Bedeutung von Website-Analysen für Ihr Unternehmen

Als Geschäftsinhaber oder Vermarkter werden Sie bei der Erstellung eines Online-Marketingplans möglicherweise etwas überfordert darüber nachdenken, welche Ansätze Sie verfolgen sollen.

Es gibt eine Million Möglichkeiten, Ihr Unternehmen/Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung zu vermarkten, und die Auswahl der besten kann eine schwierige Aufgabe sein. Berichten zufolge beträgt die durchschnittliche Conversion-Rate einer Website 2.35%.

Dies bedeutet, dass von 100 Benutzern, die Ihre Website über Direktsuche, soziale Medien oder andere Quellen besuchen, nur 2 von ihnen konvertieren.

 

Bedeutung von Website-Analysen

Es gibt also viele Dinge, die Sie bestimmen müssen, um Ihre Conversion-Rate zu erhöhen und Ihren Umsatz zu verbessern.

Vor diesem Hintergrund ist einer der wichtigsten Aspekte, auf den Sie sich konzentrieren müssen, die Optimierung Ihres Website-Inhalts basierend auf den Interessen der Benutzer.

Verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist, wie sie mit Ihrer Website interagiert, woher sie kommt usw.

hilft Ihnen, relevantere Inhalte zu erstellen, die sie interessieren, und hilft Ihnen auch, die Benutzeroberfläche und die UX zu verbessern, um Reibungsverluste im Zusammenhang mit Conversions zu reduzieren.

Sie können solche Aufgaben leicht mit Deep Thema von Webnus – ein benutzerfreundliches WordPress-Theme, mit dem Sie alles automatisch und intelligent erledigen können.

Aber wie kann es erreicht werden? Verwenden von Website-Analysen! Website-Analyse ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Online-Marketing-Kampagne.

Einfach ausgedrückt besteht das Ziel darin, Ihren Website-Traffic zu analysieren und dann Möglichkeiten zu finden, ihn zu verbessern.

Wenn Sie sich fragen, warum Webanalysen für Ihr Geschäftswachstum wichtig sind, dann wurde dieser Artikel speziell für Sie erstellt.

In diesem Beitrag besprechen wir die Hauptgründe für die Bedeutung von Website-Analysen für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Lass uns anfangen:

 

Was ist Website-Analyse?

Es gibt viele Informationen und Daten, die Sie darüber sammeln können, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren.

Die Daten können unter anderem alles sein, von welchen Websites die Benutzer auf Ihre Website geführt wurden, die Seiten, auf denen sie die meiste Zeit verbringen, und ihre gesamten Seitenbesuche.

Die Verfolgung all dieser Daten und darüber hinaus wird als Website-Analyse bezeichnet.

Mit anderen Worten, Website-Analyse ist die Analyse, Sammlung, Messung und Meldung von im Internet generierten Benutzerdaten zum Zweck des Verständnisses und der Optimierung von Webinhalten und -nutzung.

Für Start-ups und kleine Unternehmen kann die schiere Menge an Daten, auf die sie zugreifen können, etwas überwältigend sein, und ebenso die Entscheidung, was mit ihnen zu tun ist.

Als digitaler Vermarkter ist es Ihr Ziel, diese Informationen zu verstehen, da Sie so am Puls Ihrer Website bleiben.

Einige Vermarkter verwechseln Webanalysen mit Website-Statistiken. Bitte beachten Sie, dass es erhebliche Unterschiede zwischen den beiden gibt.

Während Webstatistiken Ihnen einfache Details wie die Anzahl der Besucher im letzten Monat liefern, geht die Webanalyse viel mehr in die Details und bietet mehr Metriken.

Einfach ausgedrückt, hilft Ihnen Webanalyse dabei, die zugrunde liegenden Trends zu verdeutlichen und die "Warum-Fragen" für Dinge, die auf Ihrer Website passieren, besser zu beleuchten.

Alles in allem hilft Ihnen die Website-Analyse dabei, Ihre Website sowie das damit verbundene Online-Marketing zu verbessern.

Sie können Website-Analysen zum Messen und Benchmarken der Website-Performance verwenden und sich die KPIs ansehen (Kennzahlen), die Ihr Geschäft vorantreiben.

 

Warum braucht Ihr Unternehmen Website-Analysen?

Die erfolgreichsten Startups und Kleinunternehmen verfolgen und zeichnen so viele Kennzahlen wie möglich auf. Ohne dies können Sie einfach nicht wissen, was für Ihr Unternehmen funktioniert und was nicht.

Darüber hinaus ist es fast unmöglich zu erkennen, wo Sie Ihr Geld und Ihre Zeit im Marketing verschwenden und wie Sie und Ihr Team daran arbeiten können, es zu verbessern.

Um ehrlich zu sein, nutzt die Mehrheit der Marketer ihr sogenanntes „Bauchgefühl“ und ihre Intuition, um wichtige Marketingentscheidungen zu treffen.

Obwohl Ihnen immer geraten wird, Ihrem Bauchgefühl zu folgen, können Sie nicht einfach nur mit Statistiken und Zahlen argumentieren. Sie liegen nie falsch.

Metriken haben keine Erwartungen oder Verzerrungen; Stattdessen sind sie einfach zu vergleichen – einfach Schwarzweiß.

Das heißt, wenn Sie keine Webanalyse betreiben, versuchen Sie, das Licht im extremen Dunkeln einzuschalten.

Sie können Website-Analysen nach Belieben durchführen, wie zum Beispiel das Erstellen von Tabellenkalkulationen, Social-Media-Berichten usw. A Marketingbericht ist der Schlüssel zum Nachweis des Werts Ihres Marketingplans.

Es ist eine solide, datengesteuerte Methode, um anzuzeigen, was Sie bisher mit Ihren Strategien erreicht haben.

Es kann Ihnen dabei helfen, Ihre Maßnahmen zu leiten, da Sie wichtige Informationen und Erkenntnisse aus Marketingkampagnen und anderen Aktivitäten einbeziehen.

Website-Analysen in Kombination mit Berichten können die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen genau verfolgen, um sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Bemühungen auf den Punkt und passend sind.

 

Wie funktioniert Website-Analyse?

Vermarkter verwenden ein Analysetool, das ihnen hilft, jedes Mal zu zählen, wenn die Benutzer auf einen Website-Link klicken oder die Seite einen Besucher erhält. Das Analysetool „taggt“ die Webseiten, indem es ein JavaScript-Snippet in den Website-Code einfügt.

Dies hilft den Vermarktern, alle notwendigen Informationen wie den geografischen Standort des Benutzers, den verwendeten Browser und das für den Zugriff auf die Website verwendete Gerät über die IP-Adresse zu sammeln.

Andererseits verwendet die Webanalyse „Cookies“, um einzelne Sitzungen zu verfolgen und auch um Wiederholungsbesuche desselben Webbrowsers zu ermitteln.

Dennoch unterliegen Webbrowser gewissen Einschränkungen bei der Verwendung von Code-Snippets, und da die Mehrheit der Nutzer Cookies nach der Nutzung löscht, ist es schwierig, die vollständige Richtigkeit der generierten Informationen und Daten zu behaupten.

Und verschiedene Analysetools erzeugen leicht unterschiedliche Ergebnisse. Unabhängig davon präsentiert Ihnen Website Analytics umfassende Daten, die für die Vorbereitung Ihrer nächsten Marketingkampagne ausreichen.

Hier ist eine Aufschlüsselung der Daten, die Sie mit Webanalyse generieren können:

 

Kampagnendaten

• Welche Keyword-Suchen führen zum Seitenbesuch
•  Welche Webseiten haben den meisten Traffic vermittelt?
• Welche Kampagnen haben den meisten Traffic generiert?
• Aufschlüsselung der Kampagnenmedien, wie Social Media vs. E-Mail-Marketing

 

Zuschauerverhalten

• Bounce Rate
• Anzahl der Seiten pro Besuch
• Verweildauer pro Besuch
• Häufig besuchte Seiten
• Allgemeine Ausstiegsseiten
• Gemeinsame Landingpages

 

Zielgruppendaten

• Aus welchem ​​Land kommen sie
• Ihr Alter und Beruf
• Anzahl der einzelnen Besucher, Anzahl der Besuche
• Verhältnis von Rückkehr zu Neukunden
• Auf welchem ​​Gerät sie sich befinden (Mobil, Desktop, Android, iOS, Windows, Mac, Linux)
• Welchen Browser sie verwenden (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Bing usw.)

 

Nicht alle Metriken sind gleich

Bei der schieren Menge an verfügbaren Daten kann es schwierig sein zu wissen, welche Informationen relevant sind und welche nicht.

Vermarkter kann alles von Social Media messen mag Website-Besucher.

Durch diese Fähigkeit, Informationen zu sammeln und zu analysieren, können Sie feststellen, was falsch ist und was nicht verbessert werden muss.

Damit Ihre Webanalyse äußerst produktiv ist, müssen sie gemessen und verfolgt werden.

Sie müssen bedenken, dass Webanalysen in erster Linie für einen einzigen Zeitraum geeignet sind – für eine bestimmte Kampagne.

Sie werden weniger nützlich und relevant, wenn Sie über einen längeren Zeitraum dieselben Kennzahlen und Metriken verwenden.

Daher wird Ihnen empfohlen, Ihren Analysebericht einmal pro Quartal oder in jedem beliebigen Zeitraum, den Sie für erforderlich halten, zu aktualisieren.

Wenn Sie die Analysen wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich vergleichen, können Sie die laufenden Trends sehen.

Dies stellt sicher, dass Sie Ihre Marketingkampagnen entsprechend anpassen können. Wie gesagt, nicht alle Metriken sind gleich.

Marketer geraten oft durcheinander zwischen Vanity-Metriken und Metriken, die sie verfolgen sollten. Vanity-Metriken haben nichts mit Ihrem Endergebnis zu tun.

Und sie vermitteln ein übertriebenes Erfolgserlebnis. Obwohl Vanity-Metriken leicht zu messen sind, werden sie von zahlreichen Faktoren beeinflusst, die sie unzuverlässig machen.

Erfahrene Marketer beziehen ihre Kennzahlen mit dem ROI (Return on Investment). Wenn die von Ihnen analysierten Kennzahlen nichts über Ihren Umsatz aussagen, ist es keine gute Idee, sie zur Rechtfertigung Ihres Geschäfts zu verwenden.

Im Folgenden sind Beispiele für Vanity-Metriken aufgeführt:

 

E-Mail-Öffnungsraten

Für manche scheinen E-Mail-Öffnungsraten eine lukrative Kennzahl zu sein, denn je mehr Leute die E-Mail öffnen, desto besser.

Das Problem ist jedoch, dass die E-Mail-Öffnungsraten Ihnen nur sagen, ob Ihr Pitch eine überzeugende Betreffzeile hatte, die die Empfänger zum Öffnen der E-Mail ermutigte.

 

Social Media-Likes

Social-Media-Gefällt mir ist eine weitere Vanity-Metrik, die nichts über den ROI aussagt. Social Media wird definitiv ein Teil Ihrer Marketingstrategie sein.

Da kann man sich leicht verfangen wie viele likes hast du auf instagram, Twitter, Facebook usw.

Solange Sie nicht für die Anzeigen bezahlen, sehen nur wenige Follower Ihre Beiträge.

 

Anzahl der Aufrufe

Videomarketing hat in den letzten Jahren eine immense Bedeutung erlangt.

Es ist also möglich, dass Ihr Unternehmen ein YouTube-Konto hat oder Videos auf Ihrer Website hat. Falls Sie eine Reichweite in Betracht ziehen, ist die Anzahl der Aufrufe unerlässlich.

Wenn Sie jedoch Videos auf Social-Media-Plattformen teilen, bedeutet die Ansicht möglicherweise nicht das, was Sie denken.

Wenn beispielsweise auf Facebook und Twitter jemand Ihr Video 3 Sekunden lang ansieht, wird es als Aufruf gezählt.

Bei YouTube muss jemand das Video 30 Sekunden lang ansehen, um es als Ansicht zu betrachten. Wenn Sie also 4-5-minütige Videos teilen, ist diese Kennzahl nutzlos.

 

Blog-Post-Ansichten

Blog-Post-Aufrufe bedeuten, dass Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellt haben.

Diese Metrik zeigt jedoch nicht an, woher diese Blogpost-Aufrufe stammen, ob sie die Fragen der Leser beantwortet hat und wie lange die Leser den Blogpost gelesen oder nicht gelesen haben.

 

Kennzahlen, auf die Sie sich mehr konzentrieren sollten

Es ist leicht, sich verwirrt zu fühlen, wenn Sie die oben genannten Metriken analysiert haben.

Wie bereits erwähnt, sollten Sie sich mehr auf die Verfolgung dieser Kennzahlen konzentrieren, die sich direkt auf Ihren Return on Investment (ROI) beziehen.

Betrachten Sie die folgenden Metriken, um ein besseres Verständnis zu erhalten:

 

Absprungrate (Bounce Rate)

„Bounced“ ist ein Begriff, der beschreibt, wenn ein Besucher Ihre Website verlässt, um nicht wiederzukommen.

Allerdings gibt es auch in dieser Metrik gewisse Lücken.

Was wäre, wenn der Besucher Ihre Website öffnet, einen Screenshot der Kontaktseite macht und dann verlässt? Sie können also nicht einfach alles von der Absprungrate ableiten.

Es ist jedoch hilfreich, wenn Sie die Absprungrate jeder Ihrer Webseiten analysieren.

Auf diese Weise können Sie leicht feststellen, welche Aktionen die Besucher möglicherweise ausführen, wenn sie auf Ihrer Seite landen.

Infolgedessen können Sie die Probleme mit Seiten mit hohen Absprungraten beheben, indem Sie feststellen, was andere Seiten unternommen haben, um niedrigere Absprungraten zu erzielen.

 

Engagement

Ersetzen Sie Ihre Social-Media-Follower-Kennzahl durch Engagement.

Engagement bestimmt, wie viele Personen Ihre Social-Media-Beiträge kommentieren und liken.

Ziel ist es, die durchschnittliche Anzahl von Likes und Kommentaren in jedem Beitrag zu ermitteln.

Beute zunächst die letzten 10 deiner Beiträge und füge die Anzahl der Likes und Kommentare hinzu, die du zu diesen Beiträgen erhalten hast. Nachdem Sie sie hinzugefügt haben, teilen Sie diese Zahl durch 10.

Sie erhalten die durchschnittliche Anzahl von Likes und Kommentaren für die 10 Beiträge, die Sie sich ansehen.

Nehmen Sie den Durchschnitt und teilen Sie ihn durch die Gesamtzahl der Follower, die Sie auf diesem bestimmten Kanal haben.

Nehmen Sie die Zahl, die Sie erhalten, und multiplizieren Sie sie mit 100, um den Prozentsatz des Engagements zu erhalten.

Engagement sagt aus, ob Ihre Follower sich wirklich für das interessieren, was Sie in den sozialen Medien posten. Auf Facebook können Sie tatsächlich sehen, wie viele Leute Ihr Video bis zum Ende ansehen.

Konzentrieren Sie sich also nicht nur auf die Anzahl der Aufrufe, sondern auf Metriken wie durchschnittliche Aufrufdauer und durchschnittlicher Abschluss, die unter anderem das Engagement zeigen.

 

Wechselkurs

Website-Besucher und -Traffic sind ein unverzichtbarer Bestandteil des Online-Marketings.

Wenn jedoch Hunderte und Tausende von Besuchern auf Ihre Website zugreifen und nur ein Bruchteil davon zu zahlenden Kunden wird, nützt dieser Verkehr nichts.

Daher ist es wichtig, jede einzelne Seite Ihrer Website zu analysieren, um zu sehen, ob sie der Kundennachfrage entspricht, da sich die Seiten beispielsweise auf Aktivitäten konzentrieren, die die Anzahl der Besucher steigern, die konvertieren.

Was bedeutet Conversion für Ihre Marketingziele? Nun, es kann alles sein, vom Kauf eines Produkts über die Anmeldung zu E-Mail-Newslettern, die Inanspruchnahme von Diensten oder das Herunterladen Ihres kostenlosen Leitfadens.

 

umwandeln

Als Marketer ist es wichtig, dass Sie wissen, woher Ihre Kunden und Leads kommen.

Es gibt bestimmte Webanalysetools, die Ihnen mitteilen, wie Ihre potenziellen Leads Sie finden, woher sie kommen, wie sie mit Ihrer Website interagieren und wie deep sie sind in deinem gefangen Verkaufstrichter.

 

Seiten beenden

Verwechseln Sie Exit-Seiten nicht mit der Absprungrate.

Ein Bounce tritt auf, wenn ein Benutzer auf Ihre Website zugreift und diese verlässt, nachdem er nur eine Seite besucht hat.

Auf der anderen Seite erfolgt der Exit, wenn der Benutzer auf mehrere Seiten Ihrer Website zugreift und diese dann verlässt.

Untersuchen Sie jede dieser Seiten und stellen Sie fest, warum Nutzer Ihre Website verlassen, noch bevor Sie zur Bestelleingangsseite gelangen.

 

Zusammenfassung

So sieht Website-Analyse aus.

Webanalysen sind äußerst hilfreich, wenn es darum geht, eine starke Marketingstrategie zu entwickeln und Ihr Geschäft auszubauen.

Es gibt viele Analysen, und nicht alle Daten liefern Ihnen umsetzbare Informationen.

Das Ziel besteht also darin, sich auf die Kennzahlen zu konzentrieren, die direkt mit Ihrem Return on Investment verbunden sind.

Zusammenfassend lässt sich sagen, wie Website-Analysen Ihrem Unternehmen helfen können:

• Verfolgen Sie ganz einfach Ihre E-Commerce-Kennzahlen und nutzen Sie sie für mehr Umsatz
• Nutzen Sie Ihre wichtigsten ausgehenden Links für Partnerschaften
• Entwickeln Sie Strategien und verfolgen Sie Top-Empfehlungen, um mehr davon zu gewinnen
• Steigern Sie die Ihrer Website SEO
• Kenne deine besten Inhalte und konzentriere dich darauf
• Lernen Sie Ihre Besucher kennen und verbessern Sie die Benutzererfahrung