So entwickeln Sie eine Social-Commerce-Strategie im Jahr 2023
Social Commerce bezieht sich auf den Verkauf und Kauf von Produkten oder Dienstleistungen direkt über soziale Medien.
Es ermöglicht Ihren Kunden, durch Ihren Online-Shop zu scrollen, auf den Artikel zu tippen, an dem sie interessiert sind, ihn zu überprüfen, die Kommentare zu lesen und ihn zu kaufen, ohne die App zu verlassen.
Die Entwicklung einer Social-Commerce-Strategie ist eine willkommene Ergänzung Ihrer gesamten Marketingbemühungen, da sie Ihnen mehr bringen kann Markensichtbarkeit und höhere Conversion- und ROI-Raten.
Darüber hinaus macht Social Commerce das Einkaufserlebnis viel interaktiver als ein herkömmliches e-commerce Transaktion.
Sie sollten diese Gelegenheit also nicht verpassen, denn sie könnte das sein, was Sie brauchen, um dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und online mehr geld verdienen.
Wenn Sie jedoch nicht wissen, wie man Social Commerce effektiv einsetzt, können Sie die enormen Vorteile, die es bietet, hinter sich lassen.
Daher soll dieser Beitrag Ihnen in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung helfen, eine erfolgreiche Social-Commerce-Strategie zu entwickeln.
Der Social-Commerce-Markt wird bis 604.5 voraussichtlich auf 2027 Milliarden US-Dollar wachsen.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Als erstes sollten Sie Ihre Produkte oder den Online-Shop den richtigen, zielgerichteten Menschen präsentieren, die sich eher für Ihr Angebot interessieren.
Ihre Zielgruppe besteht aus Personen mit der höchsten Conversion-Chance.
Je genauer Ihre Zielgruppe ist, desto besser können Sie optimieren Sie Ihre Online-Marketing-Strategien für diese Bevölkerung, wodurch letztendlich mehr Conversions erzielt werden.
Wählen Sie die richtigen Social-Media-Plattformen
Wenn Sie Ihre verbessern möchten Social Media Marketing, ist es sinnvoll, Ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Online-Plattformen zu bringen, auf denen Ihre potenziellen Interessenten ihre Zeit eher verbringen.
Daher müssen Sie Ihre Marktforschung durchführen, um zu wissen, welche Social-Media-Plattform am besten zu Ihrer Zielgruppe passt.
Zu den Social-Media-Plattformen, die Social Commerce anbieten, gehören derzeit Instagram, Facebook und Pinterest.
Dennoch haben immer mehr Plattformen wie Youtube, TikTok und Twitter begonnen, neue Shopping-Funktionen zu testen, insbesondere als Covid-19 hat das Online-Shopping beschleunigt.
Der Instagram Shop ist eine hervorragende Funktion für jedes Unternehmen, um seine Produkte zu präsentieren und Umsatz und Conversions steigern durch Instagram.
Aber wegen des zunehmenden Wettbewerbs auf der Plattform fragen sich viele Start-ups und Kleinunternehmer wie man mehr Follower auf Instagram bekommt? Wenn Sie die gleiche Schwierigkeit haben, kann eine erfahrene und bewährte Instagram-Wachstumsagentur Ihnen helfen, zum frühestmöglichen Zeitpunkt Ihre idealen Ergebnisse zu erzielen.
Mit Hilfe fortschrittlicher Targeting-Methoden und Qualitätsfilter führen diese Agenturen viele eingehende Recherchen und Studien durch, um Ihnen auf organische und sichere Weise zielgerichtetere und qualifiziertere Follower zu bieten.
Stellen Sie sicher, dass die Agentur, für die Sie sich entscheiden, Hilfe von Angeboten zu erhalten, die erforderlich sind Instagram Wachstum Funktionen wie Bulk Instagram DM Versand, Inhaltskalender, Instagram-Unfollower Tracker, dedizierte Account Manager, Instagram-Post-Maker, und schließlich ein Feature zu Instagram-Posts planen.
Der Facebook-Shop ermöglicht Ihnen die Kommunikation mit Ihren Kunden über den Messenger, um deren Fragen zu beantworten und Kundensupport anzubieten.
Sobald sich Verbraucher für den Kauf Ihrer Produkte entschieden haben, können sie einen Kauf in der App oder auf Ihrer Website abschließen.
Das Erstellen eines Facebook-Shops ist kostenlos und unkompliziert und bietet Ihnen Zugang zu einer viel größeren Basis potenzieller Kunden.
Quelle: Statista
Die Tatsache, dass 89% der Pinterest-Nutzer für Shopping-Inspiration da sind, zeigt, dass Pinterest eine hilfreiche Plattform für ist Online-Verkäufe.
Der Shop-Tab ist eine hervorragende Ergänzung für Einzelhändler und normale Nutzer auf Pinterest.
Mit Pinterest Shop erreichen Sie viele Menschen mit Kaufkraft und Kaufabsicht.
Quelle: LaterBlog
Teilen Sie hochwertige und ansprechende Inhalte
Hochinformativ und wertschöpfend gestalten Inhalt ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte zu bewerben und ihre potenziellen Kunden zu motivieren und zufrieden zu stellen.
Außerdem ermöglicht es Marken, vertrauenswürdigere und bedeutsamere Beziehungen zu ihrem Publikum in den Medien aufzubauen.
Versuchen Sie, mehr nutzergenerierte Inhalte sowie Kundenrezensionen und -feedbacks zu verwenden, um mehr Glaubwürdigkeit und Vertrauen von potenziellen Kunden zu gewinnen.
Zu wissen, dass andere Käufer ähnliche Einkäufe getätigt haben und damit zufrieden sind, ist ein ausgezeichneter Anreiz für zukünftige Käufer.
Darüber hinaus können Sie durch regelmäßiges Posten zu den richtigen Zeiten, zu denen Ihre Zielgruppe im Netzwerk am aktivsten ist, eine bessere Verbindung zu ihnen aufbauen.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen
Führen einer strategischen Influencer-Marketing Kampagne ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihren Shop über die Medien zu bewerben.
Es ist jedoch schwierig, den richtigen Influencer zu identifizieren, der eine hochrelevante Zielgruppe für Ihr Unternehmen hat und Ihre Marke gut repräsentieren kann.
Insbesondere Vermarkter, die mit der Welt des Influencer-Marketings nicht vertraut sind, stehen möglicherweise vor mehreren Herausforderungen, wie z.
Erwägen Sie die Verwendung eines Feststoffs Influencer-Marketing-Hub um die Risiken zu minimieren und die besten Ergebnisse zu erzielen.
Ein Influencer-Marketing-Hub ist eine Online-Plattform, die Ihnen hilft, die idealen Influencer zu finden, die Ihrem Budget und Ihren Erwartungen am besten entsprechen.
Darüber hinaus erleichtert die Plattform die Zusammenarbeit zwischen Marken und Influencern, was zu stärkeren Kampagnen führt.
Unter den Top-Influencer-Marketing-Hubs ist Ainfluecer das vertrauenswürdigste.
Es ist eine Do-It-Yourself-Influencer-Marketing-Plattform, die es Marken ermöglicht, Influencer zu entdecken, sie zu einer Kampagne einzuladen und Kampagnen durchzuführen, um enorme Ergebnisse zu erzielen.
Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice
Beim Social Commerce findet der gesamte Kaufprozess – von der Produktsuche bis zum Checkout – direkt in den sozialen Medien statt.
Daher sollten Sie alle unnötigen Reibungen entfernen, um einen nahtlosen Customer Journey Map in dem sie sehen, klicken und kaufen können, was sie wollen, in Ruhe und Bequemlichkeit.
Die Bereitstellung eines benutzerfreundlichen Einkaufserlebnisses ist von entscheidender Bedeutung, da 82 % der Kunden bei der Wahl des Einkaufs nur den Komfort und das positive Erlebnis von Social Shopping bevorzugen.
Also, wenn Sie zur Verfügung stellen nahtloser Multichannel-Kundenservice, haben Sie mehr treue Kunden, die für zukünftige Einkäufe in Ihren Shop zurückkehren.
Verwenden Sie Social Media Analytics
Jede Social-Media-Plattform liefert Ihnen wertvolle Analysedaten, um den Erfolg Ihrer Social-Commerce-Kampagne zu messen.
Sie können Statistiken zu Ihren Verkäufen, Besuchen und mehr anzeigen, um festzustellen, welche Marketingstrategie oder Kampagne funktioniert und welche nicht.
Es gibt Ihnen auch detaillierte Informationen über Ihr Publikum.
So haben Sie eine bessere Chance, mit ihnen in Kontakt zu treten.
Ohne Analytics wird Social Media Marketing zu einem Ratespiel, bei dem Sie nirgendwo hinkommen.
Wenn Sie also vorhaben, sich in die gewünschte Richtung zu bewegen und die besten Ergebnisse auf der Grundlage fundierter Entscheidungen zu erzielen, mit einem Social-Media-Analytics-Tool ist entscheidend für Ihren Social-Selling-Erfolg.
Zusammenfassung
Social Commerce kann zu einem wesentlichen Teil Ihres gesamten digitalen Marketing-Puzzles werden, wenn Sie es erfolgreich entwickeln.
Wenn Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen, können Sie eine erfolgreiche Social-Commerce-Strategie planen und unglaubliche Ergebnisse erzielen.
Daher sollten Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen, insbesondere jetzt in der Post-Covid-Ära, in der die Menschen mehr denn je dazu neigen, ihre Zeit in sozialen Medien zu verbringen und online einzukaufen.
Wenn Sie Social Selling noch nicht in Ihr Unternehmen integriert haben, ist jetzt der beste Zeitpunkt, es zu Ihrem Vorteil zu nutzen.
Machen Sie sich dann daran, Ihr Social-Media-Konto in eine leistungsstarke Verkaufsplattform für Ihr Unternehmen zu verwandeln.
Ihre Sichtweise ist mir aufgefallen und sehr interessant. Danke.
Das ist großartig, das zu hören.