2023 年的 UX 设计与 UI 设计——差异

什么是用户体验（UX）？

用户体验（UX）是指用户在与产品、服务或系统交互时的整体交互和满意度。它包括用户交互的各个方面，包括可用性、可访问性、美观性和整体体验。

 

用户体验在设计中的重要性

用户体验是设计不可或缺的一部分，因为它直接影响用户如何感知产品以及与产品交互。

积极的用户体验可以提高用户满意度、忠诚度和信任度，而糟糕的用户体验可能会导致沮丧、不满，并最终导致用户流失。

注重用户体验的设计保证了产品高效且易于使用。

 

用户体验的演变

用户体验领域不断发展，适应技术进步和不断变化的用户需求。最初，用户体验主要与可用性相关，但它已经扩展，现在包括情感和美学方面。

随着技术的进步，设计用户友好的界面和体验的复杂性也随之增加。在 B2B 环境中，交易和交互可能很复杂，用户体验在推动用户采用和满意度方面发挥着关键作用。

这就是为什么企业现在在选择时不仅考虑功能和可用性，还考虑整体用户体验，包括情感和审美元素 B2B 商务平台. 

 

用户体验设计的基础

用户体验设计的历史可以追溯到人机交互的早期，当时还没有人工智能作家来帮助你生成文本或创建内容。随着 1980 世纪 XNUMX 年代个人电脑的出现，这个概念逐渐为人们所熟知。 

早期的工作重点是提高界面的可用性。多年来，用户体验设计结合了心理学、认知科学和其他领域的见解，创建了更简单、以用户为中心的方法。

 

有效用户体验的核心原则

1. 可用性：产品或系统应该易于使用，使用户能够高效地实现他们的目标，并将挫败感降到最低。
2. 辅助功能：设计应可供所有能力的用户使用，确保残障人士也可以使用该产品。
3. 一致性：在整个产品中保持一致的设计，以创建可预测且熟悉的用户体验。
4. 清晰度：向用户清楚地传达信息、功能和反馈，最大限度地减少混乱和误解。使用可靠的沟通渠道，包括 云手机 和实时消息平台，确保清晰有效的信息交流。
5. 反馈和响应时间：为用户操作提供及时反馈，帮助他们了解系统的响应并减少不确定性。
6. 美观：考虑视觉设计和整体 UI，以创造有吸引力且引人入胜的用户体验。
7. 以用户为中心的设计：让用户参与设计过程，了解他们的需求、偏好和行为，以创建更加以用户为中心的产品。

通过坚持这些基本原则，用户体验设计师可以创造出满足用户需求并在可用性和整体满意度方面超出预期的产品。

 

用户体验设计的新兴趋势

增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 的集成

用户体验设计的发展延伸到增强现实（AR）和虚拟现实（VR）的融合，为用户提供广泛的交互体验。

AR 和 VR 技术可以通过融合数字世界和物理世界来无缝地增强用户参与度。

 

3D 设计

在设计行业，3D元素的使用越来越多。 3D 设计的结合增加了用户界面的深度和真实感，创造了视觉上引人注目的体验。

3D 徽标动画的兴起明显体现了这一趋势的独特应用，品牌利用动态视觉效果来增强其身份。

 

包容性设计和无障碍

随着用户体验设计的发展，人们越来越关注包容性设计和可访问性。

设计师的目标是创建可供各种用户访问的界面，确保每个人，无论能力或残疾，都可以访问和使用 无缝浏览网站。

 

人工智能生成的内容

人工智能生成的内容的集成正在彻底改变信息的呈现和消费方式。

用户体验设计师现在可以选择创建动态和个性化的内容，无论是网站、应用程序，甚至是广告。这包括创建适应用户偏好和行为的广告的能力。

 

黑暗模式

深色模式作为一种用户界面选项已成为病毒式传播，为用户提供视觉舒适且美观的体验。

这种趋势不仅美观，而且有助于减轻眼睛疲劳，尤其是在长时间使用设备时。

 

高级光标交互

光标交互方面的创新正在改善用户参与度和导航。高级光标交互超越了传统的鼠标移动，结合了手势和响应元素来创建更直观的用户体验。

结合这些趋势，用户体验设计师可以保持行业进步的领先地位，创造出不仅具有视觉吸引力，而且具有高度功能性和包容性的体验。

 

跨平台用户体验

设计跨设备的凝聚力体验

创建跨设备无缝且一致的用户体验已成为一个中心目标。设计有凝聚力的体验需要一种结构化的方法，以确保用户可以在设备之间轻松导航，同时保持流畅的交互。

一致性对于塑造积极且令人难忘的用户体验 (UX) 至关重要。许多塑造一致性的元素是有助于设计的整体凝聚力和有效性的基本部分。

 

为什么一致性如此重要？

认可度和熟悉度：

设计的一致性可确保用户在各个登陆页面上体验熟悉的界面。这种认可有助于建立一种熟悉感，让用户在浏览产品或网站的不同部分时感到舒适。

 

易于使用：

一致的设计模式和交互使用户更容易理解如何导航产品并与产品交互。当用户面对类似的布局或流程时，他们可以预测元素的位置，从而减少认知负担并增强可用性。

 

建立信任：

设计的一致性可以带来可靠和专业的感觉。用户更有可能信任保持一致外观的产品或服务，因为它意味着对细节的关注和对质量的承诺。

 

跨平台品牌认知度：

在多平台体验时代，在各种设备和渠道上保持一致的用户体验至关重要。例如，用户应该从网站无缝过渡到移动应用程序，而无需经历设计上的剧烈转变。

 

增强用户参与度：

一致且品牌良好的用户体验有助于增强用户参与度。当用户与产品进行积极且可预测的交互时，他们更有可能花时间探索其特性和功能。

强大的品牌可以与用户建立情感联系。一个通过用户体验设计始终如一地传达其价值观和个性的品牌可以唤起积极的情绪，从而提高用户忠诚度和拥护度。

当谈到在线品牌建设时，尤其是在 Instagram 上，不仅要保持有凝聚力的品牌形象，而且要积极地 管理 Instagram 帐户 有效地与观众互动并放大通过用户体验设计建立的情感共鸣。

保持设计的一致性并整合强大的品牌元素不仅涉及美学，还涉及美学。这是一种创造有凝聚力且令人难忘的用户体验的战略方法。

通过这样做，设计师可以建立信任，培养品牌忠诚度，并最终为产品或服务在竞争领域的成功做出贡献。

 

响应式设计

响应式设计仍然是基础，确保数字界面无缝适应各种屏幕尺寸和设备。这种方法对于在不同平台上提供一致且用户友好的体验仍然至关重要。

 

挑战和战略 

应对跨平台用户体验设计的挑战涉及解决屏幕尺寸、操作系统和输入方法的变化。策略包括：

1. 采用响应式设计原则。
2. 使用自适应布局。
3. 无论设备如何，优先考虑内容层次结构以优化用户体验。

 

增强用户参与度的策略

微交互

微交互，微妙但有意义的设计细节，在提高用户参与度方面发挥着至关重要的作用。

这些小交互通过提供反馈、引导用户完成流程以及为整体交互添加乐趣元素，有助于打造积极的用户体验。

 

游戏化和互动元素

结合游戏化原则和互动元素可以显着提高用户参与度。

奖励、挑战和进度跟踪等游戏化元素创造了更加身临其境和愉快的体验，鼓励用户与平台互动并带来成就感。

 

以用户为中心的设计思维

以用户为中心的设计思维包括理解用户、定义他们的需求、提出解决方案、原型设计和测试。

这种方法将用户置于设计过程的核心，确保产品和体验满足他们的期望并解决现实世界的挑战。

 

纳入反馈以持续改进

为了实现持续改进，将反馈整合到设计过程中至关重要。

通过调查、可用性测试和分析定期收集用户反馈，使设计人员能够确定需要改进的领域，并根据真实的用户体验完善其解决方案。

 

新兴技术中的用户体验

人工智能和机器学习对用户体验的影响

随着技术的进步，人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 的融合正在重塑用户体验的格局。 

人工智能增强个性化、自动化决策过程并根据用户行为调整界面。了解这些技术的影响对于设计直观的用户体验至关重要。

 

将 UX 设计集成到物联网 (IoT) 产品中

物联网 (IoT) 为用户体验设计带来了新的东西，其中互联设备和智能生态系统需要深思熟虑。物联网设计涉及：

1. 在设备之间创建无缝交互。
2. 优先考虑用户控制和隐私。
3. 确保互连产品网络上的一致用户体验。

这种集成需要采用特殊的用户体验设计方法来应对物联网带来的独特挑战。

用户体验设计的演变经历了一段迷人的旅程，从早期的人机交互到当今的人工智能、机器学习和物联网时代。 

在快速变化的用户体验设计领域，了解最新趋势和技术至关重要。 2024 年用户体验设计师的主要收获包括拥抱人工智能和机器学习、适应挑战和机遇，以及保持对以用户为中心的设计原则的坚定承诺。

您是否曾经停下来想知道：“这些术语 UX 和 UI 是什么意思？” 信不信由你，即使是每天与设计打交道的人也会混淆这两者。 作为 用户体验星球 解释它：“用户体验和用户界面 是该领域中一些最容易混淆和误用的术语”。

这不是您无法获取信息的秘密语言。 设计中的“出色的用户体验”和“糟糕的用户界面”等短语并不是其他人使用的俚语。 这些用于描述使网站成功或失败的两个最重要的事情。

如果您想了解这两者的含义以及它们有何不同，那么您来对地方了。

定义 UX 和 UI

让我们首先定义这两个术语的含义。

UI 或用户界面是用户在使用设计、数字产品或服务时与之交互的任何东西。 这个术语涵盖了声音、灯光、屏幕、键盘和行为的所有内容。

为了更好地理解它，我们应该回到一切开始的时候。

在 1970 年代，人们在使用计算机时使用命令行界面。 这一切都始于编程语言和那些令人困惑的代码行，这是我们如今轻松完成最简单任务所必需的。 不久之后，一项新发明彻底改变了技术——第一个图形用户界面。 从那时起，人们可以通过使用图标、菜单和按钮与计算机进行交互。 这无疑让事情变得更容易了。

正是在那个时候，计算机革命开始了。 从那时起，设计师一直在努力创建以用户为中心的界面。 如果他们不这样做，他们的产品就不会销售。

现在技术世界的发展超出了过去任何人的预测，UI 设计师的角色更加广泛和苛刻。 他们还有绝佳的机会来制作独特的设计并利用现代技术来提升界面。

但是，如果没有良好的用户体验，他们永远无法取得成功。

Maze 是用户测试的领导者，也是设计师的流行工具，它提供了一个很好的指南 UI设计. 在本指南中，他们对 UI 和 UX 之间的区别进行了令人耳目一新的解释：“如果你是 设计房子，UX 将是基础，而 UI 将是油漆和家具”。 值得庆幸的是，正是这些工具让专家的 UX 和 UI 设计变得更加容易。

图片来源

那么，什么是用户体验？

UX 或用户体验随着 UI 的改进而发展。 这就是人们对与技术互动的感受——无论是积极的、中立的还是消极的。 自然，为用户提供优质体验的设计被认为是成功的。

用户体验一词可以追溯到 1990 年代，当时苹果公司聘用的认知科学家 Don Norman， 定义它 如下：

“‘用户体验’涵盖了最终用户与公司、服务和产品交互的所有方面。”

这现在被认为是一个非常广泛的定义，但它涵盖了 UX 所做的一切——因为它为设计做了很多。 人们对产品或服务设计的任何体验，无论是数字的还是其他的，都属于这个术语。

换句话说，用户体验就是：

• 您的用户如何发现产品/服务
• 他们在与您的界面交互时采取了哪些操作
• 他们在那段时间的感受和想法
• 互动完成后他们获得的印象

一个角色 UX设计师 就是确保设计满足消费者的需求，并确保他们以最简单、最无缝的方式达到预期的结果。

UX 和 UI 离不开另一个，这就是为什么理解两者之间的区别对于设计师来说至关重要。

UI和UX之间的区别

在基本层面上，UI 包括使人们能够与相关服务或产品进行交互的所有元素。 UX，在基本层面上，是同一个用户从体验中拿走的东西。 两者都对用户的行为以及设计的未来产生巨大影响。

CareerFoundry 在这方面的视觉效果非常有启发性：

图片来源

让我们举一个简单的例子来描述这一切。 我们都知道并喜欢谷歌——它是我们获取信息的地方。 这个搜索引擎的创始人确切地知道该做什么——创建一个简单的地方，人们可以在那里得到他们需要的东西。 几乎所有你需要知道的东西，你都可以用这个引擎在眨眼之间得到信息。

但是，如果每次您尝试学习某些东西时获取这些信息的时间过长，会发生什么情况？ 假设需要 20 秒才能得到结果——你愿意继续搜索吗？

谷歌有一个非常简单明了的界面，这就是用户寻求信息的原因。 它非常简单——您打开它，输入您需要的内容，然后单击搜索。 但是，如果界面保持这样，但获取信息的时间太长，用户的体验会更差。

根据这 中等文章 以及 Web 开发人员 Miller 的话，“UI 是马鞍、马镫和缰绳。 用户体验是你能够骑马的感觉”。

因此，这两个术语可能不是一回事，但它们是相辅相成的。 没有其他就没有存在。 您需要 UI 才能拥有 UX，反之亦然。 这就是为什么一个伟大的设计师同时拥有 UX 和 UI 技能，即使他们只专注于一个。

两者如何协同工作

现在您知道它们有何不同，是时候学习如何使用两者来实现您的目标了。

这要从 UX 设计师的工作开始。 设计师从头到尾考虑用户的旅程。 他想到了用户为解决特定问题所采取的步骤，他们将被要求完成哪些任务，以及他们在执行所有这些操作时的感受和行为。

大多数时候，用户体验设计师在专业机构的帮助下，比如 RCCO 探索和定义用户遇到的痛点，并尝试找到改善他们体验的最佳策略。 这一切都基于广泛的用户研究，这些研究定义了目标受众、当前和过去用户的行为，以及如何让他们对设计更满意的预测。

完成此操作后，UX 设计师会绘制出用户在产品中的旅程，考虑信息架构、功能等。

当骨架全部绘制完成后，UI 设计师的任务就开始了。 他的工作是将这一切变为现实，并让用户可以访问。 如果没有 UI，用户将无法享受 UX 设计师为他们准备的体验。

UI 设计师会考虑 UX 设计师收集的数据来创建界面。 它们将包括用户将遇到的各个接触点和屏幕，考虑提供信息的更好选择，并专注于使旅程成为可能的其他细节。

很多人会问：“哪个更重要”？

答案是——没有。 这两者在设计过程中都非常重要。 如果设计看起来不错，但很难使用，那么它的 UX 很差，它的 UI 很棒。 当设计可用，但看起来具有破坏性时，情况恰恰相反。 这两种情况都不好。

即使一个产品只使用其中一个被优化的元素，想象一下：如果它同时优化它会有多好？

一个共同点：UI 和 UX 设计研究

UI 和 UX 设计都基于一件事——研究。 这是双方都非常宝贵的一步，也是决定产品成功的关键。 为了使产品成功，UX 和 UI 专家需要收集大量准确的信息。 这些信息将告诉他们用户想要或期望从产品中得到什么，以及他们想要它的方式。

包括使用 Maze 等工具进行分析和测试的研究为用户的期望和需求提供了宝贵的洞察力。 在此基础上，设计人员可以做出明智且更安全的决策。

用户体验专家如何研究？

用于收集必要信息的一些方法包括研究用户或目标角色，进行用户访谈和调查，或使用焦点小组来收集信息。

那么 UI 设计师的研究呢？

UI 设计师将与 UX 专家密切合作，检查研究结果，了解更多关于受众的信息，并在字体、颜色、视觉元素、图案等方面做出明智的决定。

最后的思考

希望在这一点上，您了解 UI 和 UX 设计之间的严格界限。 即使它们齐头并进并且对产品很重要，它们也是不同的。 无论你选择追求哪一个，你都应该尽可能多地收集关于另一个的知识，并与其他设计师合作以达到最佳效果。