Importance de l'analyse de site Web pour votre entreprise

En tant que propriétaire d'entreprise ou spécialiste du marketing, lors de la création d'un plan de marketing en ligne, vous pouvez être un peu débordé en pensant aux approches à suivre.

Il existe un million de façons de commercialiser votre entreprise/produit/service, et choisir la meilleure peut être une tâche un peu difficile. Selon les rapports, le taux de conversion moyen d'un site Web est de 2.35 %.

Cela signifie que pour 100 utilisateurs qui visitent votre site Web via la recherche directe, les médias sociaux ou toute autre source, seuls 2 d'entre eux seront convertis.

 

Importance de l'analyse de site Web

Il y a donc beaucoup de choses que vous devez déterminer afin d'augmenter votre taux de conversion et d'améliorer vos revenus.

Cela dit, l'un des aspects les plus cruciaux sur lesquels vous devez vous concentrer est l'optimisation du contenu de votre site Web en fonction des intérêts des utilisateurs.

Comprendre qui est votre public cible, comment il interagit avec votre site Web, d'où il vient, etc.

vous aidera à créer un contenu plus pertinent qui les intéresse et vous aidera également à améliorer l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur afin de réduire les frictions associées aux conversions.

Vous pouvez accomplir de telles tâches facilement avec Deep thème par Webnus – un thème WordPress convivial grâce auquel vous pouvez tout faire automatiquement et intelligemment.

Mais comment y parvenir ? Utiliser l'analyse de site Web ! L'analyse de site Web fait partie intégrante de chaque campagne de marketing en ligne.

En termes simples, l'objectif est d'analyser le trafic de votre site Web, puis de trouver des moyens de l'améliorer.

Si vous vous demandez pourquoi l'analyse Web est importante pour la croissance de votre entreprise, cet article est spécialement conçu pour vous.

Dans cet article, nous discuterons des principales raisons de l'importance de l'analyse de sites Web pour la croissance de votre entreprise.

Commençons:

 

Qu'est-ce que l'analyse de site Web ?

Il y a beaucoup d'informations et de données que vous pouvez collecter concernant la façon dont les gens interagissent avec votre site Web.

Les données peuvent être tout ce à partir duquel les sites ont conduit les utilisateurs vers votre site Web, les pages sur lesquelles ils passent le plus de temps et leurs visites globales de pages, entre autres.

Le suivi de toutes ces données et au-delà est ce que l'on appelle l'analyse de sites Web.

En d'autres termes, l'analyse de site Web est l'analyse, la collecte, la mesure et la communication de données utilisateur générées par Internet dans le but de comprendre et d'optimiser le contenu et l'utilisation du Web.

Pour les startups et les petites entreprises, la quantité de données auxquelles elles peuvent accéder peut être un peu écrasante, tout comme la détermination de ce qu'il faut en faire.

En tant que spécialiste du marketing numérique, votre objectif est de donner un sens à ces informations car elles vous permettent de garder un doigt sur le pouls de votre site Web.

Certains spécialistes du marketing confondent l'analyse Web avec les statistiques de site Web. Veuillez noter qu'il existe des différences importantes entre les deux.

Alors que les statistiques Web vous donnent des détails simples comme le nombre de visiteurs que vous avez eu le mois dernier, l'analyse Web va beaucoup plus dans les détails, offrant plus de métriques.

En termes simples, l'analyse Web vous aide à clarifier les tendances sous-jacentes et à mettre en lumière « la raison pour laquelle les questions » pour les choses qui se produisent sur votre site comme elles le font.

Dans l'ensemble, l'analyse de site Web vous aide à améliorer votre site Web, ainsi que le marketing en ligne qui lui est associé.

Vous pouvez utiliser l'analyse de site Web pour mesurer et comparer les performances du site et consulter les KPI (indicateurs clés de performance) qui pilotent votre entreprise.

 

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'analyses de sites Web ?

Les startups et les petites entreprises les plus performantes suivent et enregistrent autant de mesures que possible. Sans cela, vous ne pouvez tout simplement pas savoir ce qui fonctionne pour votre entreprise et ce qui ne fonctionne pas.

De plus, il est presque impossible d'identifier où vous perdez votre argent et votre temps en marketing, et comment vous et votre équipe pouvez travailler pour l'améliorer.

À vrai dire, la majorité des spécialistes du marketing utilisent leur soi-disant « instinct » et leur intuition pour prendre des décisions marketing clés.

Bien qu'il vous soit toujours conseillé de suivre votre intuition, vous ne pouvez pas simplement vous disputer avec des statistiques et des chiffres. Ils ne se trompent jamais.

Les métriques n'ont pas d'attentes ni de biais ; au lieu de cela, ils sont faciles à comparer - simplement en noir et blanc.

Cela signifie que si vous ne faites pas d'analyse Web, vous essayez d'allumer les lumières dans l'extrême obscurité.

Vous pouvez effectuer des analyses de sites Web de la manière qui vous convient, comme créer des feuilles de calcul, des rapports sur les réseaux sociaux, etc. rapport de marketing est la clé pour prouver la valeur de votre plan marketing.

C'est un moyen solide et basé sur les données d'afficher ce que vous avez accompli jusqu'à présent avec vos stratégies.

Il peut vous aider à orienter vos actions en incluant des informations importantes et des enseignements tirés des campagnes de marketing et d'autres activités.

L'analyse de site Web, combinée à des rapports, peut suivre avec précision l'efficacité de vos campagnes marketing afin de garantir que vos efforts futurs soient pertinents et pertinents.

 

Comment fonctionne l'analyse de site Web ?

Les spécialistes du marketing utilisent un outil d'analyse qui les aide à compter chaque fois que les utilisateurs cliquent sur un lien de site Web ou que la page reçoit un visiteur. L'outil d'analyse « balise » les pages Web en insérant un extrait JavaScript dans le code du site Web.

Cela aide les spécialistes du marketing à rassembler toutes les informations nécessaires, telles que l'emplacement géographique de l'utilisateur, le navigateur utilisé et l'appareil utilisé pour accéder au site Web, via l'adresse IP.

D'autre part, l'analyse Web utilise des « cookies » pour suivre les sessions individuelles et également pour déterminer les visites répétées à partir du même navigateur Web.

Néanmoins, les navigateurs Web ont certaines restrictions concernant l'utilisation d'extraits de code, et comme la majorité des utilisateurs suppriment les cookies après utilisation, il est difficile de revendiquer l'exactitude complète des informations et des données générées.

Et différents outils d'analyse génèrent des résultats légèrement différents. Indépendamment de cela, l'analyse de site Web vous présentera des données complètes suffisantes pour préparer votre prochaine campagne marketing.

Voici une ventilation des données que vous pouvez générer avec l'analyse Web :

 

Données de campagne

• Quelles recherches de mots clés entraînent la visite du site
•  Quelles pages Web ont renvoyé le plus de trafic
• Quelles campagnes ont généré le plus de trafic
• Répartition des supports de campagne, comme les médias sociaux par rapport au marketing par e-mail

 

Comportement du public

• Taux de rebond
• Nombre de pages par visite
• Durée par visite
• Pages fréquemment visitées
• Pages de sortie communes
• Pages de destination communes

 

Données d'audience

• De quel pays ils sont
• Leur âge et leur profession
• Nombre de visiteurs uniques, nombre de visites
• Ratio de retour par rapport aux nouveaux clients
• Sur quel appareil ils se trouvent (mobile, ordinateur de bureau, Android, iOS, Windows, Mac, Linux)
• Quel navigateur ils utilisent (Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Bing, etc.)

 

Toutes les métriques ne sont pas égales

Avec la grande quantité de données disponibles à portée de main, il peut être difficile de savoir quelles informations sont pertinentes et lesquelles ne le sont pas.

Marketers peut tout mesurer à partir des médias sociaux aime les visiteurs du site Web.

Cette capacité de rassembler et d'analyser des informations vous permet de déterminer ce qui ne va pas et ce qui n'a pas besoin d'être amélioré.

Pour que vos analyses Web soient extrêmement productives, elles doivent être mesurées et suivies.

Vous devez garder à l'esprit que l'analyse Web est principalement bonne pour une seule période de temps - pour une campagne particulière.

Ils deviennent moins utiles et pertinents si vous utilisez les mêmes mesures et métriques sur une période plus longue.

Par conséquent, il vous est conseillé de continuer à mettre à jour votre rapport d'analyse une fois par trimestre ou à la période que vous jugez nécessaire.

Lorsque vous comparez les analyses hebdomadaires, mensuelles ou trimestrielles, vous pourrez voir les tendances au fur et à mesure de leur évolution.

Cela garantit que vous pouvez apporter des ajustements à vos campagnes marketing en conséquence. Comme dit, toutes les métriques ne sont pas égales.

Les spécialistes du marketing sont souvent confus entre les mesures de vanité et les mesures qu'ils doivent suivre. Les mesures de vanité n'ont rien à voir avec votre résultat net.

Et ils donnent un sentiment gonflé de succès. Bien que les métriques de vanité soient faciles à mesurer, elles sont influencées par de nombreux facteurs qui font qu'elles ne sont pas fiables.

Les spécialistes du marketing expérimentés associent leurs mesures au retour sur investissement (retour sur investissement). Si les métriques que vous analysez, ne dites rien sur vos revenus, les utiliser pour justifier votre entreprise est une mauvaise idée.

Voici des exemples de métriques personnalisées :

 

Tarifs d'ouverture des e-mails

Pour certains, les taux d'ouverture des e-mails semblent être une mesure lucrative, car plus il y a de personnes qui ouvrent l'e-mail, mieux c'est.

Mais le problème est que les taux d'ouverture des e-mails vous indiquent uniquement si votre argumentaire avait une ligne d'objet convaincante qui a encouragé les destinataires à ouvrir l'e-mail.

 

Aime les médias sociaux

J'aime sur les réseaux sociaux est une autre mesure de vanité qui ne dit rien sur le retour sur investissement. Les médias sociaux feront certainement partie de votre stratégie marketing.

Vous pouvez facilement vous laisser prendre combien de j'aime vous avez sur Instagram, Twitter, Facebook, etc.

À moins que et jusqu'à ce que vous payiez pour les publicités, seuls quelques abonnés voient vos publications.

 

Voir le compte

Le marketing vidéo a pris une immense importance au cours des deux dernières années.

Ainsi, il est possible que votre entreprise ait un compte YouTube ou ait des vidéos sur votre site Web. Au cas où, si vous envisagez la portée, le nombre de vues est impératif.

Mais, si vous partagez des vidéos sur des plateformes de médias sociaux, la vue peut ne pas signifier ce que vous pensez qu'elle signifie.

Par exemple, sur Facebook et Twitter, si quelqu'un regarde votre vidéo pendant 3 secondes, elle est comptée comme une vue.

Pour YouTube, quelqu'un doit regarder la vidéo pendant 30 secondes pour la considérer comme une vue. Donc, si vous partagez des vidéos de 4 à 5 minutes, cette métrique ne sert à rien.

 

Affichages des articles de blog

Les vues des articles de blog signifient que vous avez créé un contenu de qualité.

Cependant, cette métrique n'indique pas d'où viennent ces vues d'articles de blog, si elles ont répondu aux questions des lecteurs et combien de temps les lecteurs ont passé du temps à lire ou à ne pas lire l'article de blog.

 

Métriques sur lesquelles vous devriez vous concentrer davantage

Il est facile de se sentir confus si vous avez analysé les mesures mentionnées ci-dessus.

Comme indiqué, vous devriez vous concentrer davantage sur le suivi des mesures directement liées à votre retour sur investissement (ROI).

Tenez compte des mesures suivantes pour mieux comprendre :

 

Taux de rebond

« Rebondi » est un terme qui décrit le moment où un visiteur quitte votre site Web pour ne pas revenir.

Cependant, il y a aussi certains vides dans cette métrique.

Et si le visiteur ouvrait votre site Web, prenait une capture d'écran de la page Contact puis partait ? Donc, vous ne pouvez pas tout baser sur le taux de rebond.

Mais, il sera utile si vous analysez le taux de rebond de chacune de vos pages Web.

Cela vous permet de déterminer facilement les actions que les visiteurs pourraient entreprendre une fois qu'ils ont atterri sur votre page.

En conséquence, vous pourrez résoudre les problèmes liés aux pages ayant des taux de rebond élevés en déterminant ce que les autres pages ont fait pour avoir des taux de rebond plus faibles.

 

L’engagement

Remplacez votre métrique d'abonnés sur les réseaux sociaux par l'engagement.

L'engagement détermine le nombre de personnes qui commentent et aiment vos publications sur les réseaux sociaux.

L'objectif est d'identifier le nombre moyen de likes et de commentaires que vous avez dans chaque publication.

Pour commencer, pillez les 10 derniers de vos messages et ajoutez le nombre de likes et de commentaires que vous avez reçus sur ces messages. Une fois que vous les avez ajoutés, divisez ce nombre par 10.

Vous obtiendrez le nombre moyen de likes et de commentaires pour les 10 publications que vous consultez.

Prenez la moyenne et divisez-la par le nombre total d'abonnés que vous avez sur cette chaîne en particulier.

Prenez le nombre que vous obtenez et multipliez-le par 100 pour obtenir le pourcentage d'engagement.

L'engagement indique si vos abonnés se soucient réellement de ce que vous publiez sur les réseaux sociaux. Sur Facebook, vous pouvez réellement voir combien de personnes regardent votre vidéo jusqu'à la fin.

Ainsi, au lieu de vous concentrer uniquement sur le nombre de vues, concentrez-vous sur des métriques telles que la durée moyenne des vues et l'achèvement moyen, entre autres, qui montrent l'engagement.

 

Taux de conversion

Les visiteurs et le trafic du site Web sont une partie impérative du marketing en ligne.

Néanmoins, si des centaines et des milliers de visiteurs accèdent à votre site Web et que seule une fraction d'entre eux se convertit en clients payants, alors ce trafic ne sert à rien.

Il est donc important d'analyser chaque page de votre site Web pour voir si elles fonctionnent en fonction de la demande des clients, par exemple les pages sont axées sur des activités qui augmentent le nombre de visiteurs convertis.

Que signifie la conversion pour vos objectifs marketing ? Eh bien, cela peut aller de l'achat d'un produit à l'inscription à des newsletters par e-mail, à l'utilisation de services ou au téléchargement de votre guide gratuit.

 

Conduit

En tant que spécialiste du marketing, il est important que vous sachiez d'où viennent vos clients et prospects.

Il existe certains outils d'analyse Web qui vous permettent de savoir comment vos prospects potentiels vous trouvent, d'où ils viennent, comment ils interagissent avec votre site Web et comment deep ils sont pris dans votre entonnoir de vente.

 

Quitter les pages

Ne confondez pas les pages de sortie avec le taux de rebond.

Un rebond se produit lorsqu'un utilisateur accède à votre site Web et le quitte après avoir visité une seule page.

D'un autre côté, la sortie se produit lorsque l'utilisateur accède à plusieurs pages de votre site Web, puis le quitte.

Examinez chacune de ces pages et déterminez pourquoi les gens quittent votre site avant même d'accéder à la page de réception de commande.

 

Conclusion

Voici à quoi ressemble l'analyse de site Web.

L'analyse Web est extrêmement utile lorsqu'il s'agit de créer une stratégie marketing solide et de développer votre entreprise.

Il existe de nombreuses analyses, et toutes les données ne vous donneront pas des informations exploitables.

Ainsi, l'objectif est de se concentrer sur les métriques qui sont directement associées à votre retour sur investissement.

Pour conclure, voici comment l'analyse de site Web peut aider votre entreprise :

• Suivez facilement vos métriques de commerce électronique et utilisez-les pour augmenter vos ventes
• Utilisez vos principaux liens sortants pour des opportunités de partenariat
• Construisez des stratégies et suivez les meilleures références pour en gagner plus
• Boostez votre site web SEO
• Connaissez votre meilleur contenu et concentrez-vous dessus
• Apprenez à connaître vos visiteurs et améliorez l'expérience utilisateur