Ein umfassender Leitfaden zur Überwachung und Fehlerbehebung von WordPress-Endbenutzern
Das Betreiben einer WordPress-Site ist mit einem angemessenen Anteil an Irrungen und Wirrungen verbunden, daher müssen Sie bei der Überwachung der Endbenutzererfahrung und der Behebung von Problemen, die Sie finden, proaktiv vorgehen.
Wie genau können Sie dies also effizient und konsistent erreichen?
Überwachung und Fehlerbehebung für WordPress-Endbenutzer
Hier sind einige Tipps und Tools, die Sie benötigen, um Probleme mit Ihrer WordPress-basierten Webpräsenz auszubügeln.
Wissen, welche Metriken zu verfolgen sind
Das erste, was Sie verstehen müssen, ist, was Sie untersuchen müssen, um zu wissen, ob es überhaupt Komplikationen gibt, die behoben werden müssen. Wenn Website Geschwindigkeit leidet, da Seiten langsamer geladen werden als sie sollten, wird dies die Benutzererfahrung (UX) eindeutig beeinträchtigen.
Wenn die Ausfallzeiten zunehmen und ungeplante Ausfälle üblich sind, können Besucher möglicherweise überhaupt nicht auf die Website zugreifen.
Wenn die Anzahl der eingehenden Anfragen pro Sekunde stark schwankt, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass etwas nicht stimmt, auch wenn die anderen Metriken vergleichsweise stabil sind.
Es ist auch notwendig, die zu verwenden Activity Log um Änderungen an Ihrer Website zu überprüfen, damit Sie wissen, woran gebastelt wurde, sowohl aus Überwachungs- und Optimierungsperspektive als auch aus ein Sicherheitsaspekt.
Nutzung von Überwachungsplattformen zu Ihrem Vorteil
Es gibt Tools, die darauf ausgelegt sind Überwachen Sie die Endbenutzererfahrung und rationalisieren Sie die Schritte zur Behebung von Dilemmata, die von Zeit zu Zeit bei WordPress-Sites auftreten.
Diese Lösungen können die oben genannten Metriken und viele mehr zu einem kohärenten, einheitlichen Ökosystem zusammenführen, auf das Sie über eine intuitive Benutzeroberfläche zugreifen können, mit der Sie von Moment zu Moment einen sofortigen Schnappschuss des aktuellen Stands erhalten und die Möglichkeit haben, nachzuverfolgen es im Laufe der Zeit.
Das Ergebnis ist, dass Sie nicht nur sehen können, wo und warum die UX hinter den Erwartungen zurückbleibt, sondern anhand dieser Daten auch feststellen können, was potenziellen Conversions im Wege steht und was Sie tun können, um Mängel zu beheben das Design und die Infrastruktur Ihrer Website.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup erstellen
Ein weiterer Kerngrundsatz der Fehlerbehebung in WordPress ist sicherzustellen, dass Sie ein Backup implementieren, bevor Sie größere Änderungen vornehmen.
Es gibt Plugins, die genau dafür entwickelt wurden, und diese sollten wirklich verwendet werden, auch wenn Sie keine signifikanten Umbesetzungen hinter den Kulissen planen. Es ist besser, Ihre Website regelmäßig zu sichern, anstatt es dem Zufall zu überlassen und sich dann mit der Wiederherstellung nach einem Ausfall oder völligen Verlust abzumühen.
Unter Berücksichtigung der Auswirkungen von Plugins
Wenn es darum geht, Fehler in Ihrer WordPress-Site zu beheben, die durch ungewöhnliche Leistungsmetriken oder ein Überwachungstool hervorgehoben wurden, gibt es ein paar Ansatzpunkte.
Das Problem selbst kann auf eine mögliche Ursache hinweisen, aber wenn dies nicht der Fall ist, dann ist es an der Zeit, bei Ihren nächsten Schritten systematisch vorzugehen.
Oft ist der Schuldige ein Plugin, das abtrünnig geworden ist und einige unbeabsichtigte Nebenwirkungen hatte, also alle deaktivieren Integrationen von Drittanbietern Sie verwenden, könnte die schnelle Lösung sein, die Sie benötigen, um die relative Normalität wiederherzustellen. Von diesem Zeitpunkt an können Sie die Plugins einzeln reaktivieren und dabei die Metriken im Auge behalten, um zu sehen, ob dies in der Lage ist, das eigensinnige zu identifizieren.
Fachkundige Hilfe gesucht
Wenn alles andere fehlschlägt, kann es hilfreich sein, es zu haben fachliche Unterstützung zur Hand, um Ihre WordPress-Seite wieder voll funktionsfähig zu machen.
Dies gilt vor allem für kleinere Unternehmen, die nicht in der Lage sind, ständiges Hilfspersonal vor Ort zu haben. Und wenn die UX Ihres WordPress-Auftritts entscheidend ist, wenn es darum geht, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Marke über Wasser zu halten, ist das Auslagern ratsam.
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