Kommen wir gleich dazu: Der Spam-Ordner ist der Fluch aller Kaltakquise-Versender und Marketer. E-Mail-Marketer investieren viel Zeit, Energie und Ressourcen in die Gestaltung der perfekten E-Mail, nur um später festzustellen, dass ihre Kampagnen allesamt im Spam-Ordner landen.
Die Lösung liegt nicht in besseren Betreffzeilen, optimierten Versandsegmenten oder einem anderen Versandplan. Die Lösung ist E-Mail-Aufwärmphase, ein Prozess, der die Reputation des Absenders schrittweise aufbaut und etabliert.
Wenn Absender bei E-Mail-Dienstleistern (ESPs) einen guten Ruf genießen, können diese ihre Legitimität und Vertrauenswürdigkeit überprüfen. Das Ergebnis? E-Mail-Kampagnen haben eine deutlich höhere Chance, Spamfilter zu umgehen und im Posteingang zu landen.
Warum Spamordner Ihre Kampagnen ruinieren
Die Spamfilter von Gmail, Outlook und Yahoo werden immer ausgefeilter. Darüber hinaus haben diese E-Mail-Dienstleister ihre Richtlinien für Absender mit hohem E-Mail-Aufkommen verschärft.
Letztendlich wollen Anbieter ihre Nutzer einfach nur vor potenziellen Spammern oder verdächtigen Absendern schützen.
Wenn also neue oder zuvor inaktive Domains plötzlich Tausende von Nachrichten senden, werten ESPs dies als verdächtiges Verhalten. Zum Beispiel: Dieser Bericht über die wissenschaftlichen Grundlagen der Erwärmung neuer Domänen betont, dass selbst großartige Inhalte ohne ein angemessenes E-Mail-Warm-up scheitern können.
E-Mail-Warmup ist der Schlüssel zum Erfolg. Indem Sie Ihr Versandvolumen schrittweise erhöhen und gleichzeitig gute Interaktionsraten (Öffnungen, Klicks, Antworten) beibehalten, machen Sie sich bei E-Mail-Anbietern bekannt. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen. Wenn Sie Ihre Vertriebs- oder Marketingkampagnen an Ihre größeren Verteilerlisten senden, ist die Zustellung Ihrer E-Mails im Posteingang nahezu garantiert.
Das E-Mail-Aufwärmprogramm: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Vorbereitung Ihrer Domain auf groß angelegte Kampagnen
Hier ist Ihr unkomplizierter Leitfaden, der Sie durch die Durchführung einer ordnungsgemäßen Aufwärm-E-Mail Strategie.
- Überprüfen Sie Ihre Konfiguration und Infrastruktur. Überprüfen Sie die Domänenauthentifizierung, insbesondere Ihre SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge. E-Mail-Gesundheitsprüfung kann Ihnen sofort einen Einblick in den Status dieser Datensätze geben.
- Erstellen Sie ein Segment engagierter Kontakte. Dieses Segment sollte Ihre aktivsten Empfänger oder Kontakte umfassen, von denen Sie erwarten können, dass sie Ihre E-Mails öffnen, lesen und gegebenenfalls sogar beantworten. Manche Marketer erstellen diese Segmente über ihre E-Mail-Marketing-Plattform (z. B. kürzlich geöffnete E-Mails der letzten 30–60 Tage). Andere erstellen manuell Listen mit Kollegen oder Partnern aus der Branche.
- Beginnen Sie langsam. Leider gibt es für ein effektives Warm-up keine Abkürzung. Beginnen Sie damit, etwa 10–15 E-Mails alle paar Tage zu versenden und behalten Sie dabei Ihre Öffnungsraten im Auge.
- Das Sendevolumen schrittweise erhöhenErhöhen Sie Ihr tägliches Versandvolumen und behalten Sie dabei die Zustellung im Posteingang sowie die Öffnungsraten im Blick. Sollten Ihre Öffnungsraten plötzlich sinken oder die Bounce-Rate steigen, reduzieren Sie die Anzahl Ihrer versendeten E-Mails wieder, bis sich Ihre Interaktionskennzahlen stabilisiert haben.
- Verfolgen und optimieren Sie die Einstellungen entsprechend. Dashboards zeigen Öffnungen, Klicks und Spam-Scores. Öffnungsraten von über 22 % erreicht? Dann skalieren. Fallen die Zahlen weiter ab? Innehalten und analysieren.
Wie KI-gestützte E-Mail-Aufwärmtools den Prozess revolutionieren
Es stimmt, dass das Aufwärmen von E-Mails nicht übersprungen werden kann. Es gibt auch keine Abkürzung. Dank KI jedoch E-Mail-Aufwärmtools Warmy kann beispielsweise die in diesem Prozess anfallenden manuellen Arbeiten übernehmen.
Hier sind nur einige Beispiele dafür, wie diese Tools helfen können:
- Es werden automatisch Warm-up-E-Mails an ein Netzwerk vertrauenswürdiger und authentischer E-Mail-Adressen gesendet, die Interaktionen wie das Öffnen, Lesen, Entfernen von E-Mails aus dem Spam-Ordner und Markieren als wichtig simulieren. Solche regelmäßigen Interaktionssignale senden positives Feedback an die E-Mail-Anbieter.
- Passt das Sendevolumen automatisch anhand von Echtzeitdaten an. Wenn beispielsweise die Interaktionsrate sinkt oder die Spamrate steigt, E-Mail-Aufwärmtool Die Maßnahmen werden zurückgefahren, um die Reputation des Absenders zu schützen, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.
- Bietet einfachen Zugriff auf Daten und Analysen wie Domain-Integrität, DNS-Eintragsstatus, Posteingangsverteilung bei verschiedenen Dienstanbietern und Spamraten.
- Überwacht das Vorhandensein von Domains auf Blacklists, damit Absender den Delisting-Prozess sofort einleiten können, bevor es zu langfristigen Schäden an der Zustellbarkeit kommt.
- Fortgeschrittenere Tools wie Warmy bieten sogar Anpassungsmöglichkeiten für die Warmup-E-Mails, wie z. B. Thema, Interaktionsmuster (B2B vs. B2C), Sprache und sogar den Prozentsatz der Warmup-E-Mails, die an jeden Anbieter gesendet werden.
Priorisieren Sie das Aufwärmen Ihrer E-Mails und verabschieden Sie sich vom Spam-Ordner.
Wer dem E-Mail-Warmup Priorität einräumt, baut nicht nur eine hervorragende Absenderreputation auf, sondern verbessert auch die Zustellbarkeit im Posteingang, die Öffnungs- und Antwortraten und letztendlich die Anzahl der Leads.
Für moderne Marketingfachleute ist die Einbindung KI-gestützter Warmup-Tools wie Warmy in ihren Tech-Stack mittlerweile eine bewährte Methode und Standardstrategie, um hohe E-Mail-Zustellbarkeitsraten zu erzielen.
Lassen Sie sich Ihre Leads nicht von Spam-Ordnern stehlen. Machen Sie den ersten Schritt und probieren Sie Warmy's aus. E-Mail-Zustellbarkeitstest um zu prüfen, ob Ihre Domain für Ihre nächste große Kampagne bereit ist.
Heutzutage nutzen Unternehmen moderne Marketingmethoden wie Instagram-Influencer, Bots und Social-Media-Kampagnen, um ein Publikum zu gewinnen.
Diese Taktiken sollten Sie jedoch nicht von einem der traditionellen, aber dennoch effektiven Marketingkanäle wie E-Mails ablenken.
Bei so vielen anderen Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erreichen, warum sollten Sie sich auf E-Mail Marketing?
Wussten Sie, dass Sie per E-Mail eine sechsmal höhere Klickrate erzielen? Oder dass über 6 % der Befragten der Meinung sind, dass Marketing-E-Mails ihnen bei der Kaufentscheidung helfen?
Laut HubSpot nutzen mehr als 80 % der Marketingexperten E-Mail-Marketing als Strategie zur Kundenbindung.
Wenn Sie die besten verfügbaren E-Mail-Marketing-Dienste auswählen möchten, sollten Sie unbedingt unseren umfassenden Artikel lesen: Über 20 beste E-Mail-Marketing-Dienste
Was genau ist E-Mail-Marketing?
Im Grunde handelt es sich dabei um eine digitale Marketingstrategie, bei der Geschäftsinhaber E-Mails versenden, um potenzielle Interessenten in tatsächliche Kunden umzuwandeln und die Beziehungen zu den bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für erfolgreiches E-Mail-Marketing für Anfänger
Hier sind einige wichtige Schritte für den Einstieg ins E-Mail-Marketing:
Kennen Sie seine Bedeutung
Die oben genannte Abbildung ist ziemlich selbsterklärend.
Prognosen zufolge wird die Zahl der E-Mail-Nutzer weltweit von 3.9 Milliarden im Jahr 2019 auf 4.3 Milliarden im Jahr 2023 steigen. Das bedeutet, dass fast die Hälfte der Weltbevölkerung E-Mails nutzen wird.
Darüber hinaus ist es günstiger, per E-Mail Markenbekanntheit zu schaffen und Kunden über Ihre neuesten Angebote und Rabatte zu informieren, als mit anderen Methoden.
Angesichts dieser aufschlussreichen Statistiken wäre es nicht falsch zu sagen, dass E-Mail-Marketing eine großartige Chance ist, die sich Kleinunternehmer nicht entgehen lassen sollten.
Erstellen Sie eine E-Mail-Liste
Als Erstes müssen Sie eine gut segmentierte E-Mail-Liste einrichten.
Viele Unternehmen machen das. Sie bitten ihre Leser, sich für E-Mails anzumelden, wenn sie auf ihre Website zugreifen möchten. Eine gute Möglichkeit ist, den Newsletter (zumindest vorübergehend) kostenlos anzubieten. Kostenlose Testversionen ermutigen Nutzer, sich anzumelden.
Sagen Sie ihnen, dass sie für begrenzte Zeit Zugriff auf exklusive Inhalte erhalten können.
Es ist auch eine großartige Taktik, um bezahlte Abonnements zu generieren. Um die Sicherheit und Zustellbarkeit dieser Werbe-E-Mails zu gewährleisten, ist es wichtig, richtig zu konfigurieren DMARC-Einstellungen, die dazu beitragen, Ihre Domäne vor E-Mail-Spoofing und Phishing-Versuchen zu schützen und so das Vertrauen Ihrer Abonnenten aufrechtzuerhalten.
Erstellen Sie einprägsame Betreffzeilen
Eine Studie hat ergeben, dass 35 % der E-Mail-Benutzer öffnen eine E-Mail basierend auf der Betreffzeile. Außerdem, 69 % der E-Mails werden von E-Mail-Empfängern aufgrund ihrer Betreffzeile als Spam gemeldet.
Im Folgenden finden Sie einige der Best Practices, die E-Mail-Vermarkter beim Verfassen von Betreffzeilen verwenden sollten:
Verwenden Sie den Ansatz „Fear of Missing Out“ (FOMO)
Es löst Folgendes aus deep Menschen haben oft Angst, etwas zu verpassen. Drohende Betreffzeilen (Nur noch 10 Tickets verfügbar, nur noch 3 Stunden, Angebot läuft bald ab) sind daher sehr wirksam.
Emojis verwenden
Emojis in der Betreffzeile sind eine unterhaltsame Möglichkeit, Kunden zu gewinnen und Nachrichten lebendiger zu gestalten. Achten Sie darauf, in seriösen E-Mails keine Emojis zu verwenden, die doppeldeutig sind oder den Empfänger beleidigen könnten.
Personalisierung ist der Schlüssel
Aktuellen Statistiken zum E-Mail-Marketing zufolge haben E-Mails, die mit dem Namen des Empfängers beginnen, eine höhere Klickrate als solche, bei denen dies nicht der Fall ist.
Moderne Vermarkter legen heute Wert darauf, Abonnentendaten zu verwenden, um maßgeschneiderte, relevante und individuellere E-Mails für die Empfänger zu erstellen.
Es erhöht nicht nur die Öffnungsraten, sondern trägt auch dazu bei, den Umsatz um bis zu 760 % zu steigern.
Wenn Sie keine Kundendaten haben … fragen Sie sie.
Vergessen Sie nicht, einen Call-To-Action (CTA) hinzuzufügen
Erstellen Sie unbedingt CTAs für Ihre E-Mail-Kampagnen, da diese den Lesern den nächsten Schritt deutlich machen. Dies kann die Öffnungsrate um 28 % erhöhen. Dies ist ein Grund, warum SaaS-SEO-Marketing auf dem Markt stark an Dynamik gewonnen hat.
Wenn Sie Ihre Öffnungsraten und E-Mail-Zustellbarkeit verbessern möchten, halten Sie Ihre Liste sauber. E-Mail-Bestätigung kann Ihnen dabei helfen, die E-Mail-Liste zu bereinigen und stellt die Authentizität und Gültigkeit der E-Mail-Adressen sicher, bevor Sie E-Mail-Kampagnen versenden.
Seien Sie vorsichtig mit irritierenden Begriffen wie „Jetzt bestellen“, „Kopie herunterladen“ oder „Rufen Sie uns an“. Niemand hat Interesse an solchen Bestellungen. Menschen würden erst dann aktiv werden, wenn sie einen klaren Vorteil haben.
Ein guter CTA ist immer handlungsorientiert. Sie sollten den Nutzern klar und deutlich sagen, was zu tun ist. Versuchen Sie, ihn wie einen Button aussehen zu lassen. Hier ein Beispiel einer E-Mail der Kosmetikmarke Sephora:
Ein Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA mit der Kernbotschaft Ihrer E-Mail übereinstimmt.
Führen Sie Nachverfolgungen durch
Es gibt einige zwingende Gründe, die Sie dazu motivieren, Feedback und Folgemaßnahmen Ihrer Kunden entgegenzunehmen.
Erstens zeigen Follow-up-E-Mails, dass Sie sich wirklich um Ihre Kunden kümmern. Sie dienen auch als Erinnerung daran, dass der Empfänger den Kauf abschließen muss. Sie dienen nicht nur der Verkaufsabwicklung, sondern auch der Pflege der Beziehungen zu potenziellen Kunden und der Repräsentation Ihres Unternehmens.
Hier sind einige unbedingt zu befolgende Follow-up-Regeln:
- Senden Sie die erste Folgenachricht nie zu schnell. Senden Sie spätestens nach 4 bis 5 Tagen eine Folge-E-Mail.
- Beginnen Sie beim Verfassen Ihrer Nachverfolgung mit der Erinnerung an die letzte E-Mail.
- Übertreiben Sie nicht. Kommen Sie schnell zum Punkt.
- Versuchen Sie, Aktionsverben zu verwenden, aber übertreiben Sie es nicht.
- Es ist wichtig, in Ihren Folge-E-Mails einen Call-to-Action hinzuzufügen.
Erstellen Sie einen Zeitplan und halten Sie sich daran
Wussten Sie, dass das Versenden Ihrer E-Mails zum richtigen Zeitpunkt die Antwortrate erheblich beeinflussen kann?
Sie werden bessere Ergebnisse erzielen, wenn Sie Ihre E-Mails unter der Woche versenden. Zu dieser Zeit nutzen die meisten Menschen, insbesondere Berufstätige, E-Mails am häufigsten.
Analytics verwenden
Wie würden Sie wissen, ob Ihr gewählter E-Mail-Marketingstrategie funktioniert für Sie?
Die Kontaktaufnahme mit der richtigen SaaS-Marketingagentur kann hilfreich sein. Webmaster müssen Analysen nutzen, um die Performance von E-Mails zu verfolgen und den Erfolg ihrer Kampagne zu ermitteln. Hierfür stehen online zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Tools zur Verfügung.
Einige der Tools verfügen auch über native Analysefunktionen, z. B. Google Analytics, Outlook Analytics usw.
Legen Sie Kriterien fest, wie beispielsweise die Anzahl geöffneter E-Mails, die Anzahl der Kunden, die sich für ein Abonnement anmelden, oder die Klickrate.
Zusammenfassend
E-Mail-Marketing ist eine hervorragende digitale Marketingstrategie im B2C-Bereich. Unabhängig von der Unternehmensgröße bietet E-Mail-Marketing klare Vorteile für alle. Wir hoffen, dass diese grundlegenden Tipps und Taktiken Anfängern helfen, schnell eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne zu gestalten.
