So stellen Sie Ihren potenziellen Kunden im Jahr 2023 personalisierte Inhalte bereit
Die Kunden werden von Jahr zu Jahr klüger. Überfülltes Content-Marketing macht es schwieriger, die Aufmerksamkeit Ihres Publikums mit dem generischen Material zu erregen. Wie treten Sie effektiv mit Kunden in Kontakt und positionieren Ihr Unternehmen als beste Option?
Die Bereitstellung personalisierter Inhalte ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Zielkunden anzusprechen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Erstaunliche 99 % der Vermarkter berichten eine starke Wirkung ausschließlich maßgeschneiderter digitaler Erlebnisse und stellen eine deutliche Verbesserung bei der Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen fest.
Ein anderer Studie markiert eine Steigerung des ROI um 300 % bei 51 % der Befragten, die an allen möglichen Berührungspunkten auf Personalisierung umgestiegen sind. Daher ist die Bereitstellung einer personalisierten und angepassten Benutzererfahrung auf Ihrer Website von entscheidender Bedeutung.
Was ist Inhaltspersonalisierung?
Die Personalisierung von Inhalten zielt darauf ab, der Zielgruppe exklusive Erlebnisse zu bieten. Es verwendet spezifische Kundeninformationen, um ein einzigartiges Erlebnis zwischen Ihrem Unternehmen und einer Einzelperson zu bieten.
Die Personalisierung von Inhalten ermöglicht es, Ihre Markenaffinität festzustellen, das Engagement zu fördern und Einblicke in die Vorlieben, Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu gewinnen, die Sie für zukünftige Kampagnen nutzen können. Mit anderen Worten, es verbessert die Verbindung zwischen einer Marke und einem Kunden, was zu mehr Conversions und Einnahmen führt.
Laut diese Ressource, möchten rund 91 % der Kunden bei Unternehmen einkaufen, die ihnen personalisierte Angebote und Empfehlungen anzeigen. Wir können sagen, dass Kunden frustriert sind, wenn Webinhalte nicht auf ihre Interessen und Bedürfnisse ausgerichtet sind.
So stellen Sie personalisierte Inhalte bereit
Jetzt wissen Sie, was personalisierte Inhalte sind. Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie diese Informationen in die Praxis umsetzen können, um maßgeschneiderte Erfahrungen mit Ihrer Marke bereitzustellen und deren Browsing in Dollar umzuwandeln.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Ihre Zielgruppe konzentriert sich auf eine bestimmte Gruppe von Personen, die sich wahrscheinlich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren. Diese Kunden haben ähnliche Interessen, Vorlieben, Bedürfnisse und Schmerzpunkte und können auch auf der Grundlage von Geschlecht, Alter, Standort, Kaufkraft und Mustern vereint werden.
Um das Beste aus personalisiertem Marketing herauszuholen, ist die Bestimmung Ihrer Zielgruppe ein Muss für die Erstellung maßgeschneiderter Inhalte. Daher sind Daten als Schlüssel für zukünftige Kampagnen erforderlich.
Finden Sie beim Verfolgen und Analysieren Ihrer Daten heraus, welche Browser und Geräte Ihre Kunden verwenden. Schauen Sie sich ihre demografischen Daten an: Woher sie kommen, ihre Branche, ihren Beruf und ihren Familienstand.
Die Ausrichtung auf Benutzer basierend auf dem Benutzerverhalten kann Ihnen helfen zu verstehen, welche Kanäle sie verwenden, wie oft sie auf der Website geblieben sind, wie viel sie ausgegeben haben und welche Seiten sie besucht haben. Sie können verwenden Google Analytics um wertvolle Daten zu erhalten, die Sie für die Bereitstellung verwenden können personalisierte Inhalte.
Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Publikums
Sobald Sie die Zielgruppe identifiziert haben, sollten Sie eine anschließende eingehende Analyse ihrer Bedürfnisse und Vorlieben durchführen. Wie Graig D. Rosenbaum sagt, dass „Kunden aus ihren Gründen kaufen, nicht aus Ihren.“ In Anbetracht dessen ist es am logischsten, Ihre bestehenden Kunden zu befragen und mehrere Umfragen auf Ihren digitalen Kanälen durchzuführen.
Erweitern Sie Ihren Datenpool, indem Sie in Ihre Site Analytics eintauchen. Sie können Verhaltensmuster erkennen, denen Ihre Kunden folgen, und intelligente Wege finden, um auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Eine weitere effektive Möglichkeit besteht darin, Ihre Konkurrenten mit derselben Zielgruppe zu verfolgen. Erfahren Sie mehr über ihre Marketingstrategien und Trends, denen sie folgen, und wie sie Inhalte bereitstellen, um die Erwartungen ihrer Zielgruppe zu erfüllen. Nutzen Sie diese Daten und finden Sie inhaltliche Lücken, um Ihre Konkurrenten zu übertreffen.
Erstellen Sie interaktive Quizze
Interaktive Quiz sind eine hervorragende Möglichkeit, das Engagement der Benutzer in sozialen Medien und auf Websites zu steigern. Die Verwendung von Quiz als angenehmer Zeitvertreib macht sie zu einem großartiges Content-Marketing-Tool. Aufgrund ihres unterhaltsamen Charakters ermöglichen sie den Benutzern, die ihnen angezeigten Inhalte zu personalisieren.
Glücklicherweise gibt es viele Tools wie SurveyMonkey oder Woorise, mit denen Sie unterhaltsame und personalisierte Quiz erstellen können, um das Engagement und die Leads zu steigern. Das Beste daran ist, dass sie Ihren Kunden das Gefühl geben, kreativ und sinnvoll behandelt zu werden. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil, um Ihre Inhalte subtil zu bewerben.
Erstellen Sie Retargeting-Anzeigen in sozialen Medien
Wenn Ihre letzten Kunden Ihre Website verlassen, ohne ein Konversionsziel erreicht zu haben, besteht immer noch die Möglichkeit, ihre Aufmerksamkeit durch Retargeting-Anzeigen in sozialen Medien zurückzugewinnen. Die Retargeting-Option ermöglicht es, Personen zu finden, die Ihre Website oder Ihren physischen Laden besucht haben.
Sie können auch Kundenkontaktinformationen mit einem CRM sammeln und eine Liste erstellen, um Retargeting-Anzeigen in sozialen Medien wie Facebook, Instagram oder LinkedIn zu senden. Erstellen Sie Posts auf Ihrer Profilseite und steigern Sie diese, um bestimmte Kunden basierend auf demografischen Merkmalen wie Standort, Alter, Geschlecht, besonderen Interessen und Hobbys anzusprechen.
Gamification verwenden
Viele Unternehmen nutzen interaktive Spiele, um Daten über die Zielgruppe zu sammeln. Diese Informationen ermöglichen ein besseres Verständnis Ihrer Kunden und erhöhen die Bindung an Ihre Marke. Gamification umfasst verschiedene interaktive Elemente aus Spielen: spielbare Anzeigen, Abzeichen, Fortschrittsbalken und Bestenlisten, um nur einige zu nennen.
Diese Elemente beziehen die Zielkunden in eine unterhaltsame und lehrreiche Erfahrung ein. Gamification inspiriert Menschen dazu, eine Aktion auszuführen und eine symbolische Belohnung im Austausch für einige Kontaktinformationen zu erhalten.
Gamification-Marketingkampagnen sammeln wertvolle Daten, die zur Leistungssteigerung erforderlich sind. Nachdem Sie Daten gesammelt haben, können Sie neue Kunden zu Ihren E-Mail-Listen hinzufügen und ihnen personalisierte Angebote und Rabatte senden.
Senden Sie personalisierte E-Mails
Laut Campaign Monitor, sind E-Mails bei der Kundengewinnung 40-mal effektiver als Facebook oder Twitter. Darüber hinaus wurde eine Umsatzsteigerung von 760 % durch segmentierte Kampagnen erzielt HubSpot bestätigt, dass die Zielgruppensegmentierung eine der drei wichtigsten Taktiken ist, die Vermarkter anwenden E-Mail Marketing.
Durch die Segmentierung Ihres Publikums können Sie maßgeschneiderte Inhalte für verschiedene Gruppen Ihrer Abonnenten erstellen. Dank der Personalisierung können Benutzer Ihre selektive Aufmerksamkeit spüren und von ihren Interessen und Bedürfnissen profitieren. Je mehr Sie über ihre Vorlieben wissen, desto mehr personalisierte E-Mails können Sie mit ihnen teilen.
Es ist eine hervorragende Gelegenheit für kleine Unternehmen, von personalisierten E-Mails zu profitieren. Sie können eine persönlichere Note hinzufügen, wenn Sie den Namen des Empfängers in die Betreffzeile und den Text einfügen, und dies wird die Benutzer erneut dazu anregen, E-Mails zu öffnen und Maßnahmen zu ergreifen.
Verwenden Sie die IP-Geolocation-API
Das IP-Geolocation-API nutzt Nutzerdaten und -verhalten, um personalisierte Webinhalte bereitzustellen. Diese Daten enthalten normalerweise Standortinformationen, da die Personalisierung auf der Grundlage geografischer Daten für die Anpassung von Inhalten an eine bestimmte Zielgruppe von entscheidender Bedeutung ist.
Angenommen, ein paar potenzielle Kunden aus einem anderen Land interessieren sich für Ihr Produkt. Beim Surfen auf Ihrer Website begegnen sie der Sprache, die sie sprechen, ihrer Währung und vielen weiteren regionalisierten Optionen, die den Kaufprozess erleichtern. Zweifellos kann die Verwendung der IP-Geolocation-API einen großen Eindruck auf die Besucher hinterlassen und eine weitere Interaktion mit Ihrer Marke fördern.
Zusammenfassung
Menschen kaufen von Menschen und werden engagierter sein und von denen kaufen, die relevante Inhalte liefern. In dieser Hinsicht ist es entscheidend, die Zielgruppe und ihre Bedürfnisse zu verstehen, um maßgeschneiderte Inhalte zur Umsatzsteigerung zu erstellen. Ich hoffe, die obigen Tipps helfen Ihnen dabei, die Personalisierung von Inhalten besser zu verstehen und Ihren potenziellen Kunden großartige Inhalte bereitzustellen.
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