قائمة مراجعة البرامج لأصحاب الأعمال في عام 2023
بصفتك صاحب عمل ، فإن امتلاك برنامج يمكنه مساعدتك في مهامك اليومية سيساعدك على إدارة يوم عملك بشكل أكثر كفاءة.
يمكنهم مساعدتك في حماية موقع الويب الخاص بك ، وأتمتة بعض المهام المتكررة ، أو حتى مساعدتك في استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك.
لذلك يمكنك الاستفادة منها في العديد من جوانب عملك ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة.
ومع ذلك ، يوفر الويب مجموعة كبيرة ومتنوعة من البرامج ، واختيار البرنامج المناسب لاحتياجاتك وتفضيلاتك يعد عملية صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً.
وهذا يفسر سبب قيامنا بتجميع قائمة مراجعة البرامج لأصحاب الأعمال لعام 2022.
لذا ، دعنا نتعمق!
لماذا يجب أن يستثمر عملك في البرمجيات: كل الفوائد
هناك العديد من الأسباب التي تفسر لماذا يجب أن يستثمر عملك في البرامج إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
فيما يلي عدد قليل من الفوائد التي يمكنك جنيها من استخدام بعض من أفضل البرامج المتاحة على الويب:
- أتمتة المهام اليومية
- تحسين إدارة العمل
- اتخاذ قرار مبسط
- إنتاجية محسنة
- تحسين أمن البيانات
- زيادة المبيعات المحتملة
- بيانات أكثر موثوقية
- خدمة عملاء أفضل
- تسريع بعض العمليات (مثل التوظيف)
ما هي البرامج التي يحتاجها صاحب العمل في عام 2022؟
اعتمادًا على حجم شركتك وأهدافها ، قد تحتاج ، بصفتك صاحب عمل ، إلى برامج معينة أم لا.
ومع ذلك ، فإن الأدوات الأساسية التالية ضرورية لأي نوع من الأعمال:
- برامج الأمن: يحمي الخوادم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة والشبكات من الوصول غير المصرح به والفيروسات والاقتحامات وما إلى ذلك.
- برنامج إدارة المشاريع والفريق: يتيح لك تخطيط جميع مشاريعك وتنظيمها والتعامل معها والتعاون مع فريقك بسلاسة.
- برامج المحاسبة: يوفر لك القدرة على إدارة ومتابعة جميع معاملاتك المالية.
- برنامج معاملات الدفع: تمكنك من طلب وقبول وإرسال الأموال بسهولة وسرعة.
- برامج المبيعات والتسويق والعلاقات العامة: يتتبع العلاقات مع عملائك خلال مسار المبيعات ويزودك بأدوات لبناء علاقات أقوى معهم وزيادة المبيعات.
- برنامج الموصل: يتيح لك تركيز جميع تطبيقاتك على نظام أساسي واحد وإنشاء مهام سير عمل مؤتمتة ببضع نقرات.
- برنامج خدمة العملاء: يمكّنك من تقديم دعم فعال لعملائك من خلال الدردشة المباشرة والتذاكر وقاعدة المعرفة وأقسام الأسئلة الشائعة والمزيد.
- برامج إدارة الوثائق: يتيح لك التعاون بسهولة مع موظفيك وإنشاء وإدارة وتحرير جميع المستندات في الوقت الفعلي.
- برامج التوظيف: يتيح لك إدارة وأتمتة بعض أنشطة عملية التوظيف بسهولة.
9 أفضل برامج لأصحاب الأعمال
يسرد هذا القسم أفضل الحلول البرمجية الموجودة في السوق. على وجه التحديد ، تحتوي القائمة على واحدة من أفضل أدوات البرامج المتاحة لكل فئة من فئات البرامج المذكورة أعلاه.
سيون
سيون هو برنامج إدارة الاحتيال الذي يحمي عملك على الإنترنت من المحتالين.
مع قيام المحتالين بتغيير أساليب هجومهم باستمرار ، فإن هذا البرنامج ، المدعوم بنظام الذكاء الاصطناعي ، يتيح دفاعًا ذكيًا عن الاحتيال مصممًا خصيصًا لعملك.
يقوم بتمييز شبكات VPN ومستخدمي TOR والمواقع الخطرة ويحلل عناوين IP لمعرفة من أين يسجل المستخدمون حقًا في ثوانٍ.
بالإضافة إلى ذلك ، يتحقق من المراجع التبادلية للنطاق ويحلل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لتحديد المستخدمين المزيفين.
تتعرف منصة Sense أيضًا على معرفات الأجهزة والأجهزة الافتراضية ومتصفحات الويب للتحقق من هويات المستخدمين.
طفيف
• طفيف يتيح لك البرنامج إنشاء موقع wiki للشركة ويجعل الاتصال والتعاون مع فريقك البعيد أسهل وأسرع.
باستخدام هذا البرنامج ، لن تواجه مشكلة في استيراد جميع مستنداتك وتنظيمها والعثور عليها. يمكن لجميع أعضاء الفريق الوصول إليهم وإرسال أفكارهم الأولى أو الحصول على تعليقات أو تخطيط أو كتابة الوثائق النهائية.
باستخدام محرر السحب والإفلات ، يمكنك إنشاء الجداول والمعارض وإضافة الإشارات وتضمين الملفات من المواقع الخارجية (مثل Google Drive) ومقتطفات التعليمات البرمجية ورسم خرائط مواقع الويب.
ليس عليك أن تبدأ من الصفر بكل شيء ، حيث يوفر لك Slite قوالب مسبقة الصنع.
يتميز أيضًا بإصدار التطبيق ، بحيث يمكنك الوصول إلى عمل فريقك من أي جهاز ، أينما كنت.
قراء
قراء هو برنامج محاسبة سهل الاستخدام عبر الإنترنت يتتبع النفقات ويجهز عملك للوقت الضريبي.
فهو ينظم جميع معلوماتك المالية، ويزيل إدخال البيانات يدويًا، ويقوم بأتمتة المهام مثل مسك الدفاتر، والفواتير، وتتبع الوقت، وإدارة ضريبة المبيعات، حفظ السجلات الضريبية التجارية، الميزانية، و ادارة المخزون.
إنه يبسط إمساك الدفاتر من خلال توفير رؤى التدفق النقدي في لمحة وإنشاء تقارير الأرباح والخسائر أو الميزانية العمومية على الفور ببضع نقرات.
يتيح لك البرنامج تخصيص المحاسبة الخاصة بك باستخدام أدوات متكاملة مثل إدارة المخزون وتتبع الوقت وكشوف المرتبات السحابية.
مربع
مربع هو برنامج دفع يتيح لك إرسال المعاملات المالية وطلبها وقبولها. كما يسمح لك بإدارة ودفع فريقك (كشوف المرتبات ، والمزايا ، والأذونات ، وبطاقات الوقت ، وما إلى ذلك).
تسهل لوحة التحكم الخاصة به إدارة جميع المعاملات من مكان واحد ، بغض النظر عما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أو في المتجر أو كليهما.
يحتوي Square على ميزة تتيح لك تتبع جميع مبيعاتك ، والتي ستكون مفيدة لتحديد الاتجاهات أيضًا.
يمكنك أيضًا توصيل حساب Square الخاص بك بتطبيقات الجهات الخارجية ، مثل Mailchimp و Fomo و Poptin وغيرها الكثير.
تكبر
ثمرة صانع مسابقة يمكن أن يساعد الشركات في إنشاء اختبار جذاب يساعد في جذب العملاء المحتملين مع توفير رؤى غنية حول تفضيلات جمهورك.
تستحوذ الاختبارات ، والآلات الحاسبة ، واستطلاعات الرأي ، والاستطلاعات على انتباه جمهورك وتعطيهم معلومات قيمة بتنسيق ترفيهي. يعد إنشاء اختبار من أكثر الطرق فعالية لإنشاء عملاء متوقعين وتأهيلهم ورعايتهم.
لكن إنشاء اختبار واستضافته قد يستغرق وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا لم تكن لديك الأدوات المناسبة.
يحتوي Outgrow على ميزات قوية مثل أداة إنشاء السحب والإفلات السهلة ، والقوالب القابلة للتخصيص بالكامل ، والتضمين والتكامل السهل ، والمشاركة الاجتماعية عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت من خلال رمز الاستجابة السريعة.
باستخدام صانع الاختبارات ، يمكنك إنشاء تجارب من شأنها أن تجعل الأشخاص يعودون للحصول على المزيد والبقاء في صدارة المنافسة.
Hubspot
• Hubspot يشتمل البرنامج على جميع الأدوات التي تحتاجها للتسويق والمبيعات وإدارة المحتوى.
باستخدام برنامج التسويق الخاص به ، يمكنك زيادة حركة المرور وتحويل المزيد من الزوار وتشغيل حملات تسويق واردة كاملة على نطاق واسع.
بعض من ميزاته ما يلي:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- استمارات
- وسائل الاعلام الاجتماعية إدارة
- الصفحات المقصودة
- إدارة الاتصال
- إعلانات Facebook و Instagram و Google و LinkedIn
- تحليلات حركة المرور والتحويل
باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك الحصول على جميع أدواتك وبياناتك التسويقية على منصة واحدة سهلة الاستخدام ، مما يتيح لك توفير الوقت.
أيضًا ، يحتوي Hubspot على وفرة من عمليات دمج الجهات الخارجية للسماح لك بتوسيع وظائفه ، مثل Gmail وتقويم Google و Databox وغير ذلك الكثير.
Zapier
• Zapier يدمج البرنامج جميع تطبيقاتك في نظام أساسي واحد لأتمتة تدفقات العمل اليومية.
يتيح لك مزامنة أكثر من 3,000 تطبيق ، مثل Trello و Slack و Flodesk و Klaviyo وغير ذلك الكثير.
باستخدام محرر سهل الاستخدام وسهل الاستخدام ، يمكنك بسهولة إنشاء مهام سير عمل دون الحاجة إلى مطور. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى الآلاف من قوالب سير العمل المصممة مسبقًا والتي يمكنك البدء في استخدامها على الفور.
مع نظامها الآلي ، يمكنك توفير الوقت و زيادة الإنتاجية من عملك على الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ Zapier تتبع جميع بياناتك تلقائيًا وتنظيمها كلها في مكان واحد.
HelpScout
بدافع HelpScout برنامج خدمة العملاء ، يمكنك دعم عملائك بمرونة ومرونة.
يتيح لك إنشاء وإدارة وتنظيم:
- مع HelpScout ، يمكنك تنظيم جميع طلبات الدعم الخاصة بك في مكان واحد لتسهيل التعاون السلس. يمكنك أيضًا استخدام ميزات مثل سير العمل الآلي واكتشاف الاصطدام والردود المحفوظة لمساعدة العملاء بكفاءة.
- دردشة مباشرة. يمكنك تضمين دردشة مباشرة في موقع الويب الخاص بك للإجابة على الأسئلة وحل المشكلات في الوقت الفعلي.
- قاعدة المعرفة. باستخدام أداة Beacon ، يمكنك إنشاء مقالات إعلامية يمكنك تضمينها مباشرة على موقع الويب الخاص بك لمساعدة عملائك.
هذه برنامج مكتب المساعدة يتيح لك أيضًا دمج أكثر من 50 تطبيقًا يمكن أن يجعل سير العمل اليومي أكثر كفاءة ومألوفًا.
كما يوفر لك تقارير ثاقبة حول حجم فريقك حسب القناة ، وساعات العمل الأكثر ازدحامًا ، والموضوعات الشائعة بين عملائك. يمكنك فرز كل هذه البيانات باستخدام عوامل التصفية المتقدمة وتصديرها.
مساحة عمل Google
مساحة عمل Google هو حل لإدارة المستندات مخصص للإنتاجية والتعاون.
يوفر Google Workspace بريدًا إلكترونيًا مخصصًا لنشاطك التجاري ويتضمن أدوات تعاون متعددة ، مثل محركات الأقراص ، والاجتماع ، والتقويم ، وجداول البيانات ، والمواقع ، وغير ذلك الكثير.
باستخدامه ، يمكنك أنت وفريقك التعاون في نفس المستندات في نفس الوقت ، وإجراء التعديلات والاطلاع عليها ، والتواصل من خلال محادثة مدمجة ، وترك التعليقات.
عندما تقوم بتغيير ملف ، سيتم حفظه تلقائيًا ، ويمكنك عرض محفوظات الإصدار لمعرفة من قام بالتغيير.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى التقويمات المشتركة ومعرفة وقت تواجد موظفيك للاجتماعات ومؤتمرات الفيديو ، وإرسال دعوات تلقائية بالبريد الإلكتروني.
فريق جديد
فريق جديد هو برامج الموارد البشرية يتيح لك التعامل مع معلومات التوظيف والإعداد والموظفين في مكان واحد.
It يقلل من عبء العمل الخاص بك من خلال أتمتة المهام الروتينية، وتخزين بيانات الموظف بشكل آمن، وتتبع الإجازات.
من لوحة المعلومات الخاصة به ، يمكنك نشر قوائم الوظائف الخاصة بك على لوحات الوظائف المختلفة والاطلاع على بياناتهم المنشورة والمرشحين الذين تقدموا بطلبات.
في غضون بضع نقرات ، يمكنك عمل جميع ملفات اعتبارات التوظيف وإرسال المستندات للتوقيع والاستمارات لإكمالها والملفات لتوزيعها على المرشحين الناجحين.
كما يوفر لك رؤى مفيدة للموارد البشرية مثل وقت التوظيف ، وخط أنابيب المرشح ، ودوران الموظفين ، والاحتفاظ بهم ، والمزيد.
افكار اخيرة
إدارة الأعمال ليست مهمة بسيطة. إنها مهمة معقدة تتطلب مجموعة متنوعة من القدرات.
والأهم من ذلك كله أنه يتطلب تنظيمًا فعالًا للعمل والفريق والعملاء.
باستخدام البرامج التسعة المذكورة أعلاه ، يمكنك أتمتة المهام الزائدة عن الحاجة وتحسين إدارة عملك وزيادة كفاءة شركتك.
حتى إذا كنت لا تستطيع تحمل تكاليفها جميعًا ، فإن تحديد نقاط الألم الرئيسية في عملك سيساعدك على تحديد الحلول التي تحتاجها أكثر من غيرها.
شكرا لك على الوقت الذي قضيته في قراءة هذا المقال. آمل أن تكون قد وجدتها ثاقبة واستمتعت بها.
