4 façons dont une bonne gestion des données peut aider une entreprise à se développer en 2024
Les données sont désormais un outil précieux pour les entreprises, c'est pourquoi les managers et les dirigeants travaillent plus dur pour tirer le meilleur parti de ce domaine. Il y a de nombreuses raisons à cela, mais l’une des plus importantes est que les dirigeants peuvent faire des choix meilleurs et plus intelligents lorsqu’ils ont accès à des données correctes et à jour.
Faire des choix concernant votre entreprise sur la base de faits précis et réels n’est pas la même chose que prendre des décisions sur le champ. Ces choix peuvent faire ou défaire votre entreprise, alors avoir les bonnes données et peut vous aider à trouver des opportunités, à réduire les risques et à rendre les opérations plus fluides.
Ce n’est un secret pour personne : la gestion correcte des données commerciales présente des avantages. Cependant, cela dépend de l'entreprise si la gestion des données entraîne des problèmes supplémentaires qui rendent ce processus difficile. C'est pourquoi les managers préfèrent souvent travailler avec développement de logiciels personnalisés entreprises.
Les problèmes les plus courants liés à la gestion des données
A Deloitte Une étude a révélé que la collecte et la protection d'un plus grand nombre de données constituent l'un des plus gros problèmes qui surviennent lorsque l'on essaie de bien gérer les données. Le rapport indique également que l'un des problèmes consiste à suivre l'évolution des règles mondiales ainsi que l'augmentation des coûts et la difficulté de protéger la confidentialité des données.
Il y a aussi ces problèmes que les managers ont souvent du mal à résoudre.
Données dupliquées ou manquantes
En fonction de la complexité de l'entreprise, ils peuvent éventuellement devoir faire face à une duplication de données en raison de différents processus et outils métier saisissant les mêmes données plus d'une fois.
Un autre problème concerne les informations erronées ou les pièces manquantes. Cela se produit plus souvent lorsque les données sont saisies à la main, méthode dans laquelle les erreurs sont plus susceptibles de se produire.
Ne pas en savoir suffisamment sur les données
Par exemple, l’entreprise peut disposer de téraoctets de données, ce qui peut rendre plus difficile son organisation. Cela peut rendre plus difficile la détection ou la visualisation des tendances dans les données et l’obtention d’informations utiles.
Coûte trop cher
La gestion des données peut s’avérer difficile pour les entreprises, pour des raisons autres que pratiques. Cela peut aussi être difficile pour eux financièrement. Il en coûte plus cher pour stocker plus d’informations. Adobe dit qu'il appartient à votre service informatique de conserver la flexibilité de ces données tout en maintenant les coûts à un niveau bas.
Pas assez de personnes qualifiées
Le manque de travailleurs qualifiés est un autre problème auquel les entreprises doivent faire face. Souvent, ils ne disposent pas de suffisamment de personnel pour gérer le travail de gestion des données, ou les personnes dont ils disposent n'ont pas suffisamment d'expérience pour obtenir les résultats dont ils ont besoin.
Listage des données
Une étude réalisée par Capital One a constaté que l'organisation des données était un gros problème pour près de 80 % des personnes en charge de la gestion des données. Il est important de connaître les types de données conservées, car le reste des données est comme un deep, mer inconnue à laquelle on ne sait pas comment accéder.
Comment utiliser une bonne gestion des données pour aider votre entreprise à se développer
1. Commencez immédiatement à utiliser les nouveaux services
Les données permettent aux entreprises de comprendre comment leurs clients agissent et ce dont ils pourraient avoir besoin à l'avenir, afin de pouvoir leur fournir immédiatement des biens et des services qui répondent à ces besoins. Selon Technology Magazine, une gestion efficace des données permet aux chefs d'entreprise de suivre le flux toujours croissant de données, de déployer rapidement de nouveaux services et de croître plus rapidement.
2. Améliorer les choses pour le client
Parce que l’entreprise gère mieux ses données, l’expérience client s’améliorera également. En examinant ces informations de manière plus large et stratégique, vous pouvez personnaliser plus efficacement le parcours client.
Il est important de se rappeler que si l’expérience client s’améliore, ils seront plus susceptibles de rester fidèles à votre entreprise et de la recommander à d’autres.
3. En savoir plus sur les leads à l'équipe commerciale
Les équipes marketing et commerciales peuvent faire un meilleur travail si elles disposent d’un dossier client complet. En effet, ils seront en mesure de mieux planifier comment attirer des prospects et les transformer en clients.
Une étude réalisée par SnapLogique a constaté que 82 % des personnes ayant répondu ont déclaré avoir dû modifier leur projet en raison de données client erronées. Prendre soin correctement des données peut ainsi permettre d’économiser du temps et de l’argent.
4. Montrez vos informations bien organisées
L’objectif de l’organisation des données est de donner à tous les membres de l’équipe un accès meilleur et plus facile afin qu’ils puissent prendre de meilleures décisions et élaborer de meilleurs plans. Plus vous le garderez organisé longtemps, mieux ce sera à partager. Selon le Université de St. Andrews, cela peut aider votre entreprise à mieux comprendre les données et à voir comment elles affectent les plans de croissance de l'entreprise.
Les données peuvent être un outil assez puissant pour votre entreprise si vous les utilisez correctement. Cela est particulièrement vrai lorsque vous dirigez une entreprise technologique, car les données sont souvent au cœur des opérations. Cependant, il est utile pour tout type d'entreprise, tant que votre approche d'utilisation des données est correcte.
Si vous utilisez correctement les données, vous pouvez aider votre entreprise à prévoir les tendances, à s'adapter au changement et à améliorer ses opérations dans l'ensemble.
Il existe un certain nombre d'exemples d'entreprises utilisant les données de manière utile, y compris les manières créatives dont Données Rokt peut être utilisé.
Utilisez les données au profit de votre entreprise
Voici quatre façons d'utiliser les données au profit de votre entreprise.
Les données vous aident à comprendre vos clients
Peu importe le type d'entreprise que vous dirigez, vous devez comprendre vos clients afin de faciliter la croissance de votre la performance des entreprises.
Un exemple de comment les données peuvent vous aider à comprendre vos clients consiste à suivre les résultats des campagnes sur les réseaux sociaux et la manière dont ces campagnes affectent le volume de trafic reçu par votre site Web. Cela peut vous permettre d’affiner ces campagnes sur les réseaux sociaux afin qu’elles soient plus efficaces. Vous pouvez également utiliser les données pour apprendre à attirer le public cible de votre entreprise. Par exemple, si votre public cible réagit très favorablement aux campagnes publicitaires Twitter, vous souhaiterez peut-être concentrer vos efforts publicitaires sur cette plateforme.
Vous pouvez utiliser les données pour améliorer la prise de décision
De nombreux programmes de données de premier plan offrent désormais des données en temps réel et il y a une bonne raison à cela. Les données en temps réel vous fournissent des informations en direct, vous n'avez donc pas à vous contenter d'évaluer les tendances passées. Un exemple de la façon dont cela peut s'avérer utile est d'augmenter l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise.
Les données en temps réel peuvent vous permettre de voir immédiatement si une modification que vous apportez à votre chaîne d'approvisionnement fonctionne ou non. De plus, les données peuvent vous aider à prendre de meilleures décisions en fournissant des preuves à l'appui de votre plan d'action proposé.
Les données sont utiles pour résoudre des problèmes
Vous pouvez utiliser les données Rokt ou d'autres types de données pour aider votre entreprise à résoudre des problèmes si vous les utilisez correctement. Il est possible que votre entreprise connaisse un mois lent en termes de ventes ou qu'une campagne de marketing ne se déroule pas très bien.
Dans ce cas, vous devez déterminer quel était le problème afin de pouvoir le résoudre. Les données de votre entreprise processus d'affaires peut vous aider à résoudre ce problème. Vous pouvez découvrir quelles étapes du processus fonctionnent bien et lesquelles nécessitent des modifications pour fonctionner plus efficacement.
Vous pouvez utiliser les données pour fournir un meilleur service client
Le service client est un élément essentiel de toute entreprise. Par conséquent, il est important de s'assurer que votre entreprise offre un service client de premier ordre.
Vous pouvez utiliser des données telles que des enquêtes auprès des clients, des enregistrements des interactions des clients avec les représentants du service client, etc., pour améliorer le service client de votre entreprise. Une fois que vous avez ces données, vous pouvez examiner votre service client dans son ensemble et trouver les domaines qui doivent être améliorés. Cela conduira à une plus grande satisfaction de la clientèle et une meilleure réputation pour votre entreprise.
Conclusion
Toute entreprise qui souhaite se développer, se développer ou fusionner doit avoir un bon contrôle et une bonne recherche de ses données commerciales. Non seulement cela peut vous aider à en savoir plus sur les personnes que vous souhaitez attirer, mais cela peut également vous aider à trouver des endroits où votre entreprise ne fonctionne pas aussi bien qu'elle le pourrait, afin que vous puissiez résoudre ces problèmes.
Tout cela rend la gestion des ressources et des processus plus productive et efficace. Si vous ne vous sentez pas capable de le faire vous-même, pensez à services de gestion de données auprès de partenaires tiers et profitez de toutes les chances de croissance qu'il vous offre.
