5 façons d'impliquer les participants après votre événement

Engagement événementiel : 5 façons d'impliquer davantage de participants après votre événement

Vous cherchez comment augmenter l'engagement de vos participants sur vos événements ? Voici le guide ultime 2020 sur 5 façons d'engager les participants après votre événement.

La gestion d'événements en ligne peut être une tâche épuisante pour ceux qui ne disposent pas des outils appropriés sur leur site Web. Bien qu'il s'agisse d'un élément essentiel de toute entreprise avec tant d'avantages, la présentation incorrecte des événements peut réduire l'engagement des utilisateurs en ruines pour les entreprises.

L'engagement des utilisateurs n'est pas seulement affecté par ce que vous faites avant d'organiser l'événement, mais aussi par la façon dont vous traitez vos participants après celui-ci.

Le but ultime n'est pas seulement d'attirer le public à l'événement le jour de sa tenue. Vous pouvez augmenter vos revenus en ayant plus de conversions si vous maintenez les gens impliqués dans vos événements et activités après les événements.

Ici, nous passons en revue le plugin MEC, qui est le meilleur calendrier d'événements WordPress vous permettant d'augmenter l'engagement des utilisateurs avant et après vos événements. Vous découvrirez ensuite cinq approches pratiques pour engager correctement les participants après vos événements.

Tout d'abord, plongeons-nous dans certaines des principales fonctionnalités de ce plugin WordPress qui sont nécessaires pour un plan de marketing événementiel réussi.

Si vous souhaitez choisir le meilleur logiciel de gestion d'événements WordPress, vous devriez lire ceci : Meilleurs plugins de calendrier d'événements WordPress 2020 Ultimate Guide

 

Modern Events Calendar Introduction

Un riche en fonctionnalités Calendrier des événements WordPress est votre grand atout pour avoir une communication positive avec vos publics. Le design moderne et élégant de MEC, ainsi que ses nombreuses fonctionnalités, vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour la meilleure expérience de gestion d'événements.

Pour un utilisateur typique, les capacités fournies dans la version gratuite du plugin iront bien au-delà de tous leurs besoins. Les fonctionnalités implémentées dans la version gratuite peuvent être trouvées dans la version premium d'autres produits similaires comme EventOn, The Events Calendar et Events Manager.

Cependant, si vous avez besoin d'outils plus avancés et personnalisés, la mise à niveau vers le Version Pro sera une option rentable.

L'image suivante peut vous donner une meilleure compréhension des options de marketing événementiel disponibles dans le plugin :

Modern Events Calendar plugin vous permet de créer tous les types d'événements récurrents et uniques entièrement personnalisables. Les événements peuvent être personnalisés dans les moindres détails, puis affichés sur votre site Web de manière attrayante avec des mises en page accrocheuses.

Vous pouvez choisir parmi le calendrier complet vues, curseurs, comptes à rebours, carrousels, etc. et affichez les événements de la manière la plus attrayante. Ces vues sont compatibles avec les populaires WordPress constructeurs de page comme Elementor et Visual Composer. De plus, vous pouvez ajouter une fonction de réservation à chacun de vos événements afin que vos utilisateurs puissent acheter des billets et effectuer des réservations en ligne.

Garantie de remboursement sous 30 jours

Vous serez surpris par la haute qualité de nos produits, mais si vous l'essayez honnêtement et que vous ne l'aimez pas, vous devez savoir que la «satisfaction des clients» est l'un de nos objectifs les plus importants.

Termes et Conditions

Équipe d'assistance 5 étoiles

Nous avons réuni une équipe d'assistance professionnelle, motivée et attentionnée ici sur Webnus afin que nous puissions écouter attentivement les besoins de nos clients et les aider dès que possible.

Centre de soutien

L'équipe de développeurs de Modern Events Calendar plugin a gardé à l'esprit les aspects commerciaux de la gestion des événements et a fourni des fonctionnalités d'intégration avec d'autres outils de marketing en ligne célèbres tels que Mailchimp.

Pendant l'année 2019, plus de dix modules complémentaires pratiques ont été ajoutés au plugin qui porte la fonctionnalité de cet outil à un tout nouveau niveau.

Ces fonctionnalités incluent un module complémentaire WooCommerce qui intègre votre boutique en ligne à MEC pour une expérience plus pratique.

Les fonctionnalités Elementor, l'API d'événement et le module complémentaire User Dashboard sont quelques-uns des autres addons qui ajoutent à la crédibilité et à la fonctionnalité du plugin.

En termes simples, tous vos besoins en marketing événementiel et marketing post-événementiel sont déjà couverts dans le plugin.

Avec les mises à jour régulières publiées pour le produit, vous pouvez être sûr de le sélectionner comme le choix ultime pour votre gestion d'événements en ligne.

 

Comment réengager le public après un événement ?

Toutes les étapes du cycle de vie d'un événement sont essentielles à la réussite globale du marketing événementiel. Mais, faute de temps et de ressources, nous nous concentrons souvent sur l'engagement du public avant et pendant un événement.

Les pratiques d'engagement après l'événement vous aident à fidéliser davantage votre marque et à atteindre vos objectifs commerciaux plus efficacement.

De plus, vous pouvez étendre votre portée en fournissant à ceux qui n'ont pas pu assister à votre événement ce qu'ils ont manqué.

Les idées suivantes peuvent vous aider à mobiliser les gens après l'événement :

 

Envoyer des emails

L'envoi d'e-mails à vos participants après l'événement est un excellent moyen de conserver et même d'augmenter l'engagement des utilisateurs.

Créez des e-mails personnalisés et pertinents tout en utilisant le nom du destinataire pour partager un message de remerciement authentique.

Gardez à l'esprit que les e-mails, qui incluent le nom du destinataire, ont plus de chances d'être ouverts. Vous pouvez dire merci en filmant une courte vidéo de vous-même, en la partageant avec eux par courrier électronique et en les informant des autres activités pertinentes que vous pourriez avoir.

Intégration Mailchimp

Avec notre intégration Mailchimp, vous pouvez ajouter vos données de soumission existantes à votre liste de newsletter. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez obtenir une clé API et un identifiant de liste à partir de votre compte Mailchimp. Ensuite, vous pouvez envoyer des e-mails avec un calendrier d'événements moderne.

Intégration de Mailchimp avec MEC Docs

Les sondages et les enquêtes sont également d'excellentes méthodes pour vérifier ce que votre public pense du contenu de l'événement et de son expérience globale.

Certains experts suggèrent de faire un sondage pendant un événement et un autre vote après. Ensuite, vous pouvez comparer les résultats pour trouver les lacunes et apporter les améliorations nécessaires.

Une autre idée utile pourrait être d'appliquer les sondages à des questions d'actualité et de demander leur avis à ces égards.

Quoi que vous décidiez de faire, assurez-vous simplement que votre enquête est courte et fluide. Plateformes de marketing par e-mail populaires telles que Mailchimp, Mailer Lite, Constant Contact et Campaign Monitor ou outil d'enquête comme Créateur d'enquêtes JotForm vous fournir des fonctionnalités faciles à utiliser pour créer et envoyer des sondages à votre public.

Les connexions après l'événement par e-mail montrent aux gens que votre entreprise se soucie d'eux et vise à résoudre leurs problèmes.

Utilisez judicieusement cette opportunité de marketing événementiel pour augmenter leur confiance en votre marque.

 

Partagez des photos et des vidéos de l'événement sur les réseaux sociaux

Comment pouvez-vous rester en contact avec les gens et promouvoir le marketing post-événement plus facilement que de leur envoyer des photos et des vidéos de l'événement ?

Vous pouvez le faire en partageant le contenu sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, et en identifiant les participants afin qu'ils puissent revivre leur temps ou remarquer ce qu'ils ont manqué. Créer des articles de blog et des galeries de photos sur votre site Web est un autre moyen approprié de partager les vidéos et les photos en un seul endroit.

Utiliser un hashtag spécifique pour la publicité de l'événement est une autre bonne approche à adopter. Vous pourrez ensuite l'utiliser pour rechercher des photos et des vidéos partagées par d'autres utilisateurs sur les réseaux sociaux.

De cette façon, vous pouvez partager les bonnes photos et vidéos qu'ils ont prises avec d'autres publics. Assurez-vous de demander la permission au préalable.

De plus, si vous avez des photos de vos conférenciers, organisateurs ou autres participants influents, identifiez-les et partagez votre idée de la façon dont cela a été formidable pour vous de les rencontrer en personne.

La pollinisation croisée est une autre excellente stratégie pour renforcer les comptes sociaux. Par exemple, utilisez Facebook pour augmenter le nombre de abonnés sur Instagram ou Twitter et vice versa.

Cela donnera à votre présence sociale un meilleur pouvoir de marketing événementiel et, par conséquent, attirera de plus en plus de personnes vers vous.

 

Publier le contenu de l'événement

Assurez-vous toujours que les gens reçoivent la présentation, les PDF, les vidéos éducatives ou tout autre matériel qui leur a été promis lors de l'événement.

Ne les faites pas attendre ces fichiers car cela transmet le message de ne pas vous en soucier. Même si vous n'avez pas à envoyer de fichiers, préparez et partagez un précieux résumé du contenu présenté lors de l'événement dans le cadre du maintien des communications.

Le contenu de votre événement est un potentiel élevé pour bâtir une réputation et améliorer le marketing événementiel, alors laissez les gens l'utiliser après l'événement dans une mise en page appropriée.

Afin de rendre votre contenu plus attrayant, vous pouvez le convertir en infographie afin qu'il soit plus facile à comprendre pour les particuliers.

Plus vous utilisez d'éléments visuels, plus cela deviendra compréhensible. Les gens ont maintenant tendance à tout voir sous forme de vidéos et d'images plutôt que de lire de longues lignes de mots et de textes.

De plus, étant donné que certains participants peuvent arriver à l'événement ou le quitter en retard, il se peut qu'ils ne voient pas toutes les parties prévues. Pour cette raison, c'est une bonne idée d'envoyer un résumé de votre agenda à tout le monde afin que ces personnes sachent enfin ce qui s'est passé pendant l'événement lorsqu'elles n'étaient pas présentes.

N'oubliez pas d'inclure quelques photos et vidéos dans votre rapport de synthèse pour le rendre plus attrayant. Vous pouvez ajouter un bouton d'appel à l'action à la fin et les encourager à assister à la prochaine session ou à visiter votre site Web.

En plus de publier le contenu de votre événement, partagez également régulièrement des articles et des sujets pertinents. Vous venez peut-être d'organiser un séminaire époustouflant sur les dernières nouveautés numériques les tendances. Mais si votre flux social est rempli de photos de voitures de sport, vous perdrez bientôt ce que vous avez fait de grands efforts pour gagner.

Pour être plus authentique, il faut se rappeler qui est votre public et ce qu'il veut lorsqu'il visite votre site ou des comptes sociaux.

 

Personnalisez les informations

Vous pouvez fournir un large éventail d'informations à votre communauté, mais le meilleur moyen est de les personnaliser en fonction des données de vos participants. Qu'est-ce qu'ils aiment et veulent le plus ?

Voici l'avantage d'un système de calendrier d'événements WordPress approprié. Si vous utilisez un outil approprié, un rapide coup d'œil aux données vous donne de nombreuses informations utiles sur les sessions que les participants ont réservées et celles auxquelles ils ont assisté. De cette façon, vous leur fournissez exactement ce dont ils ont besoin.

Utiliser les informations obtenues par les sondages est également un moyen de découvrir ce que vos participants veulent maintenant. C'est une bonne idée de créer des profils pour vos participants en fonction des détails que vous avez obtenus à leur sujet dans le but d'en savoir plus sur leurs préférences.

Vous pouvez tirer le meilleur parti des activités d'engagement en créant de futures sessions avec leur aide et selon leurs idées.

 

Tenir des séances de questions-réponses

Une bonne stratégie de marketing post-événement consiste en une communication permanente avec les gens. Écouter activement les commentaires des participants devrait être une priorité absolue pour vous.

Il est courant pour les hôtes de répondre aux questions des participants lors d'un événement, mais le temps peut manquer dans certains cas.

Par conséquent, il est sage de donner la possibilité de poser des questions après l'événement.

Vous pouvez héberger ces sessions en direct sur Instagram ou Facebook et les laisser soumettre ce qu'ils veulent savoir. Cela permettra non seulement de poursuivre la conversation, mais montrera également votre attention à leurs préoccupations.

 

Avantages du plugin MEC pour le marketing post-événementiel

Compte tenu des descriptions ci-dessus, opter pour le meilleur calendrier d'événements WordPress peut vous aider de manière significative à améliorer l'engagement des utilisateurs.

La Modern Events calendar Le plugin peut être entièrement intégré à des outils de marketing par e-mail tels que Mailchimp.

De cette façon, vous pouvez bénéficier des fonctionnalités marketing de cette plate-forme pour envoyer des e-mails personnalisés et utiliser les informations à votre avantage. Cette fonctionnalité vous permet de créer des listes exclusives de destinataires et de leur envoyer du contenu, un message de remerciement et même des appels à l'action qui correspondent le mieux à leurs besoins et préférences.

Comme indiqué précédemment, vous devez impliquer les participants avant, pendant et après l'événement.

La fonction de réservation du plug-in MEC vous offre un monde de personnalisation dès les premières étapes, car vous pouvez concevoir des reçus et des e-mails personnalisés pour chaque participant.

De plus, c'est une source d'informations sur les préférences et les habitudes des participants. Vous pouvez utiliser ces informations et même les exporter sous forme de fichiers CSV à utiliser efficacement sur d'autres plates-formes, ou personnaliser votre contenu en conséquence.

L'intégration avec les comptes sociaux est un autre avantage de la gestion d'événements qui augmente la cohérence entre toutes vos activités et, par conséquent, attire plus de personnes vers votre marque.

 

Conclusion

Les activités de marketing et d'engagement après l'événement sont un élément essentiel du succès commercial, qui est souvent sous-estimé par les organisateurs d'événements et les entreprises.

Gardez la cohérence à l'esprit et utilisez les meilleurs outils disponibles qui vous aident à huiler les roues de vos tâches.

Modern Events Calendar offre la meilleure expérience avant et après vos événements avec les fonctionnalités intéressantes qu'il implique.

Vous serez assuré des données des participants en installant ce plugin sur votre site Web, et finalement, l'engagement post-événement deviendra une tâche beaucoup plus simple à accomplir.