Sie haben ein kleines Unternehmen gegründet. Was kommt als Nächstes? Wachstum, Werbung, Kundengewinnung – Sie müssen Ihre Marke etablieren. Hier kommen digitale Marketingmaßnahmen ins Spiel.
Heutzutage neigen Marketingfachleute dazu, traditionelle Praktiken zu überdenken und stattdessen alle verfügbaren Kanäle und Technologien schnell anzupassen und zu nutzen, um das Wachstum von Unternehmen zu fördern. Dies ist eine Anforderung des modernen digitalen Zeitalters.
Unter den Dutzenden von Strategien gibt es einige, die in den allermeisten Fällen funktionieren.
In diesem Beitrag stellen wir fünf universelle Ansätze im digitalen Marketing für kleine Unternehmen vor.
Sollten kleine Unternehmen in digitales Marketing investieren?
Um Zeit zu sparen, lautet die kurze Antwort: definitiv, denn die Vorteile des digitalen Marketings sind endlos. Zu den wichtigsten Vorteilen gehört die Möglichkeit, Kunden bei ihren täglichen Aktivitäten zu erreichen – beim Checken sozialer Medien, beim Lesen von Blogs, beim Online-Shopping, beim Googeln und vielem mehr.
Solche organischen Techniken ermöglichen es Nutzern, auf unaufdringliche Weise mit Ihren Marketingmaterialien zu interagieren, ohne ihre Interessen zu beeinträchtigen. Die langfristigen Geschäftsvorteile von nutzerfreundlichem Inbound-Marketing sind in der Praxis erwiesen.
Zu den weiteren wichtigen Vorteilen des digitalen Marketings gehören
Globale Reichweite
Digitales Marketing kennt keine geografischen Grenzen, im Gegensatz zu traditionellen Marketingansätzen. So haben Sie die Möglichkeit, Kunden aus aller Welt zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Sie entscheiden, ob Sie sich auf einen lokalen Markt konzentrieren oder global agieren möchten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, unterstützen Sie digitale Marketingmethoden .
Niedrige Eintrittskosten
Es kann zu kostspielig sein, über traditionelle Marketingkanäle eine globale Präsenz aufzubauen. Mit einer digitalen Marketingstrategie lassen sich mit geringem Zeit- und Kostenaufwand dieselben Effekte erzielen.
Besseres Targeting
Digitales Marketing ermöglicht es Ihnen, Ihre Bemühungen auf ganz bestimmte potenzielle Kunden auszurichten. Sie haben eine viel bessere Chance, eine Zielgruppe aus einem bestimmten Ort, einer bestimmten Branche oder einer bestimmten Social-Media-Plattform anzusprechen.
Flexibilität
Fortschrittliche Unternehmen können ihre Marketingaktivitäten spontan anpassen. Jede Veränderung externer/interner Faktoren kann den Kurs und die Ausrichtung der gewählten Strategie unmittelbar und ohne große Ressourcenverschwendung verändern.
Sofortige Verbindung
Heutzutage informieren sich Kunden meist online und prüfen Empfehlungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Der erste Schritt in diesem Prozess beginnt meist mit der Suchmaschine und ermöglicht Ihrem Unternehmen, per Mausklick mit Kunden in Kontakt zu treten.
Beziehungen aufbauen
Käufer möchten mit Unternehmen auf ihre eigene Art und Weise interagieren. Die Präsentation der menschlichen Seite Ihres Unternehmens in den sozialen Medien kann langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufbauen.
Insights
Das Sammeln, Analysieren und Reporting aller Marketingdaten bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erkenntnisse für Ihr Unternehmenswachstum zu gewinnen. Denken Sie an ein Data Warehouse oder einen zentralen Speicherort für alle wichtigen Marketingdaten. Mit dem Datenimport von BigQuery können Sie beispielsweise Informationen aus HubSpot abrufen und diese anschließend für Analysen, Reportings, die Erstellung von Dashboards und die Optimierung Ihrer Marketingaktivitäten nutzen.
5 immer noch wirksame digitale Marketingstrategien
Es gibt Dutzende von Möglichkeiten, digitales Marketing zu betreiben, abhängig von Ihren Bedürfnissen und Geschäftszielen. Es gibt jedoch keine einheitliche Erfolgsstrategie, die in jedem Fall funktioniert. Daher sollten Sie bei der Planung Ihrer Strategie alle Strategien zuerst berücksichtigen.
Glücklicherweise sind die unten aufgeführten Strategien für die meisten kleinen Unternehmen effizient. Sehen wir sie uns im Detail an.
Social Media Marketing
Der einfachste Weg, Kunden zu erreichen, ist die Nutzung sozialer Medien, die heute jeder nutzt. Die Wahl der sozialen Medien und deren Nutzung hängen jedoch von der Art des Unternehmens ab.
Für manche Unternehmen ist der Ausbau ihres Facebook-Kontos der beste Weg, den Umsatz zu steigern. Andere wiederum nutzen lieber visuell ansprechende Instagram-Posts, um ihre Zielgruppe zu begeistern.
Andere, wie etwa lokale Sneaker-Läden, können mit Werbegeschenken, Rabatten, Treueprogrammen usw. erfolgreich sein. Der wichtigste Aspekt sozialer Medien besteht darin, sie zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende zu binden.
Sich auf allen Social-Media-Plattformen effektiv zu präsentieren, kann für Kleinunternehmer mit begrenzten Ressourcen eine Herausforderung sein. Überlegen Sie stattdessen, welche Online-Kanäle für Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe generell hilfreich sind.
Richten Sie Ihr Angebot an Fachleute? Dann ist LinkedIn das perfekte Tool. Stellen Sie Kunsthandwerk her? In diesem Fall ist Instagram wohl die beste Lösung, um Follower zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
Ergebnis : Soziale Medien sind eine kostengünstige und effiziente Strategie, mit der man experimentieren kann.
SEO
Dies ist für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es gibt Ihnen die Chance, sowohl mit etablierten Marken als auch mit aufstrebenden Unternehmen zu konkurrieren und in den Suchmaschinenergebnissen besser sichtbar zu sein. Da Menschen häufig online einkaufen, ist es für Ihr Unternehmen wichtig, bei den Ziel-Keywords ein höheres Ranking zu erzielen.
Professionelle Suchmaschinenoptimierung kann Ihrer Website zu einem höheren Ranking in den Suchmaschinenergebnissen verhelfen, beispielsweise durch Keyword- und Volumenanalyse, den Aufbau interner/externer Links oder die Optimierung Ihrer Website-Inhalte.
Denken Sie auch an lokale SEO-Optimierung, um Ihr Unternehmen sichtbarer zu machen. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf einer Karte eintragen und Ihre Adresse und Kontaktinformationen teilen, steigern Sie nicht nur Ihr Ranking, sondern stärken auch das Kundenvertrauen.
Ergebnis : SEO bietet neuen Unternehmen eine solide Chance, mit etablierten Marken zu konkurrieren.
PPC
Pay-per-Click (PPC)-Marketing ist die Präsentation von Online-Werbung, bei der das Unternehmen zahlt, wenn auf die Anzeige geklickt wird. Es gibt verschiedene Arten von Online-Werbung, darunter solche, die oben und am Rand einer Suche erscheinen, oder Anzeigen, die in Apps angezeigt werden.
Ein Vorteil von PPC-Werbung besteht darin, dass das Unternehmen nur für die Ergebnisse zahlt und Sie Ihre Werbung gezielt auf einen bestimmten Standort ausrichten können. Obwohl die Preisgestaltung in erster Linie auf der Keyword-Konkurrenz basiert, sind beliebte Keywords mit hoher Konkurrenz teurer.
Zweifellos sollte PPC die einzige Marketingtaktik Ihrer Wahl sein. Gleichzeitig hilft es Ihnen, Ihre SEO-Bemühungen zu verstärken. Es ist eine Art Verstärker. PPC kann gute und schnelle Ergebnisse für eine enge Nische liefern, wenn Sie nicht um hochvolumige Keywords konkurrieren.
Ergebnis : Unterschätzen Sie PPC nicht, denn es ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Marketingleistung zu steigern.
E-Mail-Marketing
Dieser Ansatz wird oft unterschätzt, obwohl er für den Erfolg Ihres Kleinunternehmens wichtig ist. Im Grunde geht es beim E-Mail-Marketing darum, Ihre Produkte und Dienstleistungen digital zu bewerben – durch Newsletter, Updates, Werbeaktionen oder allgemeine Neuigkeiten – und eine Liste Ihrer aktuellen und potenziellen Kunden zu erstellen.
Diese Liste enthält Personen, die an Ihrem Unternehmen interessiert sind und den Erhalt von Neuigkeiten und Angeboten von Ihnen abonniert haben. Nutzen Sie diese Liste aktiv.
Sie können ihnen kostenlose Gutscheine für die Registrierung oder Updates zu bald verfügbaren neuen Artikeln/Funktionen überreichen.
Viele Vermarkter betrachten das Erstellen einer Liste als eine wesentliche langfristige Marketingstrategie für kleine Unternehmen.
Darüber hinaus eignet sich E-Mail-Marketing hervorragend für Automatisierungen, um Zeit zu sparen. Mithilfe von Automatisierungstools für kleine Unternehmen können Sie Ihre E-Mail-Marketing-Aktivitäten optimieren.
Ergebnis : E-Mail-Marketing ist effektiv , um loyale Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
Crowd-Marketing
Ein wichtiger Bestandteil des digitalen Marketings ist eine stabile Online-Präsenz, egal ob auf Ihrer Website oder einem Ihrer webbasierten Medienkanäle. Sie können Ihre Sichtbarkeit und Präsenz durch Mundpropaganda erhöhen. Lassen Sie die Menschen selbst über Ihre Marke sprechen – durch Social-Media-Interaktionen, Diskussionen, Kommentare, Bewertungen, Antworten usw.
Menschen nutzen Bewertungen und Erfahrungsberichte anderer, wenn sie online etwas kaufen. Deshalb sollten Sie über Crowd-Marketing-Aktivitäten auf Top-Bewertungsseiten wie Capterra, Trustpilot, G2 und Google-Bewertungen nachdenken.
Wenn Sie beispielsweise einen Taxibuchungsdienst einführen und auf dem Markt eine starke Konkurrenz durch etablierte Marken wie Uber herrscht, helfen Ihnen gute Kundenbewertungen dabei, mit den großen Playern auf einem lokalen Markt zu konkurrieren.
Crowd Marketing belastet Ihr Budget nicht, die Wirkung kann aber durchaus ausreichend sein. Allerdings dauert es eine Weile, bis Feedback eingeholt wird.
Ergebnis : Crowd-Marketing informiert Ihre Zielgruppe über Ihr Unternehmen.
Welche Strategie soll ich wählen?
Jede professionelle Marketingstrategie erfordert einen gut durchdachten und sorgfältigen Plan, aber im Falle kleiner Unternehmen ist dies aufgrund von Budgetbeschränkungen von besonderer Bedeutung.
Die Wahl einer Strategie hängt in erster Linie von den Besonderheiten Ihres Unternehmens, Ihrem Tätigkeitsbereich und Ihrer Zielgruppe ab.
Außerdem ist es wichtig, Ihre Strategien flexibel und bedarfsgerecht anpassbar zu gestalten. Dies lässt sich mithilfe eines Lean-Canvas- Modells umsetzen. Die Bereitschaft, spontan Anpassungen vorzunehmen, mag zwar herausfordernd klingen, doch der Nutzen kann umso größer sein: Sie können Zwischenergebnisse auswerten und frei mit anderen Marketingansätzen experimentieren.
Recherchieren Sie Ihre Kunden und identifizieren Sie deren Bedürfnisse und bevorzugte Kanäle. Ihr Budget spielt zweifellos eine wichtige Rolle bei der Wahl des richtigen Ansatzes.
Probieren Sie verschiedene Techniken aus, um die beste Vorgehensweise für Ihr Unternehmen zu finden. Bewerten Sie die Zwischenergebnisse, um zu sehen, welche Techniken für Ihren Kundenstamm am besten geeignet sind.
Wrap up
Als Kleinunternehmer müssen Sie potenzielle Kunden gewinnen und Käufer binden. Dafür benötigen Sie eine konsistente, ansprechende und attraktive Marketingstrategie.
Probieren Sie einen der in diesem Artikel beschriebenen Ansätze aus oder kombinieren Sie mehrere davon. Scheuen Sie sich nicht zu experimentieren, und Sie werden die beste Vorgehensweise für Ihr Unternehmen und Ihre Nische finden. Los geht‘s!
