6 Tipps für Coupon-Marketing-Strategien in den Ferien

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Die Kosten für Festtagsdekorationen, Nahrung, , und Geschenke können sich schnell summieren und das Budget einer durchschnittlichen Person erheblich beschädigen. Tatsächlich, so die National Retail Federation (NRF), trotz der laufenden Coronavirus, planen die Verbraucher durchschnittlich 997.79 US-Dollar auszugeben auf Geschenken und Weihnachtsartikeln.

Um die Kosten niedrig zu halten, nutzen viele von ihnen Coupons.

Studien haben gezeigt, dass Kunden mit einem Coupon 25 % mehr ausgeben als normal. Darüber hinaus kaufen fast 50 % der Kunden früher ein und mehr als 35 % von ihnen werden wahrscheinlich mehr Artikel mit einem Coupon kaufen.

Da immer mehr Unternehmen Coupons verwenden, um ihren Umsatz zu steigern, ist es an der Zeit, einige Coupon-Marketingstrategien zu erkunden und sich auf die Weihnachtszeit vorzubereiten.

6 Tipps für Coupon-Marketing-Strategien

Experimentieren Sie mit verschiedenen Arten von Angeboten, die Sie anbieten

Die von Ihnen angebotenen Rabatte hängen weitgehend von den finanziellen Auswirkungen ab, die sie auf Ihr Unternehmen haben. Werden sie dir helfen, mehr zu machen? Vertrieb? Oder werden Sie am Ende Geld verlieren? 15% Rabatt auf den ersten Kauf anzubieten klingt großartig, aber Sie müssen darüber nachdenken, welche Auswirkungen es auf Ihr Endergebnis hat.

Eine weitere Sache, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie einen Rabatt einführen, ist Ihr Publikum und seine Erwartungen.

Der beste Weg, mehr über Ihre Kunden zu erfahren, ist durch Online-Umfragen für Geld oder kostenlose Umfragen. Basierend auf den Ergebnissen Ihrer Umfrage und Kundenbewertung, andere Arten von Deals können sein:

Gratisgeschenk beim Kauf
Eine Gelegenheit, einen Wettbewerb/ein Giveaway zu gewinnen
Teilen Sie eine Empfehlung
Kostenloser Versand
Einsparungen bei aufgegebenem Warenkorb

Die Kundenpräferenzen ändern sich wahrscheinlich im Laufe der Zeit. Experimentieren Sie also mit verschiedenen Arten von Deals.

Nutzen Sie zeitlich begrenzte Angebote, um den Umsatz zu maximieren

Ein zeitlich begrenztes Angebot ist jede Art von Angebot oder Rabatt, den ein Käufer erhalten kann, wenn er während eines bestimmten Zeitraums bei Ihnen kauft. Tatsächlich sind zeitlich begrenzte Angebote eine der am häufigsten verwendeten Arten von Angeboten über die Feiertage. Zum Beispiel können Sie Ihren Urlaubsgutschein mit einem Ablaufdatum für 15 % Rabatt versehen, damit Kunden genau wissen, wie viel Zeit sie zum Handeln haben.

Um sicherzustellen, dass sich Ihr Angebot von der Masse abhebt, recherchieren Sie, welche Arten von Angeboten Ihre Konkurrenten haben, und überlegen Sie dann, wie Sie mit Ihrem noch einen Schritt weiter gehen können. Wenn Ihre Konkurrenz beispielsweise Erstkunden einen Rabatt von 15 % bietet, bieten Sie dasselbe an, aber fügen Sie zusätzlich kostenlosen Versand hinzu.

Nutzen Sie verschiedene Vertriebskanäle

Wussten Sie, dass das Versenden von Coupons per E-Mail zu einer Umsatzsteigerung von fast 50 % führen kann? E-Mail ist ein großer Teil davon, wie Kunden Coupons erhalten und konsumieren. Untersuchungen haben gezeigt, dass mehr als 90 % der Abonnenten wahrscheinlich Coupons verwenden, die sie per E-Mail erhalten, und etwa 40 % teilen E-Mail-Angebote mit ihren Freunden.

Sie müssen jedoch vorsichtig sein und Coupons mit Bedacht verwenden. Coupons sollen wertvoll sein, das heißt, sie können nicht wie Flugblätter weitergegeben werden. Deshalb sollten Sie diese nicht nur seltener anbieten, sondern die Benutzer auch daran erinnern, dass das Ablaufdatum des Codes näher rückt. Verwenden von E-Mail-Automatisierungstool Eine automatische Erinnerung an die Ablaufzeit des Coupons zu senden, ist eine großartige Taktik, mit der Sie Ihre Anreize optimal nutzen können.

Außerdem öffnen die Leute E-Mails nicht immer sofort, daher sollten Sie in Erwägung ziehen, mit anderen Vertriebskanälen zu experimentieren.

Eine gute Alternative sind Textnachrichten. Die Öffnungsrate für SMS ist höher als für E-Mails und mehr als 50% der Kunden bevorzugen die Zustellung ihrer Coupons über das Handy. Ganz zu schweigen davon, dass voraussichtlich 70 % des E-Commerce bis zum nächsten Jahr auf mobilen Geräten stattfinden werden, daher ist es entscheidend, Mobile in Ihre Coupon-Strategie einzubeziehen.

Vergessen Sie nicht, soziale Medien zu nutzen. 40 % der Verbraucher folgen Marken in den sozialen Medien, um sich über Rabatte und Werbeaktionen zu informieren, und fast 75 % wenden sich an soziale Medien, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.

Fügen Sie Rabatte in Ihre Lead-Formulare ein

Bleimagnete, wie der Name schon sagt, werden verwendet, um neue Leads zu gewinnen. Da Lead Magnete sehr flexibel sind, können Sie eine Reihe verschiedener Anreize anbieten, die auf den Kundenpräferenzen und der Art Ihres Unternehmens basieren.

Zum Beispiel können Abonnenten im Austausch für ihre E-Mail-Adresse Zugang zu einem Webinar, einem eBook oder einem Rabattangebot erhalten. Und weisst du was? Es klappt. Mehr als 75 % der Kunden sind bereit, ihre E-Mail-Adressen zu teilen, wenn sie ein Sonderangebot erhalten.

Doch wie findet man den richtigen Leadmagneten? Recherchieren Sie ein wenig, um herauszufinden, welche Anreize für Ihre Zielkunden wichtig sind. Zum Beispiel, E-Commerce-Statistiken sagen, dass fast 50 % der Käufer sagen, dass der kostenlose Versand wichtiger ist als das Sparen bei alltäglichen Produkten.

Denken Sie daran, dass Kunden immer auf der Suche nach neuen Angeboten sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Gutscheinangebote gelegentlich aktualisieren.

Achten Sie auf Ihre Visuals

Stellen Sie sich vor, Sie versenden Weihnachtsgutscheincodes als Klartext – ohne Weihnachtsmann, Schneeflocken oder die traditionellen Weihnachtsfarben. Wie denkst du wird das gehen?

Kunden schätzen auffällige Grafiken. Achten Sie also darauf, dem Design und den Inhalten etwas Urlaubsflair hinzuzufügen, z. B. Grüße und Überschriften, um saisonaler zu sein. Schließlich ist es Ihr Ziel, Kunden für Ihr Angebot zu begeistern, oder?

Kombinieren Sie schöne Grafiken mit relevanten Informationen und Personalisierung. Mehr als 75 % der Kunden sagen, dass sie es schätzen, wenn Marken Links zu Produkten hinzufügen, die auf ihren früheren Einkäufen basieren.

Wenn ein Kunde beispielsweise den Gutschein verwendet hat, senden Sie ihm eine Dankes-E-Mail mit Links zu ähnlichen Artikeln. Wenn ein Kunde den Coupon hingegen nicht verwendet hat, senden Sie eine E-Mail mit einem Sonderangebot, das er in Zukunft nutzen kann.

Richten Sie ein Prämienprogramm ein

Sie möchten die Kundenbindung stärken? Erstellen Sie ein Belohnungsprogramm. Studien haben gezeigt, dass 75 % der Verbraucher Bevorzugen Sie Unternehmen, die Belohnungen anbieten.

Die Weihnachtszeit ist die beste Zeit, um Ihr Treueprogramm vorzustellen. Die Werbung für ein Urlaubsprämienprogramm ist eine großartige Möglichkeit, neue Dienste zu bewerben, neue Registrierungen zu fördern und exklusive Sparmöglichkeiten anzubieten. Dies wird Ihnen helfen, Kundendaten zu sammeln und Ihre Weihnachtsverkäufe massiv zu steigern.

Personalisierung ist ein weiterer wichtiger Faktor, auf den Sie achten sollten. Bringen Sie Ihre Segmentierungsstrategie einen Schritt weiter und anspruchsvollere Kundenprofile erstellen die Ihnen helfen, relevante Produktempfehlungen zu geben.

Die Nutzung einer Kundendatenplattform wie z Hightouch ist eine fantastische Möglichkeit, diese Profile effektiv zu organisieren.

Abschließende Überlegungen

Der Preis war schon immer ein entscheidender Faktor dafür, wo Menschen ihr Geld ausgeben. Werbeaktionen und Rabattgutscheine können eine großartige Möglichkeit sein, auf Ihre Marke aufmerksam zu machen und Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus der Weihnachtszeit zu machen.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um Ihre Zielgruppe und deren Vorlieben wirklich kennenzulernen. Von dort aus können Sie eine effektive Coupon-Strategie erstellen, die mehr Kunden umwandelt.