التعليمات

الأسئلة المتكررة

Do لا بد لي من تجديد رخصتي كل عام؟

تحتاج إلى تجديد ترخيص المكون الإضافي الخاص بك كل عام لإبقائه محدثًا والحفاظ على الوصول إلى فريق الدعم لدينا.

ومع ذلك ، لا يلزمك التجديد من أجل استخدام منتجاتنا. عند تنزيل المكونات الإضافية الخاصة بنا وتثبيتها ، فهي ملكك لاستخدامها طالما أردت. لن تتلقى التحديثات الهامة والدعم إذا فشلت في تجديد اشتراكك.

هل سيتم إضافة المزيد من العروض التوضيحية / القوالب إلى ملف Deep موضوع وهل يمكننا استخدامها مع أو بدون اشتراك؟

إذا كان لديك الاشتراك إذن ، نعم ، بعد تحديث السمة ، سيكون لديك حق الوصول إلى العروض التوضيحية الجديدة ، ولكن إذا قمت بإلغاء الاشتراك ، فلا يمكنك تحديث Deep السمة وبالتالي لا يمكن الوصول إلى المحتوى والعروض التوضيحية الجديدة.

هل الإضافات تدفع سنويًا أم دفعة واحدة؟

تعتمد الإضافات أيضًا على طريقة دفع الاشتراك. لذلك ، سوف تحتاج إلى الدفع سنويًا للاستمرار في الحصول على التحديث والدعم له.

ما الإضافات المضمنة في السمة؟

Deep يوفر السمة لمستخدميه حزمة من المكونات الإضافية المميزة الشهيرة والتي يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة في الرابط أدناه:
Deep الإضافات موضوع

كم من الوقت يمكنني شراء السمة بعد شرائها؟

مباشرة بعد الشراء ، يمكنك تنزيل المظهر والاستمتاع به. ما عليك سوى النقر فوق الزر "مستخدم" من القائمة العلوية وتسجيل الدخول.

كيف يمكنني تحديث المواضيع؟ هل هو مجاني؟

يمكنك تحديث السمة عن طريق إدخال رمز الشراء الخاص بك في لوحة معلومات السمة وتفعيلها. ثم انتقل ببساطة إلى لوحة معلومات WP> المظهر> السمات وقم الآن بتحديثها مجانًا!

ما الميزات التي سأحصل عليها بعد تنشيط السمة؟

من خلال تنشيط السمة ، ستتمكن من الوصول إلى صفحة المستورد التجريبي وصفحة تثبيت الإضافات والتحديث التلقائي.

أريد اختبار البرنامج المساعد MEC ، هل هناك طريقة للقيام بذلك؟

نعم. يمكنك تثبيت الإصدار المجاني من البرنامج المساعد الذي يحتوي على معظم ميزات الإصدار المحترف. يمكنك تنزيله عبر هذا الرابط: Modern Events Calendar لايت

كيف يمكنني طرح أي أسئلة أخرى حول المنتج بعد شرائه؟

يمكنك إرسال أسئلتك في منتدى الدعم الخاص بنا على https://webnus.net/support وسيتواصل معك فريق الدعم لدينا في أقرب وقت ممكن. بالنسبة للعدد الكبير من الطلبات التي نتلقاها ، قد يستغرق الأمر 12 إلى 24 ساعة لتلقي رد منا. نحن نقدر صبرك.

كيف يمكنني تنزيل المنتج بعد الشراء؟

بعد شراء المنتج ، انقر فوق الزر "مستخدم" في القائمة العلوية وقم بتسجيل الدخول. ثم يمكنك الرجوع إلى لوحة التحكم> التنزيلات وبالضغط على "عرض التفاصيل والتنزيلات" ، يمكنك تنزيل العنصر الذي اشتريته.

كيف يمكنني ترقية الباقة التي اشتريتها بالفعل؟

تحتاج إلى اتباع خطوتين:

1- شراء الباقة المفضلة لديك.
2- تقديم طلب استرداد عبر هذا النموذج وتلقي تأكيد لاسترداد الأموال ؛ أو ببساطة استخدم أداة الدردشة عبر الإنترنت في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.

هل MEC و Deep لديك تراخيص مدى الحياة أو يجب على المستخدمين تجديد تراخيصهم سنويًا؟

تحتاج إلى تجديد ترخيص المكون الإضافي الخاص بك كل عام لإبقائه محدثًا والحفاظ على الوصول إلى فريق الدعم لدينا.

ما هي المدة التي أستغرقها في تلقي الدعم والتحديثات؟

تشمل جميع منتجاتنا عامًا واحدًا من الدعم والتحديث وسيتم تجديد خطتك تلقائيًا كل عام. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت تريد.

هل يجب علي شراء ترخيصين إذا كان لدي موقع ويب مرحلي؟

ليس من الضروري عادة شراء ترخيصين. في الواقع ، يمكنك الانتقال إلى Webnus.net والنقر فوق "مستخدم" من القائمة العلوية وتسجيل الدخول. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى تفاصيل الشراء> عرض الترخيص> إدارة المواقع وإلغاء تنشيط موقع الويب الحالي الخاص بك.

ثم انسخ ترخيص المفتاح وانتقل إلى موقع الويب التجريبي الخاص بك وقم بتنشيطه هناك.

هل أحتاج إلى شراء MEC Pro لاستخدام الوظائف الإضافية؟

يعد MEC أمرًا ضروريًا لتشغيل أي من الوظائف الإضافية المتميزة الخاصة بنا ، بما في ذلك التذكرة والفاتورة والتقارير المتقدمة وقائمة الانتظار وتكامل WooCommerce وما إلى ذلك ، ولكن تم تصنيف بعض الوظائف الإضافية على أنها إصدارات لايت على صفحة الإضافات الخاصة بنا. تعمل هذه الوظائف الإضافية مع الإصدار البسيط أيضًا. انظر الإضافات هنا.

ماذا سيحدث إذا قمت بإلغاء اشتراكي؟

لن تتلقى دعمًا أو تحديثات للمنتجات بعد الآن. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تجديد الخطة والاستمرار في تلقي التحديثات والدعم في أي وقت تحتاج إليه. أيضًا ، ستظل تمتلك المنتج وستتمكن من استخدامه.

هو الإصدار المميز من Modern Events Calendar البرنامج المساعد مدرج في Deep موضوع؟

يتم تضمين الإصدار المجاني من MEC Plugin في Deep وجميع العروض التوضيحية للحدث Deep تم إنشاؤها بواسطة هذا الإصدار. لكي تتمكن من استخدام ميزات غير مجانية مثل مبيعات الأحداث والحجز ، تحتاج إلى شراء ترخيص ممتاز للمكون الإضافي.

ما البنائين المدرجة في Deep موضوع؟

هناك 3 من أشهر منشئي الصفحات المدرجة في Deep ويمكنك اختيار أي منها لاستخدامه:

Elementor Free Version + أكواد Webnus المهنية المضمنة (Widgets)
WP Bakery Page Builder (مؤلف مرئي سابقًا)
إصدار King Composer Pro (محرر الواجهة الخلفية والواجهة المباشرة

يرجى الاطلاع على صفحة المقدمة لمزيد من التفاصيل. المُقدّمة

لماذا تختار Webnus؟

Webnus Team ، هو فريق ذو خبرة مع خبراء الويب من جميع أنحاء العالم ولديه أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إنشاء إضافات WordPress والموضوعات في Themeforest. كان لدينا 26 منتجًا ناجحًا في Themeforest وحصلنا على 95٪ من تصنيف 5 نجوم من قبل المستخدمين الذين كانوا راضين تمامًا عن منتجاتنا ودعمنا. إيلاء الاهتمام لاحتياجات مستخدمينا ، سواء في الإنتاج والدعم هو أولويتنا القصوى.

كيف يتم استرداد المبلغ؟

لدينا ضمان استرداد 30 يومًا لجميع منتجاتنا.

رضا المستخدم هو أولويتنا القصوى ، لذلك إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء ، إذن طلب استرداد وسوف نقبل به.
إن الحفاظ على المستخدمين السعداء هو أهم مبدأ بالنسبة لنا.

هل يمكنني الوصول إلى جميع السمات بعد شراء واحدة من حزم السمات؟

نحن نقدم Deep الموضوع فقط في الوقت الحالي ولدينا خطط لإضافة مواضيع أخرى مثل (Easyweb و Church Suite و Vision و Michigan و…). من خلال شراء إحدى الباقات ، يمكنك الوصول إليها Deep يتم تضمين الموضوع والأخرى. يجب أن نذكر أيضا إضافة مواضيع جديدة Deep سيستغرق وقتًا ولكن يمكنك الحصول على تحديثات في الأوقات المقدرة هنا.