平稳运行。

 

蛮力攻击

这些攻击旨在通过针对您的在线商店的管理面板来暴力破解您的密码。 它使用连接到您的网页并尝试使用每个可用组合来破解您的密码的程序。 使用可靠而复杂的密码来保护自己免受此类尝试。 记得定期更换。

解决方案：对于这种类型的攻击有一个简单的答案。 您所能做的就是定期更改密码并开发复杂而复杂的密码。

 

搜索引擎

机器人扫描网络并帮助您在搜索引擎结果页面中优化您的网站。 但是，有专门的机器人可以从网站上抓取成本和库存信息。 黑客使用此类信息来更改您的互联网业务的定价或获取购物车中最畅销的商品，从而导致销售额和利润下降。

解决方案：当涉及到机器人攻击时，实际威胁是它们与人类行为非常相似。 结果，发现机器人变得更加困难。 虽然识别机器人可能具有挑战性，但功能强大的服务器 火墙 可能有助于阻止不需要的流量。

 

跨站脚本

跨站点脚本正在使用恶意代码渗透您的零售站点并入侵您的网站用户。 通过建立内容安全策略，您可以保护自己免受它的侵害。

解决方案：对于这种形式的安全攻击，没有补救措施。 避免这种情况的唯一方法是首先防止它发生。 在安全专家的帮助下制定安全措施。

 

总结

意识到电子商务网站中的风险是明智之举。 在线零售商似乎没有机会赢得这场比赛，除非他们有足够的和最新的安全机制。