अपने लाभ के लिए अपने प्रतिस्पर्धियों की गलतियों का उपयोग करने के 3 रणनीतिक तरीके
एक व्यवसाय का स्वामी होने के नाते बहुत सारे लाभ मिलते हैं, जिनमें लचीलेपन में वृद्धि और निर्णय लेने की प्रक्रिया में पूर्ण स्वतंत्रता से लेकर आत्म-पूर्ति और रचनात्मक अहसास की बहु-वांछित भावना को प्राप्त करना शामिल है। हालाँकि, यह महत्वपूर्ण चुनौतियाँ भी लाता है, मुख्यतः यदि आपका व्यवसाय अत्यधिक संतृप्त बाजार में संचालित होता है।
लाभप्रदता और सफलता के रास्ते में व्यापार मालिकों का सामना करने वाली सबसे दुर्जेय और अपरिहार्य कठिनाइयों में से एक अपने व्यवसायों को भयंकर प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़ा करना है। माना जाता है कि यहां अचूक रणनीति आपकी विशिष्ट विशेषताओं को निर्धारित करना है और अपने सभी प्रयासों को अपने लक्षित दर्शकों को बढ़ावा देने में लगाना है।
फिर भी, आप इसे एक अलग कोण से भी देख सकते हैं - अपने लाभ के लिए अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के स्लिप-अप का उपयोग करके।
उदाहरण के लिए, के लिए उपकरणों का उपयोग करना ई-कॉमर्स प्रतियोगिता निगरानी आपको प्रतिस्पर्धा और वर्तमान प्रचारों के भीतर कीमतों पर नज़र रखने और तदनुसार अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति को समायोजित करने की अनुमति देता है। साथ ही, अपने प्रतिस्पर्धियों की संचार विधियों को समझने से उनकी कमजोरियों की पहचान करने और आपकी प्रेस विज्ञप्तियों को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।
आगे की हलचल के बिना, यहां बताया गया है कि आपके प्रतिस्पर्धियों द्वारा की जाने वाली गलतियों को कैसे भुनाया जाए और लाभ प्राप्त किया जाए बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ:
प्रतियोगी व्यवहार का विश्लेषण करें
केवल इस बात की स्पष्ट समझ होने से कि आपके प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी कैसे काम करते हैं और क्या उन्हें सफल (या नहीं) बनाता है, आप एक विकसित कर सकते हैं प्रभावी विपणन रणनीति अपने खुद के व्यवसाय के लिए। ऐसा करने के लिए, आपको अपने प्रतिस्पर्धियों के व्यवहार और रणनीति की निगरानी और विश्लेषण करना होगा।
इसके बारे में आप कई तरीकों से जा सकते हैं। सबसे पहले, आप उनकी वेबसाइट पर शोध कर सकते हैं (विशेष रूप से जब यह प्रतिस्पर्धी उत्पाद पृष्ठों की बात आती है), उनके न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लें, और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर उनके संचार पर नजर रखें।
ऐसा करने से आपको उनके नवीनतम समाचारों और घोषणाओं के बारे में जानने में मदद मिलेगी, साथ ही साथ उनकी संचार शैली और समग्र ब्रांड पहचान के बारे में बेहतर जानकारी प्राप्त होगी।
उदाहरण के लिए, अपने प्रतिस्पर्धियों के लिए Google अलर्ट सेट अप करने में कोई दिक्कत नहीं होगी। इस तरह, जब भी उनका ऑनलाइन उल्लेख किया जाएगा, चाहे प्रेस में, सोशल मीडिया पर, या अन्य वेबसाइटों पर, आपको तुरंत सूचित किया जाएगा।
इसके अलावा, का उपयोग करना प्रतियोगितात्मक बुद्धि उपकरण और विभिन्न बाजार अनुसंधान तकनीकें (जैसे कि बाजार के शेयरों को समझना, विपणन और मूल्य निर्धारण रणनीतियों का निर्धारण करना और मापन करना ग्राहक भावना) उनके लक्षित दर्शकों, विपणन मिश्रण, प्रचार अभियानों आदि में अमूल्य अंतर्दृष्टि का खजाना है।
ऐसे उपकरणों में निवेश करने से आपको प्रतिस्पर्धा का अधिक व्यापक अवलोकन मिलता है और आपको अधिक सूचित व्यावसायिक निर्णय लेने में मदद मिल सकती है। इस कारण से, आपके संगठन में प्रतियोगी व्यवहार विश्लेषण एक सतत प्रक्रिया होनी चाहिए।
उनकी नकारात्मक समीक्षाओं का लाभ उठाएं
सोशल मीडिया और ऑनलाइन खरीदारी के इस युग में, ग्राहकों के लिए अपनी बात साझा करना पहले से कहीं ज्यादा आसान हो गया है प्रतिक्रिया उनके द्वारा की जाने वाली खरीदारी के बारे में - और वे ऐसा अक्सर बिना किसी फ़िल्टर के करते हैं। नतीजतन, नकारात्मक समीक्षा और ग्राहक शिकायतें अब एक सामान्य घटना है।
बेशक, कोई भी व्यवसाय स्वामी नहीं चाहता कि उनकी कंपनी खराब सेवा या घटिया उत्पादों से जुड़ी हो। फिर भी, ऐसी समीक्षाओं में अन्य व्यवसायों की समस्याओं को नज़रअंदाज़ करने के बजाय, आप उन्हें अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप देखते हैं कि आपके किसी प्रतिस्पर्धी को नियमित रूप से किसी विशिष्ट मुद्दे के लिए नकारात्मक समीक्षा मिलती है, तो आप इस जानकारी का उपयोग अपनी पेशकश को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। इस तरह, आप उन्हें दिखा सकते हैं कि जब वे आपके पास आएंगे तो उन्हें उसी समस्या से नहीं जूझना पड़ेगा।
और ठीक इसी तरह, आप अपने प्रतिस्पर्धी की कमजोरी को अपनी ताकत में बदल सकते हैं।
इसके अलावा, आप अपने संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास और विश्वसनीयता बनाने के तरीके के रूप में नकारात्मक समीक्षाओं का भी उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी प्रतिद्वंद्वी व्यवसाय को ग्राहकों के प्रश्नों और शिकायतों के प्रति उत्तरदायी नहीं होने के कारण खराब समीक्षा मिल रही है, तो आप इस अवसर का उपयोग अपने लक्षित दर्शकों को यह दिखाने के लिए कर सकते हैं कि जब आप उनके सवालों और चिंताओं का जवाब देने की बात करते हैं तो आप कितने सक्रिय हैं।
इस तरह, आप न केवल खुद को प्रतिस्पर्धियों से अलग करेंगे बल्कि अपने ग्राहक अनुभव को भी बढ़ावा देंगे, जिससे आपका व्यवसाय अधिक भरोसेमंद दिखाई देगा।
अपने मूल्यों पर दांव लगाएं, उनकी असफलताओं पर नहीं
कोई भी व्यवसाय पूर्ण नहीं होता है, और देर-सवेर हर कंपनी गलती करेगी। यह बस अपरिहार्य है। कुंजी अपने प्रतिस्पर्धियों की विफलताओं पर ध्यान केंद्रित करना नहीं है बल्कि अपने मूल्यों और शक्तियों को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करना है।
मान लीजिए कि एक प्रतिद्वंद्वी कंपनी पर अनैतिक व्यवसाय प्रथाओं का आरोप लगाया जा रहा है। उस स्थिति में, उनकी स्थिति का लाभ उठाने की कोशिश करने के बजाय, आप इस अवसर का उपयोग अपने संगठन के नैतिक मूल्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कर सकते हैं और आचार संहिता.
इसके लिए धन्यवाद, आप खुद को प्रतियोगिता से दूर कर लेंगे और अपने संगठन के बारे में सकारात्मक बयान देंगे।
इसके अलावा, आप इस अवसर का उपयोग अपने लक्षित दर्शकों को दिखाने के लिए कर सकते हैं जो आपको बेहतर विकल्प बनाता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी प्रतियोगी को उनके उत्पादों में निम्न-गुणवत्ता वाली सामग्री का उपयोग करने के लिए बदनाम किया जा रहा है, तो आप इस अवसर का उपयोग केवल उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री का उपयोग करने की अपनी प्रतिबद्धता के बारे में बात करने के लिए कर सकते हैं।
किसी के खर्च पर खुलकर दावत देने के बजाय अपने मूल्यों पर ध्यान केंद्रित करके, आप न केवल एक सस्ते अवसरवादी के रूप में आने से बचेंगे बल्कि खुद को मजबूत नैतिक सिद्धांतों वाली कंपनी के रूप में भी स्थापित करेंगे - कुछ ऐसा जो इन दिनों उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
निष्कर्ष
निस्संदेह, प्रतिस्पर्धा भयंकर है, चाहे आप किसी भी उद्योग में हों। बहरहाल, इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने व्यवसाय को सफल बनाने के अपने सपने को छोड़ देना चाहिए। इसके विपरीत, आपको प्रतियोगिता से खुद को अलग करने के लिए हर अवसर का उपयोग करना चाहिए।
प्रतिद्वंद्वियों को उनके अपने खेल में हराने की कोशिश करने के बजाय, आप उनके गलत कदमों का अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकते हैं। अपने प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए प्रतियोगी खुफिया उपकरणों और तकनीकों का उपयोग करना, उनकी नकारात्मक समीक्षाओं का अधिकतम लाभ उठाना, और अपने मूल्यों को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करने से आपको बाजार में प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल करने और सफलता की संभावना बढ़ जाएगी। आपको कामयाबी मिले!
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