Soziale Medien und E-Mail-Marketing haben unterschiedliche Funktionen, weshalb manche glauben, sie ließen sich nur als unabhängige Plattformen für Marketing und Vertrieb nutzen. Kombiniert man jedoch E-Mail-Marketing-Techniken wie die E-Mail-Validierung mit Social-Media-Techniken wie zielgerichteter Werbung, erzielt man deutlich bessere Ergebnisse.
Es gibt Milliarden von E-Mail-Adressen, und das Gleiche gilt für Social-Media-Konten (Facebook verzeichnet beispielsweise fast 3 Milliarden aktive Nutzer pro Monat ). Es ist daher absolut sinnvoll, beide Ansätze zu kombinieren, um Ihre Prozesse zu optimieren und viele Routineaufgaben zu eliminieren.
Aber wie geht das? Nachdem Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Leads ermittelt und eine Liste potenzieller Kunden erstellt haben, ist es Zeit zu handeln.
So kombinieren Sie Social Media und E-Mail-Marketing
Hier sind 11 Möglichkeiten, wie Sie Social Media und E-Mail-Marketing kombinieren und Ihre Performance steigern können.
Wiederverwenden Ihrer Inhalte
Sowohl E-Mail- als auch Social-Media-Marketing basieren auf Inhalten. Warum also nicht diese recyceln? Natürlich müssen Sie für beide exklusive Inhalte erstellen, aber das kann zeitaufwändig und kostspielig sein.
Stattdessen können Sie Kosten sparen und Inhalte, die Sie zuvor auf anderen Kanälen verwendet haben, teilen. Wenn Sie beispielsweise eine Infografik auf einer Social-Media-Seite veröffentlicht haben, kann diese in eine E-Mail integriert werden. Warten Sie jedoch zwischen den einzelnen Teilen etwas, um die Empfänger abzudecken.
Verwenden Sie gemeinsame Strategien für beide Kanäle
E-Mail- und Social-Media-Marketing unterscheiden sich in ihrer Funktionsweise. Die gewünschten Ergebnisse sind jedoch ähnlich. Bei beiden geht es darum, Menschen für die Marke zu begeistern. Das Endziel ist, potenzielle Kunden in zahlende Kunden zu verwandeln.
Eine der besten Maßnahmen ist die Entwicklung einer gemeinsamen Strategie für beide Kanäle. Das bedeutet, dass Sie einen Vertriebs- oder Marketingplan erstellen müssen , der die Ziele beschreibt und erläutert, wie diese mithilfe der Integration von Social Media und E-Mail-Marketing erreicht werden sollen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, einen einheitlichen Content-Kalender zu entwickeln. So können E-Mail-Abonnenten gleichzeitig mit den Followern in den sozialen Medien über Content-Updates, Sonderangebote und Events informiert werden.
Testen Sie Social-Media-Kopien mit E-Mails
Eines der wichtigsten Dinge, die wir über soziale Medien wissen müssen, ist, dass die organische Reichweite gering ist. Um neue Follower zu gewinnen, müssen Sie wahrscheinlich Anzeigen schalten. Das Problem ist, dass Sie dafür Geld investieren müssen. Was passiert, wenn die Anzeigen nicht effektiv sind? Es empfiehlt sich, die Leistung des Textes vorab zu testen. Dies können Sie per E-Mail tun.
E-Mail-Marketing ist günstig. Sie können kostenlos Nachrichten versenden und anschließend die Effizienz Ihrer Kampagnen verfolgen. Darüber hinaus können Sie Ihre E-Mails sogar A/B-Tests unterziehen und verschiedene Textvarianten ausprobieren. Die am besten funktionierende Variante kann in sozialen Medien für Werbung genutzt werden.
Verwenden Sie CTAs, um Social-Media-Follower einzuladen, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen
Dies ist eine der einfachsten Möglichkeiten, die beiden Marketingansätze zu kombinieren. Der Einsatz von Call-to-Action-Buttons (CTAs) zur Anmeldung ist besonders effektiv in Netzwerken wie Twitter und Facebook. Beispiele für solche CTAs sind „Abonnieren Sie unseren Newsletter“ oder „Tragen Sie sich in unsere Liste ein“.
Fügen Sie CTAs hinzu, um Abonnenten einzuladen, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen
Ähnlich wie im obigen Punkt können Sie die von Ihnen gesendeten E-Mails verwenden, um mehr Follower auf Social-Media-Profilen zu gewinnen.
Leider machen die meisten den Fehler, soziale Netzwerke willkürlich zu verlinken, indem sie kleine Symbole in E-Mail-Kopien einfügen. Das ist nicht effektiv, da solche Symbole leicht übersehen werden können. Viel besser ist es, einen klaren CTA hinzuzufügen, der die Leute einlädt, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.
Als zusätzlicher Tipp: Menschen haben bestimmte Erwartungen, wenn sie E-Mails erhalten.
Eine Möglichkeit besteht darin, Social-Media-Symbole in die E-Mail-Signatur einzubinden, die zu den jeweiligen Profilen führen . Dadurch erhalten Ihre potenziellen Kunden eine weitere Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten und mehr über Sie und Ihr Unternehmen zu erfahren – jenseits von E-Mails und Telefonaten.
Verwenden Sie Lead-Magneten, um E-Mail-Listen zu erweitern
Dies ist eine effektive Möglichkeit, um Likes oder die Anmeldung zu E-Mail-Listen zu bitten. Bieten Sie dazu ein kostenloses Geschenk an. Beispielsweise können Sie Nutzern ein kostenloses E-Book schenken, wenn sie sich in Ihre Liste eintragen. Es gibt unzählige kostenlose Angebote, darunter Rabatte und Gutscheincodes.
Verwenden Sie Social-Media-Daten in Kombination mit Abonnentendaten
Beim digitalen Marketing setzen wir auf Daten. Je mehr Informationen über Follower und Abonnenten vorliegen, desto einfacher ist es, sie zu konvertieren. Die Kombination von Social Media und E-Mail-Marketing bietet die Möglichkeit, weitere Daten zu gewinnen.
Sie können beispielsweise Ihre E-Mail-Liste auf Twitter, LinkedIn, Facebook und anderen Netzwerken hochladen, um die Profile Ihrer Abonnenten zu finden. So können Sie sie dann gezielt mit den von Ihnen eingerichteten Anzeigen ansprechen und so mehr Follower gewinnen.
Verwenden Sie Social Media-Testimonials als Beweis
Wenn Sie Nutzerfeedback benötigen, können Sie soziale Medien nutzen, da die Menschen dort bevorzugt Bewertungen hinterlassen und ihre Meinung zum Unternehmen äußern. Wenn Sie viel positives Feedback erhalten, kann dies als sozialer Beweis für Ihre E-Mail-Kampagnen dienen.
Aber bedenken Sie: Es ist ein großer Unterschied, ob man etwas aggressiv verkaufen oder andere davon überzeugen möchte, es richtig zu machen. Praktisch gesehen geht es beim Social Proof darum, Links zu Social-Media-Profilseiten anzuzeigen, Auszüge aus Social-Media-Bewertungen bereitzustellen und Screenshots aus dem Kommentarbereich zu posten. Das kann entscheidend für eine Conversion sein.
Nutzen Sie die Vorteile von Abmeldungen
Was Sie vielleicht nicht über Abmeldungen wissen: Sie können eine Chance sein. Oftmals tun wir sie als Misserfolge ab. Doch in Wirklichkeit sind sie eine großartige Möglichkeit, mehr über die Menschen zu erfahren, mit denen wir in Kontakt getreten sind.
Mit E-Mail-Marketing-Tools oder WordPress-Plugins lässt sich die Abmeldeseite individuell gestalten. Nutzen Sie dies, um die Aufmerksamkeit von Abmeldewilligen auf Ihre Social-Media-Profile zu lenken. Bieten Sie ihnen nach Möglichkeit eine kleine Belohnung an. Bleiben Sie dabei authentisch, denn niemand mag aufdringliche Werbung.
Nutzen Sie die Vorteile von E-Mail-Benachrichtigungen aus sozialen Medien voll aus
Diese Nischen-Traffic-Strategie ermöglicht Ihnen, E-Mail-Texte innovativ zu nutzen. Sie können sie mehr potenziellen Kunden präsentieren, da Sie Beiträge in Social-Media-Gruppen nutzen können. Was Ihnen vielleicht nicht bewusst ist: Menschen möchten Benachrichtigungen über Beiträge erhalten, die in den von ihnen verfolgten Social-Media-Gruppen erscheinen.
In der Praxis möchten Sie Inhalte in den Gruppen veröffentlichen, in denen Ihre Zielgruppe Mitglied ist. Wenn eine Verbindung hergestellt wird, besteht die Möglichkeit, dass diese Personen mit Ihrer Marke interagieren möchten.
Sie können in den Gruppen eine HTML-Seitenversion Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen teilen , um zu zeigen, was Interessierte nach der Anmeldung erhalten. So verwandeln Sie den Social-Media-Beitrag in eine Chance, neue Abonnenten zu gewinnen.
Verwenden Sie CRM-Software
Wenn Sie Social Media und E-Mail-Marketing kombinieren möchten, müssen Sie viel jonglieren. Und ehrlich gesagt ist dies wahrscheinlich der Grund, warum manche Marketingfachleute und Vertriebsmitarbeiter diese beiden Strategien nicht gemeinsam nutzen.
Aber glücklicherweise haben Sie jetzt Zugriff auf CRM-Software, die Ihnen dabei helfen kann, alle Ihre Aufgaben zu automatisieren und Ihr E-Mail-Marketing mit anderen Datensystemen zu koordinieren.
Mithilfe von CRM-Software können Sie alle Kundendaten in zentralen Systemen speichern, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen sowie Marketingkampagnen überwachen und durchführen . Die Ergebnisse lassen sich mit den Teammitgliedern teilen.
CRM bietet Ihnen verschiedene erweiterte Funktionen für eine bessere Integration von E-Mail-Marketing und Social-Media-Kampagnen. Beispiele hierfür sind SEO, Content-Publishing, Lead-Management, Lead-Nurturing usw.
Fazit
Die 11 Strategien, die wir oben hervorgehoben haben, können unglaublich effektiv sein, wenn Sie Social-Media-Kampagnen mit E-Mail-Marketing kombinieren möchten.
Das Tolle an der gleichzeitigen Verwendung ist, dass Sie mehr Leute erreichen und mehr Inhalte teilen können, die potenzielle Kunden im Verkaufstrichter einen Schritt näher an einen Kauf bringen könnten.
Das Schlimme ist, dass Sie bei jeder einzelnen Nachricht, die Sie versenden, vorsichtig sein müssen. Sie möchten nicht, dass sich die Leute von all den Informationen, die Sie teilen, überfordert fühlen. Dies würde genau das Gegenteil von dem bewirken, was Sie erreichen möchten.
Der Trick besteht darin, stets auf alles zu reagieren, was nach jeder einzelnen Nachricht passiert. So können Sie Änderungen vornehmen, sodass die folgenden Nachrichten noch effektiver sind. Auf diese Weise erzielen Sie mit all Ihren Marketingkampagnen bessere Ergebnisse.
