Cómo establecer una estrategia de ciberseguridad en la nube para pequeñas empresas

¿Qué son las estrategias de Ciberseguridad? Como propietario de una pequeña empresa, usted mismo debe asumir muchas responsabilidades. Desde marketing hasta ventas, servicio al cliente, contabilidad e inventario, puede parecer que no hay límite para la cantidad de tareas que tiene que manejar todos los días.

Mover la infraestructura y los datos empresariales a la nube conlleva muchos beneficios: costos significativamente más bajos, eficiencia y colaboración enormemente mejoradas y mayor agilidad.

Sin embargo, también introduce nuevos desafíos en materia de ciberseguridad que deben evaluarse cuidadosamente y abordarse activamente. Desarrollar una estrategia exhaustiva de ciberseguridad en la nube es un paso imperativo para que cualquier organización proteja sus activos vitales migrados a la nube.

Es natural que su sitio web no sea su principal prioridad. Pones algo de contenido para atraer a tus clientes, pero no tienes el tiempo ni el dinero para garantizar una calidad de primer nivel.

Dicho esto, los sitios web de pequeñas empresas son significativamente más expuestos a las amenazas cibernéticas que sus contrapartes más grandes. Una simple brecha de seguridad puede exponer datos confidenciales, paralizar su sitio web y dañar su reputación.

La buena noticia es que existen algunas estrategias básicas de ciberseguridad que puede implementar para protege tu pequeña empresa sitio web de los ataques; más sobre ellos a continuación.

 

Obtenga la aceptación ejecutiva y defina los requisitos

Como ocurre con cualquier iniciativa de TI importante, el paso a la nube debe comenzar con el patrocinio ejecutivo y un caso de negocio claro.

El CISO o el equipo de seguridad deben desarrollar requisitos y objetivos realistas para el programa de seguridad en la nube en función de las principales prioridades de la organización, los mayores riesgos, el panorama regulatorio, los recursos disponibles y los niveles de tolerancia.

Presentar criterios concretos de éxito y retorno de la inversión logrará la aprobación del liderazgo y el apoyo a largo plazo.

Algunas preguntas para definir criterios clave incluyen:

• ¿Cuáles son nuestros 3 a 5 conjuntos de datos y aplicaciones más críticos que planeamos trasladar a la nube?
• ¿Qué políticas de seguridad interna, leyes regionales o regulaciones industriales se aplican a nuestra implementación en la nube?
• ¿Deberíamos utilizar un solo proveedor o adoptar un enfoque de múltiples nubes dada la sensibilidad de los datos, el riesgo de concentración y los factores de cumplimiento?
• ¿Qué controles de seguridad existentes deben mantenerse después de cambiar nuestra infraestructura?

La documentación de requisitos de seguridad técnicos, administrativos y de gobernanza precisos establece un marco para la comparación entre proveedores y un punto de referencia para personalizable controles adecuados.

 

Comprender el modelo de responsabilidad compartida

Después de definir las prioridades de seguridad, es imperativo comprender el modelo de responsabilidad compartida en la nube antes de continuar. Con la computación en la nube, las obligaciones de seguridad se dividen entre el proveedor y el cliente.

Generalmente, los proveedores son responsables de la seguridad de la nube, incluida la infraestructura física, los controles de acceso a las instalaciones, los controles de red, el refuerzo del hipervisor, etc.

Los clientes son responsables de la seguridad en la nube, es decir, de sus entornos, aplicaciones, identidades, datos y todo lo que colocan allí.

Comprender mal esta división de funciones deja lagunas peligrosas en la defensa. Debes delimitar tus áreas de control de las gestionadas por el proveedor.

Los proveedores de la nube ofrecen varias herramientas y configuraciones de seguridad nativas para cumplir con las obligaciones del cliente. Por ejemplo, Google Cloud Platform ofrece una sólida gestión de identidad y acceso, cifrado de datos, controles de red VPC, firewalls de aplicaciones web y mucho más.

La correlación de sus obligaciones con sus ofertas identifica lagunas que deben llenarse con soluciones gestionadas o de terceros.

 

Realizar la debida diligencia sobre posibles proveedores

Una vez que las responsabilidades precisas de ciberseguridad estén claras, realizar una debida diligencia en profundidad permite examinar adecuadamente a los posibles proveedores de infraestructura como servicio (IaaS) y software como servicio (SaaS).

Vaya más allá de revisiones superficiales de terminología de seguridad de productos y afirmaciones de marketing que son inadecuadas para evaluar los riesgos que plantean a sus datos y sistemas.

En su lugar, emita cuestionarios detallados, examine los resultados de las auditorías de terceros, revise su historial de vulnerabilidades e infracciones, examine los compromisos contractuales de seguridad y los límites de responsabilidad, etc.

Esto pone de manifiesto su eficacia y cultura de seguridad en el mundo real. Además, las conversaciones con clientes similares existentes evalúan si los proveedores cumplen con las capacidades anunciadas.

Llevar a cabo una diligencia rigurosa reduce las posibilidades de que se produzcan costosas sorpresas en la plataforma en el futuro.

 

Clasificar datos y aplicaciones

Al trasladar la infraestructura y el software, preste especial atención a proteger la información confidencial que también se implementa en la nube. Catalogue todo tipo de datos: personales, sanitarios, financieros, de propiedad intelectual, etc.

Luego clasifique cada uno por nivel de sensibilidad después de analizar el impacto en la privacidad, las restricciones legales y el daño potencial si se expone. Documente cualquier restricción geográfica con respecto a las ubicaciones de almacenamiento.

Al crear una taxonomía de datos alineada con los requisitos de seguridad, puede personalizar los controles de acceso, los métodos de cifrado, los detalles de registro y la vigilancia de monitoreo de manera adecuada para cada nivel.

Del mismo modo, cree un catálogo de perfiles de riesgo de aplicaciones que clasifique la prioridad de implementación, la criticidad para el tiempo de actividad y el impacto en la funcionalidad en caso de infracción. Estos se convierten en la base de las estrategias migratorias.

 

Implementar una gobernanza de acceso sólida

Con una infraestructura remota y tantos puntos de acceso nuevos, el principio de privilegio mínimo se vuelve primordial para las implementaciones en la nube.

Cree un proveedor de identidad digital centralizado para gestionar los controles de acceso entre proveedores de múltiples nubes, si está justificado.

Aplique políticas estrictas de contraseñas y autenticación multifactor en todos los lugares donde sea posible. Integre sistemas de gestión de identidad con datos de recursos humanos para desactivar automáticamente el acceso de los empleados despedidos.

Cree un sistema de autorizadores aprobados y acceda a plazos de vencimiento para flujos de trabajo de aprobación de gobernanza y recertificación de privilegios. Instituya un monitoreo sólido para identificar intentos de acceso no autorizados o sospechosos.

 

Emplear registro y visibilidad integrales

Mantener la visibilidad a través de registros detallados de actividades y monitoreo del sistema representa otra piedra angular de la seguridad en la nube.

Afortunadamente, los proveedores líderes ofrecen una funcionalidad de registro nativa mucho más completa que captura cambios de recursos, transacciones de datos, actividades de identidad y eventos del sistema que las capacidades SIEM locales típicas.

Con algo de trabajo de integración, estos registros en la nube se incorporan a las plataformas de análisis de seguridad para establecer paneles unificados y alertas inteligentes para la detección de amenazas.

La visibilidad enfocada complementa el escaneo de vulnerabilidades y las pruebas de penetración más tradicionales para crear una estrategia de monitoreo de defensa en profundidad.

 

Verificar la eficacia del control de seguridad

Más allá de los cuestionarios de los proveedores y las obligaciones contractuales, los clientes deben verificar de forma independiente las defensas de seguridad mediante evaluaciones y pruebas de riesgos propias.

Realice análisis automatizados de vulnerabilidades en la infraestructura y los activos de la nube para detectar configuraciones incorrectas, fallas de software o exposiciones riesgosas de la red.

Ejecute ataques simulados para sondear las defensas mediante pruebas de penetración aprobadas que no llegan a comprometer los datos reales o el sistema.

Los equipos de cumplimiento deben ejecutar análisis de brechas entre las configuraciones configuradas y los marcos como SOC2, ISO 27001 o PCI DSS según el alcance del entorno. Esta confirmación continua garantiza que los controles de seguridad funcionen según lo previsto en el deepniveles técnicos más altos y al mismo tiempo evitar la dependencia excesiva de las afirmaciones de marketing de los proveedores.

 

Contar con protocolos de respuesta y capacitación

A pesar de aplicar salvaguardias de seguridad en capas, las organizaciones deben estar preparadas para manejar incidentes derivados de amenazas internas, errores de configuración o ataques sofisticados.

Defina protocolos de respuesta específicos de la nube que detallen roles y responsabilidades, procedimientos de comunicación, guías de investigación, pasos de mitigación y más.

Realice simulaciones teóricas con el personal y el liderazgo de TI para prepararse para una contención y recuperación coordinadas.

Haga hincapié en la preservación de la evidencia forense digital exclusiva de las implementaciones en la nube y en la capacitación de los administradores sobre los fundamentos.

La preparación se traduce directamente en minimizar los impactos de las infracciones.

 

Invierta en habilidades de seguridad especializadas

Proteger eficazmente los entornos de nube depende en gran medida de basar los programas de seguridad en capacitación de habilidades específicas, certificaciones de mejores prácticas y un liderazgo dedicado.

Si bien los controles técnicos son imperativos, su administración requiere igualmente desarrollar o contratar talento enfocado exclusivamente en plataformas modernas en la nube, amenazas en evolución y paradigmas de defensa únicos.

Considere la posibilidad de contar con un equipo o líder de seguridad en la nube dedicado, distinto del personal de TI habitual, para brindar el enfoque adecuado junto con asesores externos y socios de seguridad administrados.

Capacítese con arquitectos de soluciones de proveedores e ingenieros de soporte. El cultivo de sólidas habilidades cibernéticas humanas fortalece los controles técnicos desde el punto de vista operativo.

Al igual que proteger cualquier entorno, salvaguardar la nube requiere primero comprender los riesgos únicos.

Esto implica actualizar la estrategia y los marcos de control para tener en cuenta los modelos operativos combinados, los datos y plataformas distribuidos y la gobernanza compartida. Nuestras recomendaciones proporcionan un punto de partida para crear una protección de datos en la nube sólida y adaptada a las necesidades de su organización.

Seguir este enfoque integral permite aprovechar de forma segura el potencial de la nube y, al mismo tiempo, evitar un compromiso evitable de sistemas o información críticos.

 

Construyendo una seguridad sólida en la nube

La migración de sistemas y datos a la nube puede permitir enormes ganancias en eficiencia, colaboración e innovación. Sin embargo, también plantea nuevos desafíos de ciberseguridad que las organizaciones deben abordar mediante estrategias y controles actualizados.

Al definir claramente los requisitos de seguridad, examinar exhaustivamente a los proveedores, implementar una gobernanza de acceso sólida, ampliar la visibilidad del monitoreo, verificar la eficacia del control mediante pruebas e invertir en habilidades y socios especializados, las empresas pueden construir un marco sólido adaptado a sus riesgos únicos.

Si bien la nube ofrece un avance revolucionario, protegerla requiere una revolución paralela que actualice paradigmas, herramientas y procesos.

Estas recomendaciones proporcionan una lista de verificación completa para que las organizaciones puedan implementar con confianza iniciativas en la nube sabiendo que los activos críticos y la información confidencial permanecen protegidos.

Con la debida diligencia y preparación centradas en comprender las amenazas y responsabilidades modernas, las ventajas estratégicas y económicas de la nube sin duda superan los riesgos.

 

Use contraseñas seguras y autenticación de dos factores

Una de las estrategias de ciberseguridad más importantes para las pequeñas empresas, o la seguridad en línea en general, es usar contraseñas seguras. Una contraseña segura debe tener al menos 12 caracteres e incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

También es esencial evitar el uso de palabras fáciles de adivinar como "contraseña" o información personal de fácil acceso como su fecha de nacimiento.

Además, debe habilitar la autenticación de dos factores (2FA) siempre que sea posible. 2FA agrega una capa adicional de seguridad a sus cuentas al solicitarle que ingrese un código desde su teléfono además de su contraseña. Esto hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos obtener acceso a su cuenta, incluso si tienen su contraseña.

Respondiendo preguntas como “cómo identificar puntos únicos de falla” o “cómo realizar una evaluación de riesgos” son importantes primeros pasos para proteger su organización, pero no podrá lograr mucho si pierde el acceso a toda su infraestructura.

Estrategias de ciberseguridad: mantenga su software actualizado

Mantener su software actualizado es una de las estrategias de ciberseguridad más simples y efectivas para las pequeñas empresas. Las actualizaciones de software a menudo incluyen parches de seguridad que cierran las vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden explotar. Al mantenerse al día con las actualizaciones, hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos obtener acceso a su sitio web o datos.

Del mismo modo, el software actualizado también funcionará mejor y será menos probable que experimente fallas. El software desactualizado suele ser la causa raíz de problemas técnicos como fallas en el sitio web, tiempos de carga lentos y pérdida de datos. Además de eso, puede perderse las últimas características y funcionalidades que mejorarían sus operaciones comerciales.

Implementar protección antivirus y antimalware

Otra estrategia esencial de ciberseguridad para las pequeñas empresas es implementar protección antimalware y antivirus. Malware es un tipo de software malicioso que puede infectar su sitio web o computadora y causar daños graves. Los virus son similares al malware, pero están diseñados específicamente para propagarse de una computadora a otra.

El software antimalware puede detectar y eliminar malware de su sistema, mientras que el software antivirus puede evitar que los virus se propaguen en primer lugar. Al implementar ambos tipos de protección, puede reducir significativamente el riesgo de ciberataques en el sitio web de su pequeña empresa.

Eduque a sus empleados sobre ciberseguridad

La educación en ciberseguridad a menudo se pasa por alto. Es fácil suponer que todo el mundo sabe cómo protegerse en línea, pero no siempre es así. Muchos empleados desconocen los riesgos de hacer clic en enlaces maliciosos o abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos. Como resultado, pueden exponer involuntariamente su negocio a amenazas cibernéticas.

Proporcionando formación en concienciación sobre ciberseguridad Para sus empleados, puede concienciarlos sobre los peligros de los ciberataques y enseñarles cómo protegerse a sí mismos (y a su empresa) en línea. Hay muchos recursos gratuitos disponibles en línea que puede utilizar para crear un programa de capacitación para empleados.

Alternativamente, puede contratar a un entrenador profesional para que venga y brinde un taller interactivo.

Realiza copias de seguridad periódicas

Las copias de seguridad regulares son esenciales para cualquier sitio web de una pequeña empresa. Si su sitio es pirateado o experimenta un problema técnico, puede perder todos sus datos. Al realizar copias de seguridad periódicas, puede asegurarse de tener una copia de su sitio web y datos que puede restaurar si es necesario, lo que garantiza la continuidad del negocio.

Hay muchas formas diferentes de realizar copias de seguridad, pero el método más común es usar un complemento de copia de seguridad. Los complementos de copia de seguridad crean una copia de su sitio web y sus datos y los almacenan en un servidor remoto. Alternativamente, puede usar un proveedor de alojamiento de WordPress administrado que incluya copias de seguridad automáticas como parte de su servicio.

Evite el uso de redes públicas

Al trabajar en el sitio web de su pequeña empresa, es vital evitar el uso de redes Wi-Fi públicas. Aunque los dispositivos modernos le brindan medidas de seguridad significativamente más efectivas, los ataques como el hombre en el medio aún son posibles.

Si necesita utilizar una red Wi-Fi pública por algún motivo, existen precauciones que puede tomar para reducir el riesgo de ataque. Primero, evite acceder a datos confidenciales o sitios web mientras está conectado a una red pública.

En segundo lugar, use una VPN para encriptar su tráfico y dificultar que los piratas informáticos intercepten sus datos. Por último, use HTTPS siempre que sea posible para asegurarse de que sus datos estén encriptados de principio a fin.

Para resumir

Como propietario de una pequeña empresa, tiene suficiente en su plato sin tener que preocuparse por la seguridad cibernética. Sin embargo, es importante recordar que los sitios web de pequeñas empresas son tan susceptibles a las amenazas cibernéticas como sus contrapartes más grandes, si no más.

Al implementar las estrategias enumeradas anteriormente, puede reducir significativamente el riesgo de ataques y mantener su negocio seguro en línea. Realice copias de seguridad regulares, use una VPN siempre que sea posible y eduque a sus empleados sobre ciberseguridad. Lo más importante es comenzar hoy: cuanto antes comience a trabajar en la seguridad de su presencia en línea, mejor.