Votre tableau de bord SaaS et votre site marketing doivent être cohérents.
Mais qu'est-ce que cela signifie ?
Un utilisateur consulte votre page de tarifs, clique sur « Se connecter » et se retrouve sur une page qui semble provenir d'un autre produit. Le site marketing utilise une police sans serif arrondie et un violet vif.
Le tableau de bord utilise Roboto, un bleu légèrement différent, avec des boutons carrés et un espacement plus réduit. Rien n'est cassé, mais la transition est un peu étrange.
Le logiciel en tant que service (SAAS) est un modèle parfait pour les entreprises sur Internet.
Cela permet aux utilisateurs de récupérer facilement tout ce dont ils ont besoin directement depuis le serveur ; ils n'ont pas besoin d'en obtenir leurs propres copies.
Le SaaS fournit généralement des solutions très flexibles.
La facilité qu’offrent ces types de systèmes basés sur le cloud incite les clients à migrer vers ce service.
Selon le taux de croissance des entreprises, les produits SaaS sont considérés comme la meilleure source.
Élaborer et mettre en œuvre un plan marketing efficace pour votre entreprise SaaS nécessite une compréhension et une recherche approfondies.
Cela arrive fréquemment aux équipes SaaS, et ce n'est généralement la faute de personne. L'application a été développée à partir d'un modèle d'administration avec son propre thème, et le site marketing a été créé ultérieurement par une autre personne, avec un outil différent.
Voici pourquoi les deux styles divergent et comment les ramener à un langage de conception unique sans reconstruire aucun des deux.
Cela implique de raconter des histoires, d'expérimenter et d'acquérir de nouvelles perspectives.
C'est la science qui consiste à comprendre les intérêts de vos prospects, à déterminer ce qu'ils attendent d'un produit et comment vous pouvez le fournir.
Vous découvrirez ici toutes les étapes nécessaires pour lancer une entreprise SaaS, puis nous examinerons en détail les stratégies pour atteindre le succès.
Le guide discutera du marché cible et d’un plan de marché solide.
Pourquoi votre tableau de bord SaaS et votre site marketing divergent-ils ?
La cause profonde est que les deux aspects du produit ont des propriétaires différents et des sources d'information différentes.
La conception du tableau de bord est définie dans le code. Si vous êtes parti d'un modèle d'administration, vos couleurs, l'échelle des caractères, l'espacement et le rayon des bordures sont gérés par un thème Material UI ou une configuration Tailwind.
Les développeurs le modifient en fonction de leurs besoins, souvent une valeur à la fois.
La conception du site marketing se trouve ailleurs.
Il peut s'agir d'un fichier Figma, d'un guide de style Webflow ou d'un projet Framer, généralement créé par un designer ou une équipe externe qui n'a jamais ouvert votre fichier de thème. Ils ont respecté les directives de la marque, pas l'application.
Le temps ne fait qu'empirer les choses. Le tableau de bord arbore une nouvelle teinte principale lors d'une mise à jour du mode sombre. Le site marketing est mis à jour à l'occasion d'une annonce de levée de fonds.
Une mise à jour majeure du modèle modifie quelques paramètres par défaut. Au bout d'un an, impossible de dire quelle nuance de bleu est la vraie.
Commencez par des jetons, pas par des captures d'écran.
La solution la plus rapide consiste à arrêter de comparer des captures d'écran et à commencer à comparer des valeurs. Votre tableau de bord possède déjà une grande partie d'un système de conception formalisé ; utilisez-le.
Ouvrez votre fichier de thème et extrayez les valeurs qui définissent l'apparence : couleurs primaires et secondaires, gris neutres, familles de polices, échelle des caractères, unité d'espacement et rayon de bordure.
Dans un projet Material UI, ces éléments se trouvent dans l'objet que vous transmettez à `createTheme`. La documentation sur les thèmes MUI explique le fonctionnement de chaque section du thème, notamment l'option `cssVariables`, qui génère votre thème sous forme de propriétés CSS personnalisées telles que `--mui-palette-primary-main`.
Cette option est utile ici. Une fois le thème défini sous forme de variables CSS, vous pouvez copier les mêmes noms et valeurs dans la feuille de style du site marketing, le panneau des variables Webflow ou la configuration Tailwind. Les deux éléments utiliseront alors le même ensemble de noms.
Placez ces valeurs dans un seul fichier de jetons, par exemple tokens.json, dans le dépôt. Un pipeline de compilation n'est pas nécessaire dès le départ. Un simple fichier aux noms clairs, appartenant à une seule personne, résout déjà la majeure partie du problème.
Déterminez ce qui doit correspondre et ce qui peut différer.
Tout ne doit pas être identique. Un site marketing a besoin de plus d'espace pour les grands titres, les illustrations et les animations. Un tableau de bord, quant à lui, requiert de la densité et de la clarté. Les contraindre à une seule et même mise en page ne ferait qu'empirer les choses.
L'astuce consiste à séparer la couche de marque de la couche de mise en page. La couche de marque doit correspondre aux éléments suivants : couleurs principales, polices de caractères, styles de boutons, champs de formulaire, icônes, états de focus et d'erreur.
Ce sont les éléments avec lesquels l'utilisateur interagit des deux côtés, notamment sur les pages d'inscription et de connexion. La mise en page peut varier : espacement des sections, taille des titres, traitement de l'arrière-plan et structure de la page.
Notez cette répartition avant que quiconque ne conçoive la prochaine version du site marketing.
Que le site marketing soit créé par votre propre équipe, un freelance ou l' agence de design Veza Digital , le brief doit commencer par le fichier token de votre tableau de bord, et non par un mood board Figma.
Ce simple changement empêche la prochaine refonte de dériver dès le premier jour.
Les icônes méritent une attention particulière. Si le tableau de bord utilise Material Icons ou Tabler Icons, utilisez le même ensemble sur le site marketing, au moins dans les sections présentant des captures d'écran de produits. Mélanger les styles d'icônes donne rapidement l'impression d'un site assemblé de façon décousue.
Liste de contrôle d'audit de cohérence
Effectuez cet audit en ouvrant simultanément le site marketing et le tableau de bord. Cela prend environ une heure.
- Comparez le bouton principal de la page d'accueil avec le bouton principal du tableau de bord : couleur, rayon, hauteur et état au survol.
- Vérifiez que la famille de polices et les graisses correspondent et que le site marketing ne charge pas une police similaire mais différente.
- Placez les couleurs primaires, secondaires et neutres côte à côte et comparez leurs valeurs hexadécimales, et non pas seulement leur apparence.
- Analysez le parcours d'inscription et de connexion depuis le site marketing jusqu'au premier écran du tableau de bord et notez chaque transition visuelle.
- Comparer les éléments de formulaire : couleur de la bordure, anneau de focus, style du message d’erreur et position de l’étiquette.
- Vérifiez que les captures d'écran du produit sur le site marketing affichent bien le tableau de bord actuel, et non une version datant d'il y a deux mises à jour.
- Vérifiez que les deux côtés utilisent le même jeu d'icônes et la même épaisseur de trait.
- Testez le mode sombre sur les deux appareils, si vous le prenez en charge, et vérifiez que les palettes appartiennent toujours à la même famille.
Chaque élément que vous signalez comme différent est ajouté à une liste restreinte avec un propriétaire et une solution.
Maintenez la synchronisation des deux parties après la réparation.
Un nettoyage ne sera efficace que si quelqu'un est responsable des jetons. Désignez une personne, généralement un responsable front-end ou un concepteur produit, et soumettez-lui les modifications apportées au fichier des jetons. Un bref journal des modifications dans le même dépôt permettra à l'équipe marketing de voir ce qui a changé et pourquoi.
Vérifiez les jetons à chaque mise à jour majeure du modèle de tableau de bord. Les mises à jour de modèles entraînent souvent de nouvelles valeurs par défaut pour la palette, la typographie ou les styles de composants, et une modification mineure dans l'application peut discrètement rompre la correspondance.
Lisez les notes de version, comparez votre fichier de jetons avant et après, et mettez à jour le site marketing au cours du même sprint.
Enfin, actualisez régulièrement les captures d'écran de vos produits. Un renouvellement trimestriel suffit généralement. Les captures d'écran obsolètes sont les plus faciles à négliger, car elles semblent correctes aux yeux des personnes ayant développé l'ancienne version.
Un tableau de bord et un site marketing n'ont pas besoin d'être identiques, mais ils doivent donner l'impression d'être un seul et même produit. Partez du thème existant dans votre code, faites-en la référence pour l'identité visuelle de votre marque et désignez-en un responsable clairement identifié.
Le site marketing peut rester plus expressif, à condition que le bouton sur lequel un utilisateur clique sur la page d'accueil ressemble à celui sur lequel il clique à l'intérieur de l'application.
Un guide complet pour créer une startup SaaS
Passons en revue les 7 points principaux de la startup SaaS.
Étape 1. Définir les valeurs globales de votre produit
Si vous souhaitez comprendre comment créer une entreprise SaaS, l’une des premières choses à faire est de déterminer la valeur que vous offrez aux clients.
Lorsque vous répondez, assurez-vous qu'il y a un ajustement parfait entre l'endroit où vous voyez votre article et la façon dont il le rend plus facile pour les gens.
Par conséquent, lors de la communication avec vos clients potentiels et vos partenaires commerciaux, vous pouvez interagir précisément avec la valeur de votre marque dès le départ.
N’hésitez donc pas à discuter avec vos clients potentiels et les autres distributeurs de votre secteur pour connaître leurs difficultés.
Étape 2. Recherchez le marché cible
Ici, l’accent est mis sur le marché cible. Lorsque vous aurez atteint le public souhaité, vous vérifierez ses besoins fondamentaux et ses facteurs fondamentaux comme l’âge, le mode de vie, etc.
Cela vous donnera une compréhension claire de ce que vous devez leur fournir. Vous obtiendrez leurs goûts et leurs aversions pour clarifier vos préférences.
Comprendre les besoins et les intérêts de votre public cible vous aidera à élaborer des stratégies marketing SaaS solides.
Étape 3. Choisissez le modèle de tarification le mieux adapté
Vous pouvez fixer votre prix une fois que vous avez défini votre valeur et découvert ce que font les autres entreprises pour offrir la même valeur.
Il est essentiel de prendre cette décision maintenant afin que vos actions ultérieures soient cohérentes avec la valeur que vous prévoyez que les clients paieront pour votre solution rapide.
Votre politique tarifaire doit être cohérente avec votre marché cible et votre énoncé de mission.
Même si une proportion relativement faible d'utilisateurs à forte valeur ajoutée est prête à dépenser davantage pour des gammes de produits haut de gamme, le résultat sera moins de clients.
Étape 4. Construisez la marque de votre startup
Une fois les étapes de base accomplies, vous pouvez commencer à visualiser votre futur produit SaaS.
À ce stade, il est judicieux de concevoir un prototype qui illustre votre vision de la manière dont les clients interagiront avec votre produit.
L'étape de conception est extrêmement utile pour déterminer les défauts potentiels de votre projet et voir à quoi ressemblerait votre produit.
La construction d'un prototype, en particulier, vous permet de modifier votre vision et d'identifier tout problème spécialisé ou de marché avant le début de l'étape d'avancement.
Étape 5. Obtenez une idée de financement initiale
Avant de lancer une entreprise SaaS, il est tout à fait normal de vouloir connaître précisément le coût de votre projet. Pour vous faire une idée des étapes nécessaires au lancement et à la gestion d'une entreprise SaaS prospère, faites appel à notre expertise en développement SaaS : nous vous expliquerons le processus de développement et les tarifs.
Étape 6. Créez une équipe de développement solide
Recherchez des développeurs possédant des connaissances expertes en matière de création d'applications SaaS et formez une équipe parmi vous.
Une méthode consiste à les contacter sur LinkedIn, à leur faire part de vos idées et à leur demander s'ils souhaitent en savoir plus.
Étape 7. Lancer un MVP
« Développer MVP » est la réponse la plus simple pour démarrer une entreprise SaaS.
Un produit minimal viable (MVP) est une version d'application SaaS qui comprend un ensemble de fonctionnalités de base permettant aux réviseurs initiaux d'évaluer et de recommander s'ils les souhaitent ou non dans une version finale.
De manière générale, l'utilisation d'exemples de produits minimums viables est une excellente méthode pour évaluer le marché et déterminer les avantages que votre projet d'entreprise offrira.
Construire une stratégie gagnante pour commercialiser votre entreprise SaaS
Jetons maintenant un coup d'œil aux étapes à suivre pour développer une stratégie marketing gagnante pour votre entreprise SaaS.
Identifiez vos objectifs
Pour élaborer une stratégie marketing efficace, il est crucial d'avoir un ensemble bien défini d'objectifs réalistes.
Il est également crucial d'avoir un énoncé de mission qui résume l'objectif de votre entreprise et comment vous prévoyez d'y parvenir.
Qu'il s'agisse de vous aider à élaborer un énoncé de mission ou d'élaborer et de mettre en œuvre la stratégie, une agence réputée vous aidera tout au long du processus.
Dans cet esprit, votre objectif marketing pourrait être d'attirer un certain nombre de nouveaux prospects et d'augmenter les réservations d'un pourcentage spécifique.
Une étude de marché approfondie
La prise de décision basée sur les données est au cœur d'une stratégie marketing gagnante.
Pour vous assurer que votre stratégie marketing fonctionne comme vous le souhaitez, assurez-vous de mener une étude de marché appropriée et d'obtenir des informations sur votre secteur, vos concurrents et votre public cible.
Identifiez les forces et les faiblesses de votre entreprise, évaluez les tendances du marché et restez au fait des dernières tendances SaaS pour dénicher les opportunités à exploiter.
Connaissez vos prospects
Vos prospects sont la pierre angulaire de votre entreprise.
Comprendre leurs intérêts et créer vos produits et campagnes marketing est essentiel.
Déterminer leurs besoins, leurs désirs et leurs préférences vous aidera à personnaliser les messages marketing qui les concernent.
Cette approche marketing ciblée contribuera à accroître l'efficacité de vos campagnes et à établir des liens plus solides avec des clients potentiels.
Choisissez les bons canaux
Pour atteindre plus de personnes sans dépenser trop, il est essentiel de choisir les bons canaux marketing.
Commencez donc par analyser les préférences et le comportement de votre public.
La plupart des entreprises à la recherche de produits SaaS peuvent être actives sur LinkedIn.
Cependant, à part cela, les campagnes Instagram et YouTube ciblées peuvent également donner de bons résultats.
Personnalisez vos campagnes
Le marketing personnalisé gagne chaque jour en importance.
Les clients attendent des expériences personnalisées ciblées sur leurs personnalités et leurs besoins individuels.
Une méthode simple pour y parvenir consiste à utiliser le nom de votre prospect lors de l'envoi d'un message.
Par exemple, au lieu d'écrire Bonjour Monsieur, les entreprises peuvent écrire Bonjour (Nom du destinataire).
Définir les objectifs
En plus de vos objectifs commerciaux globaux, établissez des objectifs spécifiques et mesurables pour votre stratégie marketing.
en utilisant des méthodes éprouvées et bien connues telles que la définition de « fait ».
Ces objectifs servent de jalons qui contribuent à vos objectifs.
La définition d'objectifs clairs vous permet de suivre les progrès, de mesurer le succès et d'apporter des ajustements basés sur les données en cours de route.
Créer du contenu captivant
Un contenu de haute qualité est essentiel pour une stratégie marketing efficace.
Créez un contenu intéressant et précieux qui répond aux intérêts et aux besoins de votre public.
En fournissant un contenu précieux, les entreprises SaaS peuvent mettre en valeur leur expertise, renforcer leur crédibilité et se positionner comme la ressource incontournable de leur secteur.
Surveiller, mesurer et optimiser
Pour évaluer l'efficacité des efforts marketing, il est essentiel de suivre et de mesurer les résultats.
Les entreprises doivent suivre les indicateurs de performance clés (KPI) qui correspondent à leurs objectifs marketing.
Cette approche basée sur les données fournit des informations précieuses sur ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
Considérez les informations nouvellement lancées pour atteindre ses objectifs de référencement.
Ils devront suivre des mesures telles que l'engagement, les clics sur le site Web, les pages vues et les sources de trafic.
Restez agile et adaptable
Le monde du marketing est en constante évolution et rester agile est essentiel pour conserver un avantage concurrentiel. Il est crucial de rester en phase avec les technologies émergentes et les changements de comportement des consommateurs.
En alignant votre stratégie marketing sur les tendances émergentes et les préférences des clients, votre entreprise peut attirer un nouveau segment de clients et se démarquer de vos concurrents.
Les collaborations sont la voie à suivre
Les collaborations occupent le devant de la scène dans les scénarios marketing actuels.
En collaborant efficacement avec des créateurs pertinents, les entreprises peuvent atteindre leurs objectifs marketing et découvrir de nouvelles possibilités.
Pour cette raison, il est conseillé aux entreprises de continuer à innover, d'organiser des séances de remue-méninges, d'accueillir les idées des membres de l'équipe et d'adopter une culture d'expérimentation et de test.
Des réunions d'équipe et des collaborations régulières peuvent alimenter l'innovation, aidant votre marque à faire mieux avec chaque campagne marketing.
Conclusion
Vous comprenez maintenant comment lancer une entreprise SaaS.
Cependant, une fois que votre entreprise est opérationnelle, vous devez évaluer son succès.
Comme vous le verrez, le lancement d'une entreprise SaaS nécessite un plan détaillé et une bonne compréhension du marché.
Une partie intégrante de cette reconnaissance et de l'évaluation du succès de l'entreprise consiste à tirer parti du marketing des médias sociaux SaaS pour améliorer la visibilité et interagir efficacement avec votre public cible.
Le monde du marketing évolue à un rythme rapide.
Pour réussir la stratégie marketing de votre entreprise SaaS, il est essentiel d'être en phase avec les dernières tendances et les meilleures pratiques.
Dans ce blog, nous avons partagé quelques étapes essentielles qui peuvent aider les entreprises SaaS à mieux se présenter sur et hors du Web.
