5 fórmulas de redacción de correos electrónicos para atraer a tus suscriptores

Introducción a la participación de sus suscriptores

Si bien las redes sociales y las aplicaciones de mensajería instantánea están acaparando la mayor parte de la atención entre los profesionales del marketing digital, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más populares. Si desea ampliar su audiencia, el marketing por correo electrónico es definitivamente el camino a seguir.

Más de 4 millones de personas tienen acceso al correo electrónico, en comparación con solo 2.2 millones de usuarios de Facebook y 1 millones de Instagram.

El correo electrónico no solo está muy extendido. También es muy efectivo para involucrar a los usuarios. Los millennials pasan mucho tiempo leyendo su correo electrónico y, en todos los grupos de edad, la mayoría de los usuarios acceden a su correo electrónico a través de sus teléfonos inteligentes o tabletas.

Es seguro decir que el correo electrónico como canal de marketing no llegó para quedarse.

De hecho, se está volviendo más efectivo a medida que los usuarios más jóvenes comienzan a usarlo.

Sin embargo, por mucho que el correo electrónico sea un canal de marketing muy efectivo, es posible que ni siquiera estés aprovechándolo al máximo. Siga leyendo para ver algunos factores comunes que reducen la eficacia de marketing por correo electrónico..

¿Por qué no funciona tu estrategia de email marketing?

Con miles de millones de usuarios altamente comprometidos, el correo electrónico debería ser uno de los principales impulsores del tráfico a su sitio. Además, alrededor de las tres cuartas partes de los clientes prefieren recibir contenido de marketing por correo electrónico.

Puedes hacerlo fácilmente usando Complementos de marketing por correo electrónico de WordPress, sin embargo, la popularidad de este medio podría jugar en su contra: un usuario promedio recibe hasta 126 correos electrónicos diarios, que incluyen 30 correos electrónicos marcados como spam.

 

¿Qué significa esto para usted como comercializador de correo electrónico? Cada vez que envía un correo electrónico a sus suscriptores, en realidad está compitiendo contra al menos otros 120 correos electrónicos por la atención del usuario, 30 de los cuales están marcados como spam.

Digamos que la mitad de los correos electrónicos restantes están relacionados con el trabajo. Eso te deja con otros 44 correos electrónicos de marketing que el suscriptor podría leer en lugar del tuyo. Tienes que hacer que valga la pena abrir tus correos electrónicos.

 

¿Por qué sus suscriptores no hacen clic en sus correos electrónicos? Estas son cuatro de las razones más comunes:

 

• Líneas de asunto aburridas: cuando sus líneas de asunto simplemente no despiertan ningún interés, hay pocas posibilidades de que sus suscriptores se sientan tentados a abrir sus correos electrónicos. Intente personalizar las líneas de asunto de sus correos electrónicos utilizando el nombre de pila del suscriptor.
• Audiencia equivocada: incluso si contrata a los mejores redactores de correo electrónico, su campaña de marketing por correo electrónico simplemente se desperdiciará si lo envía a las personas equivocadas. Ejecutar su lista de suscriptores de correo electrónico a través de un servicio de verificación de correo electrónico le ayudará a asegurarse de que está enviando sus correos electrónicos a los destinatarios correctos.
• Productos o servicios poco interesantes: las personas odian la molestia de cambiar a otro producto o proveedor de servicios, especialmente si el producto que promociona no ofrece nada diferente al que están usando actualmente. Si su producto es para atraer a nuevos usuarios, tiene que ser algo realmente especial.
• Copia de correo electrónico mal escrita: ya sea por mala gramática, construcción de oraciones defectuosa o falta de una narrativa convincente, la copia de correo electrónico incorrecta tiende a alejar a los posibles clientes.

 

El marketing por correo electrónico en sí mismo es una buena fuente de nuevos prospectos y clientes para un negocio de eCommerce.

Sin embargo, debe hacerlo de la manera correcta y usar el derecho herramientas de email marketing. Todo comienza con escribir una copia de correo electrónico atractiva. En la siguiente sección, veremos las técnicas de redacción de correo electrónico utilizadas por algunas de las principales marcas del mundo.

 

Cinco fórmulas de redacción de correos electrónicos para atraer a sus suscriptores

 

La mayoría de los redactores publicitarios profesionales siguen un conjunto de fórmulas que les ayudan a producir textos útiles e informativos rápidamente. Estas fórmulas tienen sus raíces en disciplinas como la psicología, el marketing y la literatura, y su eficacia está bien documentada.

Aquí hay cinco fórmulas de redacción diseñadas para captar su atención de suscriptores y mantenerlos comprometidos.

 

AIDA

Esta fórmula de redacción publicitaria constituye la base de muchas de las otras fórmulas utilizadas por los especialistas en marketing y redactores publicitarios, lo que es un testimonio de la eficacia de AIDA. El acrónimo significa los siguientes pasos:

 

• Atención: Comience con un titular que llame la atención del lector.
• Interés: Haz que quieran saber más sobre tu tema.
• Deseo: Apela a sus emociones y haz que deseen lo que sea que estés promoviendo.
• Acción: Ofréceles una forma de obtener lo que les ofreces.

 

Aquí hay un ejemplo de la empresa de marketing The HOTH que usa AIDA:

 

En este ejemplo, la línea de asunto atrae a la audiencia principal de la empresa, que son profesionales de SEO y especialistas en marketing. Los primeros dos párrafos del correo electrónico captan el interés del lector, luego el tercer párrafo engancha al lector con la promesa de grandes resultados provenientes de una fórmula simple.

 

Finalmente, el correo electrónico ofrece una forma para que el lector aprenda cómo obtener los resultados prometidos al ofrecer una tu llamada a la acción.. Puede usar un temporizador de cuenta regresiva de correo electrónico o algo similar para provocar una acción.

 

4 Sal

 

La fórmula de las 4 Ps aprovecha la afición humana por las historias. Como especie, nos gusta que las cosas tengan un principio y un final, con algunos giros argumentales en el medio. Las 4 P logran usar esta estructura para capturar tanto la emoción como el intelecto del lector. Pero, ¿qué son exactamente las 4 P?

 

• Problema: ¿Cuál es la preocupación inmediata o el punto de dolor del lector?
• Imagen: ¿A qué estado quiere llegar el lector cuando resuelva el problema?
• Prueba: ¿Por qué el lector debería creer que puedes resolver el problema?
• Propuesta: ¿Cómo llega el lector del problema a la solución?

 

Echemos un vistazo a un ejemplo de Freelancer.com:

El ejemplo anterior muestra el método de las 4 P en acción. Comienza indicando el problema (cómo obtener más vistas), una imagen del estado final deseado (un nuevo logotipo creado por un freelancer), prueba del concepto (indicando la cantidad de usuarios de Freelancer) y termina con una propuesta ( invitando al usuario a publicar un proyecto sin costo alguno).

Como usuario de Freelancer desde hace mucho tiempo, debo decir que la plataforma realmente funciona muy bien, y debo agradecer al marketing por correo electrónico de la marca por el descubrimiento.

 

PAS

 

La fórmula PAS es una de las más rápidas y fáciles de aprender y usar. Está tan extendido que probablemente no lo reconocería al principio, pero una vez que conozca sus componentes clave, comenzará a verlo en todas partes.

 

Aquí están las tres partes de un correo electrónico escrito usando la fórmula PAS:

 

• Problema: sabes que tu lector tiene un problema que necesita solución, así que le dices cuál es el problema.
• Agite: es posible que su lector no se dé cuenta de cuán grande es su problema, por lo que debe agitar las cosas un poco. El objetivo aquí es meterse en la cabeza de su lector y recordarle los efectos del problema sobre él y su negocio.
• Resolver: aquí es donde presenta una solución al problema.

 

Si esa fórmula te parece un poco familiar, es porque la mayoría de los correos electrónicos de marketing que recibes siguen esa estructura. Aquí hay un boletín de correo electrónico típico escrito con PAS:

¿Qué hace que la copia del correo electrónico del ejemplo anterior sea tan eficaz? Primero, reconoce un problema común que tienen la mayoría de los escritores de contenido: la envidia del contenido. Continúa describiendo el problema, que es detectar un contenido que era tan bueno que desearías haberlo escrito tú mismo.

Luego, ofrece cinco formas diferentes de superar la envidia del contenido, como la reutilización de artículos existentes.

Algunos escritores de contenido van más allá y agregan dos pasos más: resultado y problema. El resultado le dice al lector lo que puede esperar si usa la solución sugerida y, a menudo, toma la forma de un testimonio del cliente.

La sección de problemas, por otro lado, presenta otro problema que puede o no estar relacionado con el que acabas de discutir, lo que hace que el formato PASOP sea ideal para campañas que utilizan mucho los correos electrónicos de seguimiento.

 

FAB

 

Si está introduciendo un nuevo producto en el mercado, es tentador crear una lista completa de sus características y enviárselas a sus suscriptores. Sin embargo, es probable que sus clientes pregunten: "Esas características son geniales y todo eso, pero ¿qué hay para mí?"

El uso de la fórmula FAB no solo presentará su producto a la audiencia, sino que también los ayudará a darse cuenta de por qué deberían probarlo. Estos son los elementos utilizados en la fórmula FAB:

 

• Características: Presente su producto y sus características, pero sea breve y simple.
• Ventajas: Explique por qué su producto es mejor que el de la competencia.
• Beneficios: Dígale al lector cómo y por qué su producto puede resolver sus problemas.

 

La clave para usar la fórmula FAB es ponerse en el lugar del lector. Su copia de correo electrónico debe enfatizar lo que el lector puede ganar si prueba su producto. Aquí hay un buen ejemplo de un correo electrónico FAB:

Cada sección de la fórmula FAB se puede ver en el ejemplo de Lucidchart anterior: el correo electrónico comienza con una introducción del nuevo producto Lucidspark, continúa con una lista de ventajas y concluye con los beneficios proyectados.

Enfatiza lo que podría hacer con el nuevo producto y por qué necesita usarlo. ¡Incluso tiene una demostración animada de las nuevas características!

 

BAB

 

¿Ve su producto o servicio como una forma de mejorar las cosas para sus clientes? La técnica BAB gira en torno al concepto de llevar a alguien de un mal lugar a uno mejor con la ayuda de tu marca.

Le ayuda a enfatizar los beneficios que aportan sus productos en relación con los puntos débiles de sus clientes. Tiene tres partes principales:

• Antes: Comience diciéndole al lector cómo su estado actual no es el mejor para él. Debe hacerles darse cuenta de que tienen problemas y de que deben abordarlos.
• Después: A continuación, pinta un cuadro de un mundo sin esos problemas. ¿Cuáles son las diferencias entre los dos mundos y por qué el cliente está mejor sin sus problemas?
• Bridge: ¿Cómo llega el cliente de su estado actual a la tierra prometida que acabas de describir? Su producto les da el poder de resolver esos problemas y pasar a un lugar mejor.

Este es un buen ejemplo de un correo electrónico de marketing que utiliza la fórmula BAB:

Mientras que los otros ejemplos en este artículo tienen varios párrafos, el ejemplo de Instacart anterior usa BAB en solo un párrafo. La mayoría de las tiendas en los EE. UU. están cerradas el Día de Acción de Gracias, y las personas que no hacen sus compras antes de ese día enfrentan la posibilidad de no tener lo que necesitan (antes).

Sin embargo, aún puede asegurarse de obtener sus artículos de comestibles a tiempo (después). Todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación Instacart (Bridge).

 

Terminando

 

Si bien muchas personas tienden a rehuir las cosas que parecen formuladas, hay una razón por la que existen las fórmulas: funcionan. Por eso se enseñan en cursos de marketing de contenidos.

Los email marketers, por ejemplo, utilizan fórmulas de redacción que comienzan por atraer al lector y llamarlo a la acción (AIDA), ofrecen soluciones a problemas (4 Ps y PAS/PASOP), introducen nuevos productos o características y enfatizan sus beneficios (FAB), o abrir los ojos del lector a nuevas posibilidades (BAB).

Cada una de las fórmulas de redacción que hemos discutido funciona porque involucra al lector, que es a lo que debe apuntar su copia de correo electrónico. Puede usar una o todas estas fórmulas, dependiendo de lo que quiera decir. No tengas miedo de probar diferentes técnicas hasta que encuentres una combinación que funcione para ti.