Cuatro formas en que una excelente gestión de datos puede ayudar a que una empresa crezca en 4
Los datos son ahora una herramienta valiosa para las empresas, razón por la cual los gerentes y líderes están trabajando más para aprovechar al máximo esta área. Hay muchas razones para esto, pero una de las más importantes es que los líderes pueden tomar decisiones mejores y más inteligentes cuando tienen acceso a datos correctos y actualizados.
Tomar decisiones sobre su negocio basándose en hechos precisos y reales no es lo mismo que tomar decisiones en el acto. Estas decisiones pueden hacer o deshacer su negocio, por lo que tener los datos correctos y puede ayudarle a encontrar oportunidades, reducir riesgos y hacer que las operaciones se realicen sin problemas.
No es ningún secreto que manejar correctamente los datos comerciales tiene beneficios. Sin embargo, depende de la empresa si la gestión de datos conlleva problemas adicionales que dificultan este proceso. Es por eso que los gerentes a menudo prefieren trabajar con desarrollo de software personalizado .empresas.
Los problemas más comunes con la gestión de datos.
A Deloitte Un estudio encontró que recopilar y proteger más datos es uno de los mayores problemas que surgen cuando se intenta gestionar bien los datos. El informe también dice que un problema es mantenerse al día con las cambiantes reglas globales y los crecientes costos y dificultades para proteger la privacidad de los datos.
También existen estos problemas que los gerentes a menudo tienen dificultades para resolver.
Datos duplicados o faltantes
Dependiendo de lo complicado que sea el negocio, es posible que eventualmente tengan que lidiar con la duplicación de datos debido a que diferentes procesos y herramientas comerciales ingresan los mismos datos más de una vez.
Otro problema es la información incorrecta o la falta de piezas. Esto sucede con más frecuencia cuando los datos se ingresan a mano, que es un método en el que es más probable que se produzcan errores.
No saber lo suficiente sobre los datos
Por ejemplo, la empresa puede tener terabytes de datos, lo que puede dificultar su organización. Esto puede hacer que sea más difícil identificar o ver tendencias en los datos y obtener información útil.
cuesta demasiado
El manejo de datos puede resultar difícil para las empresas por razones más que prácticas. También puede resultarles difícil económicamente. Cuesta más almacenar más información. adobe dice que depende de su departamento de TI mantener estos datos flexibles manteniendo los costos bajos.
No hay suficiente gente calificada
La falta de trabajadores cualificados es otro problema al que tienen que enfrentarse las empresas. A menudo, no tienen suficiente gente para manejar el trabajo de gestión de datos, o las personas que tienen no tienen suficiente experiencia para obtener los resultados que necesitan.
Listado de datos
Un estudio realizado por capital One descubrió que organizar los datos era un gran problema para casi el 80% de las personas a cargo de la gestión de datos. Es importante saber qué tipos de datos se conservan porque el resto de los datos es como un deep, mar desconocido al que no sabemos cómo llegar.
Cómo utilizar una buena gestión de datos para ayudar a que su negocio crezca
1. Comience a utilizar los nuevos servicios de inmediato
Los datos permiten a las empresas descubrir cómo actúan sus clientes y qué podrían necesitar en el futuro, para poder ofrecerles bienes y servicios que satisfagan esas necesidades de inmediato. Technology Magazine afirma que una gestión de datos eficaz significa que los líderes empresariales pueden mantenerse al día con la marea cada vez mayor de datos, así como implementar nuevos servicios rápidamente y crecer más rápidamente.
2. Mejorar las cosas para el cliente
Dado que la empresa está mejorando en la gestión de sus datos, la experiencia del cliente también mejorará. Al analizar esta información de manera más amplia y estratégica, puede personalizar el viaje del cliente de manera más efectiva.
Es importante recordar que si la experiencia del cliente mejora, será más probable que sigan con su negocio y lo recomienden a otros.
3. Informe al equipo de ventas más sobre los clientes potenciales.
Tanto el equipo de marketing como el de ventas pueden trabajar mejor si tienen un registro completo de clientes. Esto se debe a que podrán planificar mejor cómo atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes.
Un estudio realizado por SnapLogic descubrió que el 82% de las personas que respondieron dijeron que tuvieron que cambiar de proyecto debido a datos incorrectos de los clientes. Cuidar los datos correctamente puede ahorrar tiempo y dinero de esta forma.
4. Muestra tu información bien organizada
El objetivo de organizar los datos es brindar a todos los miembros del equipo un mejor y más fácil acceso a ellos para que puedan tomar mejores decisiones y elaborar mejores planes. Cuanto más tiempo lo mantengas organizado, mejor será compartirlo. De acuerdo con la Universidad de St. Andrews, esto puede ayudar a su empresa a comprender mejor los datos y ver cómo afectan los planes de crecimiento empresarial.
Los datos pueden ser una herramienta bastante poderosa para su negocio si los usa correctamente. Esto es especialmente cierto cuando dirige un negocio de tecnología, ya que los datos suelen ser fundamentales para las operaciones. Sin embargo, es útil para cualquier tipo de negocio, siempre que su enfoque de utilización de datos sea correcto.
Si utiliza los datos correctamente, puede ayudar a su empresa a predecir tendencias, adaptarse al cambio y mejorar sus operaciones en general.
Hay una serie de ejemplos de empresas que usan datos de manera útil, incluidas las formas creativas en las que Datos de Rokt puede ser usado.
Utilice los datos para beneficiar a su empresa
Aquí hay cuatro formas en que puede usar los datos para beneficiar a su negocio.
Los datos lo ayudan a comprender a sus clientes
Independientemente del tipo de negocio que dirija, debe comprender a sus clientes para facilitar el crecimiento de su negocio. .
Un ejemplo de Cómo los datos pueden ayudarle a comprender a sus clientes es realizar un seguimiento de los resultados de las campañas en las redes sociales y cómo esas campañas afectan la cantidad de tráfico que recibe su sitio web. Eso puede permitirle ajustar estas campañas en las redes sociales para que sean más efectivas. También puede utilizar datos para aprender cómo atraer al público objetivo de su empresa. Por ejemplo, si su público objetivo responde más favorablemente a las campañas publicitarias de Twitter, es posible que desee centrar sus esfuerzos publicitarios en esa plataforma.
Puede utilizar los datos para mejorar la toma de decisiones
Muchos programas de datos destacados ahora ofrecen datos en tiempo real y hay una buena razón para ello. Los datos en tiempo real le brindan información en vivo, por lo que no tiene que limitarse a evaluar tendencias pasadas. Un ejemplo de cómo esto puede resultar útil es aumentar la eficiencia de la cadena de suministro de su empresa.
Los datos en tiempo real pueden permitirle ver de inmediato si cualquier cambio que realice en su cadena de suministro está funcionando o no. Además, los datos pueden ayudarlo a tomar mejores decisiones al proporcionar evidencia que respalde su curso de acción propuesto.
Los datos son útiles para resolver problemas
Puede usar datos de Rokt u otros tipos de datos para ayudar a su empresa a resolver problemas si los usa correctamente. Es posible que su empresa tenga un mes lento en lo que respecta a las ventas o que una campaña de marketing no salga tan bien.
En ese caso, debe averiguar cuál era el problema para poder resolverlo. Datos de su empresa Procesos de negocios puede ayudarte a resolver ese problema. Puede descubrir qué pasos del proceso funcionan bien y cuáles necesitan algunos cambios para funcionar de manera más eficaz.
Puede usar los datos para brindar un mejor servicio al cliente
El servicio al cliente es una parte crítica de cualquier negocio. Como resultado, es importante asegurarse de que su empresa brinde un servicio al cliente de primer nivel.
Puede usar datos como encuestas a clientes, grabaciones de interacciones de clientes con representantes de servicio al cliente y más para mejorar el servicio al cliente de su empresa. Una vez que tenga estos datos, puede revisar su servicio al cliente en su conjunto y encontrar las áreas que necesitan mejoras. Esto conducirá a una mayor satisfacción del cliente y una mejor reputación para su negocio.
Conclusión
Cualquier empresa que quiera crecer, expandirse o fusionarse necesita tener un buen control e investigación de sus datos comerciales. No solo puede ayudarte a aprender más sobre las personas que deseas atraer, sino que también puede ayudarte a encontrar lugares donde tu negocio no funciona tan bien como debería, para que puedas solucionar esos problemas.
Todo ello hace que el manejo de recursos y procesos sea más productivo y eficiente. Si no te sientes capaz de hacerlo solo, piensa en servicios de gestión de datos de socios externos y disfrute de todas las oportunidades de crecimiento que le brinda.
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