So wählen Sie 2023 die richtige E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen aus
Die Entscheidung, einen eigenen Online-Shop zu eröffnen, ist für viele Geschäftsinhaber ein wahr gewordener Traum. Allerdings ist es nicht so einfach, wie viele glauben. Es gibt so viele Faktoren zu berücksichtigen, bevor Sie tatsächlich loslegen können.
Dennoch ist der Online-Verkauf von Produkten in der Tat ein profitables Unterfangen. Tatsächlich haben die globalen E-Commerce-Verkäufe im Einzelhandel erreicht 4.28 Billionen Dollar im Jahr 2020 und Experten schätzen, dass der weltweite Umsatz bis 5.4 2022 Billionen US-Dollar erreichen wird.
Deshalb ist es wichtig, alles richtig zu machen und sich die Zeit zu nehmen, seine Optionen zu prüfen. Mit anderen Worten, Sie können nicht einfach anfangen, Dinge auf Ihrer Website zu verkaufen. Was Sie brauchen, ist entweder ein speziell entwickeltes E-Commerce-Plattform oder eine vorgefertigte Lösung.
Beide Möglichkeiten sind realisierbar, aber es kommt darauf an, was Sie brauchen und was Sie sich leisten können. Schließlich wollen Sie die besten Ergebnisse, die am besten zu Ihrem Budget passen.
In diesem Sinne sind hier einige Dinge zu beachten, wenn Sie sich für das Richtige entscheiden E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen.
Cloudbasierte E-Commerce-Plattformen
Vorgefertigte E-Commerce-Lösungen funktionieren nach dem SaaS-Modell (Software as a Service). Es handelt sich um zuvor erstellte Plattformen, die Sie relativ einfach auf Ihrer Website implementieren können.
Diese Plattformen haben einen Preis basierend auf einem AbonnementmodellDas bedeutet, dass Sie für die Nutzung der Dienste und Software eine feste monatliche oder jährliche Gebühr zahlen müssen.
Einige der beliebtesten Cloud-basierten E-Commerce-Plattformen sind Shopify, Magento, BigCommerce und so weiter. Die meisten Geschäftsinhaber entscheiden sich für diese Plattformen, weil sie viele Vorteile zu bieten haben. Hier sind ein paar Beispiele:
- Fixe Kosten und kein Kapitalaufwand.
- Sie können alles selbst einstellen, ohne technisch versiert sein zu müssen.
- Keine Notwendigkeit, professionelle Entwickler einzustellen.
- Außergewöhnlicher technischer und Kundensupport.
- Verbesserte Sicherheitsfunktionen.
- Gut optimierte Server für die Verarbeitung von erhöhtem Datenverkehr.
Cloud-basierte Plattformen sind jedoch nicht ohne Einschränkungen, was ebenfalls berücksichtigt werden muss, bevor Sie Ihre Entscheidung treffen. Hier sind einige Nachteile der Verwendung von Cloud-basierten E-Commerce-Plattformen.
- Fehlende Anpassungs- oder Personalisierungsfunktionen für Ihren Online-Shop.
- Skalierungsoptionen können problematisch sein.
- Plattformbesitzer können entscheiden, eine Funktion zu entfernen, was bedeutet, dass Sie sie nicht mehr verwenden können.
Selbst gehostete E-Commerce-Plattformen
Die andere Möglichkeit besteht darin, Ihre eigene Plattform von Grund auf neu zu erstellen. Dies ist ein großes Unterfangen, das viel Zeit, Mühe und Ressourcen erfordert. Wie Sie sich vorstellen können, kann dies für jeden Geschäftsinhaber zu einem großen Unterfangen werden.
Allein die Entwicklungskosten können Ihr Budget erheblich belasten. Auch wenn Sie Open-Source-Lösungen wie das WooCommerce-Plug-in für WordPress verwenden, müssen Sie viele Dinge selbst erledigen.
Als Ergebnis haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre E-Commerce-Plattform und die Flexibilität, damit umzugehen, wie Sie es für richtig halten. Der Hauptvorteil besteht darin, dass Sie über einen vollständig angepassten und personalisierten Online-Shop verfügen, der entsprechend skaliert werden kann, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Dennoch ist es ein langer Weg und es gibt viele Hindernisse zu überwinden, wenn Sie sich entscheiden, Ihre eigene Plattform zu erstellen. Hier sind ein paar Dinge, auf die Sie sich konzentrieren müssen.
- Suche nach einem geeigneten Hosting-Anbieter mit optimierten Servern.
- Beauftragung eines Entwicklers um Ihre Website zu erstellen und zu gestalten, wenn Sie nicht wissen, wie.
- Weitere Verhandlungen mit einem Entwickler, um Ihren Shop regelmäßig zu warten und zu aktualisieren.
- Erstellen Sie benutzerdefinierte Funktionen und Plug-Ins.
- Sorgen Sie selbst für die Sicherheit der Website, indem Sie beispielsweise ein TLS/SSL-Zertifikat beschaffen.
- Halten Sie Industrie- und Sicherheitsstandards ein.
- Beschaffung von Zahlungs- und Verarbeitungslösungen für persönliche Informationen.
Worauf ist bei einer E-Commerce-Plattform zu achten?
Wenn Sie sich für eine vorgefertigte Lösung entscheiden, müssen noch viele Faktoren berücksichtigt werden, darunter auch die Besonderheiten Anforderungen an die E-Commerce-Plattform So wird die beste Lösung für Ihr Unternehmen ermittelt. Sie müssen Ihre eigenen Geschäftsziele sowie die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden berücksichtigen.
Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Entscheidung nicht überstürzen. Nehmen Sie sich stattdessen die Zeit, zu recherchieren, was jede Plattform zu bieten hat, damit Sie die Situation entsprechend einschätzen können.
Am Ende können Sie entscheiden, ob eine Cloud-basierte oder eine selbst gehostete Plattform die bessere Wahl für Ihr Unternehmen ist. Nun, hier sind ein paar Dinge, auf die Sie bei der Recherche nach potenziellen Plattformen achten sollten.
Mobilfreundlichkeit
Die von Ihnen gewählte Plattform sollte ordnungsgemäß für Mobilgeräte optimiert sein. Wie Sie vielleicht bereits wissen, ist der mobile Datenverkehr heutzutage vorherrschend, und die meisten Online-Konsumenten verwenden mobile Geräte, um in Online-Shops zu stöbern und Einkäufe zu tätigen.
Darüber hinaus viele Experten für Internetmarketing deuten darauf hin, dass mobilfreundliche Websites in Suchmaschinen wie Google besser ranken, insbesondere seit Google seine Mobile-First-Indexierung veröffentlicht hat.
Stellen Sie nicht zuletzt sicher, dass die E-Commerce-Plattform nahtlose Navigations- und Mobile-Commerce-Lösungen für mobile Benutzer unterstützt. Schließlich möchten Sie den mobilen Nutzern in Ihrem Online-Shop den größtmöglichen Komfort bieten.
Wenn die Plattform nicht für Mobilgeräte geeignet ist, ist sie möglicherweise nicht die richtige Lösung für Ihr Unternehmen. Schließlich sind die meisten Online-Shopper tatsächlich mobile Käufer. Wenn mobile Verbraucher mit ihren Mobilgeräten nicht auf Ihre Produkte zugreifen oder diese kaufen können, springen sie einfach ab.
Wählen Sie ein responsives Theme wie Providence-Theme Shopify kann eine strategische Entscheidung sein, um Ihren Kunden ein optimales mobiles Erlebnis zu bieten, die Erreichbarkeit zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit erfolgreicher Transaktionen zu erhöhen.
Skalierbarkeit der Plattform
Jeder Online-Shop wächst irgendwann und ist bereit, sich auf die neue Ebene der Geschäftstätigkeit zu erheben. Dies kann alles bedeuten, von der Marktdurchdringung bis zum Eintritt in neue Nischenmärkte. In diesem Fall muss Ihr Online-Shop zusätzliche Produkte unterstützen und zusätzlichen Datenverkehr verarbeiten, der durch die erweiterte Kundenbasis generiert wird.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihre E-Commerce-Plattform entsprechend mit Ihrem Unternehmen skalieren kann. Wie bereits erwähnt, kann dies problematisch sein, wenn die Plattform selbst solche Funktionen nicht unterstützt.
Sie können die Situation leicht einschätzen, indem Sie recherchieren, ob die Plattform selbst Funktionen wie CDN (Content Delivery Network), CRM (Customer Relationship Management)-Softwareintegration usw. unterstützt oder nicht.
Wenn die Plattform neben Ihrem Geschäft skaliert werden kann, wählen Sie wahrscheinlich die richtige Lösung für Ihr E-Commerce-Geschäft, z E-Commerce-Management mit braunem Klebeband Systemen.
SEO-Freundlichkeit
Eine andere Sache, die es zu überprüfen gilt, ist, ob die Plattform dies ist oder nicht SEO Friendly. Sie möchten, dass Ihr Geschäft online so sichtbar wie möglich ist, damit Ihre Zielgruppe Ihr Geschäft leicht finden und darauf zugreifen kann.
Darüber hinaus möchten Sie Aufmerksamkeit schaffen und die Markenbekanntheit für Ihr Geschäft steigern. Das ist nicht möglich, wenn die Plattform nicht SEO-freundlich ist, insbesondere wenn sie Ihnen keine Möglichkeiten bietet, Ihren Shop selbst zu optimieren.
Viele Cloud-basierte Plattformen bieten standardmäßig einige grundlegende SEO-Funktionen an, aber es schadet nicht, zu prüfen, wie SEO-freundlich die Plattform wirklich ist. Hier sind einige der Dinge, auf die Sie sich konzentrieren sollten.
- SEO-freundliche URLs.
- Updates für Titel-Tags und Meta-Beschreibungen.
- Benutzerdefinierter Domänenname.
- Zugriff auf Ihre XML-Sitemap.
- Mögliche Integration mit Google-Tools, wie Google Search Console, Google Analytics etc.
- Zugriff auf die robots.txt-Datei der Plattform
- Möglichkeit, Bildunterschriften und Beschreibungen zu Bildern hinzuzufügen.
Preis- und Zahlungsoptionen
Natürlich ist es logisch, auf die Preispläne und Zahlungsoptionen zu achten. Wie bereits erwähnt, basieren Cloud-basierte E-Commerce-Plattformen auf a Abonnementmodell, was bedeutet, dass die Kosten ziemlich fix sind.
Es ist jedoch sehr wichtig zu prüfen, ob es versteckte Gebühren und Kosten gibt, die die Plattformbesitzer nicht erwähnt haben. Sie müssen das Kleingedruckte lesen, um herauszufinden, ob solche Gebühren anfallen. Darüber hinaus ist die Verfügbarkeit verschiedener Zahlungsmethoden ebenfalls ein entscheidender Faktor, den es zu berücksichtigen gilt.
Die Plattform sollte mehrere Optionen anbieten, wie z. B. PayPal, Kredit- oder Debitkarten, Banküberweisungen und so weiter. Dies ist sowohl für die Art und Weise wichtig, wie Sie für ihre Dienste bezahlen, als auch dafür, wie Kunden für Ihre Produkte bezahlen.
Wenn die Plattform nicht mehrere Zahlungsoptionen unterstützt, sollten Sie Ihre Entscheidung vielleicht noch einmal überdenken. Der Hauptgrund dafür ist, dass Verbraucher die Bequemlichkeit bevorzugen, mehrere Auswahlmöglichkeiten zu haben, sodass sie ihren Einkaufswagen möglicherweise verlassen, wenn Ihre Plattform ihre bevorzugten Zahlungsoptionen nicht unterstützt.
Vergleichen und testen
Tatsache ist, dass Sie nicht einfach entscheiden können, welche Plattform die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist. Glücklicherweise bietet fast jede Cloud-basierte E-Commerce-Plattform ihren potenziellen Kunden die Möglichkeit, eine Demo einer kostenlosen Testversion anzufordern.
Auf diese Weise können Sie verschiedene Plattformen testen und vergleichen, bevor Sie bereit sind, die Entscheidung zu treffen, die Ihre Website in einen Online-Shop verwandelt. Sie können die Funktionen, Preise, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität jeder Plattform entsprechend vergleichen.
Wenn keine der Plattformen Ihren Kriterien entspricht, können Sie jederzeit Ihre eigene Plattform erstellen, sofern Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen.
Zusammenfassung
Die Einrichtung eines E-Commerce-Shops für Ihr Unternehmen kann eine herausfordernde Aufgabe sein. Dies gilt insbesondere, wenn Sie die richtige Plattform für Ihr Unternehmen auswählen müssen.
Es gibt viele Optionen, aus denen Sie wählen können, weshalb es wichtig ist, sie alle gut zu recherchieren. Auf diese Weise können Sie bestimmen, welche Lösung für Ihr Unternehmen ideal ist.
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