छुट्टियों में कूपन मार्केटिंग रणनीतियों के लिए 6 सुझाव

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छुट्टी सजावट की लागत, भोजन, और उपहार तेजी से जुड़ सकते हैं और औसत व्यक्ति के बजट को काफी नुकसान पहुंचा सकते हैं। दरअसल, नेशनल रिटेल फेडरेशन (एनआरएफ) के मुताबिक चल रहे बावजूद कोरोना, उपभोक्ता औसतन $997.79 खर्च करने की योजना बनाते हैं उपहार और छुट्टी की वस्तुओं पर.

लागत कम रखने के लिए उनमें से कई कूपन का लाभ उठाएंगे।

पढ़ाई ने दिखाया है कि जब ग्राहकों के पास कूपन होता है तो वे सामान्य से 25% अधिक खर्च करते हैं। इसके अलावा, लगभग 50% ग्राहक जल्द खरीदारी करते हैं और उनमें से 35% से अधिक कूपन के साथ अधिक आइटम खरीदने की संभावना है।

जैसे-जैसे अधिक व्यवसाय अपनी बिक्री बढ़ाने के लिए कूपन की ओर मुड़ते हैं, यह कुछ कूपन मार्केटिंग रणनीतियों का पता लगाने और छुट्टियों के मौसम की तैयारी करने का समय है।

कूपन मार्केटिंग रणनीतियों के लिए 6 युक्तियाँ

आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले विभिन्न प्रकार के सौदों के साथ प्रयोग करें

आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली छूट काफी हद तक आपके व्यवसाय पर पड़ने वाले वित्तीय प्रभाव पर निर्भर करेगी। क्या वे आपको और अधिक बनाने में मदद करेंगे विक्रय? या आप पैसे खो देंगे? पहली खरीदारी पर 15% की छूट देना बहुत अच्छा लगता है, लेकिन आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि इसका आपकी निचली रेखा पर क्या प्रभाव पड़ता है।

छूट शुरू करने से पहले विचार करने वाली एक और बात है आपके दर्शक और उनकी अपेक्षाएँ।

के माध्यम से अपने ग्राहकों के बारे में अधिक जानने का सबसे अच्छा तरीका है पैसे के लिए ऑनलाइन सर्वेक्षण या मुफ्त सर्वेक्षण। आपके सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर और उपभोक्ता की राय, अन्य प्रकार के सौदों में शामिल हो सकते हैं:

खरीद के साथ मुफ्त उपहार
प्रतियोगिता/सस्ता राशि जीतने का अवसर
एक रेफरल साझा करें
मुफ़्त शिपिंग
परित्यक्त कार्ट बचत

समय के साथ ग्राहकों की प्राथमिकताएं बदलने की संभावना है, इसलिए विभिन्न प्रकार के सौदों के साथ प्रयोग करना सुनिश्चित करें।

बिक्री बढ़ाने के लिए सीमित समय के ऑफ़र का उपयोग करें

एक सीमित समय की पेशकश किसी भी तरह का सौदा या छूट है जो एक खरीदार को मिल सकती है यदि वे एक निश्चित समय अवधि के दौरान आपसे खरीदारी करते हैं। वास्तव में, सीमित समय के ऑफ़र छुट्टियों के दौरान सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सौदों में से एक हैं। उदाहरण के लिए, आप अपने हॉलिडे कूपन पर 15% की छूट के लिए समाप्ति तिथि शामिल कर सकते हैं, ताकि ग्राहकों को ठीक-ठीक पता चल सके कि उन्हें कितना समय देना है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऑफ़र सबसे अलग है, यह देखने के लिए शोध करें कि आपके प्रतिस्पर्धियों के पास किस प्रकार के ऑफ़र हैं, और फिर इस बारे में सोचें कि आप अपने ऑफ़र को एक कदम आगे कैसे ले जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी प्रतियोगिता पहली बार ग्राहकों को 15% छूट प्रदान करती है, तो वही ऑफ़र करें लेकिन निःशुल्क शिपिंग भी जोड़ें।

विभिन्न वितरण चैनलों का प्रयोग करें

क्या आप जानते हैं कि ईमेल द्वारा कूपन भेजने से आय में लगभग 50% की वृद्धि हो सकती है? ग्राहक कूपन कैसे प्राप्त करते हैं और उसका उपभोग करते हैं, ईमेल इसका एक बड़ा हिस्सा है। शोध से पता चला है कि 90% से अधिक ग्राहक ईमेल के माध्यम से प्राप्त कूपन का उपयोग करने की संभावना रखते हैं और लगभग 40% अपने दोस्तों के साथ ईमेल सौदे साझा करते हैं।

हालाँकि, आपको सावधान रहने और कूपन का बुद्धिमानी से उपयोग करने की आवश्यकता है। कूपन मूल्यवान होते हैं, जिसका अर्थ है कि उन्हें पत्रक की तरह नहीं सौंपा जा सकता है। इसलिए आपको न केवल उन्हें कम बार पेश करना चाहिए बल्कि उपयोगकर्ताओं को यह भी याद दिलाना चाहिए कि कोड की समाप्ति तिथि निकट आ रही है। एक का उपयोग करना ईमेल स्वचालन उपकरण कूपन के समाप्ति समय के बारे में एक स्वचालित अनुस्मारक भेजने के लिए एक महान रणनीति है जो आपको अपने प्रोत्साहनों से अधिकतम लाभ उठाने में मदद करेगी।

साथ ही, लोग हमेशा ईमेल तुरंत नहीं खोलते हैं, इसलिए आप अन्य वितरण चैनलों के साथ प्रयोग करने पर विचार कर सकते हैं।

एक बढ़िया विकल्प टेक्स्ट मैसेजिंग है। एसएमएस के लिए खुली दर ईमेल की तुलना में अधिक है और 50% से अधिक ग्राहक अपने कूपन को मोबाइल के माध्यम से वितरित करना पसंद करते हैं। कहने की बात नहीं है, अगले साल तक 70% ईकामर्स मोबाइल उपकरणों पर होने की उम्मीद है, इसलिए आपकी कूपन रणनीति में मोबाइल शामिल करना महत्वपूर्ण है।

सोशल मीडिया का लाभ उठाना न भूलें। छूट और प्रचार के बारे में जानने के लिए 40% उपभोक्ता सोशल मीडिया पर ब्रांडों का अनुसरण करते हैं, और खरीदारी का निर्णय लेने से पहले लगभग 75% सोशल मीडिया का रुख करते हैं।

अपने लीड फ़ॉर्म में छूट शामिल करें

लीड मैग्नेट, जैसा कि उनके नाम से पता चलता है, नए लीड को आकर्षित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। क्योंकि वे काफी लचीले हैं, लीड मैग्नेट आपको ग्राहकों की वरीयताओं और आपके व्यवसाय के प्रकार के आधार पर कई अलग-अलग प्रोत्साहन प्रदान करने की अनुमति देते हैं।

उदाहरण के लिए, अपने ईमेल पते के बदले में, सब्सक्राइबर वेबिनार, ईबुक या डिस्काउंट ऑफर तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। और क्या आपको पता है? यह काम करता है। 75% से अधिक ग्राहक अपने ईमेल पते साझा करने के इच्छुक हैं यदि इसका अर्थ विशेष प्रस्ताव प्राप्त करना है।

लेकिन आप सही लीड चुंबक कैसे ढूंढते हैं? यह जानने के लिए थोड़ा शोध करें कि आपके लक्षित ग्राहकों के लिए कौन से प्रोत्साहन महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण के लिए, ईकामर्स आँकड़े कहते हैं कि लगभग 50% खरीदारों का कहना है कि रोज़मर्रा के उत्पादों पर बचत करने की तुलना में मुफ्त शिपिंग अधिक महत्वपूर्ण है।

ध्यान रखें कि ग्राहक हमेशा नए सौदों की तलाश में रहते हैं, इसलिए समय-समय पर अपने कूपन ऑफ़र को अपडेट करना सुनिश्चित करें।

अपने विजुअल्स पर ध्यान दें

क्रिसमस कूपन कोड को सादे पाठ के रूप में भेजने की कल्पना करें - कोई सांता, स्नोफ्लेक्स या पारंपरिक क्रिसमस रंग नहीं। आपको क्या लगता है कि यह कैसे चलेगा?

ग्राहक आकर्षक दृश्यों की सराहना करते हैं, इसलिए अधिक मौसमी होने के लिए डिज़ाइन और सामग्री में कुछ अवकाश स्वभाव जोड़ना सुनिश्चित करें, जैसे अभिवादन और सुर्खियाँ। आखिरकार, आपका लक्ष्य ग्राहकों को आपके ऑफ़र के बारे में उत्साहित करना है, है ना?

प्रासंगिक जानकारी और वैयक्तिकरण के साथ सुंदर दृश्यों का संयोजन करें। 75% से अधिक ग्राहकों का कहना है कि जब ब्रांड उनकी पिछली खरीदारी के आधार पर उत्पादों के लिंक शामिल करते हैं तो वे इसकी सराहना करते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक कूपन का उपयोग करता है, तो उन्हें एक धन्यवाद ईमेल भेजें जिसमें समान वस्तुओं के लिंक शामिल हों। दूसरी ओर, यदि किसी ग्राहक ने कूपन का उपयोग नहीं किया है, तो एक विशेष ऑफ़र के साथ एक ईमेल भेजें जिसका वे भविष्य में उपयोग कर सकें।

एक इनाम कार्यक्रम स्थापित करें

ग्राहक वफादारी बढ़ाना चाहते हैं? एक इनाम कार्यक्रम बनाएँ। अध्ययनों से पता चला है कि 75% उपभोक्ता उन कंपनियों का पक्ष लें जो पुरस्कार प्रदान करती हैं.

छुट्टियों का मौसम आपके वफादारी कार्यक्रम को पेश करने का सबसे अच्छा समय है। छुट्टियों के पुरस्कार कार्यक्रम का प्रचार करना नई सेवाओं को बढ़ावा देने, नए पंजीकरणों को प्रोत्साहित करने और विशेष बचत अवसर प्रदान करने का एक शानदार तरीका है। यह आपको ग्राहक डेटा एकत्र करने और आपकी छुट्टियों की बिक्री को बड़े समय तक बढ़ाने में मदद करेगा।

निजीकरण एक अन्य महत्वपूर्ण कारक है जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए। अपनी विभाजन रणनीति को एक कदम आगे ले जाएं और अधिक परिष्कृत ग्राहक प्रोफाइल बनाएं जो प्रासंगिक उत्पाद अनुशंसाएं प्रदान करने में आपकी सहायता करेगा।

ग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना जैसे उच्च स्पर्श इन प्रोफाइलों को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने का एक शानदार तरीका है।

निष्कर्ष

मूल्य हमेशा यह निर्धारित करने वाला एक महत्वपूर्ण कारक रहा है कि लोग अपना पैसा कहाँ खर्च करते हैं। प्रचार और डिस्काउंट कूपन आपके ब्रांड पर ध्यान आकर्षित करने और छुट्टियों के मौसम का अधिकतम लाभ उठाने में आपकी मदद करने का एक शानदार तरीका हो सकते हैं।

वास्तव में अपने लक्षित दर्शकों और उनकी प्राथमिकताओं को जानने के लिए कुछ समय निकालें। वहां से, आप अधिक ग्राहकों को रूपांतरित करने वाली एक प्रभावी कूपन कार्यनीति बनाने में सक्षम होंगे।