Términos y condiciones

Todos los Términos y condiciones estándar del sitio web mencionados en esta página son irrevocables en este sitio web, el contenido y todos nuestros productos. Estos términos y condiciones son aplicables en pleno vigor y toman el control de cómo puede usar el sitio web de Webnus y nuestros productos.

Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "Webnus" se refieren a nosotros en Webnus y los productos que están disponibles en Webnus. Del mismo modo, términos como "usuarios", "usted" y "su" se refieren a todos nuestros usuarios y visitantes que navegan por el sitio web o utilizan nuestros productos.

Si tiene alguna objeción a cualquiera de los Términos y condiciones estándar del sitio web que se enumeran en esta página, no debe usar este sitio web, y usarlo equivale a aceptar todos los términos y condiciones mencionados en esta página. 


REGISTRO DEL SITIO WEB

Al confirmar estos términos y condiciones, acepta que cumplirá con los siguientes términos de elegibilidad. Además, en caso de que usted sea parte de una corporación, donde los usuarios finales, así como los empleados y todos los demás miembros de la corporación, podrán acceder al sitio y licenciar el contenido y/o el producto que se compra, debe aceptar estos términos y condiciones.

Elegibilidad: Eres elegible para celebrar este acuerdo y:

  1. Ninguna ley, acto judicial o autoridad competente le prohibió celebrar un acuerdo.
  2. Es un adulto o ha obtenido el consentimiento adecuado de sus padres / tutores legales para celebrar este acuerdo.
  3. Webnus nunca antes le prohibió celebrar un acuerdo como este.
  4. No es residente de ningún estado prohibido y no es miembro de ninguna organización terrorista.
  5. Si trabaja en nombre de una organización, tiene todos los permisos necesarios para celebrar un acuerdo.

Acceso: No puede vender, alquilar, compartir o transferir su acceso a nuestro sitio web.


Uso aceptable

  • Deberá utilizar el producto y los servicios en su verdadera forma y abstenerse de cualquier actividad que pueda infringir, interrumpir o retrasar los servicios a los demás usuarios.
  • No deberá utilizar los servicios para ninguna actividad maliciosa, como enviar spam, mensajes no solicitados, acosar, acechar o amenazar a cualquier otra persona o sistema.
  • No debe crear ningún script, software, código o programa que pueda dañar, interrumpir, disminuir o agregar funcionalidad a los servicios.

Verificación de su cuenta: Webnus puede solicitarle que verifique su identidad a través de varios medios al registrarse para un producto o servicio. Si se ha registrado con una identificación de correo electrónico, Webnus puede enviarle un mensaje a la misma dirección que proporcionó. Este mensaje puede contener enlaces o una lista de la información que necesitaremos para identificarlo como el único propietario de la ID de correo electrónico.

Asegurando su cuenta: Como medida para mantener seguros nuestros servicios e información confidencial, como licencias, etc., debe proteger su cuenta con una contraseña segura como obligación.

Una cuenta por persona: Se le permite tener una sola cuenta en nuestro sitio web. Si bien cada cuenta puede ser utilizada por un solo usuario. Si forma parte de una organización y posee una cuenta en su nombre, puede otorgar acceso a algunos empleados. En este caso, usted, como la persona cuyo nombre está registrado en Webnus, será responsable de todas las actividades de esa cuenta.

Compartiendo una cuenta: Tiene estrictamente prohibido compartir detalles de su cuenta con terceros.

Notificación de abuso: En caso de que obtenga información adecuada de que su cuenta ha sido pirateada o si obtiene información sobre el uso no autorizado de su cuenta, debe informar a Webnus de inmediato.

SERVICIOS DEL SITIO WEB

Los servicios proporcionados por Webnus en este día son los que se mencionan a continuación. Webnus tiene la autoridad total para agregar o desaprobar cualquier servicio de acuerdo a su exclusivo criterio sin previo aviso.

Online Store: Webnus le permite comprar licencias a través de la tienda en línea de Webnus. Cualquier artículo se venderá bajo una licencia específica y cada artículo que compre se asociará con una clave de licencia única.

actualizaciones: Webnus puede proporcionarle actualizaciones sobre los productos que ofrece. Estas actualizaciones se pueden implementar a su discreción, actualizando los archivos y la base de datos en su servidor.

Clave de licencia: Se proporciona una clave de licencia para cada cliente que compra nuestro producto y se requiere para desbloquear beneficios tales como actualizaciones automáticas, soporte de nuestros desarrolladores y recursos adicionales para nuestros productos ofrecidos. Esta clave de licencia es propiedad de Webnus. Eres libre de usarlo en tu propio sitio web. También puede usarlo en los sitios web de sus clientes si el sitio web está hecho por usted. Sin embargo, está prohibido compartir la clave de licencia con terceros.

Base de conocimientos: Webnus proporciona determinados manuales, artículos y tutoriales que le ayudarán a utilizar el producto con licencia. La mayoría de estos están disponibles de forma gratuita, mientras que Webnus tiene la autoridad para cobrar por algunos documentos adicionales.

PAGOS

Para todos los servicios y productos ofrecidos por Webnus, deberá pagar las tarifas especificadas que se publican en los sitios web respectivos. El pago se realizará a través de diferentes métodos de pago disponibles y, en cualquier caso, cuando adquiera una suscripción, la facturación deberá realizarse bajo una suscripción recurrente.

Webnus puede determinar o actualizar el precio de productos y servicios particulares de vez en cuando.

Todos los productos de Webnus se venden automáticamente, suscripciones recurrentes que se renuevan cada año en el aniversario de la fecha de compra. Esto se aplica a todos los productos pagos a menos que se indique lo contrario, y los que vienen con una licencia de por vida no requieren renovaciones, si las hay.

Una licencia recurrente se renovará automáticamente al final del plazo de la licencia anual a menos que el comprador cancele la suscripción antes de la fecha de renovación automática.

Tenga en cuenta los siguientes detalles de las suscripciones a licencias de Webnus:

  • Las renovaciones de suscripción se procesan automáticamente anualmente en el aniversario de la compra original. La renovación de la licencia continuará y seguirá siendo válida cada año (1 año) a menos que la suscripción se cancele antes de la fecha de renovación.
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento fácilmente poniéndose en contacto con nosotros. Si desea cancelar su suscripción, ya no recibirá actualizaciones ni soporte para el producto y el servicio después de que expire su licencia.
  • Nuestro producto puede venir con un descuento de renovación que se puede aprovechar si la licencia se renueva dentro del período de renovación. El precio de renovación puede ser el precio total del producto publicado en ese momento en particular, sin incluir ningún descuento. Webnus tiene total autoridad en la gestión de costos y descuentos en tales casos.
  • Si elige renovar su suscripción después de que haya sido cancelada y su licencia de extensión haya expirado, se le cobrará el precio de lista actual (en ese momento en particular) por la licencia extendida. No podemos aplicar precios anteriores a su nueva compra de renovación.
  • Al renovar su suscripción en el período de tiempo adecuado, tendrá acceso completo a nuestros productos, actualizaciones de por vida y soporte premium. Si no renueva, no tendrá la posibilidad de actualizar o utilizar el soporte premium.

LICENCIA DE NUESTROS PRODUCTOS WORDPRESS

Sujeto a los términos de este Acuerdo, la Compañía le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para recibir actualizaciones y soporte para su propio uso en una cantidad de sitios web igual a la cantidad de licencias de instalación de sitios web adquiridas, propias o de otro modo. controlado por usted, sujeto a las limitaciones establecidas en este documento.

Todos nuestros complementos de WordPress, temas y sus códigos fuente disponibles para descargar en este sitio web están autorizados bajo la Licencia pública general de GNU (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html) versión 2.0 o posterior.

Además de los bienes digitales que se pueden encontrar en los sitios web de la Compañía, todo el contenido, las imágenes y los medios tienen derechos de autor o tienen licencia de Webnus o de un tercero. Todos los derechos están reservados.

Es importante tener en cuenta que todas las claves de licencia proporcionadas para los Productos digitales son confidenciales. En caso de que se viole la confidencialidad, el Licenciatario se compromete a notificar al Licenciante de inmediato. Es posible que la Compañía rescinda este Acuerdo si la clave de licencia se hace pública en Internet.

Observación

A menos que se especifique lo contrario, todas las demás partes de los bienes digitales, incluido el código fuente, se proporcionan bajo la Licencia pública GNU, Versión 2.0. Es su reconocimiento y acuerdo de que los bienes digitales se le están otorgando bajo licencia y no se están vendiendo. En virtud de este Acuerdo, no se le otorga ningún derecho de propiedad sobre los bienes digitales ni ningún otro derecho relacionado con ellos, excepto el derecho a usarlos de acuerdo con todos los términos, condiciones y restricciones establecidos en este documento. En lo que respecta a la Compañía, conservará la propiedad absoluta y el título de cualquier parte de propiedad de los bienes digitales, incluidos todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual en el mismo o relacionados con el mismo, excepto que se le otorgue expresamente a usted por este Acuerdo. .

 

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIONES DE LICENCIA

Ofrecemos productos premium a través de un modelo de suscripción. Las suscripciones se renuevan automáticamente después de un año. Tras la renovación, recibirá actualizaciones de productos y soporte premium. Es posible cancelar su suscripción o desactivar la renovación automática en cualquier momento.

Los reembolsos se pueden solicitar dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los reembolsos se procesarán en aproximadamente 24 horas, sin embargo, el reembolso total del monto a su cuenta depende completamente de la pasarela de pago utilizada. Las solicitudes de reembolso se pueden enviar utilizando el formulario aquí.

Nuestro sitio web no almacena información de tarjetas de crédito o información de pago para mantener su seguridad.

Su suscripción al producto se renovará automáticamente cada año en la fecha de aniversario de su compra original (a menos que el equipo de soporte extienda su suscripción). 

Creemos en todos nuestros productos y defendemos su calidad y rendimiento. Sin embargo, es posible que las cosas no funcionen de la misma manera para todos. Por lo tanto, si encuentra un problema que no se puede resolver o siente que nuestro producto no funciona como se esperaba, puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra. Estaremos encantados de reembolsar el importe total. Para solicitar un reembolso, deberá completar este formulario

Procesaremos su reembolso lo antes posible. En algunos casos, es posible que incluso nos ofrezcamos a resolver el problema por usted.

No se procesará ninguna solicitud de reembolso después de 30 días posteriores a la compra. Si no está satisfecho con el producto, solicite un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Al solicitar y recibir un reembolso, renuncia a toda propiedad de su licencia y acepta dejar de usar el producto de inmediato.

Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de reembolso si lo consideramos necesario.

Puede enviar una solicitud de reembolso completando este formulario

Webnus no aceptará ninguna solicitud de reembolso durante promociones como Black Friday, y el reembolso solicitado durante las promociones se aceptará solo después de que finalice la promoción.

Si compra un producto y solicita un reembolso y lo vuelve a comprar, su segunda solicitud de reembolso por ese producto no será aceptada bajo ninguna circunstancia.

En caso de que haya duplicados de un producto disponibles en el panel de control de Webnus, uno de los cuales se compró durante una promoción (con descuento) y el otro antes de la promoción, si se solicita un reembolso por el producto sin descuento, emitiremos un reembolso solo por el producto con descuento Esto es para evitar cualquier forma de abuso de nuestras promociones.

Los códigos de descuento ofrecidos por Webnus son solo para compras nuevas.

No puede reembolsar una compra anterior y usar el código de cupón para comprar el mismo producto nuevamente. Esto se aplica a todas las promociones y códigos de cupones a menos que se indique lo contrario.

Al comprar nuestros productos a nuestros socios, ya no puede solicitar un reembolso por el producto anterior comprado a Webnus Inc. directamente en los últimos 30 días (por cualquier motivo posible).

Actualización y compatibilidad

Todos los complementos y temas de WordPress que se venden en nuestro sitio web siempre se prueban y actualizan para garantizar la compatibilidad con la última versión de WordPress. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Webnus no puede garantizar que las versiones actuales de nuestros temas y complementos sean compatibles con versiones anteriores de WordPress, o que las versiones anteriores de nuestros temas sean compatibles con la versión actual de WordPress.

Webnus se reserva el derecho de descontinuar o modificar, temporal o permanentemente, cualquier producto o tipo de licencia sin previo aviso. A menos que se indique lo contrario, los precios y los descuentos de renovación de todos los productos están sujetos a cambios a discreción de la Compañía. Se le notificará el nuevo precio y el descuento al publicarlo en el sitio de compra correspondiente.

De vez en cuando, la Compañía puede desarrollar y proporcionar Actualizaciones. Estas Actualizaciones pueden incluir actualizaciones, correcciones de errores, etc., así como nuevas funciones. Los usuarios serán informados de dichas actualizaciones a través de nuestros canales de comunicación. La Compañía no está obligada a proporcionar Actualizaciones ni ninguna funcionalidad específica. 

Terminación

Es obligatorio cumplir con la Compañía tan pronto como se descarguen los bienes digitales. 

Este acuerdo finalizará cuando los bienes digitales se eliminen de sus dispositivos. Cabe señalar que la política de reembolso solo está disponible dentro del período de tiempo mencionado en los Términos y Condiciones. La Compañía puede rescindir este Acuerdo, con o sin previo aviso, si se detiene el soporte de los bienes. La empresa puede hacerlo a su entera discreción. En caso de cualquier tipo de violación de estos Términos y Condiciones, este Acuerdo se rescindirá de inmediato. 

Si se rescinde este Acuerdo, también se rescindirán sus derechos en virtud del mismo. 

GARANTÍA

Nuestros productos se le proporcionan tal cual y sin garantía de calidad. Nunca seremos responsables de ningún daño o defecto en el producto.

ENTREGA DEL PRODUCTO

Una vez que su pago se haya procesado correctamente, recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido y otra información de compra. Su clave de licencia estará disponible en el área de su cuenta junto con sus elementos descargables. Puede descargar los productos comprados iniciando sesión en la cuenta creada para usted al comprar el producto y haciendo clic en el enlace correspondiente.

Si no recibió un correo electrónico con la información mencionada, puede consultar el historial de compras en su cuenta en la tienda Webnus.

Se otorgará acceso para volver a descargar los archivos comprados siempre que su clave de licencia sea válida. Si una clave de licencia caduca, se interrumpirá el acceso a la descarga de los archivos asociados hasta que se renueve la clave de licencia.

SOPORTE

Nosotros, en Webnus, respaldamos nuestros productos y creemos que son las mejores soluciones posibles que ofrecemos. Sin embargo, si tuvo algún problema o incompatibilidad, puede abrir un ticket en nuestro centro de soporte y lo ayudaremos a resolver su problema. Se promete soporte dedicado solo a aquellos que poseen una licencia activa. Las copias gratuitas y las licencias caducadas no son responsables del soporte gratuito. Tendrá que comprar una copia con licencia o renovar una licencia vencida para poder obtener ayuda de nuestros desarrolladores.

APROPIACIÓN

Todo el contenido, imágenes, videos y productos utilizados en este sitio web, incluida la documentación, son propiedad de Webnus. Aunque puede hacer referencia a todo en este sitio web, no puede reclamar nuestro contenido o productos sin nuestro consentimiento.

COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Webnus puede enviarle correos electrónicos ocasionales para compartir algunas actualizaciones recientes sobre nuestra empresa y nuestros productos. A menudo contienen información sobre actualizaciones recientes, plantillas, obsequios, promociones y más. Puede optar por no recibir nuestros boletines por correo electrónico en cualquier momento.

PROGRAMA DE AFILIADOS

Podemos permitirle recibir recompensas por cualquier compra realizada a través de su referencia. En tal caso, tendrá derecho a recibir pagos en el ámbito que determinemos de vez en cuando.

Para retirar su cantidad de la cuenta de afiliado, debe alcanzar al menos $ 100.

Los pagos de afiliados están sujetos a lo siguiente:

  1. Los afiliados reciben su pago de tres meses en una sola cuota.
  2. La suma de todos los pagos para el período de 3 meses se paga el último día del mes siguiente después del último día del período de 3 meses. Esto es para asegurarse de que se aborden todos los reembolsos realizados por compras de afiliados.
  3. La cantidad mínima requerida para el retiro es de 100 USD. Cualquier monto por debajo de eso no se puede pagar al socio afiliado.

CAMBIOS AL SERVICIO O TÉRMINOS

Webnus se reserva el derecho en cualquier momento de (i) cambiar cualquier información, especificaciones, características o funciones del Sitio, los Servicios o el Software, incluida cualquier Prueba, (ii) suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, cualquiera o todos los Servicios o cualquier Prueba, incluida la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido, o (iii) imponer límites a ciertas características y Servicios o restringir el acceso a partes o todos los Servicios, incluida cualquier Prueba, en cada caso con o sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad hacia usted o cualquier tercero.

Webnus utilizará sus esfuerzos comercialmente razonables para notificarle los cambios en los Servicios y / o Productos que, en la opinión razonable de Webnus, tengan el efecto de disminuir material y adversamente la funcionalidad de los Servicios y / o Productos.

Webnus puede actualizar o revisar este Acuerdo de vez en cuando. Si Webnus actualiza o revisa este Acuerdo, Webnus le notificará por correo electrónico a su dirección de correo electrónico proporcionada más recientemente, publicando los Términos de servicio actualizados o revisados ​​y el Acuerdo de licencia de usuario final en el Sitio, o de cualquier otra manera elegida por Webnus en su discreción comercialmente razonable. Su uso del Sitio, los Servicios o el Software después de dicha actualización o revisión constituye su acuerdo de estar sujeto y cumplir con este Acuerdo actualizado o revisado. Puede ver los Términos de servicio y el Acuerdo de licencia de usuario final más recientes en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos de servicio y el Acuerdo de licencia de usuario final.