4 तरीके जिनसे बेहतरीन डेटा प्रबंधन 2024 में किसी व्यवसाय को बढ़ने में मदद कर सकता है
डेटा अब व्यवसायों के लिए एक मूल्यवान उपकरण है, यही कारण है कि प्रबंधक और नेता इस क्षेत्र का अधिकतम लाभ उठाने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं। इसके कई कारण हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण में से एक यह है कि नेता बेहतर, अधिक स्मार्ट विकल्प चुन सकते हैं जब उनके पास सही और अद्यतन डेटा तक पहुंच हो।
सटीक और वास्तविक तथ्यों के आधार पर अपने व्यवसाय के बारे में चुनाव करना मौके पर निर्णय लेने के समान नहीं है। ये विकल्प आपके व्यवसाय को बना या बिगाड़ सकते हैं, इसलिए सही डेटा होना और आपको मौके ढूंढने, जोखिम कम करने और संचालन को अधिक सुचारू रूप से चलाने में मदद कर सकता है।
यह कोई रहस्य नहीं है कि व्यावसायिक डेटा को सही ढंग से संभालने से लाभ होता है। हालाँकि, यह व्यवसाय पर निर्भर करता है कि क्या डेटा प्रबंधित करने में अतिरिक्त समस्याएं आती हैं जो इस प्रक्रिया को कठिन बनाती हैं। इसीलिए प्रबंधक अक्सर साथ काम करना पसंद करते हैं कस्टम सॉफ्टवेयर विकास कंपनियों।
डेटा प्रबंधन में सबसे आम समस्याएँ
A डेलॉइट अध्ययन में पाया गया कि अधिक डेटा एकत्र करना और उसकी सुरक्षा करना सबसे बड़ी समस्याओं में से एक है जो तब सामने आती है जब आप डेटा को अच्छी तरह से प्रबंधित करने का प्रयास कर रहे होते हैं। रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि एक समस्या बदलते वैश्विक नियमों और बढ़ती लागत और डेटा गोपनीयता की सुरक्षा की कठिनाई को ध्यान में रखना है।
ऐसी भी समस्याएं हैं जिन्हें सुलझाने में प्रबंधकों को अक्सर कठिनाई होती है।
वह डेटा जो डुप्लिकेट या गायब है
व्यवसाय कितना जटिल है, इस पर निर्भर करते हुए, विभिन्न व्यावसायिक प्रक्रियाओं और उपकरणों द्वारा एक ही डेटा को एक से अधिक बार दर्ज करने के कारण अंततः उन्हें डेटा दोहराव से निपटना पड़ सकता है।
एक अन्य समस्या वह जानकारी है जो गलत है या उसके हिस्से गायब हैं। ऐसा अक्सर तब होता है जब डेटा हाथ से दर्ज किया जाता है, जो एक ऐसी विधि है जहां गलतियाँ होने की संभावना अधिक होती है।
डेटा के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं होना
उदाहरण के लिए, कंपनी के पास टेराबाइट डेटा हो सकता है, जिससे उसे व्यवस्थित करना कठिन हो सकता है। इससे डेटा में रुझान चुनना या देखना और उपयोगी जानकारी प्राप्त करना कठिन हो सकता है।
लागत बहुत ज्यादा है
व्यवसायों के लिए डेटा प्रबंधन केवल व्यावहारिक कारणों से अधिक के लिए कठिन हो सकता है। यह उनके लिए आर्थिक रूप से भी कठिन हो सकता है। अधिक जानकारी संग्रहीत करने में अधिक लागत आती है। एडोब का कहना है कि लागत कम रखते हुए इस डेटा को लचीला बनाए रखना आपके आईटी विभाग पर निर्भर है।
पर्याप्त योग्य लोग नहीं
कुशल श्रमिकों की कमी एक और समस्या है जिससे व्यवसायों को निपटना पड़ता है। अक्सर, उनके पास डेटा प्रबंधन कार्य को संभालने के लिए पर्याप्त लोग नहीं होते हैं, या उनके पास जो लोग हैं उनके पास आवश्यक परिणाम प्राप्त करने के लिए पर्याप्त अनुभव नहीं होता है।
डेटा की सूची
द्वारा एक अध्ययन एक राजधानी पाया गया कि डेटा प्रबंधन के प्रभारी लगभग 80% लोगों के लिए डेटा को व्यवस्थित करना एक बड़ी समस्या थी। यह जानना महत्वपूर्ण है कि किस प्रकार का डेटा रखा जाता है क्योंकि बाकी डेटा एक जैसा होता है deep, अज्ञात समुद्र जहाँ तक हम नहीं जानते कि कैसे पहुँचें।
अपने व्यवसाय को बढ़ने में मदद के लिए अच्छे डेटा प्रबंधन का उपयोग कैसे करें
1. नई सेवाओं का उपयोग तुरंत शुरू करें
डेटा व्यवसायों को यह पता लगाने देता है कि उनके ग्राहक कैसे कार्य करते हैं और उन्हें भविष्य में क्या आवश्यकता हो सकती है, ताकि वे उन्हें सामान और सेवाएं दे सकें जो उन जरूरतों को तुरंत पूरा करती हैं। टेक्नोलॉजी मैगज़ीन का कहना है कि प्रभावी डेटा प्रबंधन का मतलब है कि बिजनेस लीडर डेटा के लगातार बढ़ते ज्वार के साथ तालमेल बिठा सकते हैं, साथ ही नई सेवाओं को तेज़ी से शुरू कर सकते हैं और अधिक तेज़ी से बढ़ सकते हैं।
2. ग्राहक के लिए चीजों को बेहतर बनाएं
क्योंकि कंपनी अपने डेटा को प्रबंधित करने में बेहतर हो रही है, ग्राहक अनुभव भी बेहतर होगा। इस जानकारी को अधिक व्यापक और रणनीतिक रूप से देखकर, आप ग्राहक यात्रा को अधिक प्रभावी ढंग से वैयक्तिकृत कर सकते हैं।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यदि ग्राहक अनुभव बेहतर हो जाता है, तो उनके आपके व्यवसाय से जुड़े रहने और दूसरों को इसकी अनुशंसा करने की अधिक संभावना होगी।
3. बिक्री टीम को लीड के बारे में और बताएं
मार्केटिंग और सेल्स दोनों टीमें बेहतर काम कर सकती हैं अगर उनके पास ग्राहक का पूरा रिकॉर्ड हो। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे बेहतर योजना बनाने में सक्षम होंगे कि कैसे लीड को आकर्षित किया जाए और उन्हें ग्राहकों में बदला जाए।
द्वारा एक अध्ययन स्नैपलॉजिक पाया गया कि उत्तर देने वाले 82% लोगों ने कहा कि गलत ग्राहक डेटा के कारण उन्हें प्रोजेक्ट बदलना पड़ा। इस तरह से डेटा का सही ढंग से ख्याल रखने से समय और पैसा बचाया जा सकता है।
4. अपनी सुव्यवस्थित जानकारी दिखाएँ
डेटा को व्यवस्थित करने का लक्ष्य टीम के सभी लोगों को उस तक बेहतर और आसान पहुंच प्रदान करना है ताकि वे बेहतर निर्णय ले सकें और बेहतर योजनाएं बना सकें। आप इसे जितना अधिक समय तक व्यवस्थित रखेंगे, इसे साझा करना उतना ही बेहतर होगा। के अनुसार सेंट एंड्रयूज विश्वविद्यालय, इससे आपकी कंपनी को डेटा को बेहतर ढंग से समझने और यह देखने में मदद मिल सकती है कि यह व्यवसाय वृद्धि की योजनाओं को कैसे प्रभावित करता है।
यदि आप इसे ठीक से उपयोग करते हैं तो डेटा आपके व्यवसाय के लिए काफी शक्तिशाली उपकरण हो सकता है। यह विशेष रूप से सच है जब आप एक प्रौद्योगिकी व्यवसाय चलाते हैं क्योंकि डेटा अक्सर संचालन के लिए केंद्रीय होता है। हालाँकि, यह किसी भी प्रकार के व्यवसाय के लिए उपयोगी है, जब तक कि आपका डेटा उपयोग दृष्टिकोण सही है।
यदि आप डेटा का ठीक से उपयोग करते हैं, तो आप अपने व्यवसाय को रुझानों का अनुमान लगाने, परिवर्तन के अनुकूल होने और समग्र रूप से इसके संचालन में सुधार करने में मदद कर सकते हैं।
रचनात्मक तरीकों सहित सहायक तरीकों से डेटा का उपयोग करने वाली कंपनियों के कई उदाहरण हैं रोक्ट डेटा इस्तेमाल किया जा सकता है।
अपने व्यवसाय को लाभ पहुंचाने के लिए डेटा का उपयोग करें
यहां चार तरीके हैं जिनसे आप अपने व्यवसाय को लाभ पहुंचाने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
डेटा आपको अपने ग्राहकों को समझने में मदद करता है
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार का व्यवसाय चलाते हैं, आपको अपने विकास को सुविधाजनक बनाने के लिए अपने ग्राहकों को समझना होगा व्यापार.
का एक उदाहरण डेटा आपके ग्राहकों को समझने में कैसे मदद कर सकता है सोशल मीडिया अभियानों के परिणामों पर नज़र रखना और वे अभियान आपकी वेबसाइट पर प्राप्त होने वाले ट्रैफ़िक की मात्रा को कैसे प्रभावित करते हैं। यह आपको इन सोशल मीडिया अभियानों को बेहतर बनाने की अनुमति दे सकता है ताकि वे अधिक प्रभावी हों। आप डेटा का उपयोग यह जानने के लिए भी कर सकते हैं कि अपने व्यवसाय के लक्षित दर्शकों को कैसे आकर्षित किया जाए। उदाहरण के लिए, यदि आपके लक्षित दर्शक ट्विटर विज्ञापन अभियानों पर सबसे अनुकूल प्रतिक्रिया देते हैं, तो आप अपने विज्ञापन प्रयासों को उस प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित करना चाह सकते हैं।
निर्णय लेने में सुधार के लिए आप डेटा का उपयोग कर सकते हैं I
कई प्रमुख डेटा प्रोग्राम अब रीयल-टाइम डेटा प्रदान करते हैं और इसका एक अच्छा कारण है। रीयल-टाइम डेटा आपको लाइव अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, इसलिए आपको केवल पिछले रुझानों का मूल्यांकन करने की आवश्यकता नहीं है। यह कैसे उपयोगी साबित हो सकता है इसका एक उदाहरण आपकी कंपनी की आपूर्ति श्रृंखला की दक्षता में वृद्धि करना है।
रीयल-टाइम डेटा से आप तुरंत देख सकते हैं कि आप अपनी आपूर्ति श्रृंखला में जो बदलाव करते हैं वह काम कर रहा है या नहीं। इसके अतिरिक्त, डेटा आपकी प्रस्तावित कार्यप्रणाली का समर्थन करने वाले साक्ष्य प्रदान करके बेहतर निर्णय लेने में आपकी सहायता कर सकता है।
डेटा समस्याओं को हल करने में उपयोगी है
यदि आप सही तरीके से उपयोग करते हैं तो आप अपने व्यवसाय की समस्याओं को हल करने में सहायता के लिए Rokt डेटा या अन्य प्रकार के डेटा का उपयोग कर सकते हैं। यह संभव है कि जब बिक्री की बात आती है तो आपके व्यवसाय का महीना धीमा हो सकता है या मार्केटिंग अभियान उतना अच्छा नहीं चल सकता है।
उस मामले में, आपको यह पता लगाना होगा कि समस्या क्या थी ताकि आप इसे हल कर सकें। आपकी कंपनी का डेटा व्यापार प्रक्रिया उस समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। आप पता लगा सकते हैं कि प्रक्रिया में कौन से कदम अच्छी तरह से काम करते हैं और अधिक प्रभावी ढंग से प्रदर्शन करने के लिए किन चरणों में कुछ बदलावों की आवश्यकता है।
आप बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं
ग्राहक सेवा किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। नतीजतन, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपकी कंपनी उच्चतम ग्राहक सेवा प्रदान करती है।
आप अपनी कंपनी की ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए ग्राहक सर्वेक्षण, ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ ग्राहक बातचीत की रिकॉर्डिंग, और अधिक जैसे डेटा का उपयोग कर सकते हैं। एक बार आपके पास यह डेटा हो जाने के बाद, आप अपनी ग्राहक सेवा की समग्र रूप से समीक्षा कर सकते हैं और सुधार की आवश्यकता वाले किसी भी क्षेत्र को ढूंढ सकते हैं। इससे ग्राहकों को अधिक संतुष्टि मिलेगी और आपके व्यवसाय की बेहतर प्रतिष्ठा होगी।
निष्कर्ष
कोई भी कंपनी जो बढ़ना, विस्तार करना या विलय करना चाहती है, उसे अपने व्यावसायिक डेटा पर अच्छा नियंत्रण और शोध करने की आवश्यकता है। यह न केवल आपको उन लोगों के बारे में अधिक जानने में मदद कर सकता है जिन्हें आप आकर्षित करना चाहते हैं, बल्कि यह आपको उन स्थानों को ढूंढने में भी मदद कर सकता है जहां आपका व्यवसाय उतना अच्छा काम नहीं कर रहा है जितना वह कर सकता था, ताकि आप उन समस्याओं को ठीक कर सकें।
यह सब संसाधनों और प्रक्रियाओं के प्रबंधन को अधिक उत्पादक और कुशल बनाता है। यदि आपको लगता है कि आप इसे स्वयं करने में असमर्थ हैं तो इसके बारे में सोचें डेटा प्रबंधन सेवाएँ तृतीय-पक्ष साझेदारों से और विकास के उन सभी अवसरों का आनंद उठाएँ जो यह आपको देता है।
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