5 مشاكل استضافة ووردبريس الأكثر شيوعًا في 2023

في هذه المقالة سنستعرض أكثر من 5 مشاكل استضافة WordPress الأكثر شيوعًا في عام 2022 وكيفية إصلاحها.

يعد WordPress أحد أكثر المنصات موثوقية لبناء موقع ويب ، وهو أمر لا يدع مجالاً للشك.

بغض النظر عن مدى بساطة وظائف CMS هذه ، فهناك دائمًا مشكلات تنشأ وتسبب صعوبات للأشخاص الذين يديرون مواقع الويب الخاصة بهم.

يمكن أن يصبح هذا الموقف أكثر يأسًا إذا كنت مستخدمًا مبتدئًا ولم تكن على دراية كبيرة بالجوانب التقنية لإدارة مواقع الويب.

ومع ذلك ، فإن النقطة المهمة هي أن هذه المشاكل لا تنبع دائمًا من التعرض للقرصنة المكونات الإضافية المتضاربة، أو موضوع WordPress غير موثوق به.

في بعض الأحيان يكون اللوم على البنية التحتية لموقع الويب الخاص بك ، مثل خدمة الاستضافة التي اخترتها. WordPress hosting المشاكل هي صعوبات تقنية شائعة تظهر بسبب مجموعة من الأسباب.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول المشكلات الخمس الأكثر شيوعًا والطريقة التي يمكنك بها إصلاحها لتقليل وقت تعطل موقع الويب.

 

مشاكل استضافة ووردبريس

أصبحت خدمات استضافة WordPress أكثر شيوعًا بسبب الاستخدام المتزايد لنظام إدارة المحتوى هذا في جميع أنحاء العالم.

أعطت هذه الحلول الحرية للعديد من مالكي مواقع الويب من بعض مشكلات استضافة WordPress الشائعة ، ولكن لا تزال هناك مشكلات يجب معالجتها.

يعود العديد من حالات انقطاع الخادم إلى مزود الخدمة الذي تختاره.

غالبًا ما لا تأتي الخدمات الأرخص مع الدعم المناسب ، وحتى إذا كان بإمكانك استخدام الدعم المناسب ، فقد لا يكون أعضاء الفريق مؤهلين بما يكفي لتقديم أفضل استشارة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، لا تريد أن تجعل موقع الويب الخاص بك غير قابل للوصول أو بطيئًا لفترة طويلة.

مفتاح حل هذه المشكلات هو معرفة مصدر المشكلات حتى تتمكن من التعامل معها بشكل أفضل مع الاستضافة الخاصة بك.

 

مشكلات الخادم التي تؤثر على WordPress

إنه لأمر شاق أن تعرف أنه بغض النظر عن مقدار الجهد الذي تبذله لتحسين موقعك ؛ يمكن أن تحدث أشياء سيئة أخرى لها.

أنت تنظر في التكوينات ، وتتحقق من المكونات الإضافية والسمات ، ولكن ينتهي بك الأمر إلى وجود موقع ويب به خلل.

تعد مشكلات الخادم من بين المشكلات الصعبة من هذا القبيل.

فيما يلي قائمة بمشاكل استضافة WordPress العامة التي قد تنشأ على أي موقع ويب:

 

تحميل الصفحات بطيء جدًا

لم يعد مستخدمو الإنترنت صبورًا. لذا فإن موقع الويب البطيء التحميل يمثل مشكلة كبرى يجب أن نأخذها في الاعتبار.

يشير وقت التحميل الطويل إلى أي مدة تزيد عن ثلاث ثوانٍ ، وهذا كافٍ لخسارة العملاء والأرباح.

يمكن أن تكون هذه المشكلة الشائعة نتيجة لبطء الخادم ، أو وجود موقع ويب بطيء ، أو نصوص خارجية تأخذ الوقت.

ضع في اعتبارك ما يحدث إذا كان الموقع يحتوي على جميع المشكلات في نفس الوقت! لذلك ، لا تقلل أبدًا من تأثير المكونات الإضافية والبرامج النصية على أداء موقع الويب الخاص بك.

يمكن لكل واحد منهم إبطاء صفحاتك بشكل ملحوظ.

 

كيفية إصلاح بطء تحميل صفحات WordPress:

أولاً ، تحقق من حالة الخادم لاستضافتك. يمكنك القيام بذلك باستخدام الأدوات المتوفرة على موقع الشركة المستضيفة.

لدى العديد صفحة مخصصة لهذا الهدف تعرض حالة خادمهم مباشرة.

إذا كان هناك أي خطأ في الخادم ، فيمكنك العثور عليه هنا. يذهب بعض مزودي الخدمة إلى أبعد من ذلك ويسمحون لك بالتحقق من نطاق معين بحثًا عن المشكلات.

في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بفريق الدعم والاستفسار عن المدة التي يستغرقها حل المشكلة.

إذا كنت تواجه مثل هذه التباطؤ في كثير من الأحيان ، فقد يكون خطأ موقع ويب مجاور هو الذي يؤثر على موقعك.

بعد التحدث إلى ممثلي شركة الاستضافة الخاصة بك ، قم بالترقية إلى ملف خدمة أفضل مثل VPS يمكن أن يكون حلاً دائمًا.

بعد ذلك ، بعد التأكد من عدم وجود أي مشكلة تتعلق بأوقات التعطل ، حان الوقت للتحقق من النطاق الترددي.

ربما تكون قد واجهت ارتفاعًا في حركة المرور تسبب لك في حدوث مشكلات. مرة أخرى ، يمكنك مراقبة النطاق الترددي الخاص بك من لوحة إدارة خدمة الاستضافة الخاصة بك.

غير متطابق نسخة PHP هي مشكلة أخرى متكررة يمكن أن تبطئ وظائف السمات والإضافات وحتى جوهر WordPress نفسه.

لذلك ، تأكد من التحقق من تحديثات إصدار PHP من حين لآخر من لوحة الاستضافة الخاصة بك. إذا لم يعرض أحدث إصدار ، اطلب من فريق الدعم إضافته لك.

أخيرًا ، إذا لم تكن لديك المشكلات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك تضييق نطاق قائمة الأصول والأدوات المثبتة على موقعك.

اكتشف أيها ضروري ، وقم بإزالة الآخرين الذين تسببوا في حدوث مشكلات في استضافة WordPress.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ضبط الصفحات ذات الأولوية الأقل للتشغيل في النهاية بحيث يتم تحميل الصفحات بسرعة. وبسرعة أقصد أقل من ثلاث ثوان!

 

خادم منخفض الجودة

لطالما كانت خروقات البيانات والقرصنة هي المشكلة الأكثر إثارة للقلق التي يمكن أن تحدث للوجود عبر الإنترنت.

يعني عدم وجود ميزات الأمان الضرورية من قبل مزود خدمة الاستضافة الخاص بك الكثير من مشاكل استضافة WordPress.

نقاط ضعف الخادم تؤدي إلى تهديدات مختلفة ، مثل تسجيل الدخول الناجح للمستخدمين المزيفين والهجمات عبر الإنترنت.

من ناحية أخرى ، يؤدي عدم استقرار الخادم إلى زيادة وقت تعطل موقعك ، مما يؤدي بدوره إلى تقليل عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

 

كيفية إصلاح مشكلة خادم WordPress منخفض الجودة:

أفضل حل لهذه المشاكل هو استخدام خدمات الاستضافة مزودة بميزات أمان متعددة المستويات.

من بينها ، يمكننا أن نذكر تنشيط المصادقة الثنائية وتعطيل تسجيلات دخول مسؤول WordPress الافتراضية والتحديثات التلقائية.

شهادات SSL وجدران الحماية إلزامية أيضًا ، وغالبًا ما نعتبرها إجراءات أمان افتراضية لكل مزود خدمة.

بالإضافة إلى ذلك ، ابحث عن خوادم متعددة الحاويات لأنها يمكن أن تضمن وقت تشغيل أفضل.

تتمتع هذه الخدمات بالقدرة على نشر حاويات جديدة عندما يتلقى موقعك زيارات يومية أكثر من حركة المرور المعتادة. يمكنك أيضًا التأكد من توفر موقعك في أوقات انقطاع التيار باستخدام هذه الخوادم.

 

مشاكل خدمة البريد الإلكتروني

يفضل مالكو مواقع الويب استخدام عناوين البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية لعنوان موقع الويب الخاص بك ، وغالبًا ما يتحققون من هذه الميزة عند شراء خدمة استضافة.

info @ domain و دعم @ damain هي العناوين الأكثر استخدامًا للشركات التي ترتبط ، في كثير من الحالات ، بمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني لمزيد من العملاء المتوقعين في المبيعات وتواصل أفضل مع العملاء.

عدم القدرة على تلقي رسائل البريد الإلكتروني هو ألم في الرقبة لأنك تفقد إمكانات عالية للتسويق عبر الإنترنت.

أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني لا ينبغي تجاهلها أبدًا ، سواء أكان عملك صغيرًا أم كبيرًا على مستوى المؤسسة.

 

كيفية إصلاح مشاكل خدمة البريد الإلكتروني:

أولاً ، أرسل رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك للتأكد من أنه لا يمكنك تلقي أي بريد إلكتروني.

إذا كنت لا ترى رسالة تشير إلى امتلاء صندوق الوارد الخاص بك ، فقد حان الوقت للتحقق من الأشياء من الخادم الخاص بك.

يقوم بعض الأشخاص بإعادة توجيه الرسائل من عنوان البريد الإلكتروني الذي يحمل اسم المجال إلى حساب آخر.

إذا كان هذا هو الحال مع عملك أيضًا ، فتحقق مرة أخرى من إعدادات إعادة التوجيه قبل المتابعة إلى الخطوات التالية.

أيضًا ، إذا كنت تستخدم أدوات إدارة البريد الإلكتروني التابعة لجهات خارجية مثل Microsoft Outlook ، فتحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني للاستضافة مدرجًا في قائمة رسائل البريد الإلكتروني النشطة أم لا.

يمكن عرض حسابات البريد الإلكتروني والتحكم فيها من لوحة إدارة الاستضافة. هناك يمكنك العثور على إصدار الويب لصندوق البريد الإلكتروني الخاص بك للتحقق مما إذا كنت قد تلقيت أي رسائل بريد إلكتروني أم لا.

إذا لم يكن هناك أي شيء في القائمة ، فيجب عليك الاتصال بفريق الدعم الخاص باستضافتك واطلب منهم التحقق من إعدادات الخادم في هذا الصدد.

 

الأخطاء الشائعة

هناك أوقات ندخل فيها عنوان موقعنا في المتصفح وينتهي بنا الأمر برؤية شاشة بيضاء أو خطأ في الرمز أو الأوصاف.

بعض الأخطاء المعتادة هي كما يلي:

 

خطأ في إنشاء اتصال قاعدة البيانات

في الظروف العادية ، أنت المسؤول عن التحكم في قاعدة البيانات الخاصة بك. لكن توجد استثناءات أيضًا.

أول شيء يجب التحقق من هذا الخطأ هو ملف الفسفور الابيض بين التكوين ملف موقعك.

تحقق مما إذا كانت معلومات تسجيل الدخول واسم المضيف صحيحين وقم بإجراء التغييرات إذا لزم الأمر.

ثانيًا ، اذهب إلى مسح الأمان لخروقات أمنية محتملة. هناك مجموعة متنوعة من أدوات الأمان المجانية والمدفوعة المتاحة عبر الإنترنت لاستخدامها على موقع WordPress الخاص بك.

إذا لم يكن هناك خرق ، فاتصل بشركة الاستضافة الخاصة بك على الفور لأنها قد تكون قد عطلت قاعدة البيانات الخاصة بك للاستخدام المفرط أو إجراءات الأمان الأخرى.

تحدث إلى فريق الدعم وتأكد مما حدث لموقعك.

 

الخادم غير موجود

غالبًا ما يرتبط هذا الخطأ بتعليق الحساب. يمكن أن يكون نتيجة عدم تجديد اسم المجال أو خدمة الاستضافة.

من المحتمل أيضًا أن يكون مقدم خدمة الاستضافة قد قرر تعليق حسابك لأسباب أخرى ، مثل حركة المرور المشبوهة.

مهما حدث ، لا تتردد في الاتصال بهم على الفور وطلب الاستشارات.

 

شاشة بيضاء من الموت

غالبًا ما ينتج عن هذا الخطأ شاشة بيضاء بدون أي رسالة.

يعتبر هذا النوع من الأخطاء أكثر إرباكًا من غيره نظرًا لعدم وجود رموز تشير إلى الخطأ.

بسبب حد الذاكرة أو التكوينات السيئة ، من المحتمل أن يتم عرضها على أجزاء معينة من الموقع ، وليس كل الصفحات.

يجب على أولئك الذين لديهم مواقع ويب متعددة مستضافة على خادم واحد التحقق من هذه المشكلة على مواقعهم الأخرى في المقام الأول.

إذا ظهر الخطأ نفسه عليهم أيضًا ، فستكون هناك احتمالية كبيرة أن يتعلق الأمر بمزود الاستضافة الخاص بك.

بخلاف ذلك ، يمكنك إلغاء تنشيط السمات والمكونات الإضافية ثم إعادة تنشيطها واحدة تلو الأخرى لتحديد الأداة التي بها مشكلة.

 

استنفدت الذاكرة

غالبًا ما يرجع استنفاد حد حجم الذاكرة على WordPress إلى مكون إضافي أو نص برمجي.

يظهر الخطأ عادة رسالة تشير إلى حجم الذاكرة ، والتي تم استنفادها.

حل هذا الخطأ هو زيادة حد ذاكرة PHP.

تضيف "تعريف ('WP_MEMORY_LIMIT،' 512M ') ؛”في الخاص بك الفسفور الابيض بين التكوين ملف وزيادة الحد إذا لزم الأمر.

سيؤدي القيام بذلك إلى إخبار WordPress بزيادة هذا الحد إلى المبلغ المحدد (هنا 512 ميجابايت).

 

انتهت مدة الاتصال

رؤية "ERR_CONNECTION_TIMED_OUT"يوضح أن موقعك مشغول بعمل أكثر مما يمكنه التعامل معه.

غالبًا ما يحدث في الاستضافة المشتركة ، يمكن إصلاح هذا الخطأ عن طريق إزالة المكونات الإضافية الإضافية على الموقع وزيادة استنفاد الذاكرة.

على غرار الخطوات السابقة ، حاول تعطيل المكونات الإضافية الخاصة بك ثم قم بتنشيطها واحدة تلو الأخرى لمعرفة أسباب المشكلة.

إذا لم يساعد القيام بذلك وزيادة حد الذاكرة في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة الاستضافة.

 

خطأ في التحليل أو النحوية

تعتبر أخطاء التحليل أو البنية علامات على إضافة مقتطفات التعليمات البرمجية إلى ملفات موقعك.

عادةً ، قد تكون أخطأت في كتابة جزء من الرمز أو فاتتك بعض الأحرف.

هناك مقال مفيد عن wpbeginner موقع الويب الذي يمنحك إرشادات متعمقة حول كيفية لصق المقتطفات في موقع WordPress الخاص بك.

عند الانتهاء من ذلك ، يمكنك معالجة هذا الخطأ لتشخيصه.

يبدأ إصلاح البنية بتحرير الكود الذي أنشأها. استخدم FTP للوصول إلى موقعك وتحديد موقع الملف الذي تسبب في حدوث هذا الخطأ.

الآن تحتاج فقط إلى إزالة الكود أو سؤال خبير لديه معرفة بالبرمجة لتحريره بشكل صحيح.

بعد الانتهاء من عمليات التحرير ، احفظ الملف وقم بتحميله مرة أخرى على الخادم. يجب أن يعمل موقعك الآن بالطريقة التي كان عليها من قبل.

 

خطأ في الخادم الداخلي

هذه المشكلة هي إلى حد بعيد المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها الكثير من مستخدمي WordPress.

بشكل عام ، يوضح هذا الخطأ أن هناك شيئًا خاطئًا داخل موقعك ، ولكن لا يمكن للخادم اكتشافه بشكل صحيح.

لذا فإن الاحتمالات كبيرة بحيث لا يمكنك العثور على الخطأ بالضبط في المحاولة الأولى.

ابدأ بفحص ملف . هتكس ملف.

أعد تسميته بإضافة بضعة أحرف في النهاية ، وحفظه ، وتحديث موقع الويب.

إذا نجح الأمر ، فتوجه إلى ملف لوحة معلومات WordPress> الإعدادات> الروابط الثابتة. انقر حفظ التغييرات بدون إجراء تغييرات في أي مجال:

 

التسعير والدعم

المنافسة عالية حقًا بين مزودي خدمة الاستضافة.

عند التفكير في الحزم التي يقدمونها ، يمكن أن تتعقد الأمور لأنك لا تعرف بالضبط ما تتضمنه خططهم.

أيضًا ، تقدم الشركات عادةً خدمات شهرية أو سنوية ، بينما يمكنك العثور على خطط قائمة على الاستخدام أيضًا.

كما أشرنا سابقًا ، لاستكشاف عدد كبير من مشكلات استضافة WordPress وإصلاحها ، يجب عليك الاتصال بفريق الدعم.

قد ينتهي بك الأمر إلى فقدان السمعة والعائدات إذا لم يكن لدى مقدم الخدمة فريق دعم موثوق به وواسع المعرفة.

 

كيف تصلحها:

حاول البحث عن خدمات الاستضافة التي تشير بوضوح إلى ما تحصل عليه مقابل السعر الذي تدفعه.

يجب أن تكون شفافية التسعير هي أعلى جودة تبحث فيها.

إذا لم تكن متأكدًا من العدد الإجمالي للزيادات في حركة المرور في شهر واحد ، فإن الحلول القائمة على الاستخدام تناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

قبل كل شيء ، حاول دائمًا استخدام الشركات التي تسمح للعملاء بوضع خططهم المخصصة بناءً على احتياجاتهم الحقيقية.

ركز بشكل كبير على ما يقوله عملاؤهم عن فريق الدعم وأساليبهم.

الطريقة القديمة لإرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة لقضية واحدة هي في الحقيقة شيء من الماضي.

بدلاً من ذلك ، يجب أن يتم تزويدك بالدعم المباشر الذي يحل المشكلات في الوقت الفعلي.

الشركات التي لديها مراقبة دائمة لخدماتها هي الخيار الأفضل للتخلص من التوتر الذي يصيبك عندما يتعطل موقع الويب.

 

للختام

يعد WordPress من بين أنظمة إدارة المحتوى الأعلى تصنيفًا لاستخدامها في موقع الويب.

يستفيد العديد من المستخدمين الآن من الأتمتة الرائعة والوظائف المحسنة مع زيادة خطط الاستضافة الخاصة بـ WordPress التي تقدمها شركات الاستضافة.

ومع ذلك ، لا يمكن تجنب مشاكل استضافة WordPress ، وهي مزرية حقًا عندما تسوء الأمور على الموقع.

ستمنحك مشكلات WordPress الشائعة المذكورة أعلاه فهمًا أفضل لما يحدث عندما يحتاج موقعك إلى إصلاحات.

حتى إذا لم تتمكن من إنجاز المهمة ، فأنت تعرف على الأقل ما ستقوله لفريق الدعم بمجرد التواصل وتسريع العملية.