Häufig gestellte Fragen

Do Ich muss meine Lizenzen jedes Jahr erneuern?

Sie müssen die Lizenz Ihres Plugins jedes Jahr erneuern, um es auf dem neuesten Stand zu halten und den Zugang zu unserem Support-Team zu erhalten. 

Dennoch müssen Sie das Abonnement nicht verlängern, um unsere Produkte verwenden zu können. Nachdem Sie unsere Plugins heruntergeladen und installiert haben, können Sie sie so lange verwenden, wie Sie möchten. Sie erhalten keine wichtigen Updates und keinen Support, wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern.


Werden weitere Demos/Vorlagen hinzugefügt Deep Thema und können wir sie mit oder ohne Abonnement verwenden?

Wenn Sie das Abonnement haben, ja, nach dem Aktualisieren des Themas haben Sie Zugriff auf die neuen Demos, aber wenn Sie das Abonnement kündigen, können Sie das nicht aktualisieren Deep Thema und haben daher keinen Zugriff auf die neuen Inhalte und Demos.


Werden die Addons jährlich bezahlt oder eine einmalige Zahlung?

Addons basieren ebenfalls auf einer Abonnement-Zahlungsmethode. Sie müssen also jährlich bezahlen, um weiterhin das Update und den Support dafür zu erhalten.


Welche Plugins sind im Theme enthalten?

Deep Theme bietet seinen Benutzern ein Paket berühmter Premium-Plugins, deren vollständige Liste Sie unter dem folgenden Link sehen können:
Deep Themen-Plugins

 
Wie lange nach dem Kauf des Themas kann ich es herunterladen?

Unmittelbar nach dem Kauf können Sie das Design herunterladen und genießen. Sie müssen nur auf die Schaltfläche „Benutzer“ im oberen Menü klicken und sich anmelden.

 
Wie kann ich die Themen aktualisieren? Ist es frei?

Sie können das Design aktualisieren, indem Sie Ihren Kaufcode im Design-Dashboard eingeben und aktivieren. Dann gehen Sie einfach zu Ihrem WP-Dashboard > Darstellung > Themen und jetzt ist die Aktualisierung kostenlos!

 
Welche Funktionen habe ich nach der Aktivierung des Themas?

Durch Aktivieren des Themas haben Sie Zugriff auf die Demo-Importer-Seite, die Plugins-Installationsseite und die automatische Aktualisierung.

 
Ich möchte das MEC-Plugin testen. Gibt es eine Möglichkeit, dies zu tun?

Ja. Sie können die kostenlose Version des Plugins installieren, die die meisten Funktionen der Pro-Version bietet. Sie können es über diesen Link herunterladen: Modern Events Calendar Lite

 
Wie kann ich nach dem Kauf weitere Fragen zum Produkt stellen?

Sie können Ihre Fragen in unserem Support-Forum unter einreichen https://webnus.net/support und unsere Support-Mitarbeiter werden sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Bei einer großen Anzahl von Anfragen kann es 12 bis 24 Stunden dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wir würden uns über Ihre Geduld freuen.

 
Wie kann ich das Produkt nach dem Kauf herunterladen?

Nachdem Sie das Produkt gekauft haben, klicken Sie im oberen Menü auf die Schaltfläche „Benutzer“ und melden Sie sich an. Dann können Sie zu Dashboard > Downloads gehen und durch Klicken auf Details und Downloads anzeigen Ihren gekauften Artikel herunterladen.

 
Wie kann ich das bereits gekaufte Paket aktualisieren?

Sie müssen zwei Schritte ausführen:

1- Kaufen Sie Ihr bevorzugtes Paket.
2- Übermittlung eines Rückerstattungsantrags über diese Form  und Empfangen einer Bestätigung für die Rückerstattung; oder verwenden Sie einfach unser Online-Chat-Widget unten rechts auf dem Bildschirm.

MEC und Deep Haben lebenslange Lizenzen oder sollten Benutzer ihre Lizenzen jährlich erneuern?

Sie müssen die Lizenz Ihres Plugins jedes Jahr erneuern, um es auf dem neuesten Stand zu halten und den Zugang zu unserem Support-Team zu erhalten.

Dennoch müssen Sie das Abonnement nicht verlängern, um unsere Produkte verwenden zu können. Nachdem Sie unsere Plugins heruntergeladen und installiert haben, können Sie sie so lange verwenden, wie Sie möchten. Sie erhalten keine wichtigen Updates und keinen Support, wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern.

Wie lange erhalte ich Support und Updates?

Alle unsere Produkte beinhalten ein Jahr Support und Updates und Ihr Plan wird jedes Jahr automatisch verlängert. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

Muss ich 2 Lizenzen kaufen, wenn ich eine Staging-Website habe?

Es ist in der Regel nicht erforderlich, zwei Lizenzen zu erwerben. Tatsächlich können Sie zu Webnus.net gehen und im oberen Menü auf Benutzer klicken und sich anmelden. Dann können Sie zu Kaufdetails > Lizenz anzeigen > Websites verwalten gehen und Ihre aktuelle Website deaktivieren.

Kopieren Sie dann die Schlüssellizenz und gehen Sie auf Ihre Testwebsite und aktivieren Sie sie dort.

 

Muss ich MEC Pro kaufen, um die Addons nutzen zu können?

MEC ist ein Muss für alle unsere Premium-Add-Ons, einschließlich Ticket & Rechnung, erweiterte Berichte, Warteliste, WooCommerce-Integration usw., aber einige der Add-Ons sind auf unserer Add-On-Seite als Lite-Versionen gekennzeichnet. Diese Add-Ons funktionieren auch mit der Lite-Version. Siehe Addons hier.

 

Was passiert, wenn ich mein Abonnement gekündigt habe?

Sie erhalten keinen Support oder Updates für die Produkte mehr. Sie können den Plan jedoch immer noch erneuern und weiterhin Updates und Support erhalten, wann immer Sie dies benötigen. Außerdem besitzen Sie das Produkt weiterhin und können es verwenden.

 

Ist die Premium-Version von Modern Events Calendar Plugin enthalten in Deep Thema?

Die kostenlose Version des MEC Plugins ist in enthalten Deep und alle Event-Demos von Deep werden von dieser Version erstellt. Um nicht kostenlose Funktionen wie Verkauf und Buchung von Veranstaltungen nutzen zu können, müssen Sie eine Premium-Lizenz des Plugins erwerben.

 
Welche Builder sind enthalten? Deep Thema?

Es gibt 3 der bekanntesten Seitenersteller in Deep und Sie können wählen, welche Sie verwenden möchten:

  1. Elementor Free Version + Enthält professionelle Webnus-Shortcodes (Widgets)
  2. WP Bakery Page Builder (ehemals Visual Composer)
  3. King Composer Pro-Version (Backend & Live-Frontend-Editor

Weitere Informationen finden Sie auf der Einführungsseite. Einleitung

 
Warum Webnus wählen?

Das Webnus-Team ist ein erfahrenes Team mit Webexperten aus der ganzen Welt und verfügt über mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Erstellung von WordPress-Plugins und -Themen in Themeforest. Wir hatten 26 erfolgreiche Produkte in Themeforest und hatten 95% der 5-Sterne-Bewertung von Benutzern, die mit unseren Produkten und dem Support vollkommen zufrieden waren. Die Bedürfnisse unserer Benutzer sowohl in der Produktion als auch im Support zu berücksichtigen, hat für uns höchste Priorität.

 
Wie ist die Rückerstattung?

Wir haben eine 30-tägige Rückerstattungsgarantie für alle unsere Produkte.

Die Zufriedenheit der Benutzer hat für uns höchste Priorität. Falls Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden waren, dann Antrag auf Rückerstattung und wir werden es akzeptieren.
Zufriedene Benutzer zu halten, ist für uns das wichtigste Prinzip.

 

Kann ich nach dem Kauf eines der Themenpakete auf alle Themen zugreifen?

Wir bieten Deep Thema nur im Moment und wir haben Pläne, andere Themen wie (Easyweb, Church Suite, Vision, Michigan und ...) hinzuzufügen. Durch den Kauf eines der Pakete haben Sie Zugriff auf Deep Thema und die anderen sind enthalten. Wir sollten auch erwähnen, dass neue Themen hinzugefügt werden Deep wird einige Zeit dauern, aber Sie können Updates zu den geschätzten Zeiten erhalten hier.

 

Ist die MEC Plugin Lizenz anders als Deep?

Ja. Beide Produkte haben eine exklusive Lizenz und können durch ihren eigenen Kaufcode aktiviert werden.