冠状病毒大流行后管理销售的 7 种方法

在本文中,我们将向您展示如何在冠状病毒大流行之后管理销售? 继续阅读以了解为 COVID-7 后的业务做准备的 19 种实用方法。

COVID-19 大流行以我们从未见过的方式影响了世界。

全球性问题严重破坏了整个行业, 以销售为导向 企业是最早面临冠状病毒爆发严重后果的企业之一。

据报道,近 50% 的英国消费者 鉴于冠状病毒危机,他们削减了开支。

西方世界所有其他国家的情况都差不多。

如果您的企业感受到市场动荡的影响,您需要从战略上思考并弄清楚一旦整个混乱结束后该怎么做。 我们预计大流行不会永远持续下去,但在 COVID-19 之后,商业世界将不一样。

 

冠状病毒大流行后如何管理销售

关键问题是:冠状病毒大流行后如何管理销售? 我们为您准备了完整的答案列表,因此请继续阅读以了解为后 COVID 业务做准备的七种方法。

 

长期考虑

我们所知道的业务在 COVID-19 之后将不一样,因此我们的第一个提示是重新考虑您的销售策略并制定长期的活动计划。 这是什么意思?

好吧,关键是一旦一切恢复正常,就为全新的开始做准备,并立即获得对竞争对手的决定性优势。

尝试分析客户群并找到重新吸引老买家并保留现有客户的方法。

您还应该重新考虑整个产品或服务组合。

在后大流行时代,有些物品可能会过时,而另一些则可能成为全新的必备品。

您公司的长期成功将取决于您对未来趋势的预测程度。

 

联系客户

您的客户现在感觉如何? 如果他们像典型的买家一样,他们可能会对周围的一切感到害怕、困惑和不确定。

Jake Gardner,商业分析师 英国最佳论文写作服务,说现在企业主和经理需要加强他们的游戏并接触客户:

与其让他们对你们合作的未来感到疑惑,不如单独接触每个客户,让他们知道对你有什么期望。 它将帮助人们平静下来,像往常一样继续他们的商业习惯。

 

让客户服务更上一层楼

向数以千计的消费者销售产品的公司很难迈出第一步并联系到那里的每一位客户,但还有另一种解决问题的方法。

也就是说,你可以 提升客户服务 提升到更高的层次,让用户可以通过多种渠道进行联系。 如果您尚未激活这些服务,我们建议您尽快激活:

  • 在线沟通: 聘请客服人员实时解答用户问题。
  • 聊天机器人: 一个更简单的解决方案是部署聊天机器人技术,让人工智能回复客户的询问。
  • 电话线: 有些人更喜欢电话交流,将其添加到您的客户服务组合中会很棒。

 

转移对数字营销的关注

数字营销对您的企业来说可能不是什么新鲜事物,但冠状病毒大流行迫使每个人几乎完全将注意力转移到互联网推广上。

从您的网站开始,并确保不断刷新它。

添加与业务相关的新闻,让访问者了解您当前的活动,分享有用的 COVID 相关信息,并发布受众可能认为有价值的所有其他类型的内容。

除此之外,您可以专注于目标群体大部分时间都在其中的社交网络。

例如,B2B 公司可以在 LinkedIn 和 Twitter 上花费额外的时间。 每当您对客座博客、采访和在线演示有所改变时,请抓住机会参与进来。

 

创建与冠状病毒相关的内容

技巧五本质上属于我们列表中的前一项,但它非常重要,我们想单独讨论它。

COVID-19 现在是每个人最喜欢的话题(原因很明显),您应该通过创建大量与冠状病毒相关的内容来利用它。

例如,您可以撰写有关大流行对您的利基市场的影响的博客文章。

其他有趣的主题包括远程工作或供应链问题的调整等主题,但我们相信您可以找到您的读者想了解的大量其他主题。

 

保持积极主动

另一个重要的建议是,尽管业务运营可能出现下滑,但仍要保持积极主动。

您必须与客户、供应商、批发商和其他与您的业务相关的利益相关者保持联系。

除了优化库存外,主动网络还可以让您在竞争对手之前培养关系并继续照常工作。

 

要求客户提供商业建议

最后一个提示是直接要求您的客户提供他们的意见 商业计划书. 虽然听起来很奇怪,但这个想法实际上很棒——您可以听到用户的第一手体验,并弄清楚如何在接下来的几周和几个月内沉迷于他们。

您可以直接通过一对一的视频通话进行,但如果您需要咨询太多客户,也有多种选择。

例如,您可以使用类似的工具 调查猴 设计一个简短的调查并询问您需要知道的所有内容。

 

底线

我们所知道的世界将在冠状病毒大流行之后继续存在。 日常生活和工作的方方面面都会发生翻天覆地的变化,所以你应该提前做好准备。

在本文中,我们向您解释了在 COVID-19 大流行之后管理销售的七种方法。

您是否已经考虑过调整销售策略? 您认为以下哪些技巧可以最大程度地改善您的公司?

在评论中分享您的想法,因为我们很乐意与所有销售专家交流商业想法。

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