4 modi in cui un'ottima gestione dei dati può aiutare un'azienda a crescere nel 2024
I dati sono ora uno strumento prezioso per le aziende, motivo per cui manager e leader stanno lavorando di più per sfruttare al meglio quest’area. Ci sono molte ragioni per questo, ma una delle più importanti è che i leader possono fare scelte migliori e più intelligenti quando hanno accesso a dati corretti e aggiornati.
Fare scelte sulla propria attività sulla base di fatti accurati e reali non è la stessa cosa che prendere decisioni sul momento. Queste scelte possono creare o distruggere la tua attività, quindi avere i dati giusti e può aiutarti a trovare opportunità, ridurre i rischi e far sì che le operazioni si svolgano più agevolmente.
Non è un segreto che gestire correttamente i dati aziendali presenti dei vantaggi. Dipende dall’azienda, tuttavia, se la gestione dei dati presenta problemi aggiuntivi che rendono difficile questo processo. Ecco perché i manager spesso preferiscono lavorare con sviluppo di software personalizzato aziende.
I problemi più comuni con la gestione dei dati
A Deloitte uno studio ha scoperto che raccogliere e proteggere più dati è uno dei maggiori problemi che si presentano quando si tenta di gestire bene i dati. Il rapporto afferma inoltre che uno dei problemi è tenere il passo con le mutevoli regole globali e con l’aumento dei costi e delle difficoltà nel proteggere la privacy dei dati.
Ci sono anche questi problemi che i manager spesso hanno difficoltà a risolvere.
Dati duplicati o mancanti
A seconda della complessità dell'azienda, potrebbero dover affrontare la duplicazione dei dati a causa dei diversi processi e strumenti aziendali che inseriscono gli stessi dati più di una volta.
Un altro problema sono le informazioni errate o con parti mancanti. Ciò accade più spesso quando i dati vengono immessi manualmente, che è un metodo in cui è più probabile che si verifichino errori.
Non sapere abbastanza sui dati
Ad esempio, l'azienda potrebbe avere terabyte di dati, il che può rendere più difficile l'organizzazione. Ciò può rendere più difficile individuare o vedere le tendenze nei dati e ottenere informazioni utili.
Costa troppo
La gestione dei dati può essere difficile per le aziende non solo per ragioni pratiche. Può anche essere difficile per loro dal punto di vista finanziario. Costa di più memorizzare più informazioni. Adobe afferma che spetta al reparto IT mantenere questi dati flessibili mantenendo bassi i costi.
Non abbastanza persone qualificate
La mancanza di lavoratori qualificati è un altro problema che le imprese devono affrontare. Spesso non hanno abbastanza persone per gestire il lavoro di gestione dei dati oppure le persone di cui dispongono non hanno abbastanza esperienza per ottenere i risultati di cui hanno bisogno.
Elenco dei dati
Uno studio di Capital One ha scoperto che l’organizzazione dei dati rappresentava un grosso problema per quasi l’80% delle persone responsabili della gestione dei dati. È importante conoscere i tipi di dati che vengono conservati perché il resto dei dati è come un file deep, mare sconosciuto a cui non sappiamo arrivare.
Come utilizzare una buona gestione dei dati per far crescere la tua azienda
1. Inizia subito a utilizzare i nuovi servizi
I dati consentono alle aziende di capire come agiscono i loro clienti e di cosa potrebbero aver bisogno in futuro, in modo da poter offrire loro beni e servizi che soddisfino immediatamente tali esigenze. Technology Magazine afferma che una gestione efficace dei dati significa che i leader aziendali possono tenere il passo con la marea crescente di dati, nonché implementare rapidamente nuovi servizi e crescere più rapidamente.
2. Migliorare le cose per il cliente
Poiché l’azienda sta migliorando nella gestione dei propri dati, anche l’esperienza del cliente migliorerà. Osservando queste informazioni in modo più ampio e strategico, puoi personalizzare il viaggio del cliente in modo più efficace.
È importante ricordare che se l'esperienza del cliente migliora, sarà più probabile che rimanga fedele alla tua attività e la consiglierà ad altri.
3. Fornisci maggiori informazioni al team di vendita sui lead
Sia il team di marketing che quello di vendita possono lavorare meglio se dispongono di un record completo dei clienti. Questo perché saranno in grado di pianificare meglio come attirare lead e trasformarli in clienti.
Uno studio di Snap Logic ha scoperto che l'82% delle persone che hanno risposto hanno affermato di aver dovuto modificare i progetti a causa di dati cliente errati. Prendersi cura dei dati correttamente può far risparmiare tempo e denaro in questo modo.
4. Mostra le tue informazioni ben organizzate
L'obiettivo dell'organizzazione dei dati è fornire a tutti i membri del team un accesso migliore e più semplice ad essi in modo che possano prendere decisioni migliori e elaborare piani migliori. Più a lungo lo mantieni organizzato, meglio sarà condividerlo. Secondo il Università di St. Andrews, questo può aiutare la tua azienda a comprendere meglio i dati e vedere come influiscono sui piani di crescita aziendale.
I dati possono essere uno strumento piuttosto potente per la tua azienda se li usi correttamente. Ciò è particolarmente vero quando gestisci un'azienda tecnologica poiché i dati sono spesso fondamentali per le operazioni. Tuttavia, è utile per qualsiasi tipo di attività, purché l'approccio all'utilizzo dei dati sia corretto.
Se utilizzi correttamente i dati, puoi aiutare la tua azienda a prevedere le tendenze, adattarsi ai cambiamenti e migliorare le sue operazioni in generale.
Esistono numerosi esempi di aziende che utilizzano i dati in modi utili, inclusi i modi creativi in cui Dati Rokt può essere utilizzato.
Usa i dati a vantaggio della tua attività
Ecco quattro modi in cui puoi utilizzare i dati per avvantaggiare la tua azienda.
I dati ti aiutano a capire i tuoi clienti
Indipendentemente dal tipo di attività che gestisci, devi comprendere i tuoi clienti per facilitare la crescita della tua affari.
Un esempio di come i dati possono aiutarti a comprendere i tuoi clienti è tenere traccia dei risultati delle campagne sui social media e di come tali campagne influiscono sulla quantità di traffico ricevuto dal tuo sito web. Ciò può consentirti di mettere a punto queste campagne sui social media in modo che siano più efficaci. Puoi anche utilizzare i dati per imparare come attirare il pubblico target della tua attività. Ad esempio, se il tuo pubblico target risponde in modo più favorevole alle campagne pubblicitarie di Twitter, potresti voler concentrare i tuoi sforzi pubblicitari su quella piattaforma.
Puoi utilizzare i dati per migliorare il processo decisionale
Molti importanti programmi di dati ora offrono dati in tempo reale e c'è una buona ragione per questo. I dati in tempo reale ti forniscono approfondimenti in tempo reale, quindi non devi limitarti a valutare le tendenze passate. Un esempio di come questo può rivelarsi utile è aumentare l'efficienza della supply chain della tua azienda.
I dati in tempo reale possono farti vedere subito se qualsiasi modifica apportata alla tua supply chain funziona o meno. Inoltre, i dati possono aiutarti a prendere decisioni migliori fornendo prove a sostegno della linea d'azione proposta.
I dati sono utili per risolvere i problemi
Puoi utilizzare i dati Rokt o altri tipi di dati per aiutare la tua azienda a risolvere i problemi se li usi correttamente. È possibile che la tua azienda abbia un mese lento quando si tratta di vendite o che una campagna di marketing non vada molto bene.
In tal caso, devi capire qual era il problema in modo da poterlo risolvere. I dati della tua azienda i processi di business può aiutarti a risolvere quel problema. Puoi scoprire quali passaggi del processo funzionano bene e quali richiedono alcune modifiche per essere eseguiti in modo più efficace.
È possibile utilizzare i dati per fornire un servizio clienti migliore
Il servizio clienti è una parte fondamentale di qualsiasi attività commerciale. Di conseguenza, è importante garantire che la tua azienda fornisca un servizio clienti di prim'ordine.
Puoi utilizzare dati come sondaggi sui clienti, registrazioni delle interazioni dei clienti con i rappresentanti del servizio clienti e altro ancora per migliorare il servizio clienti della tua azienda. Una volta che hai questi dati, puoi rivedere il tuo servizio clienti nel suo insieme e trovare eventuali aree che necessitano di miglioramenti. Ciò porterà a una maggiore soddisfazione del cliente e a una migliore reputazione per la tua attività.
Conclusione
Qualsiasi azienda che desideri crescere, espandersi o fondersi deve avere un buon controllo e ricerca sui propri dati aziendali. Non solo può aiutarti a conoscere meglio le persone che desideri attirare, ma può anche aiutarti a trovare luoghi in cui la tua attività non funziona come dovrebbe, in modo da poter risolvere questi problemi.
Tutto ciò rende la gestione delle risorse e dei processi più produttiva ed efficiente. Se ritieni di non poterlo fare da solo, pensaci servizi di gestione dei dati da partner terzi e goditi tutte le possibilità di crescita che ti offre.
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