2023 में सफल ईमेल मार्केटिंग के लिए शुरुआती गाइड
आज, व्यवसाय दर्शकों को पकड़ने के लिए आधुनिक मार्केटिंग विधियों जैसे इंस्टाग्राम इन्फ्लुएंसर, बॉट्स और सोशल मीडिया अभियानों का उपयोग कर रहे हैं।
लेकिन इन रणनीतियों से आपको ईमेल जैसे पारंपरिक लेकिन प्रभावी मार्केटिंग चैनलों में से एक से विचलित नहीं होना चाहिए।
अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के इतने सारे तरीकों के साथ, आपको क्यों भरोसा करना चाहिए? ईमेल विपणन?
क्या आप जानते हैं कि आपको ईमेल से 6 गुना अधिक क्लिकथ्रू दर प्राप्त होगी? या कि 59% से अधिक लोग इस बात से सहमत हैं कि मार्केटिंग ईमेल उन्हें यह तय करने में मदद करते हैं कि क्या खरीदना है या नहीं?
हबस्पॉट के अनुसार, से अधिक 80% मार्केटिंग विशेषज्ञ ग्राहकों को बनाए रखने की रणनीति के रूप में ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करें।
यदि आप सबसे अच्छी ईमेल मार्केटिंग सेवाओं का चयन करना चाहते हैं, तो आपको निश्चित रूप से हमारे व्यापक लेख को देखना चाहिए: 20+ सर्वश्रेष्ठ ईमेल मार्केटिंग सेवाएं
ईमेल मार्केटिंग वास्तव में क्या है?
यह मूल रूप से एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जहां व्यवसाय के मालिक ईमेल भेजिए संभावित ग्राहकों को वास्तविक ग्राहकों में बदलने और मौजूदा लोगों के साथ संबंध बनाए रखने के लिए।
शुरुआती लोगों के लिए सफल ईमेल मार्केटिंग के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका
ईमेल मार्केटिंग के साथ आरंभ करने के लिए यहां कुछ महत्वपूर्ण चरण दिए गए हैं:
जानिए इसका महत्व
उपर्युक्त दृष्टांत काफी आत्म-व्याख्यात्मक है।
यह भविष्यवाणी की गई है कि वैश्विक स्तर पर ईमेल उपयोगकर्ताओं की संख्या 3.9 में 2019 बिलियन से बढ़कर 4.3 तक 2023 बिलियन हो जाएगी। इसका मतलब है कि दुनिया की लगभग आधी आबादी ईमेल का उपयोग कर रही होगी।
साथ ही, ईमेल के माध्यम से ब्रांड जागरूकता पैदा करना और ग्राहकों को अपने नवीनतम सौदों और छूट के बारे में सूचित करना अन्य तरीकों की तुलना में सस्ता है।
इन आंखें खोल देने वाले आँकड़ों को ध्यान में रखते हुए, यह कहना गलत नहीं होगा कि ईमेल मार्केटिंग एक बेहतरीन अवसर है जिसे छोटे व्यवसाय के मालिकों को छोड़ना नहीं चाहिए।
एक ईमेल सूची बनाएँ
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह एक अच्छी तरह से विभाजित ईमेल सूची बनाना है।
बहुत सारी कंपनियां ऐसा कर रही हैं। जब वे अपनी साइट का उपयोग करना चाहते हैं तो वे अपने पाठकों से ईमेल के लिए साइन अप करने के लिए कहते हैं। इसे निःशुल्क (कम से कम कुछ समय के लिए) बनाना एक बढ़िया विकल्प है। निःशुल्क परीक्षण लोगों को सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
उन्हें बताएं कि वे सीमित समय के लिए विशेष सामग्री तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। पेड सब्सक्रिप्शन जेनरेट करने के लिए यह भी एक बेहतरीन रणनीति है।
आकर्षक विषय पंक्तियाँ बनाएँ
एक अध्ययन में यह बात सामने आई है 35% ईमेल उपयोगकर्ता खुले हैं विषय पंक्ति के आधार पर एक ईमेल। प्लस, ईमेल का 69% रहे स्पैम के रूप में रिपोर्ट किया गया ईमेल प्राप्तकर्ताओं द्वारा उनकी विषय पंक्तियों के आधार पर।
ईमेल विपणक को विषय पंक्तियों का मसौदा तैयार करते समय कुछ सर्वोत्तम अभ्यासों का उपयोग करना चाहिए:
फियर ऑफ मिसिंग आउट (FOMO) दृष्टिकोण का उपयोग करें
यह ए को ट्रिगर करता है deep मनुष्यों में भय की भावना कि वे कुछ भी खो देंगे। धमकी देने वाली विषय पंक्तियां (जल्दी करें, केवल 10 टिकट शेष हैं, केवल 3 घंटे शेष हैं, या प्रस्ताव जल्द ही समाप्त हो जाएगा) अच्छी तरह से काम करते हैं।
इमोजी का प्रयोग करें
अपनी विषय पंक्ति में इमोजी जोड़ना ग्राहकों को जोड़ने और संदेशों को जीवन में लाने का एक मज़ेदार तरीका है। सुनिश्चित करें कि आप गंभीर ईमेल और इमोजी में इमोजी नहीं जोड़ते हैं जिनके दोहरे अर्थ हैं या प्राप्तकर्ता को अपमानित कर सकते हैं।
वैयक्तिकरण कुंजी है
नवीनतम ईमेल मार्केटिंग आँकड़ों के अनुसार, प्राप्तकर्ता प्रेक्षक के नाम से शुरू होने वाले ईमेल की क्लिक-थ्रू दर उन ईमेल की तुलना में अधिक होती है जो नहीं करते हैं।
आधुनिक विपणक आज प्राप्तकर्ताओं के अनुरूप, प्रासंगिक और अधिक व्यक्तिगत ईमेल बनाने के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग करने पर जोर देते हैं।
यह न केवल खुली दरों को बढ़ाता है बल्कि राजस्व को 760% तक बढ़ाने में भी मदद करता है।
यदि आपके पास ग्राहक डेटा नहीं है... तो उनसे पूछें।
कॉल-टू-एक्शन (CTA) जोड़ना न भूलें
अपने ईमेल अभियानों के लिए सीटीए बनाना सुनिश्चित करें क्योंकि वे पाठकों को अगला कदम उठाने के लिए स्पष्ट करते हैं। यह ओपन रेट को 28% तक बढ़ा भी सकता है। यह एक कारण है सास एसईओ विपणन बाजार में काफी रफ्तार पकड़ ली है।
'अभी ऑर्डर करें', 'कॉपी डाउनलोड करें', 'हमें कॉल करें' जैसे आपत्तिजनक शब्दों का इस्तेमाल करते समय सावधान रहें। आपसे इस तरह के आदेश लेने में किसी की दिलचस्पी नहीं है। स्पष्ट लाभ होने पर लोग कार्रवाई करेंगे।
एक अच्छा सीटीए हमेशा क्रियाशील होता है। आपको उन्हें स्पष्ट रूप से बताना चाहिए कि क्या करना है। इसे बटन जैसा दिखाने की कोशिश करें। ब्यूटी ब्रांड सेफ़ोरा का एक ईमेल उदाहरण देखें:
एक प्रो-टिप यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपका सीटीए आपके ईमेल के मुख्य संदेश के अनुरूप है।
फॉलो-अप लें
कुछ सम्मोहक कारण हैं जो आपको अपने ग्राहकों से फीडबैक लेने और फॉलो-अप लेने के लिए प्रेरित करेंगे।
सबसे पहले, अनुवर्ती ईमेल दिखाएं कि आप वास्तव में अपने ग्राहकों की परवाह करते हैं। यह एक अनुस्मारक के रूप में भी कार्य करता है कि प्राप्तकर्ता को खरीदारी के साथ आगे बढ़ना है। वे न केवल बिक्री जारी रखने के लिए हैं बल्कि संभावनाओं के साथ संबंध बनाए रखने और आपकी कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
यहां कुछ फॉलो-अप नियमों का पालन करना चाहिए:
- पहली फ़ॉलो-अप को कभी भी जल्दी-जल्दी न भेजें। कम से कम 4 से 5 दिनों के बाद फॉलो-अप ईमेल भेजें।
- अपने फॉलो-अप की रचना करते समय अंतिम ईमेल के बारे में याद दिलाना शुरू करें।
- अतिशयोक्ति मत करो। जल्दी से मुद्दे पर आ जाओ।
- क्रिया क्रियाओं का उपयोग करने का प्रयास करें लेकिन अति करने से बचें।
- एक जोड़ना कॉल करने वाली कार्रवाई आपके अनुवर्ती ईमेल में महत्वपूर्ण है।
शेड्यूल के अनुसार बनाएं और उस पर टिके रहें
क्या आप जानते हैं कि सही समय पर अपने ईमेल भेजने से प्रतिक्रिया दर पर नाटकीय प्रभाव पड़ सकता है?
जब आप सप्ताह के दिनों में अपने ईमेल भेजते हैं तो आप बेहतर परिणाम देखने की अपेक्षा करेंगे। यही वह समय होता है जब ज्यादातर लोग, खासकर कामकाजी पेशेवर लोग ईमेल का सबसे ज्यादा इस्तेमाल करते हैं।
एनालिटिक्स का प्रयोग करें
आपको कैसे पता चलेगा कि आपकी चुनी हुई ईमेल मार्केटिंग रणनीति आपके लिए काम कर रही है?
सही सास मार्केटिंग एजेंसी से संपर्क करने से मदद मिलेगी। ईमेल के प्रदर्शन का पता लगाने और यह पता लगाने के लिए कि उनका अभियान कितना सफल है, वेबमास्टर्स को एनालिटिक्स का उपयोग करना चाहिए। इसके लिए ऑनलाइन कई फ्री और पेड टूल्स उपलब्ध हैं।
कुछ टूल्स के अपने नेटिव एनालिटिक्स भी होते हैं, जैसे Google Analytics, आउटलुक एनालिटिक्स और आदि।
खोले गए ईमेल की संख्या, सदस्यता के लिए साइन अप करने वाले ग्राहकों की संख्या, या क्लिक-थ्रू दर जैसे मानदंड निर्धारित करें।
संक्षेप में
बी2सी परिदृश्य में ईमेल मार्केटिंग एक बेहतरीन डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है। व्यवसाय के आकार के बावजूद, ईमेल मार्केटिंग सभी को कुछ स्पष्ट लाभ प्रदान करती है। हम आशा करते हैं कि ये मौलिक युक्तियाँ और कार्यनीतियाँ शुरुआती लोगों को शीघ्र ही एक बढ़िया ईमेल अभियान डिज़ाइन करने में मदद करेंगी।